雙十一隱秘角落:月入百萬的投機生意

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編輯導讀:雙十一馬上就要來了,你準備花多少錢呢?有這樣一群人,他們不僅沒有花錢,還因為雙十一賺了一大筆錢。他們不是商家,也不是平臺,而是淘寶客。本文將對這一群體進行分析,希望對你有幫助。

和往年一樣,今年的雙十一同樣是個名利場。

首當其沖的是各大電商平臺,各種眼花繚亂的補貼活動刺激著消費者的眼球。平臺之間也少不了暗流洶涌,前不久網易宣布退出雙十一的反向操作驚呆了不少人,可謂打著理性消費的旗號,玩了一把另類借勢營銷。

在這場大規??駳g中,帶貨主播和頭部品牌們也從中受益不少。數據顯示,雙十一首日直播銷量排名第一的是李佳琦,預估商品銷量達1000萬件,預估成交額達39.11億元。薇婭排名第二,預估銷量為720.58萬件,預估成交額達38.66億元。若以此計算,李佳琦和薇婭當日直播帶貨共銷售近80億元。

但除了這些明面上的受益者,還有一部分群體靠著「非常規」手段在雙十一期間獲利。

一、月入百萬的投機生意

世上從來不缺聰明人。

「才一個星期,我已經賺了十多萬了?!?/p>

這并不是一名電商直播人員,而一名淘寶客大哥。

每年雙十一期間有一個很有意思的現象,刷微博時會看到很多微博熱搜下有類似「輸入口令,領取雙十一紅包」的評論。在一些小型網站上,各種領取雙十一紅包的選項和圖片外鏈占據著屏幕的顯眼位置。更有甚者,微信列表如果突然冒出來個好友,說不定也能在朋友圈看到類似的消息。

這些現象都有一個共同點:以大額現金紅包為噱頭吸引用戶進入電商平臺頁面領取紅包,用戶按照步驟操作下來確實能領取到真實的紅包,但沒有宣揚中所提到的巨大紅包數額。

在用戶領到紅包之后,對此也會有一種好奇:這些網站和推廣人員難不成在幫電商平臺打工?

在「互聯網圈內事」和一位業內「大哥」的聊天中,了解到這一行的謀生之道。業內一般稱這些人為淘寶客,而上面提到的種種行為就是淘寶客的日常工作。

上述宣傳領取紅包的行為可以分為兩種,拿淘寶來舉例,一種是復制相關鏈接后打開淘寶APP領取紅包,另一種則是在淘寶APP搜索欄中搜索關鍵詞后領取紅包。不管通過哪一種方式,都需要在淘寶聯盟網站中申請自己獨有的推廣鏈接。

這里就要提到淘寶客在雙十一期間的盈利模式,在用戶通過淘寶客獨有的鏈接打開淘寶領取紅包,并且在雙十一當天使用,淘寶客就能獲得淘寶聯盟發放的傭金。

舉個例子:淘寶客A把自己的紅包口令發給用戶B,B成功領取到10元紅包,而后用戶B在雙11當天購買110元塊的商品,在使用10元紅包后,實際只需支付100元。如果賣家給這款商品設置的傭金為20元,而淘寶聯盟的分成比例為50%,淘寶客從中收益為:20*50%=10元(實際會比這個數額低得多)。不要小看這筆傭金,在量級被放大時將會是一筆龐大的收益。

當然,淘寶客只有推廣鏈接還不行,想要有更高的收益就需要把鏈接推廣出去,領取紅包后使用的用戶越多越好。

在「互聯網圈內事」旁敲側擊下,「大哥」透露自己的生財之道。

因為推廣鏈接本身的特性,不便于在陌生人之間傳播,而熟人之間的流量池也比較小,無法獲得更高的收益。但這難不住「大哥」,由于目前大眾對二維碼的接受程度很高,因此可以使用網站把推廣鏈接轉換成二維碼在陌生人中推廣,但這只是第一步。

如何把二維碼推廣出去才是重中之重。很多淘寶客通過掃街來推廣,在掃街時用送小禮品的方式引導用戶掃描二維碼,再讓用戶復制鏈接打開淘寶APP領取紅包。另外,也可以通過線下流量入口推廣,比如在便利店、驛站等放置二維碼海報??傊?,哪里有流量就去哪里推廣,目的只有一個,讓別人通過你的推廣鏈接使用紅包,最終賺取傭金。

軟件生成圖片

此外,不少人看到過類似的微博圖片:「王思聰」發布的關于雙十一領紅包微博。但這種照片其實都是通過軟件P出來的,目的是為了借用名人效應推廣淘寶客的專有鏈接。

「大哥」還拿出所謂業內大佬的收入頁面,頁面中顯示在雙十一期間大佬已經有幾十萬進賬了。

二、造富背后的產業鏈

在上述盈利模式中,淘寶聯盟成為連接賣家和淘寶客的中間平臺,賣家通過平臺推廣自己的商品獲利,淘寶客通過推廣賣家的商品獲取傭金,因此平臺起到重要作用。

而這種模式本質上是CPS聯盟,CPS聯盟是指采用「CPS」為主要計費模型的網絡推廣聯盟。CPS(Cost per Sale)意為「按銷售付費」,是營銷廣告的一種計費模型,聯盟則指的是該模式中的商家和淘寶客。

在電商領域,國內的市場基本被各大主流電商平臺占據。此外,搭建一個CPS聯盟需要解決廣告數據統計、廣告效果與推廣者的匹配、傭金支付等一系列技術問題,因此常見的CPS也是各家電商平臺旗下的,也有極少部分的商家單獨搭建CPS聯盟。

同樣的,淘寶聯盟就是淘寶的CPS聯盟,其他電商平臺也各自有推廣聯盟,各個平臺的傭金比例、推廣有效期、平臺服務費等都有所差異。

一般來說,CPS傭金按照淘寶客帶來訂單付款金額的百分比進行計算,這個百分比就是該推廣計劃的傭金比例。但最終淘寶客的收益要扣除平臺服務費,平臺服務費是指平臺按照訂單付款金額的百分比收取的服務費。比如淘寶聯盟在提供服務的同時,也會收取服務費,市面上常見的CPS聯盟都會收取相關費用。

推廣有效期是指用戶從點擊淘寶客的推廣鏈接到下單購買的間隔時間。拿這次雙十一來舉例,如果用戶在領取紅包后,并沒有在雙十一期間使用,則不會被計入傭金中。另外,平臺也可能會根據用戶購物的間隔時間來給CPS傭金分檔,時間越短,傭金越高。所以對于淘寶客而言,在推廣鏈接時會強調使用紅包的時間。

在CPS聯盟模型中,有效的推廣方式極為重要。文章第一部分所提到的推廣方式是市面上比較常見的,但在淘寶客最盛時期,主流的推廣方式為通過QQ群和微信群來推廣返利購物鏈接。和領取紅包購物不同,購物鏈接可以直接進行購物操作,在用戶購物后淘寶客可以直接獲得傭金。

彼時淘寶客通過在QQ群發紅包的方式來裂變,很多人會有被別人莫名其妙拉到QQ群的經歷,當用戶想要退群時,發現群主或管理員在宣傳以邀請十個好友進群就能領紅包的口號。在用戶覺得可行并且采取行動后,只要被這個用戶拉進來的好友中有同樣想法的,這個QQ群就能進入人員裂變。

在群人數達到一定后,管理員可以通過群控機器人定時發放推廣鏈接,當時市面上比較常見的群控機器人有晨風機器人、酷Q機器人等等。假如單群單天的收益是100元,但淘寶客通過群裂變的方式擁有數以千計的群,單天的收益就能實現萬元為單位。數據顯示,淘寶聯盟在2012年的分成金額達到30億元。

此外,在公眾號紅利階段,也有不少淘寶客通過在公眾號文章中用話術的方式來吸引粉絲使用推廣鏈接。

值得注意的是,CPS聯盟不能和薅羊毛混為一談,薅羊毛在最初包括CPS這一行為,但近年來薅羊毛被認為是通過不正當手段謀取利益的一種方式。

三、追逐風口的人

2019年4月11日,阿里媽媽在深圳舉辦了「2019淘寶聯盟合作伙伴營銷峰會」。據淘寶聯盟介紹,目前整個生態覆蓋了400多萬的活躍淘寶客,行業從業者已經超過了千萬。除了這些個人淘寶客外,還有各種社交媒體、硬件大廠、MCN機構等合作伙伴,面對有組織的「正規軍」,個人淘寶客單打獨斗的時期似乎已經過去。

在今年7月10日,淘寶聯盟更新了比價新規,淘寶客在推廣商品時如果出現以優惠的旗號來引導成交所帶來的訂單,將被平臺降低傭金。淘寶聯盟對比價訂單定義為:消費者在該推廣者場景外已明確了具體的購物需求,由推廣者通過優惠等方式引導轉鏈成交所帶來的訂單。

此舉引發大批淘寶客不滿,在推廣過程中強調比官網便宜是行業的常態。但實際上,這已經不是淘寶客第一次遭遇滑鐵盧。

2017年7月,大批淘寶客組建的微信群遭到微信官方解散,只要在微信群中分享購物鏈接,不久就會迎來微信官方的打擊。對于靠著數百上千微信社群盈利的淘寶客而言,無異于突逢大變。

此外,在2018年5月份,微信新發布的《微信外部鏈接內容管理規范》中明確規定:為避免過度營銷造成對用戶的騷擾,朋友圈內不允許發布及傳播具有識別、標記功能的特殊識別碼、口令類信息。淘寶客普遍認為靠微信推廣這條路被徹底封死。

但「樹挪死,人挪活」,市場上誕生了以獨立APP為推廣平臺的淘客模式,其實就是把此前的社群用戶搬到APP上,被各自淘寶客標記的用戶在APP上購物后,淘寶客就能獲取一定傭金,這一模式和社交電商有共同之處。

花生日記APP更是其中的「翹楚」,成立于2017年7月,花生日記通過在APP中匯集淘寶商品優惠券,用戶領券后可以跳轉至淘寶下單。截至2019年12月,花生日記GMV達到690億元,用戶數突破1億。

但花生日記也因其社交傳播屬性遭到質疑,2019年3月14日,廣州市市場監督管理局官網公布一則行政處罰決定書顯示,花生日記被累計罰沒7456萬余元。市監部門認為,花生日記通過發展App平臺會員,以平臺管理運營商,并以運營商為金字塔頂層各自發展下級的傳銷方式從事經營活動。

除了行業內在的因素,外界的市場環境也是淘寶客需要考慮的因素。

今年疫情下直播帶貨大火,和通過平臺間接獲得傭金相比,直播帶貨的高自由屬性對于淘寶客也有一定吸引力。此外,微信也開始向淘寶客遞來橄欖枝,今年7月 14 日,微信小商店正式上線,此次上線的小商店自帶直播功能,用戶可以選擇在微信小商店官方的「商品市場」中選擇第三方平臺的商品進行帶貨,在商品成交后獲得一定的傭金。

對于淘寶客而言,這一行業興于淘寶,但在風口的變換下,淘寶客群體早已不止局限于淘寶,也不單純為阿里服務。

 

作者:張釗,編輯:漢卿

本文由 @互聯網圈內事 原創發布于人人都是產品經理。未經許可,禁止轉載

題圖來自Unsplash,基于CC0協議

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