微信直播,踢了淘寶、抖音的屁股

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編輯導(dǎo)讀:自2月份開啟公測以來,微信小程序直播的行業(yè)熱度持續(xù)攀升,品牌、商家、服務(wù)商爭先入局。當前微信直播發(fā)展的如何了?存在哪些優(yōu)勢和問題?本文作者依據(jù)自身體驗,對這兩個問題進行了說明解答,與大家分享。

最近 2 個月,微信官方各種大動作。

一會兒是打通公眾號和視頻號,允許公眾號直接給微信視頻號導(dǎo)流;

一會兒是內(nèi)測視頻號直播,打通視頻號直播和微信小商店。

甚至據(jù)說雙 11 前,官方會全量開放這些功能給微信生態(tài)的玩家。

總結(jié)起來就是,微信:蕪湖,老子也要搞直播帶貨,還不上車?

它話都到這兒份上,作為新媒體老兵,我必須上車看看。

所以今天這篇文章,抱著半總結(jié)半分享的心度,我給你說說上車半個月后看到的風(fēng)景,希望對你有啟發(fā)。

01?微信直播能干過淘寶、抖音嗎?

能不能干過不好說,但至少應(yīng)該能干過微信圖文帶貨。

你想,過去一個商業(yè)化成熟的公眾號,怎么掙錢?——賣流量。

要么是賣給品牌方做曝光;要么自己接電商產(chǎn)品,做轉(zhuǎn)化。

但就電商轉(zhuǎn)化而言,為了保證轉(zhuǎn)化效果,一般一條圖文,只會售賣一款產(chǎn)品。

不過如果咱們把這個圖文流量引到視頻號直播間,那就很有意思了——因為,一場直播的SKU,可以多到嚇死人。

用戶從至多只可能買一件的圖文場景,進化到“只要你講得好,老子能給你一直買”的直播場景。

也就是說,同樣的流量,商業(yè)化效率可能翻了幾倍。

如果咱們還能在直播間給粉絲們整點花活兒,比如脫口秀、唱歌跳舞啥的,甚至能幫 IP 建立人設(shè),太香了。

所以,微信直播能不能干過淘寶不重要,只要能干過微信圖文,只要商業(yè)效率更高,就值得做。

這還只是第一層。

微信直播除了對賣貨效率的提升,更可怕的是它天然的私域?qū)傩浴?/p>

02 微信直播的獨特性

淘寶、抖音的流量,我覺得算是老天爺賞飯吃。

一個雙十一,光薇婭李佳琦,就把淘寶直播的流量吸得差不多。

他們甚至還瘋狂買微博熱搜,投放微信廣點通,削尖了腦袋去淘寶外搞流量。

抖音也差不多,眾所周知,抖音號粉絲再多,那也不是號主的,而是平臺的——算法分發(fā),漲粉白搭。

但微信不同,你的粉就是你的粉,咱圈地自萌。

舉個例子就明白了——在我參與的微信直播里,出現(xiàn)過「粉絲在直播間沒下單,但在直播結(jié)束后,卻在直播微信群里買了」的情況。

直播間心動了但沒買,沒事,咱還有社群啊,還能私聊啊,等粉絲去各個平臺親自比過價,我們馬上可以跟上,成為她第一個下單的地方——這種促單形式,目前好像也只有在微信生態(tài)能流暢走完。

非??膳掠袥]有。

淘寶離貨近,但離人遠。

微信說:沒事,我來。

再大膽點,未來微信直播,能不能做到社群和直播間的實時聯(lián)動?

比如,主播在介紹某個產(chǎn)品時,說:我把他們的食品質(zhì)量證書發(fā)群里了哈,大家隨便查。

又或者是:這個圖文是詳細介紹這產(chǎn)品的成分的,不放心的朋友可以去社群看下。

這些信息對說服用戶非常有幫助,但在淘寶和抖音里,沒有人會在直播時傻到引導(dǎo)用戶跳出直播間。

但微信視頻號直播有可能可以,因為社群聊天和直播間已經(jīng)可以做到無縫切換——我們完全可以邊看直播邊在社群里聊天(微信視頻號有聊天縮放功能)。

可見,微信視頻號直播的核心,是微信,而不是直播。

命題其實是:基于微信,我們能怎么玩直播。

其實我們不只是可以利用微信私域,優(yōu)化直播的售中售后,咱們甚至能把直播的種草環(huán)節(jié),前置到售前,分擔(dān)直播的壓力。

03 微信直播的售前、售中、售后

一場直播,對于主播的要求極高,因為要在短短幾句話里,解決:建立信任、種草、拔草、促單等一系列操作。

沒辦法,主播能和粉絲的溝通時間、溝通場景都非常有限。

但如果我們在微信視頻號里做直播,那就不一樣了。

我們最不缺的,就是和粉絲的觸達。

比如:咱們可以在公眾號或視頻號日常推送的內(nèi)容中,就做圖文或短視頻形式的產(chǎn)品測評。

這一方面是測試粉絲對于某款產(chǎn)品的反應(yīng),另一方面也是種草。

粉絲說喜歡、想要,那咱們就順水推舟,在測評內(nèi)容的評論區(qū)寫:好嘞,如果想要的人超過XXX,我去和品牌談,下場直播 6 折賣。(其實和增長黑客的 MVP 邏輯一樣樣的)

這樣既分擔(dān)了直播時種草的壓力,又降低了選品失敗的風(fēng)險,而且和品牌談價格我們也有底氣。

別不信,已經(jīng)有 B 站的 up 主在整這個玩法了,效果很不錯。

所以未來,我覺得很可能微信直播會變成:

  • 售前:公眾號、視頻號 測款,搜集需求;
  • 售中:視頻號直播 + 社群 轉(zhuǎn)化;
  • 售后:社群 2 次售賣。

如果真能這么玩,也太香了。

最后

當然,上面的結(jié)論也只是我個人的推測,而且是一個門外漢的推測。

我也許多少懂點新媒體傳播,但對直播真是剛起步。

 

作者:胡晨宇,公眾號:不愛講道理

本文由 @胡晨宇 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議。

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  1. 學(xué)習(xí)收藏了,今天就當一回課代表吧。搭建私域流量運營,當然必須要有工具。給大家推薦一款由【人人都是產(chǎn)品經(jīng)理】【起點課堂】旗下獨立研發(fā)的私域流量運營工具——糧倉·企微管家。糧倉·企微管家是一款基于企業(yè)微信的一款營銷型SCRM系統(tǒng)。集裂變獲客、留存促活、銷售變現(xiàn)、客戶管理于一體的私域增長閉環(huán)系統(tǒng)。覆蓋企業(yè)客戶運營的生命周期,助力企業(yè)私域流量運營,提升售前/售后服務(wù)能力。還可以免費開始使用哦~ http://996.pm/M0A06

    來自廣東 回復(fù)
  2. 哈哈哈哈哈

    來自北京 回復(fù)
    1. ?還不讓人自揭老底嗎?(狗頭)

      來自福建 回復(fù)