生鮮風(fēng)口:永輝扶搖直上?
編輯導(dǎo)語:由于上半年疫情的原因,生鮮行業(yè)的發(fā)展速度飛快,各大巨頭都著手了生鮮行業(yè)的業(yè)務(wù),也有很多新玩家入場,傳統(tǒng)超市的線上行業(yè)和送貨到家等業(yè)務(wù)也發(fā)展迅猛;本文作者分析了永輝超市的戰(zhàn)略以及現(xiàn)狀,我們一起來看一下。
近年來,生鮮零售成了最受歡迎的零售行業(yè);突發(fā)的新冠疫情,更是讓這一行業(yè)站在了資本的風(fēng)口之上。
從互聯(lián)網(wǎng)巨頭到商超頂流都盯上了生鮮這塊“大蛋糕”,無數(shù)新玩家紛紛入局,眾多老玩家也在持續(xù)加碼;隨著各路玩家的競相涌入,生鮮行業(yè)的競爭也愈加白熱化。
作為傳統(tǒng)商超在生鮮領(lǐng)域的代表,永輝超市在線下零售、冷鏈配送方面經(jīng)驗(yàn)豐富,并且其業(yè)績也一直處于持續(xù)增長的狀態(tài);但在日漸擁擠的生鮮賽道上,這種增長狀態(tài)能否持續(xù),還存在很大的不確定性。
對于永輝超市來說,如果想要在激烈的競爭環(huán)境中持續(xù)領(lǐng)先,仍需做出一些現(xiàn)實(shí)改變。
一、營收、利潤雙增長
近日,永輝超市披露了第三季度財(cái)報(bào)。財(cái)報(bào)顯示,今年前三季度永輝超市營業(yè)收入達(dá)到726.70億元,同比增長14.36%,凈利潤實(shí)現(xiàn)20.28億元,同比增長31.86%——亮眼的財(cái)務(wù)表現(xiàn),跟疫情影響下生鮮需求的暴漲,以及由此產(chǎn)生的生鮮價(jià)格上漲不無關(guān)系。
疫情迫使人們足不出戶,消費(fèi)者對生鮮的需求有了明顯提升;而永輝超市送貨到家的業(yè)務(wù),不僅為消費(fèi)者提供了便利,也使消費(fèi)者逐漸養(yǎng)成了線上消費(fèi)的習(xí)慣;可以說疫情加速了零售行業(yè),尤其是生鮮行業(yè)線上線下全渠道融合的進(jìn)程。
除此之外,永輝超市業(yè)績增長,也離不開其在門店擴(kuò)張上的先見之明;盡管疫情肆虐,永輝超市在今年,仍然繼續(xù)實(shí)施著加速門店擴(kuò)張的戰(zhàn)略。
據(jù)統(tǒng)計(jì),截止2019年底,永輝超市的開店規(guī)模已經(jīng)達(dá)到了901家;截止今年10月底,永輝超市在全國29個(gè)省市共擁有970家已開業(yè)的門店。
這意味著——在疫情期間永輝超市完成的開店數(shù)量就達(dá)到了70多家,其擴(kuò)店速度在明顯加快。
得益于永輝超市對線下門店的快速擴(kuò)張,使其搶占了絕大多數(shù)重要的線下流量入口,并由此提升了其市場份額。
可以說,新增門店在數(shù)量和速度上的急劇增加,幫助永輝超市贏得了先發(fā)優(yōu)勢,從而幫助其建立了競爭壁壘;在諸多業(yè)務(wù)中,永輝超市的到家業(yè)務(wù)表現(xiàn)得尤其突出。
二、到家業(yè)務(wù)優(yōu)勢明顯
永輝超市作為中國大陸首批將生鮮農(nóng)產(chǎn)品,引進(jìn)現(xiàn)代超市的流轉(zhuǎn)企業(yè)之一,生鮮經(jīng)營一直是其最大的特色。
這些年來,以配送到家為代表的生鮮電商層出不窮,永輝超市也逐漸將發(fā)展的目光,瞄準(zhǔn)了配送到家這個(gè)新零售領(lǐng)域;從目前的財(cái)報(bào)表現(xiàn)來看,它在這一領(lǐng)域的布局,已經(jīng)顯示出了不錯(cuò)的成效。
據(jù)財(cái)報(bào)顯示,永輝到家業(yè)務(wù)前三季度實(shí)現(xiàn)銷售額65.35億元,同比增長180%,其在總營收中的占比已經(jīng)占到了9.7%,較去年年底提升了5.3個(gè)百分點(diǎn);其中,永輝生活A(yù)PP對到家業(yè)務(wù)收入的貢獻(xiàn)超過50%,增長極為亮眼。
而永輝超市旗下的超級物種,在到家業(yè)務(wù)領(lǐng)域表現(xiàn)尤其突出;超級物種是永輝旗下從事“零售+餐飲+永輝到家APP”等新零售業(yè)務(wù),它以自身優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)鏈服務(wù),引進(jìn)全球高品質(zhì)的生鮮食材;不僅打造出了功能豐富、體驗(yàn)感強(qiáng)的線下零售場景,并且提供了以門店為中心半徑三公里的配送到家服務(wù)。
而永輝生鮮到家業(yè)務(wù)營收增長,即得益于其自建的一套冷鏈物流體系,這一體系使其物流費(fèi)用和損耗費(fèi)用顯著降低。
長期以來,我國生鮮行業(yè)損耗率高達(dá)30%且一直高居不下,但永輝超市通過自建冷鏈物流設(shè)施和精細(xì)化管理技術(shù),將商品損耗控制在極低的水平,極大地降低了成本。
此外,永輝超市的無人機(jī)配送,通過航線擴(kuò)充、形成空中物流網(wǎng),規(guī)?;倪\(yùn)營更是將配送成本降低了一半。
據(jù)測試,相同距離下無人機(jī)能將平均送貨時(shí)間控制在7分鐘之內(nèi),領(lǐng)先于人工騎手17分鐘,配送時(shí)間至少能節(jié)省40%—60%,可見永輝在無人配送方面的獨(dú)到之處;不過,盡管永輝超市在到家業(yè)務(wù)上表現(xiàn)得十分出眾,但是仍然需要面臨極其嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
三、生鮮巨頭混戰(zhàn),永輝勝算幾何
如今,生鮮行業(yè)變得越來越火爆,這也引來了更多“外來者”的覬覦;這使得永輝不僅要面對生鮮品質(zhì)局限性帶來的挑戰(zhàn),還要面對外部挑戰(zhàn)者“入場”帶來的壓力,其處境之艱難可想而知。
就產(chǎn)品本身而言,生鮮非標(biāo)準(zhǔn)品類,規(guī)?;a(chǎn)難、質(zhì)量也無法保證;例如,生鮮農(nóng)產(chǎn)品從田間地頭到消費(fèi)者手中,需要經(jīng)歷生產(chǎn)、流通、銷售等多個(gè)環(huán)節(jié),而每個(gè)環(huán)節(jié)的獨(dú)立性,很難確保產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到規(guī)?;?,這難免會造成產(chǎn)品參差不齊的問題。
另外,生鮮賽道玩家眾多,永輝超市還要面臨來自外界多方面的激烈競爭;首先,永輝要面臨傳統(tǒng)商超領(lǐng)域的競爭,諸如步步高旗下的鮮食演義;其次,永輝還要應(yīng)對來自電商頭部,諸如阿里的盒馬鮮生、京東的7FRESH、美團(tuán)的掌魚生鮮以及蘇寧的蘇鮮生等巨頭玩家的挑戰(zhàn)。
在生鮮行業(yè),鮮食演義作為與永輝超市相類似的傳統(tǒng)商超,其主打的“精品超市+在店餐飲+APP在線配送”業(yè)務(wù);目的雖是為了解決眾多都市人群的“吃飯”問題,但最重要的是打造出新餐飲模式的閉環(huán),實(shí)現(xiàn)上下游的全覆蓋。
客觀上來說,鮮食演義這一舉動,最終自然會觸及永輝超市的奶酪。
以盒馬鮮生為代表的新零售企業(yè),則能通過智能系統(tǒng)簡單高效地識別作業(yè)。比如在到店、上架、撿貨、打包、配送等多個(gè)環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)完全數(shù)字化的供應(yīng)鏈,通過高效的數(shù)字化優(yōu)勢縮小各個(gè)環(huán)節(jié)的交易成本,從而建立起永輝超市難以比擬的成本優(yōu)勢,這自然讓永輝超市倍感壓力。
而與盒馬有著相似之處的7FRESH,也在數(shù)字化上有著類似布局;7FRESH作為一家有著電商基因的線下超市,其店內(nèi)獨(dú)特的鏡面功能有助于顧客了解產(chǎn)地信息,“懸掛鏈”技術(shù)又能確保配送時(shí)效性;7FRESH數(shù)字化的優(yōu)勢就在于歸集信息的同時(shí),還能及時(shí)高效地送達(dá)。
而掌魚生鮮也是采用線上線下相結(jié)合的模式,負(fù)責(zé)生鮮零售配送;比如,為了線上線下同步調(diào)價(jià)和派送的方便,店內(nèi)商品都采用了電子標(biāo)價(jià);而蘇鮮生也是集合超市與餐飲雙重業(yè)態(tài),提供線上下單線下配送的服務(wù),采用“線上+線下、餐飲+超市”的復(fù)合模式來探索市場。
雖然一眾玩家在這一行業(yè)各有各的打法,但是相較于其他玩家,永輝超市的冷鏈物流技術(shù)還是頗具優(yōu)勢。
由于生鮮是易損耗品,無法大規(guī)模囤貨,這時(shí)候就需要冷鏈物流來完成生鮮運(yùn)輸,所以打造高效能一體化的供應(yīng)鏈就成了各玩家發(fā)力的重點(diǎn);而永輝超市在冷鏈物流上存在明顯的先發(fā)優(yōu)勢,而這恰恰是新入局的玩家們所欠缺的。
不過,就目前的生鮮行業(yè)而言,無論是互聯(lián)網(wǎng)電商還是傳統(tǒng)商超,盡管生鮮玩家們前赴后繼,但時(shí)至今日仍未有人真正坐穩(wěn)行業(yè)龍頭的位置;因此,生鮮行業(yè)的戰(zhàn)局至今仍然處于膠著狀態(tài)。
在這種情況下,誰掌握的資本、供應(yīng)鏈等優(yōu)勢多,誰就有可能成為真正的贏家;而就生鮮供應(yīng)鏈這一點(diǎn)來說,大多數(shù)玩家還在供應(yīng)鏈升級的路上,而永輝超市能否憑借其顯著的供應(yīng)鏈優(yōu)勢在這場戰(zhàn)爭中取得良好佳績,還要看其能否在數(shù)字化變革的路上跟上巨頭的腳步。
作者:新零售外參記者王茜,公眾號:新零售外參(ID:xlswaican)
本文由 @新零售外參 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載
題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議
7fresh的冷鏈不應(yīng)該更好嗎?為啥永輝的會好
厲害
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