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榮耀標(biāo)識(shí)UC頭條、淘寶頭條、點(diǎn)評(píng)頭條：我們真的需要這么多“頭條”嗎？
誰能真正掌握精準(zhǔn)推薦，誰就能掌握未來的閱讀格局。
由今日頭條帶來的算法內(nèi)容分發(fā)已經(jīng)是行業(yè)內(nèi)最重要的顛覆力量，基于技術(shù)和內(nèi)容載體的變革，豐富的移動(dòng)傳播渠道與分發(fā)方式，智能手機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的普及，將移動(dòng)資訊閱讀領(lǐng)域迎來了紅利期。
根據(jù)艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示，2016年中國(guó)移動(dòng)資訊用戶規(guī)模預(yù)計(jì)將達(dá)5.94億人，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大潮助推資訊成為大眾剛需，成為搶占移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)入口的選擇，多種領(lǐng)域紛紛進(jìn)軍內(nèi)容分發(fā)領(lǐng)域，以此為入口聚集用戶，為之后商業(yè)化發(fā)展提供基礎(chǔ)。
瀏覽器篇——UC頭條
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，用戶獲取資訊的渠道發(fā)生變化，除了新聞客戶端渠道外，手機(jī)瀏覽器作為新的渠道已經(jīng)獲得用戶認(rèn)可。手機(jī)瀏覽器從工具類開始向內(nèi)容方向變革，加入新聞資訊板塊，迅速獲得大量用戶，有24.4%的用戶選擇通過手機(jī)瀏覽器中的資訊功能閱讀新聞。
被阿里收購(gòu)的UC瀏覽器在2015年7月20日正式上線的版本中植入了資訊聚合和推薦工具——UC頭條，2016年3月，UC頭條APP正式上線。
官方介紹：UC 頭條是UC瀏覽器團(tuán)隊(duì)潛力打造的新聞資訊推薦平臺(tái)，擁有大量的新聞資訊內(nèi)容，并通過阿里大數(shù)據(jù)，推薦和機(jī)器學(xué)習(xí)算法，為廣大用戶提供優(yōu)質(zhì)貼心個(gè)性化的文章。依托大數(shù)據(jù)技術(shù)精準(zhǔn)，UC頭條可分析用戶城市、年齡、性別等基本社會(huì)屬性，識(shí)別每個(gè)信息受眾當(dāng)前時(shí)刻的興趣愛好，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化內(nèi)容推薦。
艾媒咨詢發(fā)布的《2016上半年中國(guó)移動(dòng)資訊市場(chǎng)研究報(bào)告》顯示，2016年上半年，在移動(dòng)資訊類產(chǎn)品方面，騰訊新聞以40.3%的活躍用戶占比為列第一，UC頭條以34.2%的占比排名第二，今日頭條以31.8%排名第三。
UC頭條在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)層選擇了偏向于今日頭條的方式，以底欄四個(gè)Tab為架構(gòu)搭建：
- 【首頁】為推送資訊信息流，由無分類信息流組成“頭條”，自定義頻道，可添加刪除排序；“今日要聞”等專題類信息穿插，聚合更精細(xì)的內(nèi)容；早頭條語音播報(bào)、午間頭條等形成產(chǎn)品特色。
- 【訂閱號(hào)】為用戶自主訂閱的媒體內(nèi)容，按時(shí)間發(fā)布先后、頭條次條進(jìn)行信息流呈現(xiàn)，和今日頭條的頭條號(hào)類似，扶持自媒體運(yùn)營(yíng)內(nèi)容。
- 【視頻】為簡(jiǎn)單的視頻信息流，但目前內(nèi)容較少。
- 【我】是基本的用戶信息管理和功能設(shè)置等。
UC頭條最大的優(yōu)勢(shì)來源于依托UC瀏覽器強(qiáng)大的用戶量基礎(chǔ)，如今，將UC頭條從瀏覽器單拎出來做成獨(dú)立APP，暫時(shí)不論如何與今日頭條競(jìng)爭(zhēng)，就作為一個(gè)咨詢客戶端來說，首先要解決兩個(gè)問題：足夠豐富的內(nèi)容&足夠好的推薦算法。
內(nèi)容
目前UC頭條的內(nèi)容分為兩種，一種是抓取的，一種是在平臺(tái)上創(chuàng)作的。這一點(diǎn)和今日頭條完美契合。對(duì)于目前所處的早期情況來說，通過抓取的方式提供給用戶看不完的內(nèi)容，才是正經(jīng)事。這時(shí)候就應(yīng)該充分利用UC瀏覽器的搜索引擎優(yōu)勢(shì)，抓取到足夠豐富的內(nèi)容。
而對(duì)于創(chuàng)作的訂閱號(hào)來說，和頭條號(hào)類似，如何吸引優(yōu)質(zhì)的自媒體產(chǎn)生內(nèi)容，以及引導(dǎo)用戶訂閱是重點(diǎn)。目前，UC頭條啟動(dòng)【媒體賦能計(jì)劃】，在流量上，利用阿里大數(shù)據(jù)的曝光資源利用算法結(jié)合人工運(yùn)營(yíng)進(jìn)行智能推薦，把更匹配的用戶推薦給媒體人，同時(shí)強(qiáng)化版權(quán)管理，加大原創(chuàng)保護(hù)。在變現(xiàn)方式上，除了傳統(tǒng)的內(nèi)頁廣告和運(yùn)營(yíng)補(bǔ)貼，還將提供付費(fèi)墻、眾籌、打賞等多種形式，提升變現(xiàn)效率；此外支持外鏈，可以對(duì)接電商及支付系統(tǒng)。
同時(shí)，內(nèi)容流間根據(jù)瀏覽記錄或者訂閱號(hào)推薦相似訂閱號(hào)，引導(dǎo)關(guān)注。
推薦算法
獨(dú)立之后的UC頭條最大的優(yōu)勢(shì)已經(jīng)不是依靠較高用戶量的UC瀏覽器了，而是阿里獨(dú)有的大數(shù)據(jù)能力。除了擁有信息流產(chǎn)品共有的瀏覽偏好數(shù)據(jù)，UC頭條依托于UC瀏覽器的搜索數(shù)據(jù)，還可以通過神馬搜索和PP助手掌握搜索數(shù)據(jù)和應(yīng)用使用數(shù)據(jù)，此外，還有獨(dú)家的阿里電商數(shù)據(jù)，利用這一數(shù)據(jù)挖掘支撐，其用戶行為臉譜刻畫就越趨于精準(zhǔn)，基于此推薦給用戶的信息才是用戶真正的興趣點(diǎn)，所以是否能比今日頭條更精準(zhǔn)更個(gè)性化更符合用戶口味，這一想象空間很大。
除此之外，如果對(duì)推薦內(nèi)容不感興趣，可重新定制個(gè)人頭條，選擇相關(guān)身份標(biāo)簽，彌補(bǔ)推薦算法不精準(zhǔn)的問題，更符合個(gè)性化定制。
然而，必須要認(rèn)清楚的是，UC頭條目前還處于模仿今日頭條的狀態(tài)，定位也和今日頭條沒有形成明顯的差異化，算法壁壘還需要時(shí)間，視頻內(nèi)容的生產(chǎn)鏈條還未啟動(dòng)。在眾多新聞客戶端中如何脫穎而出，還真是前途漫漫。
電商篇——淘寶頭條
在手機(jī)淘寶app上，打開淘寶頭條，可以看到一個(gè)跟新聞app很像的網(wǎng)頁，各種生活信息俱在，還可以關(guān)注、訂閱自己喜歡的內(nèi)容。
官方介紹，淘寶頭條是阿里巴巴集團(tuán)旗下的生活消費(fèi)資訊平臺(tái)。媒體、達(dá)人及自媒體可以通過淘寶頭條的信息發(fā)布平臺(tái)，創(chuàng)建“淘寶頭條號(hào)”，借助淘系海量流量和精準(zhǔn)算法個(gè)性推送，內(nèi)容生產(chǎn)者可以高效率地獲得更多曝光和關(guān)注，它本身自帶優(yōu)質(zhì)流量，自帶“買買買”的消費(fèi)群體，一句話——淘寶頭條就是利用內(nèi)容來產(chǎn)生收益。
所以，這是一個(gè)生活消費(fèi)資訊平臺(tái)，由內(nèi)容生產(chǎn)者（媒體、達(dá)人以及自媒體）發(fā)布內(nèi)容，而對(duì)用戶實(shí)行個(gè)性化推送，用各種消費(fèi)場(chǎng)景為淘寶引流，服務(wù)用戶的同時(shí)創(chuàng)造收益。
據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)介紹，“淘寶頭條上線不到一年已經(jīng)是中國(guó)最大的在線消費(fèi)類媒體平臺(tái)，每個(gè)月有超過8000萬消費(fèi)者通過淘寶頭條獲取最新最優(yōu)質(zhì)的消費(fèi)類資訊內(nèi)容?！鼻也徽f這個(gè)數(shù)據(jù)的真實(shí)性如何，要做到這個(gè)數(shù)據(jù)還真是有很大可能，架不住人家出生好，這個(gè)拼爹的時(shí)代就是那么不公平……
淘寶頭條在手機(jī)淘寶中孵化了很久，積累了大量賬號(hào)和內(nèi)容源，內(nèi)容主要涉及到指導(dǎo)消費(fèi)、生活?yuàn)蕵贰r(shí)尚穿搭等方面，有了一定用戶基礎(chǔ)后，淘寶頭條APP才獨(dú)立出來，但淘寶上的入口依然存在。
生活消費(fèi)資訊類平臺(tái)
淘寶頭條的定位是一個(gè)資訊類的應(yīng)用，內(nèi)容導(dǎo)向性非常強(qiáng)，整個(gè)APP的架構(gòu)不復(fù)雜，主要分為三部分：內(nèi)容輸出（主頁）、內(nèi)容重組（聚焦）、內(nèi)容管理（我的）。
（APP架構(gòu)）
從內(nèi)容出發(fā)，APP的主要流程邏輯為：內(nèi)容產(chǎn)生-內(nèi)容再生產(chǎn)-內(nèi)容組織-內(nèi)容分發(fā)流轉(zhuǎn)。而內(nèi)容來源主要是媒體、達(dá)人以及自媒體，最大的使用感受就是，逛著逛著，不知不覺購(gòu)物車?yán)锞投嗔瞬簧贃|西。
內(nèi)容產(chǎn)生-內(nèi)容再生產(chǎn)
對(duì)于內(nèi)容類的應(yīng)用，首先要明確我們要提供什么內(nèi)容以及能提供什么內(nèi)容。要提供的是用戶需要、想看什么內(nèi)容，能提供的是我們現(xiàn)有的資源和專長(zhǎng)在哪里。
從用戶想看什么類型的內(nèi)容入手，淘寶頭條的內(nèi)容定位是消費(fèi)生活資訊媒體，方向定位為新鮮、少而精、漲知識(shí)，具有購(gòu)物類APP和資訊類APP的共同特征，但是它又區(qū)別于單純購(gòu)物型的產(chǎn)品，它所呈現(xiàn)的消費(fèi)信息、生活資訊，用戶可以在看資訊的過程中買買買；它又區(qū)別于其他傳統(tǒng)資訊類的產(chǎn)品，它呈現(xiàn)的內(nèi)容是時(shí)尚、新潮的，有購(gòu)買鏈接，是商業(yè)化的。所以充分滿足了用戶在看到喜歡的款式時(shí)可以馬上點(diǎn)擊跳轉(zhuǎn)到淘寶商品購(gòu)買頁，還能隨時(shí)回去，非常便利。
在淘寶頭條上采用的是傳統(tǒng)信息流，依照個(gè)性化算法推送feeds，根據(jù)個(gè)人喜好和購(gòu)物習(xí)慣自動(dòng)匹配，注重閱讀效率，盡量多的曝出feed條數(shù)和圖文信息，信息量較大。
和淘寶入口進(jìn)入的淘寶頭條不同的是，在APP中有一個(gè)特有的五分鐘欄目，每天推送五篇精選文章，內(nèi)容涉及生活技能、旅游、興趣、知識(shí)等資訊，強(qiáng)調(diào)碎片化快速閱讀，形成閱讀習(xí)慣。
在訂閱欄目中，用戶可自主選擇訂閱某些專注于美妝、服飾搭配的自媒體，模仿了微信公眾平臺(tái)，同樣地，每條內(nèi)容都有消費(fèi)鏈接。而在其他可選擇的欄目中，用戶可自己決定關(guān)注哪些欄目，比如手機(jī)、視頻、美搭、攝影等等。
內(nèi)容再生產(chǎn)-內(nèi)容組織
內(nèi)容重組的模塊叫聚焦，是一個(gè)完整的抓手欄目，按照用戶的使用場(chǎng)景來區(qū)分，如中秋攻略、美美開學(xué)季等，通過技術(shù)抓取熱門關(guān)鍵詞，在內(nèi)容庫(kù)里將與關(guān)鍵詞相匹配的文章都抓出來以時(shí)間軸的形式展現(xiàn)出來，頁面以突出產(chǎn)品邏輯為主，看到的是內(nèi)容集合被打包的感覺。主要分為三大板塊：最新鮮（根據(jù)時(shí)間軸來做的內(nèi)容整合）、我的聚焦（訂閱）、最火爆（熱門內(nèi)容）。
內(nèi)容組織-內(nèi)容分發(fā)流轉(zhuǎn)
淘寶頭條作為資訊類產(chǎn)品，核心是各種各樣的內(nèi)容，之后就要考慮產(chǎn)品整個(gè)的路徑閉環(huán)是怎樣的，用戶如何觸達(dá)到產(chǎn)品核心，內(nèi)容如何流轉(zhuǎn)起來，如何引流回流。
首先，淘寶頭條的架構(gòu)很簡(jiǎn)單，到達(dá)詳情頁的入口很多，但保證用戶兩步就可以到達(dá)，并且遇到心動(dòng)的商品，跳轉(zhuǎn)至淘寶后，頁面上有直接返回淘寶頭條的入口，避免路徑中的流失；
其次，對(duì)于一些特色欄目會(huì)有中間頁的情況，如聚星節(jié)欄目中的一些專題，承載了內(nèi)容的聚合，打造沉浸式的閱讀。
最后，強(qiáng)化了分享和相關(guān)推薦，增加用戶接觸內(nèi)容的渠道和鏈路，盡量讓用戶逛起來，可以收藏，也可以根據(jù)日歷查看歷史足跡，把內(nèi)容分享出去。
運(yùn)營(yíng)建議
搜索優(yōu)化
聚焦作為一種針對(duì)關(guān)鍵詞的聚合閱讀，只是做了一定的運(yùn)營(yíng)；是否可以考慮增加一個(gè)搜索入口，用戶關(guān)注自己喜歡的關(guān)鍵詞，根據(jù)這些關(guān)鍵詞從而聚合而來的資訊。
目前的搜索放在首頁頭條位置，入口較為隱蔽，此外目前為3tab，根據(jù)產(chǎn)品后續(xù)發(fā)展的方向，增加一個(gè)搜索tab強(qiáng)化端內(nèi)資訊搜索或增加一個(gè)運(yùn)營(yíng)入口，做達(dá)人商品推薦的tab，考慮增加對(duì)達(dá)人的關(guān)注等，推動(dòng)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的呈現(xiàn)。
與淘寶結(jié)合
淘寶頭條是從淘寶衍生出來的，所以瀏覽歷史數(shù)據(jù)是否可以同步給淘寶方面，優(yōu)化商品推薦與push推薦算法。
從運(yùn)營(yíng)角度，為了活躍用戶，可考慮用一個(gè)兌換關(guān)系，將閱讀、分享等行為與淘寶幣（積分）相結(jié)合。
不得不說，資訊類內(nèi)容在刺激消費(fèi)者層面，也的確能發(fā)揮很多作用。但內(nèi)容電商能不能進(jìn)一步做出新意、新模式，跳脫過去媒體人總是創(chuàng)業(yè)失敗的壯烈宿命？?jī)?nèi)容電商的崛起，除了改變內(nèi)容產(chǎn)業(yè)，又會(huì)對(duì)電商產(chǎn)業(yè)帶來什么樣的影響？淘系在內(nèi)的各大電商平臺(tái)，在進(jìn)入消費(fèi)認(rèn)同的新時(shí)代時(shí)，又會(huì)出現(xiàn)什么樣的變化？
【參考資料】《淘寶頭條內(nèi)容化設(shè)計(jì)項(xiàng)目總結(jié)》、《【輕解讀】淘寶頭條怎么玩？》等。
O2O產(chǎn)品篇——點(diǎn)評(píng)頭條
大眾點(diǎn)評(píng)“點(diǎn)評(píng)頭條”是基于LBS和PUGC推出的一項(xiàng)功能，并與線下商戶資源融會(huì)貫通，它基于用戶當(dāng)前位置推薦吃喝玩樂，由能夠提供吃喝玩樂內(nèi)容（涉及餐飲、旅行、電影、娛樂活動(dòng)等）的媒體主（如自媒體、電視媒體、紙媒、業(yè)界達(dá)人等組織或個(gè)人）入駐供稿，聚焦O2O市場(chǎng)，相對(duì)有價(jià)值的內(nèi)容分發(fā)平臺(tái)。
和上述“UC頭條”、“淘寶頭條”有所不同的是，大眾點(diǎn)評(píng)APP內(nèi)的“點(diǎn)評(píng)頭條”只存在于大眾點(diǎn)評(píng)首頁的黃金流量位置，它不是一個(gè)獨(dú)立的APP。其前身為“附近頭條”，基于個(gè)人的位置、興趣以及社交關(guān)系進(jìn)行個(gè)性化消費(fèi)信息推薦。從“附近頭條”更改為“點(diǎn)評(píng)頭條”，不難看出，大眾點(diǎn)評(píng)方面也開始往內(nèi)容分發(fā)平臺(tái)發(fā)展，并且邀請(qǐng)?jiān)诔院韧鏄穬?nèi)容輸出方面有較高水平的自媒體。
“點(diǎn)評(píng)頭條”主要滿足了三大人群的需求：普通用戶、商家、內(nèi)容生產(chǎn)者。目前來說，在內(nèi)容上，點(diǎn)評(píng)頭條還是非常簡(jiǎn)單的模式，首頁分類下作為入口，內(nèi)容為轉(zhuǎn)載自各媒體號(hào)，豐富點(diǎn)評(píng)的消費(fèi)場(chǎng)景。
普通用戶
對(duì)于普通用戶來說，使用大眾點(diǎn)評(píng)的最核心需求就是尋找合適的商家消費(fèi)。而面對(duì)眾多的商家，無處選擇的時(shí)候，“點(diǎn)評(píng)頭條”偏專業(yè)的內(nèi)容推薦一定程度上幫助了用戶進(jìn)行選擇，挑選有消費(fèi)欲望的“吃喝玩樂”，減少?zèng)Q策成本。
商家
對(duì)于商家來說，優(yōu)質(zhì)的商家不會(huì)再被淹沒，有專業(yè)媒體（自媒體、紙媒等）背書，在大眾點(diǎn)評(píng)首頁黃金位置的流量分發(fā)，在內(nèi)容頁面上有直接的商家引導(dǎo)（右下角角標(biāo)以及文末），對(duì)于商家的曝光和品牌宣傳會(huì)有直接作用。
內(nèi)容生產(chǎn)者
目前“點(diǎn)評(píng)頭條”已經(jīng)開啟了媒體伙伴招募，對(duì)于內(nèi)容生產(chǎn)者，點(diǎn)評(píng)方面有嚴(yán)格的把控，需要填寫相關(guān)信息，如已有內(nèi)容渠道平臺(tái)（包括微信公眾號(hào)、新浪微博、大眾點(diǎn)評(píng)或其他平臺(tái)）、賬號(hào)名稱、賬號(hào)介紹、聯(lián)系郵箱等，確認(rèn)授權(quán)，點(diǎn)評(píng)方會(huì)在三個(gè)工作日進(jìn)行聯(lián)系。而內(nèi)容生產(chǎn)者在點(diǎn)評(píng)上可以獲得較高的流量分發(fā)，提高內(nèi)容的曝光度，但必須基于點(diǎn)評(píng)美團(tuán)方無償、非獨(dú)占性、永久性的授權(quán)。
“點(diǎn)評(píng)頭條”也將依托于平臺(tái)中各業(yè)務(wù)單元商戶數(shù)據(jù)維度，以及用戶社交關(guān)系鏈的軌跡信息進(jìn)行推薦，具備跨品類、跨區(qū)域的特性；更能滿足消費(fèi)者多層次需求，增強(qiáng)用戶在平臺(tái)的使用黏性。
總結(jié)
未來的移動(dòng)內(nèi)容分發(fā)主要有以下三大趨勢(shì)：
大數(shù)據(jù)
移動(dòng)內(nèi)容分發(fā)平臺(tái)會(huì)是大數(shù)據(jù)層面的競(jìng)爭(zhēng)，掌握了大數(shù)據(jù)就真正掌握了用戶的興趣點(diǎn)，通過數(shù)據(jù)為用戶篩選出最合適的內(nèi)容是未來平臺(tái)的主要競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)。
優(yōu)質(zhì)內(nèi)容
“內(nèi)容為王”這一點(diǎn)在任何時(shí)間都不會(huì)過時(shí)，其實(shí)，各大平臺(tái)都在積極爭(zhēng)奪優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的生產(chǎn)，如“UC頭條”的訂閱號(hào)等，吸引自媒體進(jìn)入幫助內(nèi)容生產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)平臺(tái)與創(chuàng)作者品牌收益的雙贏。
個(gè)性化
個(gè)性化，說白了，其實(shí)就是讓用戶能最便捷地找到自己想要的東西，與上述的大數(shù)據(jù)密切相關(guān)，同時(shí)也涉及到產(chǎn)品設(shè)計(jì)。
移動(dòng)內(nèi)容分發(fā)一直被新聞客戶端（包括傳統(tǒng)門戶網(wǎng)站轉(zhuǎn)型而來的，也包括今日頭條等新聞聚合類移動(dòng)基因濃厚的創(chuàng)業(yè)公司）、微博、微信三巨頭所壟斷。之后，今日頭條開辟了個(gè)性化推薦的分發(fā)模式，各大平臺(tái)紛紛轉(zhuǎn)向資訊，不管是為了提高活躍度來講，還是開拓商業(yè)化變現(xiàn)的渠道，都是一種嘗試。
而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)容分發(fā)，如上述提到的“UC頭條”、“淘寶頭條”、“點(diǎn)評(píng)頭條”等，與傳統(tǒng)pc時(shí)代最大的不同在于：個(gè)性化精準(zhǔn)化閱讀形式，用戶所看到的信息多是根據(jù)用戶興趣愛好推薦而來，對(duì)于基于大數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)化閱讀而言，只要掌握了更多維度，才能真正掌握用戶的個(gè)性化需求。也就是說，誰能真正掌握精準(zhǔn)推薦，誰就能掌握未來的閱讀格局。
本文由 @大白 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。
這么多精準(zhǔn)推薦不是加分而是互相減分