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編輯導(dǎo)讀：2020年的雙十一，比以往時候來得更早一些。并且折扣力度不僅局限在11月11日當天，1號同樣能享受到最低折扣，從光棍節(jié)變成了雙截棍。雙十一變長了，然而你我的錢并沒有變多。為什么今年的雙十一戰(zhàn)線會拉長呢？會帶來哪些變化呢？本文將對此展開分析，希望對你有幫助。

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今年雙十一變長了，從一天變成了四天，從光棍節(jié)變成了雙截棍，從雙11變成了雙11pro。

10月20日，天貓宣布，今年雙十一正式啟動，分為兩波售賣期，11月1日-3日為第一波，11月11日為第二波。對于消費者來說，最直觀的感受就是可以更早一些收到貨。

阿里這樣的考慮，是想把節(jié)奏拉長，這樣可以給商家更多的反應(yīng)時間，在1號到3號期間算是一次練兵，可以根據(jù)這一期間的銷售額反饋，進行更有針對性的供應(yīng)鏈調(diào)整。

分成兩波促銷，也能一定程度上緩解物流運力的問題，往年雙十一快遞總是爆倉，快遞經(jīng)常要到12月才能收完。去年有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)，部分訂單會在付完定金后就發(fā)貨到快遞站點，雙十一當天支付完尾款后直接配送。今年菜鳥正式對外宣布，將在雙十一期間將部分預(yù)售商品提前配送到社區(qū)，讓消費者可以更快地收到商品。

從配送效率來看，阿里雙十一每年都有進步，今年菜鳥的這一舉動，應(yīng)該能夠讓雙十一物流提速不少。

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雙十一戰(zhàn)線拉長并不是今年才有的舉動，之前做的預(yù)售期、返場大促也多基于同樣的邏輯，讓消費者有更充足的時間去選擇。

售賣期變長，消費者也就擁有了更長的決策時間，難免會更加理性一些，買東西這事兒最經(jīng)不起琢磨，大促刺激下，一沖動也就買了，思考時間越長，消費者越容易發(fā)現(xiàn)，好像也沒有那么需要這件東西。

雙十一的主題是降價，但大促規(guī)則似乎一年比一年復(fù)雜，每年雙十一前期推出的小游戲，都會讓用戶投入極大的時間和精力，而最后只是換來二三十的購物紅包。沒點數(shù)學(xué)功底和耐力，很難真正薅到羊毛。

去年一度被罵上熱搜的蓋樓游戲，蓋樓太辛苦了，而且越往后的賽場就越艱難，每天拉人互助，分到的錢還不夠付下一場的門票。去年我還在兢兢業(yè)業(yè)地蓋樓，碰上對面窮追不舍，加上改隊名挑釁，勝負欲上來之后，花了200塊上閑魚買樓。最后活動結(jié)束一共分到20塊，那一刻感覺自己這智商確實有點欠缺。

今年雙十一不蓋樓了，改成了養(yǎng)貓游戲，誰能拒絕可愛的貓貓呢？可愛背后依然是社交裂變那一套，可能會讓人感到疲憊。

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據(jù)淘寶官方的意思，今年雙十一的規(guī)則會簡單很多，消費者不用領(lǐng)津貼，平臺會自動滿減，跨店購物滿300直接減40。但實際操作層面并沒有，雙十一規(guī)則復(fù)雜并不是因為動動手指領(lǐng)津貼很難，光優(yōu)惠券就五花八門，什么會場大額券、店鋪通用券、入會得無門檻券、內(nèi)部隱藏券，如果還想薅點淘寶的羊毛，就不得不去參加各種社交游戲、店鋪抽獎等。

而且今年直播帶貨更火了，蹲一場直播動不動就要兩三個小時，成為殺時間大戶。消費者想買到底價，依然要付出大量的時間成本，但不買吧，就總覺得自己虧了點什么。

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另一個比較特殊的地方是，今年是疫情下的第一個雙十一，很多商家在這一年完成了線下到線上的轉(zhuǎn)型，也對雙十一抱有很大的期待。因此，今年將是參與商家數(shù)最多、規(guī)模最大的一次天貓雙十一。數(shù)據(jù)顯示，本次雙11至少有全球25萬品牌、500萬商家參與，其中首次參與的新品牌有5萬個，在線新品數(shù)量將超過140萬款。

新加入了不少中小型商家、產(chǎn)業(yè)帶工廠等，他們的實體產(chǎn)業(yè)受到疫情的沖擊，正好可以借此機會突圍，另一方面還有不少海外品牌，疫情無差別地打擊了海淘、代購等事業(yè)，一些海外品牌察覺到良機，正式布局中國電商市場。

據(jù)天貓透露，國際十大奢侈品牌都將在雙十一中迎來新品首秀，并給出史上最優(yōu)惠的福利折扣，國人被壓制已久的出海購物需求，此時正好可以得到釋放。

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今年是線上線下聯(lián)動的天貓雙十一，支付寶將在其中扮演新角色，不再像往常一樣，只是做支付設(shè)備那么簡單，它成為阿里發(fā)力本地生活服務(wù)的第一入口。

支付寶將首次舉辦“城市生活狂歡節(jié)”，餓了么（口碑）、淘票票、飛豬等阿里經(jīng)濟平臺近200萬商家，將在支付寶“城市生活狂歡節(jié)”中提供300萬款爆款服務(wù)，星巴克、肯德基、迪士尼等品牌，都將提供年度最大折扣。

阿里想切本地生活的蛋糕已久，但從上半年正式宣布賦能商家計劃后，似乎一直并沒有做出什么大的動靜，這次的雙十一阿里加大了線下投入力度，試圖通過線上帶動線下，給線下商家?guī)硎找娴耐瑫r，繼續(xù)教育市場。

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另一個亮點是“賣房賣車”，天貓好房將提供80萬套優(yōu)惠房源，天貓汽車120款熱銷車型將低至五折。天貓賣房倒不是什么新鮮事兒，光去年，在天貓上看房的人便有8000萬，并在網(wǎng)上達成了15萬套的成交。今年在雙十一期間主推，應(yīng)該是想借大促的影響力進一步破圈。

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對于下沉市場，這次雙十一也有所動作，主戰(zhàn)場依然在聚劃算和淘寶特價版，聚劃算推秒殺和品牌官方直播間。淘寶特價板則更早一些就開始布局，通過“一元更香節(jié)”推產(chǎn)業(yè)帶商家，不過“一元包郵”更多只是引流的噱頭，在實際購買上有數(shù)量限制，產(chǎn)品種類也不多。

進了淘寶特價版后，一元專區(qū)出現(xiàn)在比較顯眼的位置，點進去看會發(fā)現(xiàn)每個用戶只有一次購買一元商品的資格，想獲得更多機會，就需要邀請好友助力。如果懶得買想要退出，在返回的過程中會出現(xiàn)多次挽留彈窗，試圖把用戶再拉回去，這種打法面向下沉市場應(yīng)該很吃得開。

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總結(jié)一下，今年天貓雙十一輻射的人群變多了，從到奢侈品消費者到下沉市場，全都逃不出阿里的手掌心。覆蓋的場景也越來越多了，從往常的買東西，到現(xiàn)在的買東西+吃喝玩樂+買房買車，滲入人們?nèi)粘Ｉ钪械姆椒矫婷妗?/p>

值得阿里擔心的，是雙十一變長，是否會稀釋消費者的熱情，過長的促銷周期，長時間的低價刺激，難免會讓用戶感到倦怠。

而值得我們擔心的，是荷包能不能頂?shù)米　?/p>

#專欄作家#

張美芽，微信公眾號：張美芽，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家?；ヂ?lián)網(wǎng)/財經(jīng)觀察作者。記錄日新月異的賽博時代。寫較有趣、相對中立、盡量嚴謹?shù)幕ヂ?lián)網(wǎng)觀察。關(guān)注電商、社交、視頻、新消費等賽道。

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