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編輯導(dǎo)語：如今隨著科技的發(fā)展，更多人人會(huì)選擇智能鎖，比如指紋鎖等；但一些用戶對(duì)智能鎖存在著一些疑慮，商家要更注重安全性的打造等，才能讓智能鎖推廣的更快；本文作者分享了關(guān)于指紋鎖行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模與現(xiàn)狀，我們一起來看一下。

筆者曾經(jīng)下沉智能鎖市場(chǎng)做過兩年研發(fā)設(shè)計(jì)，由于缺乏對(duì)市場(chǎng)全局觀的認(rèn)識(shí)，導(dǎo)致對(duì)行業(yè)的認(rèn)知層面偏低，本篇文章作為對(duì)智能鎖項(xiàng)目的部分復(fù)盤，引以為戒。

雖然，哪怕是在2020年的年底，智能鎖行業(yè)已然成為紅海，依然不乏有新進(jìn)者入場(chǎng)，筆者預(yù)估主要品牌鎖企在未來較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)難以成壟斷優(yōu)勢(shì)。

智能鎖產(chǎn)業(yè)鏈趨于成熟，但市場(chǎng)仍處于早期階段，用戶需要繼續(xù)教育。

同時(shí)，智能鎖作為入門級(jí)的家庭用品，一旦有問題，對(duì)售后的及時(shí)性服務(wù)零容忍。

智能鎖借助互聯(lián)網(wǎng)的玩法大量走貨，若不夯實(shí)基礎(chǔ)，無論哪個(gè)品牌，賣得越多死的也會(huì)越快。

ToC市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)及服務(wù)要求更高，鎖廠需要著重打造精品，建立高效的售前售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)，為企業(yè)未來的發(fā)展建立更多的確定性。

國(guó)內(nèi)智能鎖消費(fèi)者主要集中在城鎮(zhèn)中高收入家庭，目標(biāo)市場(chǎng)約1.69億個(gè)家庭（參考下文市場(chǎng)規(guī)模分析），截止2020年智能鎖銷量預(yù)計(jì)會(huì)突破3200萬套，市場(chǎng)滲透率在10%~20%之間。

一個(gè)新產(chǎn)品想在大眾市場(chǎng)上獲得成功，就必須到達(dá)15%～18%的市場(chǎng)接受度這個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)（鴻溝區(qū)）。

此時(shí)市場(chǎng)才可能真正打開，整個(gè)市場(chǎng)開始由大混戰(zhàn)進(jìn)入戰(zhàn)國(guó)時(shí)代。

我們先看看現(xiàn)有市場(chǎng)鎖企分布，實(shí)際入局的鎖企數(shù)量高達(dá)數(shù)千家，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈：

智能門鎖市場(chǎng)有三個(gè)顯著特點(diǎn)：

• 相對(duì)廣譜：市場(chǎng)足夠大；
• 高頻：家庭一天平均開鎖10次左右）；
• 體驗(yàn)可控：入局門檻低。

本篇文章主要從市場(chǎng)規(guī)模、應(yīng)用場(chǎng)景和解決方案三個(gè)層面對(duì)智能門鎖行業(yè)做分析與論述，希望能給從事或即將從事相關(guān)行業(yè)的朋友帶來啟發(fā)。

一、相對(duì)廣譜

智能門鎖市場(chǎng)足夠大，足夠上千家鎖企鬧騰比較長(zhǎng)的時(shí)間。

筆者本想從房地產(chǎn)角度分析智能鎖的潛在市場(chǎng)規(guī)模，奈何信息不足，下面從用戶需求端估算市場(chǎng)規(guī)模。

總有效市場(chǎng)TAM：

家庭規(guī)模：暫未獲取最新數(shù)據(jù)，現(xiàn)以2015年數(shù)據(jù)做估算。

2020年我國(guó)總?cè)丝陬A(yù)計(jì)達(dá)14.2億人，以三口之家估算2020年我國(guó)約有4.7億個(gè)家庭，與國(guó)家統(tǒng)計(jì)局預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)相差不大。

可服務(wù)市場(chǎng)SAM：

城鎮(zhèn)化率按60%計(jì)算，產(chǎn)品可覆蓋2.82億個(gè)家庭。

公開數(shù)據(jù)整理

目標(biāo)市場(chǎng)TM：

根據(jù)百度指數(shù)搜索結(jié)果，智能鎖的關(guān)注人群以中青年為主。

消費(fèi)能力圖譜如下圖所示，以中等消費(fèi)以上能力的80、90后家庭為主估算目標(biāo)用戶規(guī)模，目標(biāo)人群占比按60%計(jì)算，可覆蓋1.69億個(gè)家庭。

人口紅利和消費(fèi)升級(jí)是智能鎖未來市場(chǎng)的主要增長(zhǎng)點(diǎn)：

2019年全年出生人口1465萬人，人口出生率為10.48‰；死亡人口998萬人，人口死亡率為7.14‰；人口自然增長(zhǎng)率為3.34‰。

數(shù)據(jù)來源：國(guó)家統(tǒng)計(jì)局、智研咨詢整理

國(guó)內(nèi)智能鎖滲透率偏低，未來還有很大的增長(zhǎng)空間：

• 從全球市場(chǎng)滲透率來看，日韓最高，歐美次之，中國(guó)提升最快。
• 目前全球智能鎖主要銷售區(qū)域集中在韓國(guó)、日本、歐美及中國(guó)等地。
• 在公寓、商用居住的細(xì)分市場(chǎng)，中國(guó)智能門鎖的滲透率有望趕超日韓。

全球智能門鎖滲透率最高的是韓國(guó)和日本，在70%左右;中國(guó)市場(chǎng)，在目標(biāo)用戶中的滲透率超過10%。

歐美智能門鎖市場(chǎng)的滲透率在50%左右，歐美國(guó)家的智能門鎖功能相對(duì)簡(jiǎn)單，一般是單密碼、單藍(lán)牙或單指紋，且以嵌入式智能門鎖為主，在民用市場(chǎng)依舊以機(jī)械鎖為主，智能門鎖多用于商用領(lǐng)域。

二、應(yīng)用場(chǎng)景

家用智能鎖：

標(biāo)準(zhǔn)功能：指紋鎖、密碼、刷卡、應(yīng)急機(jī)械鑰匙。

部分鎖企會(huì)增加APP應(yīng)用管理和智能貓眼功能。

家用鎖主要針對(duì)廣大消費(fèi)者，市場(chǎng)分為兩種：換裝市場(chǎng)和新裝市場(chǎng)。

換裝市場(chǎng)是指將老鎖換成新鎖，新裝市場(chǎng)也叫工程市場(chǎng)，主要針對(duì)樓盤項(xiàng)目。

辦公智能鎖：

辦公鎖需要保證人員流通率，一般會(huì)在家用鎖的基礎(chǔ)上增加遙控開鎖和考勤管理。

考勤功能，能夠代替考勤機(jī)來使用，而且辦公用鎖通常會(huì)配備一個(gè)專用的考勤分析軟件給企業(yè)，當(dāng)數(shù)據(jù)從鎖上導(dǎo)入軟件之后，所有的考勤記錄都會(huì)自動(dòng)分析。

公寓智能鎖：

公寓需要解決最大問題是鑰匙管理，與其他鎖最大的區(qū)別在于它擁有一套完整的公寓管理系統(tǒng)，能夠管理租客、管理房間、管理水電表、控制交租等。

能夠解決更換鑰匙、預(yù)約上門看房、催租等問題。

金融智能鎖：

金融行業(yè)用的指紋鎖對(duì)產(chǎn)品安全性的要求很高，它所采用的指紋頭的價(jià)格會(huì)比普通民用鎖的價(jià)格要高出很多，功能上會(huì)在家用鎖的基礎(chǔ)上增加多用戶驗(yàn)證設(shè)置。

部分金融行業(yè)智能鎖會(huì)增加虹膜識(shí)別和指靜脈識(shí)別來檢測(cè)唯一性活體生物特征。

監(jiān)獄智能鎖：

監(jiān)獄用鎖的要求要高于金融行業(yè)用鎖，需要達(dá)到軍工級(jí)別，主要使用的場(chǎng)景是監(jiān)獄里的層層過道之間。

監(jiān)獄用鎖的最大特征就是兩面設(shè)計(jì)完全一樣，擁有兩套系統(tǒng)，前后都配備了指紋等功能。

電池的設(shè)計(jì)是隱藏式的，而且不配備機(jī)械鑰匙，能夠有效防范犯人通過盜取鑰匙越獄。

解決方案

提供一種系統(tǒng)能力是對(duì)解決方案的基礎(chǔ)要求，智能鎖方案主要涉及三方面：硬件、軟件和服務(wù)。

為了滿足不同場(chǎng)景化的需求，單一開鎖方式已經(jīng)失去競(jìng)爭(zhēng)力，新技術(shù)新方案會(huì)不斷豐富智能鎖成品形式，為消費(fèi)者帶來更多新體驗(yàn)。

現(xiàn)有技術(shù)下的智能鎖方案組合如下圖所示：

智能鎖結(jié)構(gòu)主要由前面板、后面板以及內(nèi)部結(jié)構(gòu)組成，總體結(jié)構(gòu)大同小異，詳細(xì)結(jié)構(gòu)如下圖所示（僅供參考）：

公開資料整理

三、總結(jié)

智能門鎖具備千億級(jí)別的市場(chǎng)，用戶一旦消除后顧之憂并熟悉使用智能鎖后，就很容易產(chǎn)生依賴，成為某一品牌的忠實(shí)用戶。

口碑傳播影響不可忽視，打造一流的產(chǎn)品和一流的服務(wù)對(duì)鎖廠未來的發(fā)展至關(guān)重要。

市場(chǎng)集中度將先分散后集中，還沒有品牌實(shí)現(xiàn)比較高的追隨度，只有沉下心來做產(chǎn)品和服務(wù)，才更有可能成為未來消費(fèi)者心中的第一品牌。

作者：簡(jiǎn)約，公眾號(hào)：簡(jiǎn)一商業(yè)

本文由 @簡(jiǎn)一商業(yè) 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，未經(jīng)作者許可，禁止轉(zhuǎn)載

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