為何2020重燃電商戰火?巨頭百度、美團紛紛入局

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編輯導語:電商行業發展至今,行業大佬已經確定,局勢也算比較穩定。然而,在今年的雙11,除了以往的淘寶、天貓和京東這些老玩家之外,還有不少的“新人”嗅到了機遇,也加入了戰場,一時間打破了電商行業的穩定,步入群雄逐鹿時代。

今年雙11可謂熱鬧非凡,本來已經穩定的電商格局,剛半路殺出個程咬金拼多多,就又有新的攪局者大舉殺入,美團、百度重啟電商卷土重來,并在雙11前夕同時爆發,讓中國電商江湖再起風云,電商又步入群雄逐鹿時代。

騰訊更是親自下場雙11,聯合品牌在小程序聯合放利。

19年小程序電商成交8000億,2020成交將有望破1.2萬億。今年還有直播+社群+小程序同時發力,在12億用戶的微信大生態,小程序能聚沙成塔出下一拼多多!

眾所周知,歐美電商格局基本穩定,亞馬遜長年穩坐電商頭把交椅。

而中國電商市場風云變幻,可謂2年一風口5年一紅利,從下沉市場到直播電商,永不落幕的電商后半場,引一眾巨頭紛紛重金再入局。

中國電商格局頻頻洗牌,從淘寶京東的二元格局初定,又冒出個拼多多三分天下,直播電商讓快手抖音成新挑戰者,這還不夠巨頭美團百度也開始虎視眈眈…..為何2020年重燃電商戰火?

中國有有最全的供應鏈,擁有全球最大的消費市場。但市場端正經前所未有的變化,供給端的改造升級也勢在必行,當供需兩端共同發力煽動翅膀,將引發一場全新的消費革命!

一、電商新變局:內容流量紅利,用戶消費分級

1. 內容流量紅利

近日,淘寶正在B站挖UP主,欲推出新內容產品“淘寶逛逛”,淘小二向UP主宣稱:“淘寶新內容是一個千億級流量陣地,并為UP主提供流量扶持和商業化變現”,“淘寶逛逛”還在內測階段。

內部人士稱,未來幾年淘寶的戰略是:內容內容內容!

淘寶把內容提升到戰略高度:

  1. 新媒體碎片化時代,流量不聚焦注意力分散,小紅書、短視頻、B站等在前線種草,消費者最后才到淘寶完成消費閉環。當有人搶先攔截用戶流量,淘寶淪為交易工具會非常被動。
  2. 互聯網邏輯變了,從流量為王到了內容為王。為什么電商霸主挖角UP主?因為視頻流量紅利就是內容為王,這也是小紅書、抖音、快手崛起,一不小心就搶了電商的大蛋糕…

雖然抖音早在18年爆火,但19年底流量結構大變,用戶使用時長視頻超過社交,流量從圖文向視頻大量遷移。打破了巨頭流量壟斷的格局,內容紅利讓流量結構大變,如B站破圈、直播爆火等,蘊藏著巨大的機遇。

當巨頭的流量壟斷將生變數,因此微信直播、短視頻急急上馬,淘寶更把內容提升到戰略高度。

直播電商上萬億體量的市場雖然淘寶直播今年有四五千億,是抖音和快手直播電商的總和,但阿里的危機感卻來自四面八方。

巨頭能否以一已之力,對抗抖音、快手、B站、小紅書的崛起。當這些平臺的內容讓用戶上癮,把用戶成功拉入時間的黑洞,就能廣告費+電商消費兩頭賺。

互聯網2.0就是用戶時長爭奪戰,挖UP主做內容可謂一葉知秋…

2. 用戶消費分級

內容流量紅利的一大變化,不僅媒體介質越來越分散,也讓用戶需求越來越細分多元。

因為直播短視頻的崛起,抖音、快手、小紅書、B站等各家分流,網紅主播用不同面向的內容,打造了形形色色的用戶圈層,用戶的小眾需求越來越不可揣測。

如主播以專業知識做用戶教育,達人用真實體驗給用戶種草,讓用戶的消費需求空前透明又多元。大工業化時代的大眾品牌,正在被小眾需求的小而美品牌所取代。

這就是為何市場消費總量不變,但小眾品牌卻還在大量井噴。

另一方面,疫情加劇了用戶消費分級,28%市場在消費升級,55%的市場在消費降級…也就是同一個消費者,可能在時尚數碼類消費升級,卻在美妝日用品類消費降級,同一用戶在不同平臺分級消費,用戶變得越來越分裂。

據透露,拼多多的淘寶的用戶畫像相像,也就是拼多多搶占了用戶了“下沉需求”。而當用戶體驗過拼多多真香,就創造了“低價正品”的需求,于是近年“白牌爆款”起勢,也推動了國貨國牌崛起!

曾經海淘代購的中產白領,放下優越感直呼拼多多真香,在微信群發紅包求別人“砍一刀”,還頻頻到李佳琦直播間剁手,從進口紙尿褲到投身國貨品牌,用戶消費前所未有的快速迭代,也成了新消費的最大機遇!

二、從拼多多百億補貼,看供應鏈變革新機遇

1. 庫存陣痛與新制造

而在生產制造端,商家長年受制于庫存問題,銷量無法預計投產就成了看天吃飯,一個月生產100萬件貨,京東賣20%淘寶賣20%,剩下60%庫存要用全年消化,陷入高庫存拖垮資金周轉,無力換季打新的死循環。

再回到退貨率,據業內人士透露,直播電商平均退貨率60%,也就是商家以100萬銷量備貨,就有60萬退貨變庫存。

京東退貨率是15%,李佳琦退貨率45%,而拼多多只有4%,這一賣一退還不如低價清倉。

這就是拼多多和京東是同一家供應商,為何PDD能財大氣粗狂砸補貼?

——因為拼多多超級簡單,你比京東低20%價供貨,剩下的你不用管我來包銷,就只一個策略狂砸補貼。

一是低退貨低庫存高周轉率,供貨商愿意代價獻出利潤率;另一部分是拼多多有包銷的底氣,商家不開直通車砍去營銷成本,讓供貨商能擠掉20%左右的利潤低價供貨。

對于周轉率是生命的商家,有些不惜虧錢打包給拼多多清倉。

由此看出生產商家的頑疾,被退貨率和周轉率活活拖垮…而傳統企業被巨量庫存壓垮,美邦年初庫存達20億元,海瀾之家庫存高達82億元。而疫情讓國內服裝業縮水15%,是一次歷史級的大撤退和大洗牌。

2. 天下苦庫存久矣

但拼多多直連工廠的訂單激增,是因為C2M(用戶到工廠)反向訂制式生產,不僅解決了庫存的最大痛點,還用數字化需求改造制造業,供應鏈升級柔性化生產,創造價值推動中國新制造…

而淘寶從服裝業重拳出擊,由蔣凡牽頭的“犀牛”智造平臺,從供應鏈端推動產銷一體化,從制造源頭打造“新制造”樣板,能做到100件起訂7天交貨,比快時尚Zara還要快。大大提升了供應鏈效率。

今天中國經濟現狀是,一頭是最全的生產供應鏈,一頭是全場最大的消費市場。但用戶需求快速變化,產品快速更新迭代,倒逼傳統供應鏈的重構與整合,供給需求的連接效率革命蓄勢待發!

與此同時,今日中國電商已從增量市場,變成存量市場的效率之爭。

有人手一機的基礎設施,成熟的物流和網絡支付,電商從搶地盤變成效率比拼,讓技術賦能供應鏈升級,智能數字化改造傳統制造,誰能創造價值誰就有最大贏面!

三、巨頭各取所需:百度收購YY,美團切入供應鏈

大淘寶一頭緊抓內容戰略,一頭緊抓“犀?!惫溒脚_,這是要從供需兩端布下天羅地網。即便掌握著用戶流資金流商品流,也怕內容陣地失守被彎道超車!同時服飾是淘寶的核心品類,必須戰略不給對手可趁之機!

而其他巨頭又如何選擇?

美團從供應鏈一端切入,而百度則從內容布局端切入。不得不說,巨頭都圍繞自身優勢做出了最佳選擇!

更不難理解美團電商的布局,一啟動就招商勢頭很猛,直接從供應鏈入手,10月美團在廣東、江浙滬大力招商,密集拜訪優勢品牌商以及生產商,涵蓋服飾、鞋包、家居、家紡等品類。

百度悄然上線“購物”頻道,不僅大手筆收購YY直播業務,還投資電商服務商“卡美啦”,更從京東、淘寶挖角電商人才,雖然做電商12年來縷戰縷敗,但流量變現的最佳選擇還是電商。

2020線下實體一片哀嚎,而美團的本地生活卻如火如荼,本地生活不僅涵蓋高頻剛需版塊,如外賣、生鮮、美食等生活剛需;還可吃低頻高暴利的業務版塊,如醫美保健民宿酒店等業務…只管圈塊就把好生意一網打盡,基本獨享本地生活這塊肥肉…

基本盤穩固必然面臨擴張,電商則成了美團的最好選擇,本地生活這群忠實用戶,同樣是電商大本營的消費者。為何不打破邊界服務同一用戶的線上線下,360度滲透到生活的方方面面?

美團自有本地優勢更有擴張野心!

還停留在互聯網1.0的百度,當年坐擁流量金礦的百度,販賣流量賺得盆滿缽滿富得流油。但流量買家淘寶成了電商霸主,讓7億用戶圈地自萌成最大玩家。

可見有流量不重要,讓流量創造價值才重要。

當互聯網從流量為王變成內容為王,內容的王牌玩家字節跳動,從信息流到短視頻倒逼巨頭們亦步亦趨,因為沒有內容再大流量都是別人的。

當好內容變得供不應求,擁有好內容就能擁有一切,從內容入手對商品流、資金流、信息流一網打盡。

當存量競爭流量紅利不再,內容引發流量結構的巨變,就成了存量市場的最大機遇。而存量競爭更考驗硬實力,用數字化改造傳統制造,用技術升級供應鏈效率,創造價值越大贏的概率越大。

就像小米在智能機增量市場崛起,但在智能機的存量競爭中,華為手機靠技術硬實力逆襲。也就是增量市場最大贏家,不一定是存量市場的贏家,巨頭們像鯊魚聞到血腥,瞄準機遇共同引爆電商新變局!

最后,2020國內經濟內循環下,不僅電商這個金礦非常誘人,15億的廣闊天地也大有可為,供應鏈與市場需求雙變革,技術創新與內容紅利齊爆發,屬互聯網十年未有之變局,可能是改天換日的歷史級機遇!

 

本文由@墨小白 原創發布于人人都是產品經理,未經允許,禁止轉載。

題圖來自Unsplash, 基于CC0協議。

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  1. 有人深陷流量邏輯的深坑,有人大吃內容流量的紅利…

    來自廣東 回復