2020年雙11:老玩法、大件誘惑和工具巨頭

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編輯導讀:每年的雙十一都是一場購物狂歡節(jié),今年的雙十一即將來襲,各大電商平臺將如何備戰(zhàn)?他們又有了什么新的玩法?本文作者對雙十一各電商平臺的活動方式展開了梳理總結,并分別進行了分析討論,一起來看看~

雙11似乎越來越早了。19號和20號,京東和天貓相繼宣布了今年的雙11大促計劃,均表示會在21日開始預售。值得注意的是,蘇寧甚至早在9月28日就宣布了提前啟動雙11大促。此外,拼多多、抖音、快手、嚴選紛紛開始為自家雙11造勢。

前不久國家統(tǒng)計局公布了三季度GDP增速,同比為4.9%,環(huán)比為2.7%。據(jù)此數(shù)據(jù),當前中國經(jīng)濟的關鍵詞仍然是復蘇,因此同618一樣,今年的雙11也肩擔著刺激消費復蘇的重任。

收入和儲蓄壓力下,如何刺激消費者進一步釋放消費潛力,應該是本屆雙11京東天貓們需絞盡腦汁思考的問題。在雙11到來之前,我們不妨通過它們的預熱動作去窺探下今年雙11的面貌。

01 補貼和直播:老套但有效

從目前各家披露的行動方案來看,補貼和直播仍然是今年雙11的兩個核心關鍵詞,這基本上延續(xù)了今年618大促的節(jié)奏。

補貼方面,京東計劃上架超2億件5折商品,天貓則要拿出10億元聯(lián)合聚劃算推出“餐桌補貼計劃”,拼多多則推出了“超拼夜”,表示要拿出10億補貼讓全網(wǎng)瓜分。

直播方面,天貓在預售首日以李佳琦和薇婭打頭陣,有第三方平臺統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,兩人預售GMV總和接近70億元。京東則明確表示要延續(xù)618的直播玩法,會邀請300多位明星以及500多位創(chuàng)意總裁來直播。

無論是補貼,還是直播,大家的玩法其實都沒有什么明顯的變化,只是將陣仗擴大了不少,把力度做了上去,畢竟雙11目前的電商節(jié)地位還是最高的。

玩法雖然老套,但從各方已經(jīng)公布了各種預售數(shù)據(jù)來看,這些玩法的效果仍然出奇地好,消費者的購買熱情仍然非常高。核心原因在于,補貼帶來的價格戰(zhàn),讓消費者成為了最大受益者,平臺要留住更多消費者,要么價格更低,要么補貼更大。

02 “大件”的誘惑

以往雙11中,大家印象中的“大件”可能是那些動輒上十萬甚至上百萬的超高單價奢侈品,但是今年的大件和超大件,房子和車子明顯站在了C位。

天貓今年雙11對房、車大件可謂下了血本,比如宣布將推出“天貓好車百億補貼”,超過100款車型會低至5折。房子方面,天貓更是宣布將在本屆雙11上線3000個樓盤,80萬套特價房,單套的最高優(yōu)惠可以達到100萬。

事實上在線上賣車賣房并沒那么新鮮,像天貓、京東、拼多多等此前都已經(jīng)上線了此類業(yè)務,但是大件有大件的賣法,在雙11這樣的大促節(jié),大件單價高,所以需要更高的補貼,但是往往也是真正搶手的剛需品,所以電商平臺才會對房子和車子很上心。

這是一個趨勢。過去房、車大件在線上沒那么受歡迎,因為房子和車子在線下買更真實可靠,但是大平臺和大品牌的加入,以及非常誘人的補貼,讓消費者樂意網(wǎng)購房子和車子。

另外,電商平臺極力促銷房、車大件,一個非常直觀的好處,就是利于GMV數(shù)據(jù)的增長,讓銷售數(shù)據(jù)更好看。畢竟房、車這種商品品類,單件GMV往往數(shù)十倍或數(shù)百倍于絕大多數(shù)一般消費品。

不出意外的話,今年房、車這兩類大件會在各個平臺有非常驚人的銷售增長,因為目前的大背景是房、車大件需求正在復蘇,合適的補貼會加速刺激消費者潛在需求的直接轉化。

03 爭做“工具人”

縱觀雙11走過的這11年,從最早的天貓獨家狂歡,到現(xiàn)在所有主流電商均參與其中,雙11這塊超級蛋糕依然擁有著非常大的引力。尤其是近幾年,短視頻和直播的興起,又將一大批抖音快手這樣的行業(yè)巨頭卷了進來,讓雙11越發(fā)熱鬧,也越發(fā)復雜。

今年也比較特殊,我們看到了兩個重量級參賽者:微信和支付寶。微信方面在雙11前夕釋放出小程序直播、小商店等功能,而支付寶則是首次以數(shù)字生活開放平臺加入雙11,要為中小商家提供超4000億貸款。

微信的意圖很明顯,就是要在雙11期間為商家和消費者創(chuàng)造一個更高效的購物場景,以進一步盤活本就有巨大消費者和商家存量的生態(tài);支付寶則變相承擔了天貓雙11的新零售任務,以刺激消費者和商家在本地場景內的供需對接。

其實往年微信和支付寶也都有參與雙11,但是動作不如今年大,戰(zhàn)略目標也發(fā)生了變化,比如微信要充分踐行“連接器”和“工具箱”的戰(zhàn)略,支付寶則要大力驅動阿里數(shù)字經(jīng)濟體的增長勢能。

因為疫情影響,今年雙11也處在一個消費線上化趨勢的利好之下,商家借助線上復蘇的意愿非常強烈,這也是微信和支付寶要在今年雙11以“工具人”姿態(tài)出現(xiàn)的一大原因。

04 一場無規(guī)則游戲

從現(xiàn)在各平臺啟動雙11的時間來看,卡位趨勢越來越明顯。甚至連天貓這一發(fā)起者都把雙11提前了10天,并用新增的3天來搶占渴望提前拿貨的消費者。

這也意味著,某些雙11約定俗成的規(guī)則正在不斷發(fā)生改變。或者更準確地說,雙11本就是一場沒有既定規(guī)則的游戲,任何人都可以在原始約定上根據(jù)自身需求進行規(guī)則更改,無需征得其他參與者許可。

規(guī)則的靈活性也是雙11發(fā)展到今天越來越多元化的根本原因。更多參與者的加入,雖然讓雙11充滿了火藥味,但這種搶人搶流量的競爭也讓雙11的盤子越來越大。

與十年前相比,今天的雙11已經(jīng)基本完成了全民雙11的教育,但是在商家端、企業(yè)端,雙11對線下傳統(tǒng)商家的滲透還不太夠。不過在今年大環(huán)境的刺激下,雙11對商家的吸引力會大大增加。

值得慶幸的是,雙11的意義也在逐漸飽滿,在滿足雙方交易需求的基礎上,也承擔起帶動區(qū)域和產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟和升級的責任。

這必然需要所有參與者有更多的創(chuàng)新和創(chuàng)造。與此同時,所有參與者還不得不面對的一個重復考驗是“如何讓雙11歷久彌新”,即在數(shù)字游戲、交易游戲之外,讓各方過一個更舒服的雙11。

 

本文由 @韭菜財經(jīng) 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉載

題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議

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