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編輯導(dǎo)讀：今年雙十一你養(yǎng)貓了嗎？不是現(xiàn)實(shí)世界中的四腳萌獸，而是在互聯(lián)網(wǎng)云養(yǎng)貓，并且根據(jù)戰(zhàn)績可以為“雙十一”省下更多的錢。養(yǎng)貓游戲一經(jīng)推出，其活躍度就超過了王者榮耀，可見用戶對(duì)它的喜愛程度。本文作者對(duì)今年的養(yǎng)貓小游戲提出了自己的看法，與你分享。

昨天看到一則消息，有阿里內(nèi)部員工稱，今年雙十一養(yǎng)貓小游戲的活躍用戶數(shù)已超王者榮耀。昨晚，《王者榮耀》稱活躍用戶數(shù)已經(jīng)達(dá)到 1 億。而雙十一養(yǎng)貓小游戲自 10 月 21 日上線之后就已經(jīng)完成超越。

看到這個(gè)數(shù)據(jù)，想就自己的理解聊聊這次雙十一養(yǎng)貓游戲的幾點(diǎn)想法。

01

養(yǎng)貓不僅僅只是解決在產(chǎn)品上的停留時(shí)長的問題，更是幫助解決了高付費(fèi)商家的導(dǎo)流問題。

線上購物跟線下有一個(gè)很大的差別，我們線上購物的流程更像一個(gè)直男。線下直男要買什么，直接到對(duì)應(yīng)的商品分區(qū)選購，確定后買單走人，不會(huì)看更多其他的商品。類似的，線上購物一般是直接搜索對(duì)應(yīng)的東西，那么購買就在搜索結(jié)果里面找，找店鋪、找品牌、找單品，沒有一個(gè)瀏覽其他弱相關(guān)、甚至不相關(guān)產(chǎn)品的機(jī)會(huì)，這樣你在超市本來想買卷紙，順便買了洗漱用品的邏輯就沒有了。

而這種邏輯，對(duì)于廣大的女性來講非常普遍，本來想買只口紅，最后提回了幾件衣服。

更徹底的，宜家商場(chǎng)設(shè)計(jì)了一條“有去無回”的路，這種情況下，哪怕你買個(gè)牙刷，你都要被迫完整的逛一圈宜家，再加上宜家沉浸式的成列設(shè)計(jì)，總能刺激你的購物欲。

淘寶將早期的分類綜合式首頁改為了千人千面的智能推薦首頁之后，一定程度上解決了這個(gè)問題，但推薦大多是依照用戶的歷史瀏覽和相關(guān)性的商品推薦，有一定的局限性。

養(yǎng)貓想賺喵幣，按照養(yǎng)貓的規(guī)則，淘寶、天貓會(huì)引導(dǎo)你看看活動(dòng)主站、看看推薦的品牌主頁，一方面創(chuàng)造了瀏覽其他的品牌的機(jī)會(huì)，給“順便買”這種消費(fèi)行為提供了多一種的通道。

另一方面，對(duì)于付了高額參會(huì)費(fèi)的企業(yè)，可以做到高質(zhì)量的導(dǎo)流，這個(gè)不同于廣告位，當(dāng)瀏覽成為一種能有好處的任務(wù)之后，他的點(diǎn)擊量會(huì)大到驚人。

02

游戲化設(shè)計(jì)會(huì)成為今后活動(dòng)設(shè)計(jì)甚至產(chǎn)品設(shè)計(jì)的主流。

在經(jīng)歷了O2O大戰(zhàn)、單車大戰(zhàn)、以及拼多多在微信好友、朋友圈狂轟濫炸式的好友邀請(qǐng)后，傳統(tǒng)社交砍價(jià)、搶紅包之類的裂變模式已經(jīng)越來越讓大家抵觸，而游戲化能較大程度的解決這個(gè)問題。

游戲化的沉浸式，還有三件大殺器：

1. 勝負(fù)欲
2. 反饋感
3. 社交

勝負(fù)欲：

先說勝負(fù)欲，比如麻將，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)很難將一個(gè)贏的正酣或者輸?shù)募毖鄣娜藦穆閷⒆郎侠聛怼＠碛珊芎唵?，贏了是技術(shù)好，當(dāng)然還想贏，輸了是火氣差，不可能一直差，一定要翻本。

游戲最有意思的地方就在于對(duì)抗的輸贏上，輸贏產(chǎn)生的“比較、較勁”是深深刻在基因里的東西。這種“比較優(yōu)越”和“較勁”下的不離場(chǎng)，自然會(huì)加長產(chǎn)品的使用時(shí)長。

反饋感：

勝負(fù)不常有，但反饋感可以時(shí)時(shí)給予，小貓點(diǎn)擊后的賣萌、進(jìn)度條輸贏后的動(dòng)效。這些都是傳統(tǒng)非游戲產(chǎn)品所不具備的。

社交：

游戲是天然帶有社交屬性的，單機(jī)游戲的生命周期往往很短。在生活中整天都不怎么講話的悶騷男，可能在游戲里是個(gè)大噴子。

游戲的社交屬性分為兩個(gè)層面：

• 在游戲內(nèi)部，游戲內(nèi)部就可以產(chǎn)生社交，一群人玩游戲總要溝通、總要互動(dòng)，這個(gè)是大部分電商產(chǎn)品所不具備的。
• 在游戲外部，哪怕是游戲分享到外部微信的邀請(qǐng)鏈接，幫我砍價(jià)，和跟我一起玩游戲是完全不同的兩個(gè)心理感受，一個(gè)是要我?guī)兔?，一個(gè)喊我一起玩。喊我一起玩所產(chǎn)生的抵觸心理自然比幫忙砍價(jià)要小得多。

游戲化的下的產(chǎn)生的勝負(fù)欲、反饋感及社交，提高了產(chǎn)品的停留時(shí)長，加強(qiáng)產(chǎn)品的原有缺失或大家抵觸的社交屬性，也因此，養(yǎng)貓游戲化在后期逐漸強(qiáng)化是必然，更多的場(chǎng)景、更多的玩法會(huì)在后面一次次的大型活動(dòng)中解鎖升級(jí)。

03

價(jià)格歧視已經(jīng)成為了一種產(chǎn)品戰(zhàn)略甚至商業(yè)模式。

雙十一越來越復(fù)雜的玩法，讓有更多時(shí)間、更愿意花費(fèi)精力的人拿到更多優(yōu)惠，雙十一當(dāng)天才攢優(yōu)惠，和提前半個(gè)月行動(dòng)的人拿到的價(jià)格當(dāng)然不一樣，很明顯，這是價(jià)格歧視的玩法。

最近我發(fā)現(xiàn)價(jià)格歧視下的優(yōu)惠的玩法在逐漸升級(jí)，從“術(shù)”上的東西逐漸在升級(jí)為“道”，也就是逐漸成為一種戰(zhàn)略甚至商業(yè)模式。

怎么講，以花小豬為例，在沒有完全了解花小豬的情況下，我們說花小豬的便宜是下沉市場(chǎng)，但怎么下沉，其實(shí)在早期我是沒有想清楚的，我當(dāng)初的理解里，從長遠(yuǎn)看，平臺(tái)后期一定是會(huì)減少補(bǔ)貼并且還會(huì)抽傭的，那么當(dāng)用戶付的錢并沒有滴滴高的時(shí)候，花小豬的司機(jī)不可能拿到的更多的錢。那么我當(dāng)初理解的下沉是汽車價(jià)格的下探，降低了汽車的準(zhǔn)入門檻，面包車也可以拉人。

但實(shí)際并不是這樣，我?guī)状斡没ㄐ∝i打到了二十來萬的B級(jí)車，甚至還有一次打到了奧迪。

花小豬最核心的邏輯是：

對(duì)于顧客，降低用戶的打車體驗(yàn)，一是一輛車等個(gè)七八分鐘甚至超過十分鐘是常事，等待時(shí)間越長越有優(yōu)惠，二是，司機(jī)的爽約率遠(yuǎn)高于滴滴，當(dāng)司機(jī)覺得太遠(yuǎn)，可以無責(zé)取消訂單。拼多多官方甚至組建各種優(yōu)惠群，讓更多愿意花時(shí)間、花精力的用戶拿到更多的優(yōu)惠，當(dāng)然也是更差點(diǎn)的乘車體驗(yàn)。

對(duì)于司機(jī)，不同于滴滴的派單模式，花小豬端的司機(jī)是主動(dòng)接單的，并且太遠(yuǎn)太堵可以爽約，那么在可以挑選顧客、挑選行程的情況下，收益最大化就不僅僅只是單價(jià)問題了，更是一個(gè)策略問題了。這是其一，其二，用戶端的分享好友裂變，在司機(jī)端也在推行，他們也可以拉乘客，也可以返現(xiàn)金。

花小豬相對(duì)于滴滴，是一種全新的商業(yè)模式，在這種商業(yè)模式的根基是各種形式的優(yōu)惠及裂變玩法，在私域流量及社群的基礎(chǔ)初上探索用戶的下沉用戶。

一波波的補(bǔ)貼大戰(zhàn)掃過，曾經(jīng)的貶義的“羊毛黨”早已出圈，我們身邊有朋友越來越多的加入各種優(yōu)惠、福利羊毛群。薅羊毛已經(jīng)成為了廣大人民群眾的一種日常。

在這種背景下，可以薅羊毛的產(chǎn)品才會(huì)有好的活躍是一種必然的趨勢(shì)，價(jià)格歧視會(huì)是越來越多的電商產(chǎn)品的戰(zhàn)略性方向，這是電商下沉的必走之路。

04

疫情之下，壓抑的消費(fèi)在雙十一迎來釋放。

在疫情期間，大家討論最多的一個(gè)問題是，疫情結(jié)束之后，會(huì)不會(huì)有報(bào)復(fù)性的消費(fèi)。結(jié)論基本都是不會(huì)。報(bào)復(fù)性消費(fèi)的確是不會(huì)，但是壓抑的消費(fèi)會(huì)在雙十一釋放。

其實(shí)看今年國慶國內(nèi)的各旅游景點(diǎn)的爆滿，疫情并沒有完全結(jié)束，但仍然擋不住大家出門的熱情。

而消費(fèi)方面呢，從1月到5月，我們的消費(fèi)基本被壓抑。一是很多要辦的大事，比如原計(jì)劃的結(jié)婚、買車、買房、裝修等等都被暫停，跟隨的消費(fèi)自然也被暫停。另一個(gè)是，受疫情的影響，降薪算好的，更是大量的員工工資拖欠以及失業(yè)，沒錢消費(fèi)啥。

下半年，各項(xiàng)活動(dòng)恢復(fù)正常，大家的工作也在逐步穩(wěn)定。在這種背景下，原本被壓抑的消費(fèi)因?yàn)殡p十一的巨大補(bǔ)貼會(huì)集中的釋放，之前舍不得買的商品在雙十一可以下手了，之前的日用消費(fèi)可以在雙十一以更低的價(jià)格囤積了。

而今年雙十一呢，有一個(gè)特別大的變化，將以前的11月11日一天的活動(dòng)改為了11月1日-3日、11月11日四天的活動(dòng)，以前一天的活動(dòng)商家11號(hào)賣斷貨，基本上很難做到補(bǔ)貨，而如今1號(hào)到3號(hào)斷貨，有7到10天的時(shí)間補(bǔ)貨，另外，因?yàn)樵瓉硪惶斓幕顒?dòng)時(shí)間短暫，基本上大商家的天下，小商家基本陪跑，如今4天的時(shí)間，會(huì)給予更多小商家以曝光量，也給用戶更多的選購空間。

這種變化，加上疫情下消費(fèi)能力的釋放，今年雙十一銷售額對(duì)比去年超50%不是難事。

以上，希望對(duì)你有用。

#專欄作家#

果子，微信公眾號(hào)：果子有咋（微信號(hào)ID：gozeno01），人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。擅長從習(xí)慣、行為和心理方向分析產(chǎn)品運(yùn)營，喜好思考方法論。

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