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編輯導讀：樓盤字典，即一本寫滿了樓盤信息的字典。對于一個房屋租賃公司來說，掌握真實的樓盤信息是非常重要的，是其立足于租賃市場的核心資產(chǎn)。本文以貝殼為例，分析樓盤字典為什么能成為貝殼的超級護城河，希望對你有幫助。

昨天給大家分享了一下數(shù)字化轉(zhuǎn)型的三種主導方式：產(chǎn)品主導、技術(shù)主導和業(yè)務(wù)主導。其中不免又把貝殼的案例拿出來分析。結(jié)束之后，一位朋友現(xiàn)場提問，為什么樓盤字典能夠成為貝殼的護城河呢？當場解釋之后，這位朋友還追到休息室聊了半個多小時，應該是嫌棄我沒說明白。

我向來不是一個急智的人，但凡遇到一個問題都得整理清楚思路之后才能完整回答。不過這個問題還真值得寫一篇好好說說的。

一、啥是樓盤字典？

樓盤字典如字面意思，就是一本寫滿了樓盤信息的字典。貝殼的樓盤字典采用的是7級門址：城市、城區(qū)、樓盤、樓幢、單元、樓層、房屋，這樣就能確定每一套房，然后再給這套房編一個獨一無二的代碼。這樣再加精準GPS坐標，就能確定每一套房的地理位置。

圖片來源于貝殼公開演講資料

同時，他們還會收集每一套房的商圈、樓盤別名、行政地址、產(chǎn)權(quán)地址、郵編、房間信息、周邊設(shè)施等基本信息。

還會收集總建筑面積、會所名稱、地上車位、總占地面積、所屬街道、居住總戶、電梯品牌、綠化率、門窗材質(zhì)、容積率、物業(yè)名稱、大堂裝飾、建筑類型、通信配置、外墻面、建筑結(jié)構(gòu)、供水方式、建成年代、開發(fā)商名稱、供電方式、開盤均價、供氣公司名稱、供氣方式、采暖方式、供暖公司名稱、自來水公司名稱、土地級別、物業(yè)公司、社區(qū)安全配備、地上車位數(shù)、地下車位數(shù)、入住時間、最低計稅價、付贈面積、公攤面積、項目文章、車位數(shù)量、容積率、項目位置圖、項目交通圖、整體規(guī)劃圖、生活信息圖、外觀實景圖、樓棟位置圖、樓盤剖面圖、原始戶型圖、消防疏散圖等擴展信息！

我都不說別的，光這些名詞我一口氣就念不完吶。貝殼樓盤字典現(xiàn)在一共建了多少呢？2億多套！

圖片來源于貝殼公開演講資料

二、樓盤字典有啥用？

有啥用？這么說吧，樓盤字典是鏈家升級貝殼的核心中的核心?，F(xiàn)在都說ACN是貝殼的核心，我們來捋一下哈，ACN是這樣的；

ACN把賣房的流程拆分成兩個方向10個小流程。每個角色完成一部分的工作，就拿這部分該拿的錢。

我們假設(shè)一下，如果沒有這個樓盤字典，你怎么把這個流程串起來？甲完成了找一個房源，錄到系統(tǒng)中，乙完成了這個房源勘探，也錄到系統(tǒng)中，結(jié)果系統(tǒng)中是兩條數(shù)據(jù)，怎么給他們算功勞？誰說的清??？更不用說后續(xù)的賣房的事兒。到系統(tǒng)里一搜，同一個房源有N條信息，而且時間還不一樣，信息沖突，房主都買過兩輪了，還能找到第一個房子的電話，這不亂套了么？

現(xiàn)在很多平臺上就是這種情況啊。早期的二手房平臺，都用爬蟲技術(shù)互相爬取，你爬我的，我爬你的，亂成一鍋粥。再加上賣房小哥防止別人搶自己好不容易找到的一手信息，故意放的錯誤信息，你說這房源信息能真的了么？

政府三令五申，禁止房地產(chǎn)交易平臺上傳虛假房源信息，這人性的弱點，哪能是一紙政令就能搞定的？但是樓盤字典就保證了數(shù)據(jù)的統(tǒng)一性、唯一性和準確性。

這個統(tǒng)一的豐富的樓盤字典，就是貝殼扎實的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，對所有業(yè)務(wù)提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)服務(wù)。比如各種花式查詢、精準導航、BIM快速出圖等，結(jié)合大數(shù)據(jù)和算法，還能有各種的樓盤數(shù)據(jù)分析、熱賣小區(qū)、戶型圖解、估價、成交預測等等高階數(shù)據(jù)服務(wù)。你說這樓盤字典有多有用！

樓盤數(shù)據(jù)是怎么收集來的？無他，人肉爾！

我在網(wǎng)上找到的信息是從2008年開始建設(shè)樓盤字典，2011年制定了真房源標準。但是我從一份早期的《樓盤字典采集系統(tǒng)培訓手冊.ppt》上看到，該文檔是2005年創(chuàng)建的，2009年最后一次保存。

圖片來源于貝殼公開資料

那么我理解，應該是從2008年開始建設(shè)樓盤字典的系統(tǒng)，2009年開始進行全面采集。咋采集？業(yè)務(wù)員掃樓唄！

當時鏈家的經(jīng)紀管理部成立了樓盤字典項目組，利用樓盤字典采集系統(tǒng)采集所有樓盤數(shù)據(jù)。采集范圍是所有能出售/出租的房屋。

他們以大區(qū)為最高管理單位，大區(qū)下面是區(qū)域，再往下是店面作業(yè)單位。一層層落實到位，管理到位。同時每個區(qū)域配備一名普查員，負責房源的真實性、完整性，以及樓盤數(shù)據(jù)錄入的進度監(jiān)督、控制和檢查工作。

就這樣，從2008年到現(xiàn)在，持續(xù)12年了。累計投入多少錢呢？2017年的時候就號稱已經(jīng)投入4.5個億了。用了多少人呢？人數(shù)最多的時候是在2014年，雇了500多名兼職人員搞定了24個城市的6000萬套房源。

你說要是沒用，不能成為核心數(shù)據(jù)資產(chǎn)，鏈家能這么投入么？

三、樓盤字典系統(tǒng)怎么建設(shè)的？

這可是人家的商業(yè)秘密！不過我倒是真做過類似的工作，當年我做過朝陽區(qū)地址庫。另外，之前服務(wù)過的國家統(tǒng)計局的人口普查（民用住宅）、經(jīng)濟普查（商用房產(chǎn)）系統(tǒng)中，地址也是核心中的核心吶！

樓盤字典中各種亂七八糟的系統(tǒng)功能設(shè)計其實很簡單，就是一個信息錄入的頁面，沒啥難度的。無非就是按照錄入業(yè)務(wù)流程，給個頁面，把所有字段都放進去，讓業(yè)務(wù)員好填寫，然后上級檢查，普查員抽查，領(lǐng)導監(jiān)督進度。頁面長這個德行：

圖片來源于貝殼公開資料

至于樓盤字典的數(shù)據(jù)庫，大致是這個樣子：

圖片來源于百度

所有數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)是GIS，所以必須得有一個GIS數(shù)據(jù)庫；然后就是房源數(shù)據(jù)庫，里面全是各種小區(qū)、房源的信息；還有地址庫，我之前做的就是這個工作，把亂七八糟的地址給稍微統(tǒng)一一下；還有歷史數(shù)據(jù)和管理數(shù)據(jù)等等。

主要的功能呢，基本上就是數(shù)據(jù)采集（業(yè)務(wù)員用）、采集進度管理（管理層用）、數(shù)據(jù)質(zhì)量管理（普查員用）、元數(shù)據(jù)管理（初始化用）、系統(tǒng)管理（管理員用）等。

這畢竟還是一個OLTP的系統(tǒng)，又是內(nèi)部人員用，所以長的丑點無所謂了，主要是能把數(shù)據(jù)沉淀下來啊。

四、沒有樓盤字典怎么辦？

其實一直以來，都有人拿美國的MLS說事，說中國無能，不團結(jié)，做不起來這種完全開放且數(shù)據(jù)真實的房地產(chǎn)信息平臺。

這個言論其實很沒道理，單純的對比而已。美國為啥能有MLS？因為美國地廣人稀，僧多粥少，而且也有飛單到其他公司的情況，所以各經(jīng)紀公司就制定了MLS規(guī)則，抱團取暖，成立了MLS。而且，美國的MLS也不是全國統(tǒng)一的，各地都有，據(jù)統(tǒng)計有800多個。所以貝殼其實就是中國改良版的MLS。

那對于其他經(jīng)紀公司來說，沒有貝殼那樣的樓盤字典咋辦？好辦么，弄一個就是了。貝殼是半封閉的，接受ACN規(guī)則的經(jīng)濟公司，才對他開放所有資源。想要打敗貝殼，那只有出現(xiàn)一種更開放、更完善的規(guī)則。因為在貝殼目前的維度之下，沒有敵手。ACN就是二向箔，低維度的商業(yè)模式根本無法抵抗。

咱圈外人，看個熱鬧就行了。這些事情地產(chǎn)界的人研究的透透的，潘石屹大佬的弟弟潘石堅就寫過很多MLS的科普文章，各位可以去翻一翻。瓜吃完了，下次再聊~~

作者：大數(shù)據(jù)架構(gòu)師，國藥國華大數(shù)據(jù)總監(jiān)，擅長BI、數(shù)倉、數(shù)據(jù)中臺產(chǎn)品規(guī)劃領(lǐng)域，公眾號：大數(shù)據(jù)架構(gòu)師

本文由 @大數(shù)據(jù)架構(gòu)師 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載

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