算法左右歌曲推薦,而不是用戶喜好?

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編輯導(dǎo)語(yǔ):如今,不少的音樂(lè)類軟件比如:QQ音樂(lè)、網(wǎng)易云音樂(lè),甚至短視頻類的抖音,都會(huì)向用戶推薦可能喜歡的歌曲/背景音樂(lè)。在這個(gè)大數(shù)據(jù)時(shí)代,算法支配著受眾,因此歌曲的推薦也基于算法先行,這就導(dǎo)致了用戶聽(tīng)到的歌曲和喜好偏離,用戶聽(tīng)到的都是同質(zhì)化的、略顯“枯燥”的音樂(lè)。

一個(gè)平常的工作日晚上,筱佳和往常一樣打開(kāi)抖音,打算好好放松一下心情。過(guò)了幾分鐘,由于所看視頻的背景音樂(lè)都是那幾首熱門“神曲”,越刷越煩的筱佳很快就關(guān)掉了APP。

一、流量大的去前面

這并不是筱佳第一次被持續(xù)重復(fù)播放的洗腦配樂(lè)成功勸退了,隨著使用時(shí)間加長(zhǎng),筱佳逐漸發(fā)現(xiàn)抖音視頻配樂(lè)同質(zhì)化越來(lái)越高,連原本會(huì)精挑細(xì)選一些小眾歌曲當(dāng)作背景音樂(lè)的幾個(gè)同事及好友,最近也開(kāi)始使用“平臺(tái)爆款”作為錄制影片的BGM。

“像我很喜歡看電影推薦類的短視頻,以前這些視頻的配樂(lè)還比較多樣,現(xiàn)在卻非常一致,都是那些節(jié)奏相似的洗腦旋律,聽(tīng)多了真的頭疼?!斌慵延悬c(diǎn)無(wú)奈。

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從芒種、野狼disco到鏡花水月、踏山河,這些不斷重復(fù)出現(xiàn)的配樂(lè)讓筱佳被迫單曲循環(huán),對(duì)歌曲本身的看法也從一開(kāi)始的無(wú)感到后來(lái)一聽(tīng)見(jiàn)片段就十分厭煩,甚至影響了筱佳觀看視頻的興致。

造成筱佳困擾的“抖音神曲”來(lái)自于抖音平臺(tái)所使用的信息流漏斗算法。用戶上傳視頻并通過(guò)抖音平臺(tái)審核后,系統(tǒng)將為此視頻進(jìn)行冷啟動(dòng),分配一個(gè)內(nèi)含200-1000個(gè)在線用戶的初始流量池。

平臺(tái)會(huì)根據(jù)這1000次曝光所產(chǎn)出的完播率、點(diǎn)贊、關(guān)注、評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)、轉(zhuǎn)粉、游覽深度等數(shù)據(jù),結(jié)合使用者賬號(hào)的分值進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,決定是否給予加權(quán)。其中,點(diǎn)贊、評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)、點(diǎn)擊率、完播率等指標(biāo)決定是否進(jìn)行第二輪的加大流量推薦與推薦力度。

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抖音平臺(tái)將數(shù)據(jù)好的短視頻進(jìn)行更大的加權(quán)后,會(huì)根據(jù)用戶群體的標(biāo)簽推送不同視頻,讓內(nèi)容分發(fā)更加精準(zhǔn)。類似“猜你喜歡”的打標(biāo),依照視頻本身的標(biāo)簽和用戶標(biāo)簽,在兩者之間進(jìn)行匹配、決定是否推送。

從抖音運(yùn)用算法推薦視頻的整個(gè)過(guò)程可見(jiàn),視頻內(nèi)容與標(biāo)簽對(duì)于播放量的影響至關(guān)重要。以流量為基礎(chǔ)的推薦算法加劇了賬號(hào)的“馬太效應(yīng)”,為熱門視頻及熱門音樂(lè)擴(kuò)大推薦,使它們的受眾更加廣泛。

許多主播為了增加粉絲與視頻傳播度,以“蹭熱點(diǎn)”的方式直接模仿、使用自帶流量與標(biāo)簽、受眾覆蓋面廣的熱門內(nèi)容和背景音樂(lè)。

如此一來(lái),熱門音樂(lè)被多次引用后更加火爆,“抖音神曲”隨之誕生,相似的節(jié)奏與旋律充斥著整個(gè)抖音平臺(tái)。困擾著像筱佳這類對(duì)背景音樂(lè)較為敏感且“觀看口味”較多元的用戶。

“這樣真的很煩,一直都是那幾首歌重復(fù)播放。短視頻又不像音樂(lè)APP會(huì)顯示歌名,你不打開(kāi)聽(tīng),還不知道都是一樣的歌;一打開(kāi)就被算法標(biāo)記了,又把類似的視頻推薦給我,簡(jiǎn)直惡性循環(huán)?!斌慵巡粷M地說(shuō)。

二、標(biāo)簽一致的去前面

無(wú)獨(dú)有偶,若紜在音樂(lè)平臺(tái)上也有過(guò)類似的遭遇。被算法“得知”她具有關(guān)注古風(fēng)歌曲的習(xí)慣后,首頁(yè)的推薦歌單便總是出現(xiàn)曲風(fēng)、唱腔類似的古風(fēng)歌單,多次點(diǎn)選“換一批”也揮之不去。

其中還包含多首她已收藏、下載的曲目,讓原本愛(ài)好古風(fēng)歌曲的若紜徹底聽(tīng)膩幾乎退圈。

“其實(shí)平臺(tái)要是推薦不同風(fēng)格的古風(fēng)歌倒還好,畢竟古風(fēng)也分婉轉(zhuǎn)抒情的小曲、雄壯豪放的戰(zhàn)歌等許多不同類型。但推薦的歌單里總是同一個(gè)類型的歌曲,聽(tīng)多了就很容易膩?!比艏嫳硎尽?/p>

不同于短視頻平臺(tái)流量為王的推薦方式,音樂(lè)APP主要是依照用戶偏好來(lái)進(jìn)行歌單推薦。

以QQ音樂(lè)的推薦系統(tǒng)RS(QQ Music Recommendation System)為例:RS會(huì)記錄每位使用者的聽(tīng)歌行為數(shù)據(jù),將其貼上標(biāo)簽,進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,繪制出獨(dú)一無(wú)二的用戶畫像。

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除了能單純依靠音樂(lè)平臺(tái)獲取的語(yǔ)言、歌手、流派等內(nèi)容偏好;排行榜、歌單、本地歌曲等聽(tīng)歌場(chǎng)景偏好;以及使用APP聽(tīng)歌的時(shí)間段偏好之外,社交屬性標(biāo)簽便是通過(guò)騰訊成熟的社交生態(tài)鏈,獲得用戶的年齡、性別、職業(yè)、所在地區(qū)等資訊。

相應(yīng)的,平臺(tái)也會(huì)為所提供的音樂(lè)標(biāo)記歌手訊息;音頻信號(hào)特征;點(diǎn)播量、下載量、收藏量、分享量等熱度數(shù)據(jù);搖滾、爵士、藍(lán)調(diào)等音樂(lè)流派;音樂(lè)情緒以及演奏樂(lè)器等標(biāo)簽。

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為用戶和音樂(lè)分別繪制畫像后,根據(jù)各自的標(biāo)簽,運(yùn)用大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,在用戶與歌曲間建立標(biāo)簽向量、在不同用戶間建立偏好矩陣。藉由互相匹配音樂(lè)屬性,在龐大的歌曲數(shù)據(jù)庫(kù)中找到用戶比較可能會(huì)喜歡的那些音樂(lè)。

這樣一種基于用戶畫像的歌單推薦,本意雖然是依據(jù)使用者習(xí)慣與偏好,推薦更多用戶偏愛(ài)的曲風(fēng)類型,從而增加使用體驗(yàn)。但在像若紜這類使用者身上,卻反而有些“弄巧成拙”。

“除了推薦的歌曲太像了,我最不喜歡的一點(diǎn)是,它推薦的歌單中經(jīng)常包含我聽(tīng)過(guò)、已收藏或甚至拉黑的曲子!有時(shí)候網(wǎng)易云推薦的同一個(gè)歌單里還會(huì)出現(xiàn)兩首重復(fù)的歌!就算那些歌再怎么受歡迎也不用這樣重復(fù)推嘛?!?/p>

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“聽(tīng)歌單就是因?yàn)橄肼?tīng)沒(méi)聽(tīng)過(guò)的歌,希望發(fā)現(xiàn)一些新的好聽(tīng)的歌曲??偸浅霈F(xiàn)聽(tīng)過(guò)的歌根本失去了選聽(tīng)新歌單的意義,還得一直跳過(guò),有點(diǎn)麻煩。要是想聽(tīng)我喜歡的歌,那我就播自建歌單或收藏歌曲不就好了?”。

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“現(xiàn)在我很少聽(tīng)古風(fēng)歌了,太膩了。寧愿自己去搜索不同風(fēng)格的歌單,改變算法對(duì)我的印象。這樣能接觸到的歌曲類型更多,比較不容易聽(tīng)膩。”

三、你想聽(tīng)什么,算法說(shuō)了算

雖然具體使用的算法規(guī)則不同,但通過(guò)筱佳和若紜的經(jīng)歷可以發(fā)現(xiàn),即使現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)公司與多媒體平臺(tái)擁有先進(jìn)的人工智能大數(shù)據(jù)分析技術(shù),能夠記錄并分析用戶使用習(xí)慣來(lái)推薦內(nèi)容。

但用戶的需求并非只有“個(gè)性化推薦”那么單一,基于“用戶畫像”標(biāo)簽的歌單推送,反而讓部份用戶追求不同的、更加具有差異化內(nèi)容的需求卻越來(lái)越難被滿足。

在平臺(tái)內(nèi)容更加多元,音樂(lè)歌曲傳播成本更低更便捷的今天,從某些角度來(lái)說(shuō),我們所能接觸到的音樂(lè)面或許反而更加狹窄。對(duì)于生活繁忙的現(xiàn)代人而言,在音樂(lè)平臺(tái)或短視頻平臺(tái)自行搜索、挑選觀賞內(nèi)容的次數(shù)并不多。

多半還是在打開(kāi)APP后,隨意選取平臺(tái)首頁(yè)的推薦歌單或影片。這些內(nèi)容正是經(jīng)由大數(shù)據(jù)算法對(duì)我們層層分析之后所挑選的那部份。

即便使用者自行搜尋想聽(tīng)的歌曲類型,在搜索之前沒(méi)有聽(tīng)過(guò)的曲目風(fēng)格時(shí),算法仍會(huì)依據(jù)用戶畫像和標(biāo)簽,找出匹配度較高的歌曲,再按照流量及熱門程度排序推薦。

我們以為是自己“選擇”了要聽(tīng)要看的內(nèi)容,其實(shí)依然被算法與流量所制約。這樣看來(lái),在大數(shù)據(jù)時(shí)代,用戶聽(tīng)歌看視頻的自主選擇性可說(shuō)是慢慢下降。

“現(xiàn)在就連網(wǎng)易云上面都能時(shí)不時(shí)聽(tīng)到抖音神曲了。”筱佳有些無(wú)奈地說(shuō)?!拔覒岩蛇@些平臺(tái)是不是互通的啊?想好好聽(tīng)歌怎么變得這么難?”

“可能爆款歌曲到哪都是爆款吧。像我曾經(jīng)拉黑過(guò)之前很紅的盜將行,但是在QQ推薦的歌單里還是偶爾會(huì)出現(xiàn)。難道對(duì)算法來(lái)說(shuō),音樂(lè)本身的熱度比用戶喜好的加權(quán)更重?”若紜對(duì)此感到疑惑。

無(wú)論是短視頻平臺(tái)還是音樂(lè)平臺(tái)的算法,視頻或歌曲本身的“熱度”都會(huì)影響被推薦的次數(shù)。從2018年開(kāi)始,近半數(shù)的爆款歌曲是出自短視頻平臺(tái),而短視頻平臺(tái)的算法最為看重流量。

隨著抖音快手等短視頻與直播的大受歡迎,近年這一比重被進(jìn)一步放大,許多音樂(lè)平臺(tái)的音樂(lè)排行榜都出現(xiàn)了短視頻音樂(lè)排行榜。

短視頻平臺(tái)在音樂(lè)宣發(fā)環(huán)節(jié)有越來(lái)越多話語(yǔ)權(quán)的同時(shí),音樂(lè)行業(yè)也逐漸被算法綁架,開(kāi)啟了流量至上的瘋狂時(shí)代。

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雖然短視頻平臺(tái)為音樂(lè)提供了另一個(gè)有效的宣傳途徑,但借助流量的加持與平臺(tái)算法的主導(dǎo),最終能被廣大用戶聽(tīng)見(jiàn)的經(jīng)常是一些“洗腦神曲”,或是流量粉絲持續(xù)刷榜“捧紅”的口水歌。

這些歌曲的大量流通,在潛移默化中影響著市場(chǎng)的審美取向,最終形成用戶審美的單一化。

目前大眾對(duì)于主流音樂(lè)的審美取向的確具有明顯的特征,從歌唱類綜藝節(jié)目歷屆決賽的歌手特征與選曲就可看出。

如《我是歌手》歷屆前三名中,林志炫、楊宗緯、韓磊、鄧紫棋、韓紅、李玟、張信哲、Jessie J、華晨宇、汪峰、劉歡、吳青峰、徐佳瑩、蕭敬騰等人的聲音都具有能飆高音或充滿爆發(fā)力的特點(diǎn),其中大部份則是二者兼具。

但在更早以前的星光大道和超級(jí)女聲等歌唱節(jié)目中,進(jìn)入決賽的歌手個(gè)人聲音特色與風(fēng)格還是各有不同、彼此間的差異更加顯著的。

算法的本意是幫助我們?cè)谙矚g的音樂(lè)類型中,找到更多喜歡的歌曲。但在算法根據(jù)流量決定歌曲推薦順序的同時(shí),也屏蔽了另一些用戶想要嘗試接觸的音樂(lè)類型,即使用戶本身并未發(fā)覺(jué)自己有這樣的需求。

“或許有些人覺(jué)得這種推薦很方便找到喜歡的歌曲,但對(duì)于我這種聽(tīng)歌比較雜,沒(méi)有固定類型還特別看心情的人,網(wǎng)易云和QQ音樂(lè)的歌單推薦都不是特別準(zhǔn)確?!币魳?lè)愛(ài)好者凱雅告訴筆者。

“我還是比較懷念蝦米的隨機(jī)播放吧,至少感覺(jué)上是真的隨機(jī),不像網(wǎng)易跟QQ的有固定風(fēng)格類型。要不是蝦米的歌越來(lái)越少,我還會(huì)繼續(xù)用的?!?/p>

對(duì)于像筱佳、若紜、凱雅這樣的用戶而言,他們真正需要的或許不是“個(gè)性化推薦”所帶來(lái)的“推薦歌單”,而是選擇是否屏蔽個(gè)性化推薦的自由與自主選歌的權(quán)利。

(注:文中筱佳、若紜、凱雅皆為化名)

 

作者:離離;公眾號(hào):熔財(cái)經(jīng),城市商業(yè)新媒體,區(qū)域經(jīng)濟(jì)鏈接者,產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)發(fā)現(xiàn)地。

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  1. 這樣的功能應(yīng)該還保留著的,可能就是入口太深了或者什么的,我都害怕有一天這個(gè)社區(qū)也成這樣,雖然這個(gè)社區(qū)的確存在這樣的算法,不過(guò)好在我還沒(méi)有說(shuō)特別刻意的去看哪類信息。

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