回首互聯(lián)網(wǎng)十年,我們能從八次燒錢大戰(zhàn)中學(xué)到什么

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編輯導(dǎo)語:不久前,瑞幸爆雷甚至引發(fā)中概股危機(jī)??v觀中國互聯(lián)網(wǎng)的燒錢歷程,瑞幸不過是滄海一粟。本文作者為我們盤點(diǎn)了中國互聯(lián)網(wǎng)十年來的八次燒錢大戰(zhàn),以及它們帶來的深遠(yuǎn)影響。燒錢大戰(zhàn)必然具備利與弊兩面性,如何更加理性和立足長遠(yuǎn)價(jià)值,避免急功近利、惡性競爭擠垮對(duì)手而燒錢,是值得我們深刻反思的。當(dāng)我們從現(xiàn)在回顧歷史時(shí),不難發(fā)現(xiàn),每次大戰(zhàn)的贏家身上都有可貴的閃光點(diǎn)。

2020年末,巨頭紛紛下場(chǎng)做社區(qū)團(tuán)購,阿里投資十薈團(tuán)、騰訊投資興盛優(yōu)選和食享會(huì)、美團(tuán)自建美團(tuán)優(yōu)選和美團(tuán)買菜、拼多多自建多多買菜和快團(tuán)團(tuán)、滴滴自建橙心優(yōu)選…

一時(shí)間硝煙四起,關(guān)于社區(qū)團(tuán)購的戰(zhàn)爭正在拉開帷幕。低價(jià)補(bǔ)貼、陣地戰(zhàn),新誕生的社區(qū)團(tuán)購再次開始燒錢模式。在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中,新物種誕生的背后免不了一場(chǎng)波瀾壯闊的燒錢大戰(zhàn)。

回首過去十年,一代又一代互聯(lián)網(wǎng)新物種誕生,在線旅游、外賣、O2O、網(wǎng)約車、共享經(jīng)濟(jì)等新時(shí)代的產(chǎn)物踏著時(shí)代的浪潮前進(jìn)。

獵云網(wǎng)在歲末年初之際總結(jié)了過去十年內(nèi),互聯(lián)網(wǎng)最具代表性的八次燒錢大戰(zhàn)。當(dāng)我們從現(xiàn)在回顧歷史時(shí),不難發(fā)現(xiàn),每次大戰(zhàn)的贏家身上都有可貴的閃光點(diǎn)。

或許,可以通過贏家的故事給創(chuàng)業(yè)者帶來一些新的思考。

一、千團(tuán)大戰(zhàn),美團(tuán)勝于注重用戶體驗(yàn)

這場(chǎng)被譽(yù)為互聯(lián)網(wǎng)史上最瘋狂的“千團(tuán)大戰(zhàn)”,經(jīng)過幾年的激烈爭奪后,僅剩美團(tuán)占據(jù)鰲頭,坐攬O2O紅利。

2010年,起源于美國的Groupon團(tuán)購網(wǎng)站,將團(tuán)購之風(fēng)吹到了中國的創(chuàng)投圈。越來越多的國內(nèi)創(chuàng)業(yè)者認(rèn)為,這個(gè)模式的市場(chǎng)門檻不高,且成功的機(jī)會(huì)極大,一時(shí)間涌入超5000家的創(chuàng)業(yè)公司做團(tuán)購網(wǎng)站。

當(dāng)時(shí)的團(tuán)購市場(chǎng)主要分為兩大勢(shì)力,以拉手、美團(tuán)、窩窩團(tuán)、24卷等為代表的創(chuàng)業(yè)型公司、以及糯米、大眾點(diǎn)評(píng)為代表的巨頭做背書的公司。

鋪天蓋地的廣告、陣地戰(zhàn)、拉鋸戰(zhàn)蜂擁而至,1元看電影、9元吃大餐的價(jià)格屢見不鮮,低價(jià)也代表著當(dāng)時(shí)團(tuán)購網(wǎng)站廝殺的激烈程度。

而作為創(chuàng)業(yè)老兵的王興,在激烈的市場(chǎng)競爭中另辟蹊徑,穩(wěn)步發(fā)展。

美團(tuán)創(chuàng)立之初,彼時(shí)市面上的團(tuán)購網(wǎng)站都在砸錢招兵買馬,互相挖資源,花錢做廣告做推廣。此時(shí)王興面對(duì)團(tuán)購廣告盛行的大環(huán)境時(shí),也在躊躇是否要在廣告方面一爭高低。

直到前阿里巴巴COO關(guān)明生對(duì)王興說“面向商家、B端的廣告是沒有用的,不如線下有執(zhí)行力的隊(duì)伍面對(duì)C端做出的廣告?!?/p>

基于光明生的言語,美團(tuán)建立了強(qiáng)大的地推團(tuán)隊(duì),招BD簽商家,地推活動(dòng)吸引消費(fèi)者,并不斷往下沉市場(chǎng)發(fā)展。直到2014年,團(tuán)購網(wǎng)站僅存176家,死亡率高達(dá)96.5%。由于沒有把錢浪費(fèi)在過多的廣告上,美團(tuán)仍保證良好的現(xiàn)金流。

其次,為了保證消費(fèi)者有良好的用戶體驗(yàn),美團(tuán)秉承著消費(fèi)者第一的想法,推出了一系列保證消費(fèi)者權(quán)益的措施,未消費(fèi)隨時(shí)退款、過期隨時(shí)退款、不滿意隨時(shí)退款等。此舉一出,更是加深了消費(fèi)者對(duì)美團(tuán)的信賴。

如今美團(tuán)市值超萬億,在千團(tuán)大戰(zhàn)一舉成名的王興也坐擁超百億的身價(jià)。從王興身上,我們可以看到,重視用戶體驗(yàn)永遠(yuǎn)是企業(yè)發(fā)展的王道,尤其是在市場(chǎng)迅速擴(kuò)張時(shí),更要安心做好用戶體驗(yàn)打造護(hù)城河。

二、在線旅游大戰(zhàn),攜程一統(tǒng)國內(nèi)OTA市場(chǎng)

2013年到2015年,攜程、去哪兒、藝龍群雄逐鹿。旅游與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代天然的契合,促使在線旅游成為主流,市場(chǎng)上戰(zhàn)火紛飛。

在資本層面,攜程動(dòng)作頻頻,入股了途牛和同程之后,財(cái)大氣粗的攜程又把觸角伸向了同程,并成為了同程的第二大股東。

途牛的團(tuán)隊(duì)游優(yōu)勢(shì)、同程的門票業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)都是攜程看重的,一系列的操作之后,攜程的業(yè)務(wù)覆蓋了酒店、機(jī)票、火車票、度假等多個(gè)層面。

從表面來看,攜程借此拓展了業(yè)務(wù)種類,但其實(shí)通過并購、入股的方式直接或者間接去控制競爭者,攜程有效的打壓了競爭對(duì)手,鞏固了自己的龍頭地位。

為了博得更多用戶,當(dāng)年,國內(nèi)的在線旅游進(jìn)入了全行業(yè)虧損狀態(tài),各平臺(tái)的競爭更是被推上了風(fēng)口浪尖。

2015年,由去哪兒網(wǎng)、藝龍發(fā)起酒店5折促銷大戰(zhàn)引發(fā)行業(yè)震動(dòng),攜程很快參戰(zhàn),掉隊(duì)的藝龍“歸附”意愿最強(qiáng),因而最先被攜程拿下。隨著梁建章陸續(xù)肅清了戰(zhàn)場(chǎng),攜程只剩下去哪兒一個(gè)敵人。

去哪兒和攜程火拼繼續(xù)上演,隨著攜程在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)上快速趕上,而去哪兒則以攜程最擅長的地推等方式來競爭,最終以巨虧和被競爭對(duì)手合并的方式來結(jié)束這一切。

2015年10月,與去哪兒同意合并,合并后攜程將擁有45%的去哪兒股份,“去攜大戰(zhàn)”落幕,在線旅游之戰(zhàn)也由此告一段落,攜程一統(tǒng)中國OTA市場(chǎng)。

回首互聯(lián)網(wǎng)十年,我們能從八次燒錢大戰(zhàn)中學(xué)到什么

攜程的獲勝,與其在資本層面的布局不無關(guān)聯(lián),通過一系列并購、控股,攜程將在線旅游的半壁江山納入麾下,在拓展業(yè)務(wù)的同時(shí)穩(wěn)固了自己的行業(yè)地位,深挖護(hù)城河,使得其它的競爭對(duì)手只能在夾縫中求生存。

此外,持續(xù)地專注于自己所長也是重要的生存之道。

三、網(wǎng)約車大戰(zhàn),滴滴憑借“本土化”突出重圍

2014年的網(wǎng)約車大戰(zhàn)仿佛還歷歷在目。

補(bǔ)貼大戰(zhàn)是當(dāng)年網(wǎng)約車大戰(zhàn)的重要手段。2014年1月份,背靠騰訊的滴滴打車開始發(fā)放紅包,而快的在阿里的支持下也緊隨其后,這場(chǎng)“支付+紅包大戰(zhàn)”一直到2014年5月份才告一段落,雙方燒掉近20億元。

這是一場(chǎng)惡性循環(huán),只不過開弓沒有回頭箭,誰先收手誰就會(huì)失去市場(chǎng)。

屆時(shí),滴滴在北京市場(chǎng)排名第一,快的在杭州市場(chǎng)排名第一,對(duì)于上海的爭奪戰(zhàn)成為了關(guān)鍵。

在快的進(jìn)入上海兩周后,滴滴才姍姍來遲,意識(shí)到上海市場(chǎng)重要性之后,滴滴決定把80%的市場(chǎng)預(yù)算全部投入上海,最終追平快的,并且順勢(shì)進(jìn)入杭州市場(chǎng),打車軟件市場(chǎng)比拼的是資金和速度,滴滴的快速?zèng)Q策使其拿下了上海這一關(guān)鍵戰(zhàn)役,最終構(gòu)建起護(hù)城河。

兩者白熱化的競爭一直持續(xù)到2015年,迫于資本方的壓力,情人節(jié)當(dāng)天滴滴快的宣布合并,滴滴也成為了當(dāng)之無愧的贏家。

本以為滴滴和快的競爭就是總決賽,但此刻國際打車軟件優(yōu)步“趁亂”也進(jìn)入了國內(nèi)市場(chǎng),滴滴帶著長槍短炮迅速進(jìn)入新的戰(zhàn)爭,價(jià)格戰(zhàn)以異常激烈的方式繼續(xù)進(jìn)行,僅在2015年,兩者的虧損之和就已經(jīng)超過200億元。

從當(dāng)時(shí)來看,優(yōu)步作為網(wǎng)約車的鼻祖,采用全球運(yùn)營的模式,完全可以拿其他市場(chǎng)的贏利投入到中國市場(chǎng)來和滴滴競爭,滴滴面臨著巨大的壓力。

當(dāng)年,在急需用錢的情況下,滴滴投資了優(yōu)步在國外的競爭對(duì)手,例如在美國投資了打車應(yīng)用lyft,在東南亞投資了打車應(yīng)用Grab。

這一戰(zhàn)略無疑緩解了優(yōu)步在國內(nèi)給滴滴帶來的壓力,優(yōu)步退出中國市場(chǎng)。最終,在投資人的撮合下,滴滴與優(yōu)步中國進(jìn)行了合并,至此滴滴在國內(nèi)市場(chǎng)徹底戰(zhàn)勝了優(yōu)步,在網(wǎng)約車大戰(zhàn)中突出重圍。

跨國企業(yè)在于本土企業(yè)競爭的過程中,吃的敗仗遠(yuǎn)比勝仗多,不夠“接地氣”,沒有根據(jù)本土的需求做產(chǎn)品調(diào)整。

資本力量的壯大,并不代表著一定能在某一特定地點(diǎn)取得成功,優(yōu)步在開拓全球市場(chǎng)時(shí)犯的錯(cuò)誤在于,誤以為在美國市場(chǎng)帶來領(lǐng)先地位的商業(yè)模式和經(jīng)營方法可以被無縫地推廣至其他國家和地區(qū)。

滴滴勝出的原因除了在戰(zhàn)略上的布局之外,產(chǎn)品本土化也是關(guān)鍵,比如其內(nèi)置于百度地圖,而且有開發(fā)票的功能,并通過推出多種業(yè)務(wù)線,例如拼車、順風(fēng)車等服務(wù),在中國城市市場(chǎng)覆蓋多種價(jià)位,滿足市場(chǎng)的其他需求。

四、外賣大戰(zhàn),技術(shù)成核心競爭力

2011年在結(jié)束千團(tuán)大戰(zhàn)后,O2O格局逐漸穩(wěn)定,但由于O2O業(yè)務(wù)難以盈利,外賣成為重要增長點(diǎn),一場(chǎng)外賣大戰(zhàn)一觸即發(fā)。

2015年,美團(tuán)宣布收購大眾點(diǎn)評(píng),而大眾點(diǎn)評(píng)曾是餓了么重要投資方和流量來源,美團(tuán)和餓了么展開了短兵相接的白刃戰(zhàn)。

與此同時(shí),百度豪言斥資200億美元做O2O。

返50%紅包或者是第二單免費(fèi)的補(bǔ)貼接踵而至,雙方通過補(bǔ)貼構(gòu)建流量堡壘。為了撐起“燒錢”大戰(zhàn),美團(tuán)和餓了么都開啟了大規(guī)模的融資。

2015年1月,餓了么獲得中信產(chǎn)業(yè)基金、騰訊、京東、紅杉資本、大眾點(diǎn)評(píng)3.5億美元E輪投資。據(jù)傳,在拿到這筆投資前,餓了么的賬上現(xiàn)金僅能支撐1~2個(gè)星期。同一時(shí)間,美團(tuán)獲得D輪7億美元融資。

——但戰(zhàn)爭在2015年沒有結(jié)束。

2016年1月,美團(tuán)宣布完成了超過33億美元的融資,背后出現(xiàn)了騰訊的身影,估值一舉超過150億美元。

緊接著美團(tuán)的融資,餓了么宣布融資了12.5億美元,背靠阿里巴巴。至此,外賣的斗爭從兩個(gè)創(chuàng)業(yè)公司之間的斗爭,逐漸上升到BAT三家競爭的戰(zhàn)場(chǎng)。

戰(zhàn)局也日益焦灼。美團(tuán)宣布突破300萬單的時(shí)候,餓了么當(dāng)天晚上就宣布突破330萬單。在美團(tuán)外賣宣布2016年12月25號(hào)日“完成訂單量突破900萬單”以后,餓了么在第二天也宣布25日“900萬訂單投向餓了么”。

這場(chǎng)美團(tuán)與餓了么的“外賣大戰(zhàn)”持續(xù)了整整三年,2017年,餓了么市場(chǎng)份額開始下滑。據(jù)Trustdata的數(shù)據(jù)顯示,2017年美團(tuán)外賣份額占46.1%,餓了么占39.5%,百度外賣占6.4%。

美團(tuán)繼千團(tuán)大戰(zhàn)后又一次決勝外賣大戰(zhàn),究其原因,餓了么的底層技術(shù)是由交大的大學(xué)生從零搭建,系統(tǒng)擴(kuò)張性不足。

2016年餓貨節(jié),當(dāng)口碑外賣、淘寶、支付寶三方流量同時(shí)涌入餓了么,餓了么峰值高達(dá)每秒1.5萬筆,系統(tǒng)瞬間被擠爆,餓了么一度只能臨時(shí)限流。

而美團(tuán)經(jīng)過千團(tuán)大戰(zhàn)的經(jīng)驗(yàn),其O2O短距離算法可以讓美團(tuán)外賣的每單浮虧明顯低于餓了么,以至于美團(tuán)外賣給騎手的工資和補(bǔ)貼逐步高于餓了么。

同時(shí),美團(tuán)更具有地推和商家談判經(jīng)驗(yàn),在企業(yè)管控經(jīng)驗(yàn)上,連續(xù)創(chuàng)業(yè)者的王興也比大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的張旭豪強(qiáng)。美團(tuán)在成本運(yùn)營、補(bǔ)貼管控、地推管理等方面也優(yōu)于餓了么。

多年以來,互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者享盡商業(yè)模式紅利,但不可否認(rèn)的是,技術(shù)仍然是核心競爭力。

五、共享單車大戰(zhàn),資本局中局

在網(wǎng)約車、O2O等多個(gè)領(lǐng)域的燒錢大戰(zhàn)結(jié)束后,饑餓的資本再次開始獵殺。共享單車這一綠色產(chǎn)業(yè)迅速得到資本青睞。

兩家共享單車先行者企業(yè)ofo和摩拜瞬間被資本推向風(fēng)口,成為明星項(xiàng)目。

2016年,摩拜和ofo分別拿下四輪融資,估值逼近獨(dú)角獸。同時(shí)市場(chǎng)上誕生了數(shù)十個(gè)共享單車品牌,小藍(lán)、青桔、哈羅、悟空單車、優(yōu)拜、騎唄單車等等。

僅2016年下半年,涌入共享單車行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)投資超過三十億人民幣,超過20家投資機(jī)構(gòu)瘋狂押注共享單車。

2017年,共享單車大戰(zhàn)依然如火如荼,超過40家車企逐鹿中原,每家平均燒錢4200萬。摩拜和ofo身后更是巨頭云集,各融資超百億人民幣,全國投放單車超2000萬輛。

開城速度、投放數(shù)量、補(bǔ)貼力度……讓共享單車逐漸成為了一場(chǎng)不理性的競賽,比到最后,只能靠不斷燒錢、依附巨頭來支撐企業(yè)發(fā)展。

直到2018年初,各色單車漸漸敗陣退場(chǎng),摩拜被推上賣給美團(tuán)的談判桌,而ofo團(tuán)隊(duì)因?yàn)閳?jiān)持不賣身而瀕臨破產(chǎn)。共享單車的戰(zhàn)局才逐漸明朗。

戴威曾說:“我有預(yù)計(jì)到會(huì)有這么大的用戶量,但是沒想到這么快。一個(gè)可能10年才能實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),兩年就實(shí)現(xiàn)了。”

助推ofo快速長大的是資本。但胡瑋煒曾說“資本給予的,資本也會(huì)拿走?!碑?dāng)進(jìn)入E輪融資的ofo,到了資本退出的時(shí)候,擺在它面前的有兩條路,或上市,或被更大的商業(yè)體收購。

——這都不是創(chuàng)業(yè)者希望的終局。

在摩拜和ofo兩年近十輪融資這樣瘋狂的背后,導(dǎo)致企業(yè)股東紛繁復(fù)雜,各方利益交錯(cuò),到最后,摩拜賣身美團(tuán)這樣重大的抉擇,管理團(tuán)隊(duì)沒有否決權(quán)。

而ofo因?yàn)閳?jiān)持到最后,卻被投資者扼住要害。

在拒絕朱嘯虎希望ofo和摩拜合并之后,ofo和大股東滴滴之間的斗爭也不斷發(fā)酵。滴滴要低價(jià)吃下ofo來補(bǔ)足自己的戰(zhàn)略,而為了低價(jià),它不惜多次動(dòng)用自己在ofo董事會(huì)的權(quán)利。導(dǎo)致軟銀對(duì)ofo的投資無果。

在滴滴數(shù)次提出方案又撤回方案之時(shí),ofo在共享單車大戰(zhàn)上命懸一線。最終這場(chǎng)大戰(zhàn)沒有贏家,只剩下了一個(gè)資本局??梢?,企業(yè)發(fā)展需要謹(jǐn)慎拿錢,資本不一定只帶來促進(jìn)作用,也可能最終反噬企業(yè)。

六、P2P大戰(zhàn),無序競爭導(dǎo)致幾乎全軍覆沒

2013年前后,“互聯(lián)網(wǎng)+”概念火熱,作為互聯(lián)網(wǎng)金融代表的P2P網(wǎng)絡(luò)借貸也迎來了風(fēng)口。P2P是互聯(lián)網(wǎng)金融的一種重要經(jīng)營模式,發(fā)揮著普惠金融的作用。

大量的P2P平臺(tái)迅速崛起,截至2013年底,我國P2P平臺(tái)總數(shù)超過800家,總交易額超過1000億元人民幣。

網(wǎng)貸平臺(tái)需要專業(yè)的金融人才進(jìn)行運(yùn)營和管理,然而,由于市場(chǎng)被催生的太過火熱,加上進(jìn)入門檻低,各路玩家紛紛涌入,P2P網(wǎng)貸和互聯(lián)網(wǎng)金融野蠻發(fā)展,產(chǎn)生了魚龍混雜、無序競爭的局面。

伴隨著資本入場(chǎng),P2P行業(yè)的競爭也進(jìn)一步升級(jí),從電影院、高鐵、到各大樓宇、電梯,隨處可見P2P平臺(tái)的線下廣告。獲得上億美元融資的點(diǎn)融網(wǎng)開始在各大衛(wèi)視瘋狂鋪設(shè)廣告。

玖富旗下平臺(tái)“悟空理財(cái)”則耗資千萬冠名綜藝節(jié)目,團(tuán)貸網(wǎng)在分眾傳媒的投入也達(dá)上千萬元……一場(chǎng)沒有硝煙的競爭正在進(jìn)行著。

2016年,國內(nèi)P2P平臺(tái)開始集中上市,趣店、拍拍貸等先后登陸美股市場(chǎng)。

但也是在這一年,P2P領(lǐng)域早日埋下的隱患開始顯現(xiàn)出來,網(wǎng)貸的風(fēng)險(xiǎn)集中爆發(fā),裸貸、校園貸事件頻出,P2P領(lǐng)域雷聲不斷,到最后幾乎全軍覆沒。

《2016中國P2P網(wǎng)貸年度報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示,平均每月92家平臺(tái)暴雷。

直到2016年8月,國家正式出臺(tái)了《網(wǎng)絡(luò)借貸信息中介機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)活動(dòng)管理暫行辦法》,P2P行業(yè)才逐漸開始退潮,在強(qiáng)監(jiān)管中逐漸回歸理性。

從無到有,從輝煌到落寞,無視市場(chǎng)發(fā)展的規(guī)律,P2P行業(yè)營造了一種“畸形”繁榮,在泡沫退去后,也給我們帶來了很多啟示。

對(duì)于企業(yè)來講,選對(duì)一個(gè)熱門的行業(yè)和賽道固然重要,但也不能只看行業(yè)的熱度和參與的企業(yè)數(shù)量,更多的需要看行業(yè)是否合規(guī),是否能可持續(xù)的健康發(fā)展。

伴隨著互聯(lián)網(wǎng)和科技的發(fā)展,很多新興行業(yè)誕生,商業(yè)社會(huì)從來都不缺風(fēng)口。

不論是創(chuàng)業(yè)者還是投資人,若對(duì)于行業(yè)不了解就進(jìn)行盲目跟風(fēng),投機(jī)取巧,則必然會(huì)引發(fā)問題,保持獨(dú)立的思考,才能撥開迷霧見真章。

此外,不能忽視監(jiān)管體系的建立。完善的監(jiān)管體系有利于制定行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),反對(duì)不正當(dāng)?shù)母偁?,增?qiáng)對(duì)行業(yè)的約束力,減少行業(yè)亂象。制度框架和行為監(jiān)管,是任何行業(yè)得以良性發(fā)展的重要前提。

七、無人零售大戰(zhàn),自我造血才是“靈丹妙藥”

2017年,在中國互聯(lián)網(wǎng)歷史上,被稱之為無人零售元年。據(jù)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),這一年共有138家無人零售企業(yè),其中57家獲得融資,融資總額近50億元。

十余家頭部玩家的融資總額超過30億人民幣,獲得了有經(jīng)緯中國、IDG創(chuàng)投、藍(lán)馳創(chuàng)投等知名投資機(jī)構(gòu),以及阿里、騰訊等巨頭也相繼入局。

融資額度一度“比肩”共享單車。以無人便利店、無人貨架為代表的無人零售成為明星賽道,獲得資本青睞。

瘋狂的資本讓無人零售企業(yè)爆棚式增長,“布局百萬貨架”、“日均交易額將達(dá)百萬量級(jí)”、“將覆蓋XX城”…… 由于進(jìn)場(chǎng)的成本低、容易模仿,無人零售的競爭一度成為企業(yè)的點(diǎn)位大戰(zhàn)。

然而無人零售這一風(fēng)口只持續(xù)了不到一年時(shí)間,曾經(jīng)被資本熱捧的公司便紛紛傳來負(fù)面消息。

從2018年初起,果小美、猩便利、“GOGO小超市”、七只考拉、繽果盒子等明星企業(yè)接連不斷被曝出虧損、裁員、整城撤店等消息,甚至部分公司倒閉。

在“跑馬圈地、快跑燒錢”的路上,惡性競爭、高損耗率、供應(yīng)鏈缺陷等弊端不斷涌現(xiàn),采購、倉儲(chǔ)、物流、配送等環(huán)節(jié)的配合度顯得尤為重要,甚至其整體運(yùn)營難度超過了造車、鋪車的共享單車。

一位關(guān)注零售行業(yè)的投資人曾在采訪中告訴獵云網(wǎng),“剛開始資本對(duì)無人貨架的打法是重金砸入賽道進(jìn)行賽馬,通過前期快速融資打消耗戰(zhàn),但問題在于零售行業(yè)太大了,砸?guī)讉€(gè)億也無法決出勝負(fù)?!?/p>

在賽道趨冷,行業(yè)震蕩,無人零售的企業(yè)才逐漸開始進(jìn)行深層次的改良與轉(zhuǎn)型。

資本對(duì)于推動(dòng)企業(yè)發(fā)展固然重要,但良性的發(fā)展一定是在精細(xì)化運(yùn)營下進(jìn)行的。以無人零售為例,點(diǎn)位數(shù)量不是唯一衡量維度,點(diǎn)位質(zhì)量、供應(yīng)鏈建設(shè)以及企業(yè)的精細(xì)化運(yùn)營更為重要。

真正的“靈丹妙藥”從來不是資本,而是企業(yè)的自我造血。

八、在線教育之戰(zhàn),暫無贏家燒錢硝煙四起

近兩年不斷興起的在線教育,更是受疫情的影響爆發(fā)融入到生活中。

早在十年前便有了在線教育的概念,突破時(shí)間、地點(diǎn)的教育方式得到了追捧。2014年被稱為在線教育的元年,但是當(dāng)年提出在線教育概念的那一批人,也沒有想到,如今在線教育陷入了一場(chǎng)流量、生源、價(jià)格的爭奪戰(zhàn)。

2014年市面上便涌入了大量的在線教育機(jī)構(gòu),平均每天誕生兩家新公司。不過很快資本寒冬來臨,大量機(jī)構(gòu)倒閉,在線教育也暫時(shí)被資本市場(chǎng)淡忘。

直到2016年年底猿輔導(dǎo)CEO李勇宣布盈利后,才讓人們?cè)僖淮螌徱曉诰€教育的可能性。目前市面上在線教育的創(chuàng)業(yè)公司大多專注K12,涌現(xiàn)了猿輔導(dǎo)、作業(yè)幫、跟誰學(xué)等頭部公司。

在線教育的心頭病一直是獲客難,而獲客難的主要原因是流量和生源,也成為了必爭之地。

為此各家在線教育公司靠著冠名綜藝、入駐電梯廣告、刷屏信息流廣告等方式獲取更多的曝光率;另一面,9.9元購買四次課、原價(jià)499現(xiàn)價(jià)49元等靠低價(jià)獲客的價(jià)格戰(zhàn)也紛紛響起。機(jī)構(gòu)讓利90%,用一折的價(jià)格吸引家長的注意。

據(jù)公開資料顯示,今年以來騰訊、頭條的在線教育廣告收入約為三四百億元。猿輔導(dǎo)、作業(yè)幫、學(xué)而思等K12頭部在線教育機(jī)構(gòu)平均一天的流量投放超千元。

跟誰學(xué)第三季度財(cái)報(bào)顯示,其銷售費(fèi)用從上年同期的3.304億元人民幣增至20.558億元人民幣。如此不惜成本的獲客,在資本市場(chǎng)上也并不常見。

燒錢的背后并沒有帶來增長,2020年第三季度跟誰學(xué)虧損9.325億、網(wǎng)易有道虧損8.94億…,在線教育仍處在燒錢獲客的階段,且未來一段時(shí)間內(nèi)都無法真正盈利。

在線教育也難掩盈利的困境,如今市面上在線教育機(jī)構(gòu)還未形成真正的寡頭,但我們可以從這個(gè)爆火的行業(yè)中得知,長期燒錢獲客并不能帶來增長。

分析后不難發(fā)現(xiàn),贏家的主要原因在于,注重用戶體驗(yàn)、專注自身所長、產(chǎn)品本土化、謹(jǐn)慎大量資金涌入等,均可以歸類為修煉內(nèi)功。

在這個(gè)浮躁的社會(huì),過于急功近利擴(kuò)張市場(chǎng)的企業(yè)最終都無法穩(wěn)步前進(jìn),唯有專注自身,發(fā)揮所長打磨產(chǎn)品才能走得更遠(yuǎn)。就像馬云曾說的“生存下來的第一個(gè)想法是做好,而不是做大”。

 

作者:呂鑫燚,盛佳瑩,韓文靜;公眾號(hào):獵云網(wǎng)(ID:ilieyun)

來源:https://mp.weixin.qq.com/s/IlNuNKGDLaas6WTNcb2f4w

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評(píng)論
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  1. 看得驚心動(dòng)魄

    來自江蘇 回復(fù)
  2. 總結(jié)的太到位了,點(diǎn)贊

    來自江蘇 回復(fù)
  3. 真棒!

    來自北京 回復(fù)