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編輯導(dǎo)讀：對于直播電商來說，今年無疑是騰飛的一年。如今，不論大小品牌，都涌進(jìn)了直播電商這一賽道，看重的都是它的市場潛力。直播電商發(fā)展的未來逐漸明朗，但是它依然存在著不少行業(yè)痛點。本文將針對直播電商進(jìn)行四個方面的分析，希望對你有幫助。

今年羅永浩著實火了一把，前不久在綜藝《脫口秀大會》總決賽上，老羅公開表示，自己此前欠的6億元債務(wù)已還了4億元，剩下的2個億大概一年就可以還清。除了賣掉手機(jī)團(tuán)隊和相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)的1.8億和一些小型活動以外，直播帶貨時老羅收入的更主要來源。

也許是老羅的帶貨能力受到認(rèn)可，最近做電纜生意的企業(yè)也瞄上了老羅。尚緯股份10月26日晚公告稱，公司籌劃重組事項，擬收購成都星空野望科技有限公司現(xiàn)有股東所持35%-51%股權(quán)，而星空野望正好是老羅直播電商業(yè)務(wù)主要運營主體。

兩個八竿子打不著的企業(yè)即將跨界合作，外界對于這件事也有很多猜測，無非是尚緯股份想要進(jìn)軍直播賽道，亦或是星空野望想要借殼上市。然而無論最終籌劃的結(jié)果是什么，毋容置疑的是，直播電商這個風(fēng)口正在被越來越多的人盯上。

一、萬億的直播電商市場

今年直播帶貨呈現(xiàn)出爆發(fā)式增長。10月中旬，畢馬威聯(lián)合阿里研究院發(fā)布《邁向萬億市場的直播電商》報告中有專家研究后指出，今年直播電商整體規(guī)模將達(dá)10500億元，直播電商將進(jìn)入萬億時代。

直播帶貨給商家?guī)礓N量、獲客、產(chǎn)品推廣等多重效益，超70%商家通過直播提升了產(chǎn)品銷量，超66%的商家通過直播獲得了新客戶，近60%的商家通過直播推廣了產(chǎn)品和服務(wù)，直播帶貨無疑拉動了電商行業(yè)的發(fā)展。

一時間，眾多互聯(lián)網(wǎng)平臺都在向直播間邁進(jìn)，帶貨的形式也多種多樣。只有你想不到的，沒有他們做不到的。而在平臺紛紛搶跑的時候，除了許多大大小小的主播也被孵化，還有自帶流量的明星們也來橫插一腳，都不想放過這個擁有暴利的市場。

2020年全國上下掀起了一場直播帶貨熱潮，盤子越做越大，直播帶貨的模式也逐漸在整個電商體系中占據(jù)更加重要的地位。伴隨著今年雙11的臨近，直播將逐步滲透至電商的各個領(lǐng)域，成為雙十一購物節(jié)的最大增量。

從“雙11”全球狂歡季各個平臺的動作來看，10月19日，京東“雙11”促銷活動拉開了序幕，今年也將持續(xù)打造品質(zhì)化直播內(nèi)容；10月20日晚，僅薇婭、李佳琦的直播間就有近3億人次熬夜拼搶；拼多多、唯品會等電商平臺也將直播列為重點。

直播帶貨能夠及時適應(yīng)大眾的消費習(xí)慣和需求，通過輕松的互動和專業(yè)的營銷增強(qiáng)用戶的參與感和信任感，在附加上大額的優(yōu)惠，直播帶貨的轉(zhuǎn)化率一直居高不下。不難看出，直播帶貨已經(jīng)變成新時代最重要的營銷工具之一。

二、直播電商正在構(gòu)建新生態(tài)

很多人覺得直播帶貨的窗口期會很短，它只是一個可以幫助商家實現(xiàn)增量的營銷工具。然而在互聯(lián)網(wǎng)的紅利和疫情的催生下，它逐漸衍生出許多新的生態(tài)，也不斷在構(gòu)建自己的價值鏈。而在新生態(tài)的構(gòu)建過程中，直播帶貨也打開了一片更大的市場。

直播帶貨并不只是電商平臺們的專利。疫情伊始，攜程的CEO梁建章cos各種人物開啟了直播自救之路。截至9月底，以“BOSS直播”領(lǐng)銜的攜程直播體系累計創(chuàng)造超過17億元的交易額，觀看人數(shù)超過1億人次。在取得不錯的成績后，許多在線旅游平臺也紛紛效仿。

不難看出，直播確實幫助攜程開啟了與用戶互動、并使用戶重燃旅行熱情的新途徑，給攜程帶來了意料之外的增收，也讓在線旅游平臺開啟了另類的營銷方向。在這樣的新生態(tài)帶貨模式下，將會有更大的消費空間被釋放，一定程度上也有利于促進(jìn)旅游業(yè)的回暖。

除此以外，各行各業(yè)、各個角色都在直播市場上挖掘著新的可能性，直播帶貨的邊界不斷被拓寬。

在前不久的豐收季，許多平臺都紛紛調(diào)動自己的流量，以產(chǎn)地直播的方式去幫助農(nóng)民賣貨，切實幫助農(nóng)戶農(nóng)企提升銷量。直播賦能助農(nóng)項目的開展，不僅可以拓寬農(nóng)產(chǎn)品的銷售渠道，還可以通過更人性化的互聯(lián)網(wǎng)營銷方式，多方面助力農(nóng)產(chǎn)品銷售。

另外，在直播帶貨不斷拓展的情況下，出現(xiàn)了大量的直播MCN機(jī)構(gòu)。根據(jù)艾媒咨詢發(fā)布的行業(yè)分析顯示，2017年國內(nèi)MCN機(jī)構(gòu)僅為1700家，預(yù)計2020年MCN機(jī)構(gòu)數(shù)量將達(dá)到28000家，這樣的爆發(fā)增長也催生出了許多崗位，比如主播、運營、選品等，間接帶動了國內(nèi)就業(yè)。

由此可見，直播帶貨已經(jīng)不僅僅只是用來營銷和推廣，其社會價值也逐漸在被挖掘，形成一種新的生態(tài)。隨著直播旅游、直播助農(nóng)、直播MCN機(jī)構(gòu)的出現(xiàn)，整個電商賽道正在不斷加速發(fā)展。

三、賽道格局愈發(fā)明朗

在整個直播電商賽道加速發(fā)展，向更加多元生態(tài)的轉(zhuǎn)變過程中，行業(yè)格局也逐漸清晰。

未來淘寶仍然穩(wěn)坐電商直播的龍頭地位，無論是流量、商家、用戶、頭部主播等方面都占據(jù)絕對的優(yōu)勢，而抖音快手這兩個擁有大量流量和主播的平臺在一直在直播帶貨方面布局。前不久快手一躍成為電商第四級；字節(jié)跳動也拿到了支付牌照，為抖音的電商業(yè)務(wù)持續(xù)加碼。

由此可見，目前直播電商賽道將形成一超雙雄的局面，快手和抖音由于自身在電商供應(yīng)鏈方面的缺陷暫居第二階梯。然而等到他們補(bǔ)足短板，勢必會向淘寶的龍頭地位發(fā)出挑戰(zhàn)，未來形成三足鼎立的局面也難說。

除此以外，蘇寧、京東、拼多多等電商平臺也在跟進(jìn)電商直播，蘑菇街、小紅書也正在從自己擅長的領(lǐng)域方面繼續(xù)追趕。這么一來，互聯(lián)網(wǎng)巨頭們就占據(jù)了絕大部分的直播電商市場，并且呈現(xiàn)出遍地開花的現(xiàn)象，整個行業(yè)有著意外充沛的活力。

但是任何一種事物發(fā)展到一定程度勢必就會出現(xiàn)停滯或下滑，“盛極必衰”是一條市場規(guī)則，幾乎適用于任何場景和任何環(huán)境。在行業(yè)發(fā)展中，上升速度過快或短期內(nèi)上升太多，都會給未來發(fā)展埋下一定的隱患，這一道理同樣適用于直播電商領(lǐng)域。

四、直播電商痛點猶在

隨著直播電商行業(yè)的發(fā)展，消費者的新鮮感與好奇感也在逐漸褪去，對于商品的需求也在不斷提高，由此新的問題也日益凸顯出來，直播帶貨帶來紅利的同時也面臨不少行業(yè)痛點。

首先，從主播來看，目前直播行業(yè)從業(yè)人員達(dá)到千萬，在此基礎(chǔ)上仍然不斷增長，而這也就導(dǎo)致了主播太多，觀眾不夠用的局面。并且因為頭部主播擁有全品類供應(yīng)鏈的強(qiáng)勢議價權(quán)，使得觀眾大多掌握在頭部主播手中，頭部主播一旦開播就會搶走平臺將近70%的流量，分給中小主播的寥寥無幾。

其次，由于監(jiān)管的問題，許多中小主播的商品質(zhì)量存在很大問題，影響了觀眾的購物體驗。也拉低了消費者對直播帶貨的信任度。中消協(xié)調(diào)查報告顯示，將近37.3%的消費者在直播購物中遇到過消費問題，這已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過其他購物方式了。

另外，在直播的刺激下，消費者在短時間內(nèi)就需要作出消費選擇，無法貨比三家，極其容易在沖動消費下買到不喜歡的商品。這使得直播結(jié)束之后因為后悔而發(fā)生的退款行為頻頻發(fā)生，對商家的實際利益并沒有過多的幫助。

最后是流量方面的困境。對于電商行業(yè)來說，流量紅利已經(jīng)到頭，流量的高速增長已經(jīng)很難實現(xiàn)。這么一來，平臺之間相互重合的流量范圍將會越來越大，加劇了平臺之間對于流量的搶奪，也抬高了流量的獲取成本。

總體來說，無論是平臺、主播、商家，想要繼續(xù)追趕風(fēng)口，就必須在千篇一律的模式中尋找出自己的核心競爭力，比如穩(wěn)定的流量、物美價廉的貨源、獨特的細(xì)分領(lǐng)域等。未來只有在風(fēng)口中正確的認(rèn)識優(yōu)化自身，才能在競爭中迎風(fēng)前進(jìn)。

但是對于整個直播電商領(lǐng)域來說，想持續(xù)火熱下去，需要的是從業(yè)者的共同努力，而不是一擁而上，瓜分資本。

作者：新零售外參記者張文瑜，公眾號：新零售外參（ID：xlswaican）

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