退出雙十一:網(wǎng)易嚴(yán)選的倔強

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編輯導(dǎo)語:網(wǎng)易嚴(yán)選近日在官方微博宣布,退出今年“雙11”大戰(zhàn)。在公告中,網(wǎng)易嚴(yán)選宣布:“我們要退出的是這個鼓吹過度消費,為銷售數(shù)字狂歡的‘雙十一’?!本W(wǎng)易嚴(yán)選表示今年“雙十一”不做復(fù)雜優(yōu)惠玩法、不發(fā)戰(zhàn)報、不再為銷售額開慶功會;不過它同時宣傳“為你們搞定了全年最大力度補貼”。

就在人們認(rèn)為這個雙十一依然索然無味的時候,網(wǎng)易用它的特立獨行再次向我們宣示了它的存在。

網(wǎng)易旗下電商品牌網(wǎng)易嚴(yán)選發(fā)布消息稱,他們將會退出今年的雙十一,用一種更加理性的方式來對待這樣一個不斷被鼓吹和透支的所謂的購物狂歡節(jié)。

可能有人會說,網(wǎng)易嚴(yán)選退出雙十一并沒有什么影響,因為至少從現(xiàn)在的電商格局來看,網(wǎng)易嚴(yán)選并不屬于頭部陣營。

但是,我想要說的是,我們并不能夠僅僅只是單純地從電商行業(yè)格局和市場占比的角度來看待這件事情,而是應(yīng)該更多地從這件事情上看出網(wǎng)易以及他的掌舵人丁磊的遠見卓識,甚至整個電商行業(yè)的未來發(fā)展方向。

一直以來,網(wǎng)易都不是跟風(fēng)者。它對于行業(yè),對于自身,都有著明確的定位。

它知道真正需要什么,真正要做什么,而不僅僅只是隨波逐流。

正如網(wǎng)易嚴(yán)選的誕生一樣,丁磊和他領(lǐng)導(dǎo)下的網(wǎng)易正是看準(zhǔn)了電商市場的那一丁點的紅利,并且切入其中,從而開創(chuàng)了一種新生活的方式。

這種全新的生活方式,就是網(wǎng)易嚴(yán)選。

從網(wǎng)易嚴(yán)選誕生的那一天開始,似乎就已經(jīng)注定了它與我們通常所看到的電商平臺會有一些不同。

網(wǎng)易嚴(yán)選更加關(guān)注的是人的生活品質(zhì),更加在乎的是人們在消費過程中的感受以及使用產(chǎn)品當(dāng)中的體驗,而不僅僅只是把用戶看成是收割的韭菜,看成砧板上的魚肉。

所以,當(dāng)我們看到各大電商平臺都在卯足了勁比拼雙十一戰(zhàn)績的時候,網(wǎng)易嚴(yán)選選擇一種或許只有它自己可以理解的方式華麗轉(zhuǎn)身。

這一轉(zhuǎn)身,是那么的決絕,而又充滿了詩意。

毋庸置疑的是,經(jīng)過多年的發(fā)展之后,電商的確已經(jīng)成為一種人們主流的生活和消費方式,線上購物儼然成為人們?nèi)粘I畹谋匦琛?/p>

雙十一,便是在這樣一個大背景下誕生的。

然而,每到雙十一,我們總是會看到一些不一樣的聲音,比如電商平臺的二選一,比如用戶對于購物體驗的詬病,比如讓人眼花繚亂的玩法,比如你爭我搶的高額補貼。

狂歡,成為人們對于雙十一的修飾詞。

于是,我們不禁會問,這樣的雙十一難道還是我們所希望的那個雙十一嗎?這樣的雙十一難道真正可以滿足用戶的消費需求嗎?這樣的雙十一難道真的還能被用戶和消費者接受嗎?

相信很多人會和我一樣得出一個否定的答案。

雙十一之所以成為雙十一,首先就是要滿足人們的生活需求,而不是滿足電商平臺的需求;雙十一之所以成為雙十一,首先要給人們帶來好的產(chǎn)品和體驗,而不僅僅只是感官上的刺激;雙十一之所以成為雙十一,首先要以用戶為服務(wù)對象,而不僅僅只是把用戶看成是等待收割的韭菜。

如果從這些角度來看現(xiàn)在的雙十一,或許,它早就已經(jīng)變味了。

對于網(wǎng)易嚴(yán)選來講,它從誕生的第一天開始就不是為了透支用戶的消費需求而來的,它是為了滿足人們對于美好生活的向往,它是為了帶給人們不一樣的購物體驗,它是為了提供給人們不一樣的產(chǎn)品而來。

可見,已經(jīng)變了味道的雙十一早就已經(jīng)和網(wǎng)易嚴(yán)選變得格格不入,網(wǎng)易嚴(yán)選選擇在這樣一個時間檔口退出,其實是有先見之明的。

當(dāng)然,網(wǎng)易嚴(yán)選退出雙十一肯定與他的掌舵人丁磊有一定的關(guān)系。

在我看來,丁磊其實對于互聯(lián)網(wǎng)有著很深的理解的,他以往所做的那些剛開始并不被別人理解的動作,到后來其實已經(jīng)被證明是正確的。

比如當(dāng)初的互聯(lián)網(wǎng)養(yǎng)豬,當(dāng)初的網(wǎng)易云音樂,當(dāng)初的網(wǎng)易新聞客戶端。

網(wǎng)易的每一個動作,其實都在某種程度上代表著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的某種發(fā)展方向。

這其實與丁磊本人對于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)以及對于用戶的深刻理解是分不開的。

當(dāng)網(wǎng)易嚴(yán)選有關(guān)退出雙十一的消息公布之后,我并不感覺到奇怪,甚至還有些理所應(yīng)當(dāng)。

在我看來,這才是網(wǎng)易嚴(yán)選,這才是丁磊的一貫作風(fēng)。這種特立獨行造就了網(wǎng)易嚴(yán)選,同樣造就了網(wǎng)易。

可能很多人并不會關(guān)注網(wǎng)易嚴(yán)選退出雙十一的消息,他們更加關(guān)注的是各大電商平臺燒錢舉辦的各種晚會,關(guān)注的是有哪些明星參與到了這些晚會里,他們更加關(guān)注的是各大電商平臺已經(jīng)開打的口水戰(zhàn),他們更加關(guān)注的是各大電商平臺的新的“創(chuàng)歷史數(shù)據(jù)”。

然而,正是這個并不被人關(guān)注的消息,或許將會成為一個風(fēng)向標(biāo),或許會成為一個轉(zhuǎn)折點。

正如我曾經(jīng)說過的,未來的雙十一或許僅僅只有一個標(biāo)志性的意義,而不再有實質(zhì)性的內(nèi)涵。直到有新的內(nèi)涵充實它,雙十一才會有新的發(fā)展和突破。

因為用戶的需求已經(jīng)改變,行業(yè)的環(huán)境已經(jīng)改變,如果我們再去用傳統(tǒng)的玩法和套路來透支人們的消費需求,而不是真正去理解用戶,感知用戶,真正去和用戶談心。

所謂的狂歡和火熱,或許僅僅只是電商平臺營造出來的假象而已。在這場假象之下,真正為這場狂歡買單的消費者,或許僅僅只是被裹挾著的“提線木偶”。

對于網(wǎng)易嚴(yán)選退出雙十一,不同的人自然會有不同的理解。

無論是哪一種理解,我們都不應(yīng)該忽略了用戶和消費者在其中的主導(dǎo)角色和作用。

如果我們僅僅只是關(guān)注電商平臺,僅僅只是關(guān)注所謂的狂歡,而忽略了用戶和消費者。那么,或許,雙十一的狂歡僅僅只是電商平臺一個人的獨角戲。

退出雙十一,可能是網(wǎng)易嚴(yán)選的倔強,但是,在倔強的背后并不是執(zhí)拗和偏執(zhí),而是對于行業(yè)和用戶的深刻理解。

這種理解造就了網(wǎng)易嚴(yán)選的誕生,同樣會讓網(wǎng)易嚴(yán)選繼續(xù)沿著它所認(rèn)為的正確道路繼續(xù)前進。

我們不能不為網(wǎng)易嚴(yán)選的堅決點贊,因為它正在用實際的行動向我們證明雙十一早已不再是那個我們認(rèn)為的雙十一,而網(wǎng)易嚴(yán)選則一直都是那個帶給人們新的生活方式的網(wǎng)易嚴(yán)選。

最后,不得不說,網(wǎng)易嚴(yán)選,真的很“嚴(yán)”;網(wǎng)易,真的很“有態(tài)度”。

#專欄作家#

孟永輝,微信公眾號:menglaoshi007,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。資深撰稿人,特約評論員,行業(yè)研究專家。長期專注行業(yè)研究,累計發(fā)表財經(jīng)科技文章超400萬字。

本文原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載

題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議

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評論
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  1. 網(wǎng)易也就靠這種方式博眼球了

    回復(fù)
  2. 有的人認(rèn)為這僅僅是網(wǎng)易打不過阿X,京X,拼XX的一中退而求其次的打法,但我更愿意相信網(wǎng)易是真的愿意為理智消費出力。天天搞促銷天天搞活動似乎已經(jīng)成了電商的必要條件,也許理智消費終究是理想主義,但總要有人堅持這份理想并且為之努力,真心希望有一天市場能回歸理性,企業(yè)不要再為了“增長”而較勁腦汁,人們也不要再為了占便宜而熱血,讓買賣發(fā)生在真正需要的時候

    來自浙江 回復(fù)
    1. 你去下載網(wǎng)易嚴(yán)選,如果促銷消息比京東,淘寶少你回來打我!

      來自廣東 回復(fù)
    2. 問題是網(wǎng)易促銷打折消息一點也不比淘寶京東少啊

      來自上海 回復(fù)
  3. 網(wǎng)易依舊很網(wǎng)易,三石哥依舊是三石哥

    來自浙江 回復(fù)