互聯(lián)網(wǎng)20年,公共討論空間從哪里來,將到哪里去?(二)
編輯導(dǎo)語:由于互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展和公民權(quán)利意識(shí)的上升,我國的公共討論空間已經(jīng)出現(xiàn)。今天,互聯(lián)網(wǎng)上的討論可謂異常熱烈,而且公共事件的話題性,無論是自發(fā)的還是炒作的,也都十分活躍。與此同時(shí)也要看到,健康的公共討論空間尚未形成。
一、搜索為論壇帶來了什么?
1. 金風(fēng)玉露,搜索與論壇的天作之合
現(xiàn)在想來,依據(jù)搜索query將對應(yīng)的人群與論壇進(jìn)行匹配,依然是個(gè)了不起的天才設(shè)計(jì),既解決了搜索的內(nèi)容來源問題,又能提升用戶粘性,將用戶綁定在社區(qū)生態(tài)中。
而提出這一想法的,正是國內(nèi)最大搜索引擎,百度的CEO—李彥宏。
搜索對于論壇的意義不僅僅是提供了一種極為高效的匹配方式,更是從根本上改變了人與信息、人與人連接的方式:
人與信息、人與人連接的方式,而人與信息、人與人之間連接路徑的縮短,效率的提高,使得人找信息,人找信息、人找人變得空前簡單;論壇從此成為承載公共討論空間的主要載體,而公共討論空間的邊界也被極大拓寬了。
從科技人文、時(shí)事熱點(diǎn),到生活趣事、娛樂八卦,論壇如饕餮一般將所有線下的討論場景遷移到線上,跨越了時(shí)空的距離,跨越了身份的界限,構(gòu)建起了一個(gè)甚至比現(xiàn)實(shí)中更良性、更公平的討論場。
2. 搜索對于公共討論空間的意義
筆者也曾多次回想,在互聯(lián)網(wǎng)上最偉大的發(fā)明是什么,但無論怎樣,始終繞不開“搜索”。
隨著互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容庫的不斷豐富,搜索如同人的另外一套感官系統(tǒng),高速、準(zhǔn)確地拓展著人對信息、知識(shí)的觸達(dá)范圍。
這也是最能展現(xiàn)“人之所以為人”的一種信息連接方式,而公共討論空間,隨著人獲取信息、獲取關(guān)系的能力增強(qiáng),也催生出了更多元的形式,更強(qiáng)的生命力。
二、貼吧的誕生,公共討論的議題不斷拓寬
1. 貼吧的誕生,議論場的線上化
2003年12月3日,百度貼吧正式上線,而百度貼吧當(dāng)時(shí)的負(fù)責(zé)人,正是產(chǎn)品經(jīng)理大牛俞軍老師(俞老師的故事有空再聊),而第一版的貼吧,嵌入到了百度首頁,它長這樣:
12月4日貼吧上線后的百度首頁
對于百度搜索來說,貼吧既是搜索富盈流量的消費(fèi)地,也是最有活力的搜索內(nèi)容源,正如同灰字部分寫的那樣:
傳統(tǒng)搜索引擎局限于搜尋互聯(lián)網(wǎng)上有限的“已存在”信息,雖然百度已能搜尋高達(dá)1.7億中文網(wǎng)頁上的信息。
但跟8000萬中國網(wǎng)民腦中的所有知識(shí)相比,仍然只是滄海一粟,“貼吧”誕生的意義,是讓您可以把頭腦中的知識(shí)、想法和經(jīng)驗(yàn)與大家分享,讓中國網(wǎng)民不但能搜尋網(wǎng)上“已存在”的有限信息,還能搜尋人類頭腦中那些互聯(lián)網(wǎng)上“沒有”的無限信息。
而事實(shí)上,貼吧也不負(fù)眾望,借助百度搜索的流量以及先進(jìn)的匹配方式,從論壇中脫穎而出,可以說PC時(shí)代最有生命力、最有創(chuàng)造力的人都聚集在貼吧;同時(shí),貼吧在公共事件中承擔(dān)“議論場”的職能屬性也愈發(fā)凸顯。
例如正向如2008年,汶川地震中吧友在貼吧發(fā)布直升機(jī)空降地點(diǎn)的消息,很多的熱心網(wǎng)友,還把它轉(zhuǎn)載到了其他貼吧中,使救援的部隊(duì)順利進(jìn)入汶川縣城,負(fù)向如血友病買吧事件,成為了貼吧永恒之殤,也是百度口碑跌落的兩大關(guān)鍵性事件之一。
2. 貼吧等論壇對于公共議題的拓寬與隱藏的危險(xiǎn)
事實(shí)上,貼吧對于傳統(tǒng)公共討論空間的改造不僅僅體現(xiàn)在參與人數(shù)更多,匹配人群更加精準(zhǔn)上,更體現(xiàn)在對于公共議題的拓寬上。
貼吧天然的長尾屬性使得“興趣”,這個(gè)在現(xiàn)實(shí)生活中,因?yàn)檩^為分散,難以形成討論議題的存在,在互聯(lián)網(wǎng)上爆發(fā)出了驚人的能量,“粉絲文化”正是其中一種。
“粉絲”來自英文“Fans”,意為“迷”,在中國,主要指某個(gè)明星(或平民偶像)的崇拜者。
“粉絲”現(xiàn)象是隨著湖南電視臺(tái)的“超級女聲”及其他電視選秀節(jié)目的影響力日增而不斷發(fā)展起來的,可以說貼吧的繁榮也是與“粉絲”及“粉絲文化”的流行緊密相關(guān)的。
2005年8月26日李宇春超女出道,這個(gè)不符合主流審美帥氣女生開始攪動(dòng)輿論,貼吧出現(xiàn)了早期互聯(lián)網(wǎng)的粉黑大戰(zhàn),事態(tài)不斷升級;最終在2007年達(dá)到高潮,6月21日,代表“屌絲文化”的帝吧(李毅吧)與李宇春吧發(fā)生圣戰(zhàn),史稱“6·21爆吧事件”。
互聯(lián)網(wǎng)公共議論空間的存在,當(dāng)正向發(fā)力的時(shí)候,所能匯聚的能量是驚人的,當(dāng)事情走向負(fù)向的時(shí)候,其失控的危害性也大的可怕。所有承載著公共議論場職能的平臺(tái),用戶、平臺(tái)、監(jiān)管之間的反復(fù)拉扯,都是無休止的永恒困境,從古至今,概莫如是。
在貼吧,你總能找到和你志趣相投的伙伴,再小眾的興趣愛好,都有同好,這可能是“搜索+貼吧”存在所帶來的最重要的普世價(jià)值。
不同于天涯、西祠胡同、貓撲等,貼吧匯聚了更多能發(fā)聲、愿意發(fā)聲的普通網(wǎng)民,公共討論議題從單一的新聞、嚴(yán)肅話題,轉(zhuǎn)向更豐富、更廣闊的萬事萬物。
三、發(fā)展并綻放,論壇成為流行熱點(diǎn)制造機(jī)
不得不提的是,隨著基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)設(shè)置的逐步鋪設(shè),我國網(wǎng)民數(shù)量不斷增長。
在2005年就已經(jīng)邁入億級大關(guān),經(jīng)由搜索結(jié)果的轉(zhuǎn)化,以很高的轉(zhuǎn)化率成為貼吧等論壇的用戶,人數(shù)的不斷增加使得“搜索導(dǎo)流-論壇沉淀-反哺搜索”的正循環(huán)飛速轉(zhuǎn)動(dòng),論壇迅速成為了中文互聯(lián)網(wǎng)上不可或缺并越來越重要的產(chǎn)品。
2002年-2012年中國網(wǎng)民用戶規(guī)模及增長率
雖然人群在不斷增長,但由于上網(wǎng)依然是一件較為麻煩的、門檻較高的事情,整體上網(wǎng)民的素質(zhì)雖有下降,但顯然明顯高于中國民眾的平均素質(zhì),整體上水化并不嚴(yán)重。
論壇用戶數(shù)的增長和UGC自有的造熱點(diǎn)能力開始體現(xiàn)威力,2009年“賈君鵬”躥紅正是這一特質(zhì)的集中展現(xiàn)。
網(wǎng)友在魔獸世界吧發(fā)貼《賈君鵬你媽媽喊你回家吃飯》,僅6個(gè)小時(shí)獲得39萬的點(diǎn)擊量,超過1.7萬網(wǎng)友參與回貼,成為網(wǎng)友最常用的跟貼用語,被網(wǎng)友稱為“網(wǎng)絡(luò)奇跡”。
貼吧成為網(wǎng)絡(luò)流行語、文化現(xiàn)象產(chǎn)生的策源地。
比如“喜大普奔、土豪我們做朋友吧、我和小伙伴們都驚呆了、不明覺厲(雖不明,但覺厲)、深藏功與名”等,可以說彼時(shí)貼吧引領(lǐng)了整個(gè)社會(huì)的網(wǎng)絡(luò)語言體系。
這段時(shí)間,公共討論空間被不斷拓寬,但惡性事件時(shí)有發(fā)生,在一片公共討論大繁榮之下,平臺(tái)缺乏有效監(jiān)管措施、健康商業(yè)模式始終不清晰這兩個(gè)陰云也始終籠罩著“論壇們”,等待著一個(gè)合適的節(jié)點(diǎn)被引爆。
四、豆瓣,一個(gè)精神角落的煢煢孑立
提到論壇,豆瓣必然是繞不過去的,不同于貼吧的“入世”,豆瓣起到的更多是“引領(lǐng)”的作用。
這個(gè)基于書影音的興趣社區(qū),注定了用戶群體不可能泛化,這么多年過去,豆瓣的核心用戶群是具有良好教育背景的都市青年,包括白領(lǐng)及大學(xué)生。
好的一方面,這些都市青年熱愛生活,除了閱讀、看電影、聽音樂,還熱衷參與各種有趣的線上、線下活動(dòng),擁有各種鬼馬創(chuàng)意,是互聯(lián)網(wǎng)上流行風(fēng)尚的發(fā)起者和推動(dòng)者。
而壞的一方面,知識(shí)分子有兩個(gè)劣根性,“務(wù)虛”與“缺乏自省”,如同曾國藩所說:
讀書人之通病,約有二端:一曰,尚文而不尚實(shí);二曰,責(zé)人而不責(zé)己。
尚文之弊,連篇累牘,言之成理;及躬任其事,則忙亂廢弛,毫無條理。責(zé)人之弊,則無論何等人,概以高深難幾之道相苛。韓公所謂“以眾人待其身,而以圣人望于人”者,往往而是?!鴩?/p>
這種特質(zhì)所帶來的是豆瓣er關(guān)心的不是茶米油鹽醬醋茶的normal life,而更多是更虛化、離生活更遠(yuǎn)的話題,這使得面對重大輿論事件時(shí),豆瓣不能承載提出解決措施的角色,豆瓣作為公共討論空間的價(jià)值某種程度上也因此被弱化了。
但豆瓣也因?yàn)檫@種氣質(zhì),不容易社區(qū)水化和劣質(zhì)化,在物質(zhì)豐富,精神卻逐漸匱乏的現(xiàn)在,豆瓣的存在是一個(gè)理想主義的現(xiàn)實(shí)踐行試驗(yàn)品,作為當(dāng)代互聯(lián)網(wǎng)人的精神角落。
無論從哪個(gè)層面來說,我們需要豆瓣。
五、小結(jié)
搜索聚合了一切,帶來了互聯(lián)網(wǎng)公共討論空間的大繁榮,但平臺(tái)監(jiān)管的失位、不清晰的商業(yè)模式,人群泛化帶來社區(qū)泛化的陰云始終籠罩,一切的變革,緩慢而堅(jiān)定地發(fā)生著。
預(yù)知后事如何,請聽下回分解:“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)及泛化的公共討論”。
#專欄作家#
隨心將夜,微信公眾號(hào) : 互聯(lián)網(wǎng)菜鳥產(chǎn)品進(jìn)階之路,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。關(guān)注社交賽道和社區(qū)發(fā)展,擅長分析行業(yè)趨勢。
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