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榮耀標識印度SaaS創業，千億的藍海市場
編輯導語：今年年初突如其來的疫情，打亂了不少企業的節奏，不少行業也受到了很大的沖擊。然而，在印度有這樣一家辦公交流軟件公司，在2020年疫情黑天鵝的影響之下，不但沒有出現下滑跡象，反而實現了快速增長，在印度SaaS創業，就是這樣一個千億的藍海市場。
Flock是由印度連續創業者Bhavin Turakhia成立的一家辦公交流軟件公司。
2020年的新冠疫情似乎沒給Flock帶來任何影響，當世界上大多數公司都在瀕臨破產和供大于求的困境中掙扎時，Flock連續三個季度的收入都增長了40%，用戶的平均在線時間也大增60%。
Flock負責產品“打入市場策略”（go-to-market）的總監Gaurang Sinha表示，疫情危機期間各企業遠程辦公的需求對Flock非常有利。當然，Flock并不是唯一從遠程辦公趨勢中獲利的公司。
隨著企業客戶對科技依賴的增加，很多印度軟件創業公司在疫情期間都忙得不可開交。
這些軟件創業公司為企業提供支持性服務，包括薪資處理、CAD（電腦輔助設計）、CRM（客戶關系維護）、MIS（信息系統管理）、人力資源管理，內容管理等等，企業客戶有了這些工具就可以遠程實現所有功能。
這些軟件公司中大多數都是采用“軟件即服務”（Software as a Service，SaaS）的模式，或者是按訂閱收取費用。根據預期，印度的SaaS市場規模將從2019年的60億美元增長至2022年的200億美元。
從最近的趨勢來看，這個預期數字并不是癡人說夢。
一、市場逆勢擴張，科技巨頭覬覦
金奈（印度第四大城市）一家名為Facilion的資管創業公司，采用的是物聯網SaaS模式。Facilion在疫情期間四個月就已經達到了疫情之前十二個月的業務量。
Snapbizz，另一家SaaS創業公司，是做增值稅收付軟件的。CEO Prem Kumar表示，公司最近看上了正準備進行數字化轉型的Kirana Shop（印度大型連鎖便利店）。
盡管上半年公司曾作出減薪決定，隨著疫情業務出現了逆勢增長，Snapbizz已經恢復了之前的薪資發放水平，甚至重新開啟了招聘。
在疫情的大背景下，這些軟件公司的擴張吸引了世界科技巨頭的目光，而它們現在正爭搶著入駐市場。
Startup Squares是個幫助創業者起步的平臺。平臺創始人Vivek Srinivasan說：“有錢的公司基本就是直接復制已有產品，作為它們起步的基礎。”
例如：印度首富Mukesh Ambani的數字化服務公司Jio Platform就推出了JioMeet視頻會議平臺，它就是山寨版的Zoom。
微軟旗下的企業聊天軟件Microsoft Teams發布后，美國通信軟件公司Slack起訴了這家西雅圖起家的科技巨頭，指控其不僅抄襲產品，連廣告都抄，谷歌則做了自家云端表格軟件和同行AirTable競爭。
Startup Squares的CEO Srinivasan說：“Facebook抄襲了太多App，像個大雜燴一樣，以至于實在無法再容納有關校園的功能，只能為學生群體單獨做了一款叫Campus for Students的App?！?/p>
Campus是九月發布的，尚未在印度上架。盡管印度大多數SaaS企業蓬勃發展，也有整個生態系統中創業公司無法避開的挑戰。
二、籌資難度增加，總量減少30%
2019年，印度SaaS企業們得到的注資第一次超過10億美元。但今年，疫情所帶來的經濟衰退抑制了各方的投資活動。比如：很多投資者把錢放在已有投資里來抵消經濟影響，而不再用來支持剛起步的企業。
咨詢創業公司ResourceTree的總經理N Shivakumar說：“由于投資公司紛紛將本準備在下面幾輪注資創業公司的錢作為備用金了，很多公司的擴張受阻了?！?/p>
但天無絕人之路。六月份，在舊金山和班加羅爾均有分部的軟件創業公司Postman得到了1.5億美元的融資，從而躋身獨角獸企業行列。
九月和十月，又有一大批印度軟件創業公司獲得了融資：
專家建議，在這困難重重的一年，創業公司應該專注做算法業務，盡量自給自足。
“‘節衣縮食’勢在必行，企業可能要暫時停止招聘，拋售公司資產或者精簡成本”，新德里IT咨詢公司Codleo的首席營收官RS Maan說道。
城市物流平臺 COGOS的創始人Prasad Sreeram建議，企業也可以向供應商申請延長付款期限，與此同時向家人和現有投資者尋求支持。
尚未得到資本支持的新創業公司也有辦法引來投資者關注。
“這些公司可以走天使投資路線，把公司估值降低，提高投資人持股比例”，咨詢公司Everest Group副總裁 Yugal Joshi說，“還要按照疫情的情況重做融資PPT，寫明疫情為何對其企業影響不大。
如果企業真的受到疫情影響，創業公司需要說明這一點，以保持對投資者的信息透明，同時這也是重新估值的好理由?！?/p>
籌資不過是企業起步的一小塊拼圖，接下來的問題是，投資者能在掙錢后全身而退嗎？
Postman的三位創始人
三、盤活SaaS，并購還是IPO？
當下，資金很難再流入SaaS領域，投資人也隨時可能撤資。這種情況下，SaaS創業公司是時候考慮是否要和規模大些的公司合并了。
以八月份三家印度酒店科技公司合并為例：Hotelogix是資產管理專家，AxisRooms負責酒店管理軟件，RepUp則專注提升客戶體驗。這三家公司的合并直接組成了一條龍服務。
另一個籌資選擇就是IPO，去年印度IPO表現并不出彩，申請IPO的企業數量和規模都有嚴重下滑。
但今年一月印度儲備銀行發布的研究報告持樂觀態度，數據顯示未來五年內每十家印度創業公司中就有六家考慮上市。但是疫情改變了這一切。
GlobalData的首席分析師Aurojyoti Bose說：“疫情期間IPO進程明顯放緩，很多計劃上市的公司都推遲IPO或者持觀望態度?！?/p>
還有一些印度創業公司認為IPO程序太過繁復，如大量的文書工作、諸多需要遵守的政策。而且，想要在公眾的注視下經營好公司也不是什么易事。
原文作者：Ananya Bhattacharya
原文鏈接：For some Indian software startups, it’s almost like the Covid-19 lockdown never happened
譯者：艾瑞莉婭
本文由 @霞光社 翻譯發布于人人都是產品經理，未經許可，禁止轉載
題圖來自 Unsplash，基于 CC0 協議
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