視頻號(hào):抖快之外是否還有第三條路
編輯導(dǎo)讀:一款產(chǎn)品誕生后,大家一般都會(huì)用市場(chǎng)已經(jīng)熟悉了的產(chǎn)品對(duì)它進(jìn)行類(lèi)比,比如之前微博推出的綠洲就被大家稱為中國(guó)版“Instagram”,微信視頻號(hào)同樣如此,被稱做是下一個(gè)抖音快手,事實(shí)真的如此嗎?還是說(shuō)視頻號(hào)會(huì)走出自己的道路?本文作者從視頻號(hào)的誕生出發(fā),圍繞這個(gè)問(wèn)題展開(kāi)了詳細(xì)的分析解讀,與大家分享。
抖音單列、強(qiáng)內(nèi)容、強(qiáng)媒體;快手雙列、強(qiáng)關(guān)系、強(qiáng)社區(qū)。抖快在產(chǎn)品形態(tài)和內(nèi)容生態(tài)有非常強(qiáng)烈鮮明的認(rèn)知,這幾點(diǎn)屬性其實(shí)就決定了它們是什么。
就算短視頻已經(jīng)到了刺刀見(jiàn)紅的階段,兩家已經(jīng)各自侵入對(duì)方的地盤(pán)進(jìn)行巷戰(zhàn),【單列/雙列】、【媒體/社區(qū)】都共存,但是進(jìn)化好的生態(tài)和用戶認(rèn)知不是那么容易就改變的。
視頻號(hào)也可以通過(guò)這幾個(gè)屬性去觀察一下到底是什么。
視頻號(hào)迭代到現(xiàn)在,產(chǎn)品的基本框架已經(jīng)落成,從內(nèi)容形態(tài)、分發(fā)方式,到主要生態(tài)參與方、互動(dòng)模式等。
現(xiàn)在的迭代優(yōu)化都是在基本框架上去打磨完善,并聯(lián)動(dòng)微信其它模塊,結(jié)成一個(gè)更具有生命力的有機(jī)整體。
01 分發(fā)方式/集大成
視頻號(hào)達(dá)到2億日活時(shí),張小龍專(zhuān)門(mén)發(fā)了朋友圈慶祝,里面強(qiáng)調(diào)了其中的不容易,付出了許多思考和時(shí)間,歷經(jīng)了很多次迭代。
張小龍朋友圈截圖
視頻號(hào)能夠在不到半年的時(shí)間內(nèi)迅速超過(guò)2億的DAU,首先得益于微信這個(gè)全中國(guó)最大最牢靠的流量池,其次則是張小龍和微信團(tuán)隊(duì)的思考和判斷,在視頻號(hào)進(jìn)化過(guò)程中,做對(duì)了一些重要的選擇。
視頻號(hào)剛誕生時(shí),內(nèi)容分發(fā)主要基于的是算法分發(fā),對(duì)應(yīng)的就是現(xiàn)在的“熱門(mén)”,然后將基于興趣分發(fā)的“關(guān)注”與“熱門(mén)”并列,最后又增加了基于社交分發(fā)的“朋友在看”和基于位置分發(fā)的“附近”
觀察整個(gè)微信生態(tài)就可以知道,“朋友贊過(guò)”類(lèi)似于【看一看】的“朋友在看”,“熱門(mén)”類(lèi)似【看一看】的“精選”,“關(guān)注”是微信公眾號(hào)的訂閱,“附近”借鑒的則是“附近的人”。
微信這些年走過(guò)的坑、躺平的路,都被用在了視頻號(hào)上。
憑借著張小龍和微信團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)期思考和實(shí)踐的積累,視頻號(hào)在不到半年的時(shí)間內(nèi),迅速進(jìn)化到目前較為成熟的形態(tài)。
可以說(shuō),視頻號(hào)是微信內(nèi)容消費(fèi)的集大成,也基本可以判定,當(dāng)前的分發(fā)方式會(huì)是視頻號(hào)一段時(shí)期內(nèi)固定的分發(fā)方式。
與剛誕生時(shí)候相比,視頻號(hào)的分發(fā)方式發(fā)生了兩個(gè)重要的變化,第一是變得豐富,囊括了社交、興趣、算法和位置,第二個(gè)則是突出社交分發(fā)和興趣分發(fā),尤其是社交分發(fā),視頻號(hào)的主要內(nèi)容分發(fā)方式很可能由算法變成了社交和興趣。
第一個(gè)變化看起來(lái)是視頻號(hào)進(jìn)化的必然結(jié)果,畢竟興趣、算法、位置,這些是短視頻主流常規(guī)的分發(fā)方式,多一種主流方式就能滿足多一個(gè)主要的消費(fèi)場(chǎng)景和需求。關(guān)鍵是第二點(diǎn),社交和興趣很可能會(huì)成為主要的分發(fā)方式,尤其是社交——這是視頻號(hào)與其它短視頻最大的區(qū)別。
抖音和快手都是以算法分發(fā)為主,只是其中算法的分發(fā)規(guī)則不同。
- 抖音單列沉浸式,被動(dòng)獲取,容錯(cuò)率低,算法傾向于推薦頭部?jī)?nèi)容,內(nèi)容質(zhì)量成為算法推薦的核心評(píng)估指標(biāo)。
- 快手強(qiáng)調(diào)真實(shí)和普惠,去中心化,讓每個(gè)人都能被看到,適配的產(chǎn)品形態(tài)是雙列選擇式,半主動(dòng)獲取,容錯(cuò)率較高,就適合長(zhǎng)尾內(nèi)容,算法相比較抖音,也更加重視關(guān)系的影響
同理,視頻號(hào)進(jìn)化出社交分發(fā)為主是微信生態(tài)和張小龍產(chǎn)品哲學(xué)交織之下的必然結(jié)果。
微信內(nèi)容的整個(gè)根基都是建立在社交之上的:
- 訂閱號(hào)文章的分發(fā)方式是基于社交的算法分發(fā),用戶在篩選文章時(shí)突出“x位朋友讀過(guò)”;
- 【看一看】最重要的內(nèi)容分發(fā)方式是“朋友在看”,“在看”是僅次于朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)的強(qiáng)社交推薦;
- 朋友圈內(nèi)容純粹靠社交分發(fā),可能不專(zhuān)業(yè),也可能不精致,每日卻有上百億次的打開(kāi)頻率,是全中國(guó)最大的內(nèi)容消費(fèi)平臺(tái)……
內(nèi)容如果是血肉,社交就是連接的血管。
張小龍一直非常堅(jiān)信社交推薦對(duì)于內(nèi)容分發(fā)的價(jià)值:
“我一直很相信通過(guò)社交推薦來(lái)獲取信息是最符合人性的,因?yàn)樵诂F(xiàn)實(shí)里面,我們其實(shí)接納新的信息,并不是我們主動(dòng)到圖書(shū)館或者到網(wǎng)上去找的信息,大部分情況都是聽(tīng)到周邊的人的推薦而獲得的?!?/p>
——張小龍 2019年微信公開(kāi)課演講
所以每當(dāng)遇到內(nèi)容分發(fā)的問(wèn)題,微信的解法思路之中永遠(yuǎn)都有一個(gè)社交思路。這個(gè)思路會(huì)轉(zhuǎn)化成兩種路徑,第一種就是純粹的社交分發(fā),第二種則是基于社交的算法分發(fā)。目前來(lái)看,視頻號(hào)選擇了前者,為什么呢?
視頻號(hào)這半年多的時(shí)間,實(shí)際上還是屬于產(chǎn)品的爬坡期,內(nèi)容少,算法弱、可關(guān)注的并不多。
穩(wěn)固的價(jià)值沒(méi)有形成,用戶心智無(wú)法占據(jù)。這個(gè)時(shí)候要吸引用戶點(diǎn)擊進(jìn)入視頻號(hào)消費(fèi),又要降低用戶看到不匹配的視頻的體驗(yàn),提高容錯(cuò)率,自然只能選擇純粹的社交分發(fā)。
視頻號(hào)在朋友圈下方,在形成穩(wěn)固的價(jià)值和心智之前,流量直接來(lái)源于朋友圈。要更好的將朋友圈的流量導(dǎo)向視頻號(hào),就要做到更加符合朋友圈入口的需求和心智。
視頻號(hào)不僅突出社交分發(fā)的“朋友贊過(guò)”,而且直接將入口樣式改成朋友圈入口那樣,一旦朋友贊過(guò)新的內(nèi)容,就會(huì)在入口處有強(qiáng)提醒。
視頻號(hào)入口和朋友圈入口“長(zhǎng)的”很相似
這不單單是風(fēng)格上形成統(tǒng)一(想想為什么看一看不這么做),而是通過(guò)這么一個(gè)舉措,使得朋友點(diǎn)贊不僅僅只是抒發(fā)心情,而是變成了一個(gè)社交推薦行為。“朋友贊過(guò)”的內(nèi)容可以看做朋友圈社交內(nèi)容的延伸,也具有一定的社交價(jià)值。
無(wú)論是表還是里,視頻號(hào)都盡量符合朋友圈入口的社交消費(fèi)場(chǎng)景和心智,朋友圈流量的轉(zhuǎn)化率就高。是不是每次我們都是奔著刷朋友圈,然后看到視頻號(hào)有朋友贊過(guò)的內(nèi)容,也點(diǎn)進(jìn)去看了?
同時(shí),這樣的容錯(cuò)率會(huì)非常高。
本身社交分發(fā)的容錯(cuò)率就很高,因?yàn)槭桥笥奄澾^(guò)(推薦)的內(nèi)容,就算內(nèi)容不符合,用戶遷怒于平臺(tái)的概率也會(huì)很低。
同時(shí),在朋友圈入口的影響下,用戶可能會(huì)帶著刷朋友圈的心態(tài)點(diǎn)擊進(jìn)來(lái),對(duì)于內(nèi)容的包容性就會(huì)更強(qiáng)。
02 內(nèi)容生態(tài)/真實(shí)普惠
視頻號(hào)的內(nèi)容生態(tài)會(huì)更加類(lèi)似于8.0改版前的快手,且會(huì)比快手更加去中心化、更加支持長(zhǎng)尾內(nèi)容。
整個(gè)視頻號(hào)更加關(guān)注的是人,而不是內(nèi)容。
從分發(fā)方式上,突出社交分發(fā)和興趣分發(fā),而不是算法分發(fā)。前者更加關(guān)注人,內(nèi)容去中心化,后者更加關(guān)注內(nèi)容,內(nèi)容更易集中化。
從信息流形態(tài)上來(lái)看,視頻號(hào)雖然單列,但是卻是半沉浸式的,犧牲用戶全沉浸式的體驗(yàn),留下空間來(lái)突出創(chuàng)作者和評(píng)論,這種方式顯然比抖音沉浸式更加關(guān)注人,且有利于社區(qū)氛圍形成。
視頻號(hào)信息流突出創(chuàng)作者和評(píng)論
在整個(gè)內(nèi)容消費(fèi)層面,視頻號(hào)重視關(guān)系(社交、興趣)分發(fā)、關(guān)注人、鼓勵(lì)互動(dòng),有利于長(zhǎng)尾內(nèi)容的繁榮和社區(qū)氛圍的形成,在內(nèi)容生產(chǎn)端,視頻號(hào)也只做最簡(jiǎn)單的內(nèi)容生產(chǎn)工具,且弱化對(duì)于內(nèi)容生產(chǎn)者的運(yùn)營(yíng)。
對(duì)于ugc的內(nèi)容消費(fèi)平臺(tái),內(nèi)容生產(chǎn)工具是必備的基礎(chǔ),視頻號(hào)的內(nèi)容生產(chǎn)只提供簡(jiǎn)單的工具功能,無(wú)美顏、無(wú)特效,也無(wú)抖音上紛繁復(fù)雜的各種道具,
就算是對(duì)于比較重度的生產(chǎn)者提供【秒簡(jiǎn)】APP來(lái)制作視頻,其實(shí)做的也是非?;A(chǔ)的工具功能。
而抖音會(huì)提供各種各樣的特效、道具和活動(dòng),把內(nèi)容工具的生產(chǎn)和運(yùn)營(yíng)變得非常重。
視頻號(hào)(左)、秒簡(jiǎn)(中)、抖音(右)
微信并非是沒(méi)有能力去做,而是不想做。
基礎(chǔ)的工具,可以降低視頻生產(chǎn)者的生產(chǎn)成本,提高效率,是必備的特效、道具和玩法,生產(chǎn)出來(lái)的視頻帶有某種強(qiáng)烈風(fēng)格的,這意味著平臺(tái)在鼓勵(lì)這種生活方式,比如抖音對(duì)應(yīng)的“美好生活”
視頻號(hào)支持的是真實(shí)的生活方式,張小龍?jiān)?jīng)說(shuō)過(guò):
“大部分產(chǎn)品都在欺騙用戶,做各種濾鏡,喊口號(hào)說(shuō)「記錄美好生活」,但生活其實(shí)并不總是美好的?!?/p>
這有點(diǎn)像快手之前堅(jiān)持的價(jià)值觀,快手記錄的是真實(shí)生活,而真實(shí)不一定都是美好的。
與去中心化的內(nèi)容分發(fā)方式相對(duì)應(yīng)的,視頻號(hào)也不對(duì)內(nèi)容創(chuàng)作者進(jìn)行運(yùn)營(yíng)。
抖音和快手會(huì)大力扶持某類(lèi)垂類(lèi)發(fā)展,平臺(tái)資源和流量?jī)A斜,必然會(huì)導(dǎo)致內(nèi)容結(jié)構(gòu)性的集中化;視頻號(hào)則充分放手,不干預(yù),讓內(nèi)容自由生長(zhǎng)。
倘若從更加微觀的視角來(lái)看,視頻號(hào)一條視頻的傳播路徑和曝光渠道是這樣的:
- 基于關(guān)注訂閱(興趣)獲得原始曝光
- 基于純粹社交分發(fā)和系統(tǒng)推薦獲得二次曝光
視頻號(hào)給創(chuàng)作者的曝光建議強(qiáng)調(diào)【社交推薦】
按照視頻號(hào)設(shè)定的分發(fā)規(guī)則,對(duì)于絕大部分內(nèi)容而言,社交分發(fā)和訂閱是最重要的曝光渠道,占據(jù)少數(shù)的精品(頭部)內(nèi)容可能會(huì)被系統(tǒng)推薦,但因?yàn)橥怀錾缃缓团d趣推薦,會(huì)相對(duì)弱化算法推薦,頭部?jī)?nèi)容的馬太效應(yīng)會(huì)獲得一定程度的抑制。
之所以出現(xiàn)這一切,還是因?yàn)?strong>頂層價(jià)值觀。
張小龍和早期的宿華非常像,兩個(gè)都主張真實(shí)、普惠,都主張減少干預(yù)、自由生長(zhǎng),視頻號(hào)的誕生是為了解決微信短內(nèi)容缺失的問(wèn)題,重視的是人人都可以創(chuàng)作的內(nèi)容。
這必然會(huì)導(dǎo)致內(nèi)容去中心化,讓每個(gè)內(nèi)容都能被看到。
然而普通人的內(nèi)容并不一定好看,如果讓不好看的內(nèi)容露出,豈不是會(huì)影響內(nèi)容消費(fèi)?這個(gè)時(shí)候平臺(tái)就需要補(bǔ)全關(guān)系鏈,將關(guān)注更多集中在人的身上
【內(nèi)容門(mén)檻與關(guān)系】的反向關(guān)系
此圖源自一只特立獨(dú)行的Eric,公眾號(hào):一只特立獨(dú)行的Eric流量的時(shí)代變遷
關(guān)系越強(qiáng),內(nèi)容門(mén)檻就越低,越有利于解決普通人內(nèi)容難看的問(wèn)題。比如說(shuō)朋友圈,我們?cè)诳磁笥讶r(shí),其實(shí)是不會(huì)多么在意內(nèi)容質(zhì)量的
可以預(yù)見(jiàn)視頻號(hào)的內(nèi)容生態(tài)會(huì)更加多樣,創(chuàng)作者和消費(fèi)者的聯(lián)系也會(huì)比較強(qiáng),更傾向于發(fā)展成社區(qū)而不是媒體
03 產(chǎn)品價(jià)值/黑魔法
其實(shí)我曾經(jīng)質(zhì)疑過(guò)視頻號(hào)這個(gè)兩億的DAU,原因很簡(jiǎn)單,DAU(數(shù)據(jù))跟產(chǎn)品價(jià)值并非是完全吻合的。
英國(guó)用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師哈里布努提出“黑魔法”的概念,即產(chǎn)品通過(guò)精心設(shè)計(jì)的陷阱來(lái)誘導(dǎo)用戶做某件事情,比如說(shuō)利用用戶的強(qiáng)迫癥心理,放小紅點(diǎn)去誘導(dǎo)點(diǎn)擊。
我們都知道“虛假繁榮”這個(gè)詞,黑魔法帶來(lái)的數(shù)據(jù)就是一種虛假繁榮,追求的是短期效果。
視頻號(hào)如果只是單純通過(guò)仿朋友圈的設(shè)計(jì)來(lái)誘導(dǎo)用戶點(diǎn)擊,而并沒(méi)有給用戶帶來(lái)實(shí)際的價(jià)值,那么這本身也是一種黑魔法。
所以比起從DAU去觀察視頻號(hào)的真正價(jià)值,不如從效用、產(chǎn)品占據(jù)的用戶心智等層面來(lái)觀察會(huì)更好。
目前來(lái)看,視頻號(hào)之所以能夠達(dá)到2億的DAU,最重要的原因還是因?yàn)榕笥讶薮蟮牧髁糠床福芭笥奄澾^(guò)”的內(nèi)容雖然具備一定社交價(jià)值,但是相比較朋友圈而言是很弱的。
朋友圈社交價(jià)值強(qiáng)是在于直接生產(chǎn)社交內(nèi)容,就算是單純轉(zhuǎn)發(fā)其它內(nèi)容,也是一種非常強(qiáng)的社交推薦行為,而朋友點(diǎn)贊明顯是比較弱的。
如果單純從社交價(jià)值的角度,視頻號(hào)無(wú)法形成穩(wěn)固的用戶價(jià)值,頂多只能作為朋友圈的延伸,那么視頻號(hào)存在哪些價(jià)值呢?
目前來(lái)看,視頻號(hào)很可能存在或者進(jìn)化出以下幾個(gè)價(jià)值:
1. 內(nèi)容消費(fèi)價(jià)值
(1)抖快(尤其是抖音)無(wú)法覆蓋的用戶,具有內(nèi)容消費(fèi)的價(jià)值
毫無(wú)疑問(wèn),抖音和快手相比較11億日活的微信而言,能夠覆蓋的用戶仍然差距甚遠(yuǎn)。其原因有兩個(gè),首先是微信做的時(shí)間更久,但更重要的是,即時(shí)通訊和社交是比內(nèi)容消費(fèi)更加普適和底層的剛需,且具備更加強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),可以像黑洞一樣將用戶全部吸進(jìn)來(lái)。
6億日活的抖音和3億日活的快手,如果去重,那么還有很多網(wǎng)民是沒(méi)有覆蓋到的。
我知道下沉市場(chǎng)很多人,尤其是中老年人并不是通過(guò)抖音快手看短視頻的。這其實(shí)跟拼多多崛起是一樣的,視頻號(hào)一開(kāi)始搶的并不是抖快的用戶。
所以抖音和快手都想要擺脫單純做內(nèi)容消費(fèi)的束縛,做更加底層的剛需。
快手最早提出信息普惠:
“相比文字圖片,短視頻形態(tài)更具普惠性,降低了信息交流分享的門(mén)檻,不用識(shí)字不用形成觀點(diǎn),有智能手機(jī)就可以隨手拍,真正實(shí)現(xiàn)了全民參與的可能性?!?/p>
——快手宿華
抖音隨后也提出相似的觀點(diǎn):
“抖音其實(shí)是一個(gè)工具,它是一個(gè)幫助用戶傳遞信息的工具。短視頻和抖音帶來(lái)的,是視頻創(chuàng)作、分發(fā)門(mén)檻的大幅度降低,是信息的更快流動(dòng)和連接,是一種信息普惠的價(jià)值?!?/p>
——抖音張楠 2019抖音創(chuàng)作者大會(huì)
抖快都想要取代手機(jī)上的硬件,成為信息記錄、存儲(chǔ)、傳遞的基礎(chǔ)工具,這是更加底層和普適的剛需。
(2)抖快(尤其是抖音)無(wú)法覆蓋的內(nèi)容種類(lèi),也具有內(nèi)容消費(fèi)的價(jià)值
內(nèi)容中心化,會(huì)將很多長(zhǎng)尾內(nèi)容洗出來(lái),就會(huì)導(dǎo)致強(qiáng)者恒強(qiáng)、弱者被同化或者淘汰,我們常??梢栽诙兑羯纤⒌教茁犯叨冉频囊曨l。
抖音整個(gè)體系都是在【制造頭部?jī)?nèi)容-篩選頭部?jī)?nèi)容-消費(fèi)頭部?jī)?nèi)容】的循環(huán)中,快手告別佛系后也加大了對(duì)于內(nèi)容的干預(yù)和運(yùn)營(yíng),開(kāi)始大力扶持某些垂類(lèi)的發(fā)展,也會(huì)逐漸加劇內(nèi)容的中心化。
眾多不被抖快主流體系重視的長(zhǎng)尾內(nèi)容就會(huì)聚集在視頻號(hào)上,視頻號(hào)可以看到更豐富、類(lèi)型更多的視頻,所以,視頻號(hào)可以給抖快無(wú)法覆蓋的用戶、無(wú)法覆蓋的內(nèi)容種類(lèi)提供內(nèi)容消費(fèi)的價(jià)值。
當(dāng)然,這兩點(diǎn)其實(shí)也否定了在提供同樣內(nèi)容消費(fèi)價(jià)值的層面,視頻號(hào)能夠贏得過(guò)抖音和快手,尤其是抖音。
單純的內(nèi)容消費(fèi)價(jià)值的核心在于內(nèi)容質(zhì)量和匹配度,內(nèi)容質(zhì)量跟頭部?jī)?nèi)容掛鉤,匹配度跟分發(fā)方式掛鉤,而當(dāng)前沒(méi)有比個(gè)性化推薦更加高效的分發(fā)方式。
抖音最典型,抖音整個(gè)模式都在圍繞著內(nèi)容消費(fèi)體驗(yàn)來(lái)打造的——通過(guò)資源去大力扶持頭部?jī)?nèi)容,通過(guò)算法分發(fā)來(lái)提供高效匹配
社交分發(fā)為主、內(nèi)容去中心化、不對(duì)內(nèi)容進(jìn)行運(yùn)營(yíng)的視頻號(hào)自然在內(nèi)容消費(fèi)層面打不過(guò)抖快。
2. 社區(qū)價(jià)值
(1)形成一個(gè)熟人-半熟人到陌生人的全關(guān)系鏈的內(nèi)容社區(qū)
這是視頻號(hào)相比較抖音快手更加獨(dú)有的價(jià)值。
抖音關(guān)注內(nèi)容,強(qiáng)媒體、弱關(guān)系??焓株P(guān)系要比抖音強(qiáng),但也僅僅只是做到了半熟人社區(qū),而視頻號(hào)直接就坐擁了微信牢固的熟人關(guān)系鏈,且干脆將社交分發(fā)直接作為主流分發(fā)方式。
因?yàn)槲⑿诺拇嬖?,熟人關(guān)系鏈?zhǔn)撬嘘P(guān)系鏈中最難做的,現(xiàn)在好了,視頻號(hào)剛出生就直接擁有了,抖快只能羨慕嫉妒恨。
所以視頻號(hào)做關(guān)系顯然比抖快更加容易。抖快是從陌生人做到半熟人,再做到熟人,而視頻號(hào)則可以從陌生人和熟人兩端一起發(fā)力。
目前來(lái)看,視頻號(hào)是最有可能進(jìn)化出一個(gè)從陌生人到半熟人,再到熟人的短內(nèi)容社區(qū)。
當(dāng)前,這條進(jìn)化之路仍然是充滿未知和不確定的,視頻號(hào)也可能很難沿著張小龍一開(kāi)始制定的目標(biāo)去發(fā)展,就像微信公眾號(hào)。
微信公眾號(hào)一開(kāi)始并不是并不是為媒體準(zhǔn)備的,它誕生的意圖本來(lái)是為了取代短信,但沒(méi)想到用的最好的是自媒體。
張小龍主張制定簡(jiǎn)單的規(guī)則和內(nèi)在競(jìng)爭(zhēng)策略,然后讓用戶自己演變。
所以產(chǎn)品剛開(kāi)始是什么可能并不重要,重要的是用戶會(huì)把它當(dāng)什么,決定產(chǎn)品的仍然是用戶,而用戶只認(rèn)產(chǎn)品價(jià)值。
以上是我的思考,希望對(duì)你有幫助。
#專(zhuān)欄作家#
狼和哈士奇,微信公眾號(hào):頂尖產(chǎn)品思維,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專(zhuān)欄作家。互聯(lián)網(wǎng)深度觀察者,善于深入剖析互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和行業(yè)分析,同時(shí)精通各個(gè)產(chǎn)品方法論。
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