下一個(gè)電商平臺(tái)機(jī)會(huì)在哪里?
編輯導(dǎo)語:隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展以及國(guó)民的消費(fèi)水平不斷提升,電商平臺(tái)的生命力也持久不衰,同時(shí),也逐漸發(fā)展出了不同的分支,制造出了一個(gè)又一個(gè)的新的發(fā)展機(jī)會(huì)。站在2020年的末尾,我們大膽預(yù)測(cè)一下,下一個(gè)電商平臺(tái)的機(jī)會(huì)會(huì)在哪里呢?
民以食為天,這段時(shí)間關(guān)于吃這件事情最受大家關(guān)注。比如社群生鮮團(tuán)購(gòu)國(guó)家層面出臺(tái)了九不準(zhǔn)的政策,還有快手第一帶貨主播辛巴因賣假燕窩遭受市場(chǎng)監(jiān)管懲罰、平臺(tái)停播。
那么村長(zhǎng)今天也來和各位聊聊吃的這個(gè)話題,近幾年大家一直在找電商平臺(tái)新的機(jī)會(huì)。按照村長(zhǎng)個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)來說,我覺得未來如果還有機(jī)會(huì)做電商平臺(tái)的話,一定是在垂直電商領(lǐng)域。
其中關(guān)于大眾消費(fèi)領(lǐng)域里面,我覺得食品尤其是零食方面,還是有機(jī)會(huì)可以嘗試。村長(zhǎng)會(huì)從以下6個(gè)方面和大家分享我為什么看好這件事情,當(dāng)然也僅供大家參考。
一、食品垂直電商的六個(gè)先決條件
1. 受眾廣
我們?cè)诳匆粋€(gè)市場(chǎng)行不行,能不能做的時(shí)候,就看它的體量大不大,天花板在哪里。衡量體量大小其中的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)就是有多少人需要。那么我們以零食為例,至少可以分為以下三類群體。
1)兒童
小到8、9個(gè)月的嬰兒吃的小餅干,大到12歲的五年級(jí)小學(xué)生。
2)青年
據(jù)悉18-38歲這個(gè)年輕段的食品用戶占比達(dá)到了75%,其中28-38歲的用戶占比高達(dá)46.9%。這里主要是要強(qiáng)調(diào)女性,青年女性是零食消費(fèi)領(lǐng)域里面的最大群體。他們不僅有消費(fèi)能力,更重要的是他們?cè)敢馊L試,容易被推薦。
根據(jù)易觀智庫數(shù)據(jù)顯示,女性在零食消費(fèi)的購(gòu)買力是62.29%,男性是37.71%,處于絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)。
3)老年
另外還有一類是針對(duì)中老年人的,主要還是以養(yǎng)生保健為主食品,這類產(chǎn)品主要是客單價(jià)比較高。
這三類群體是食品消費(fèi)里面最核心的代表,大家思考一下。如果有一個(gè)垂直領(lǐng)域,你發(fā)現(xiàn)它的用戶老少皆宜的話,那就值得你深度的去了解。
2. 強(qiáng)剛需
用戶需要是一個(gè)很重要的前提,就像我們認(rèn)為用戶需要騎共享單車、需要打車是一樣的。但用戶會(huì)不會(huì)用是另一回事,所以我們自己想想,零食消費(fèi)是不是我們?nèi)粘5膭傂琛?/p>
無論是外出游玩、居家刷劇還是親友串門,從糖果餅干,薯片飲料,零食消費(fèi)永遠(yuǎn)都是剛需。正因我們有了廣大的用戶基礎(chǔ),且用戶會(huì)消費(fèi),這件事情我們才能做。
3. 高頻次
喜歡吃零食的村民,可以盤算一下,自己一個(gè)家庭中,每月在食品上的支出占多少。我們排除買菜以外,像面包、麥片、牛奶、方便面、餅干、堅(jiān)果等,少的一個(gè)月可能四五十,多的至少也要五六百。
對(duì)于大部分喜歡吃零食的用戶來說,一個(gè)月無論是線下商超還是線上店鋪,4、5次總是有的。這樣算下來,每年平均幾十次的消費(fèi)行為,已經(jīng)算是很高頻了。
4. 產(chǎn)品豐富
既然要做一個(gè)電商平臺(tái),產(chǎn)品類目方面就要足夠豐富,才能支撐用戶選、逛的需求。而食品這個(gè)大類下面,可以分出十幾種個(gè)小類目,再具體到SKU的話,就有成千上萬個(gè)了。
比如地方特產(chǎn)、健身餐、寶寶輔食、方便速食、進(jìn)口食品、海鮮水產(chǎn)等。產(chǎn)品越豐富,越能滿足用戶多樣化的需求。其中還有很多高頻消費(fèi)品,比如酒水、堅(jiān)果干貨、糧油調(diào)味。
另一個(gè)很重要的點(diǎn)就是,在這個(gè)行業(yè)中,從業(yè)者、品牌足夠多,所以新品也會(huì)層出不窮。
5. 易傳播
食品是天生具有分享和傳播屬性的行業(yè),中國(guó)人經(jīng)常見面聊的話題就是:你今天吃了嘛?吃了啥?準(zhǔn)備吃什么?
上學(xué)的時(shí)候,父母親經(jīng)常會(huì)給孩子的書包里面塞點(diǎn)零食;上班的時(shí)候,各位去看看女生的桌面和抽屜里,總能發(fā)現(xiàn)點(diǎn)零食。
但凡是好吃的食品,姐妹之間總會(huì)分享,討論食品是姐妹相聚就是一個(gè)很重要的話題。
6. 增長(zhǎng)快
趨勢(shì)另外再和大家分享幾組數(shù)據(jù),方便大家對(duì)這個(gè)領(lǐng)域有更全面的了解。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,2019年全國(guó)居民人均可支配收入30733元,比上年增長(zhǎng)8.9%。
這幾年中國(guó)僅休閑食品市場(chǎng)年復(fù)合增長(zhǎng)率超過10%,2020年我國(guó)休閑食品零售市場(chǎng)規(guī)模將超1.2萬億元,到2021年有望超過1.35萬億元。其中零食線上銷售的增幅超過20%,2020年中國(guó)線上休閑食品市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)964億元,到2021年有望達(dá)到1200億元。
還有一組數(shù)據(jù)是關(guān)于進(jìn)口食品的,截至2019年我國(guó)進(jìn)口食品市場(chǎng)規(guī)模已高達(dá)908.1億美元,同比增長(zhǎng)23.4%,進(jìn)口額相比2018年凈增長(zhǎng)172.4億美元。
而且2019年,我國(guó)居民中有50%以上進(jìn)口食品消費(fèi)占家庭食品消費(fèi)比例超出10%,相比上年增加了5%左右。
二、垂直食品電商平臺(tái)
“四個(gè)要做”:
1. 要做分銷
無論是平臺(tái)還是產(chǎn)品,要想招募到代理進(jìn)行推廣,必須滿足代理高頻、剛需、有錢賺的需求。為什么淘客、社區(qū)生鮮團(tuán)購(gòu)等項(xiàng)目能招募到團(tuán)隊(duì)長(zhǎng),就是因?yàn)樗麄兡軌蜓?qǐng)到用戶還能賣得動(dòng)。
哪怕一單只能賺幾毛錢,但就是因?yàn)樯磉叺娜硕紩?huì)去淘寶購(gòu)物、都會(huì)要自己做做菜。而食品分銷也是這樣的,代理的身邊都是目標(biāo)客戶,在產(chǎn)品線豐富的情況下,推廣幾次就能出單了。
只要能出單,后續(xù)的消費(fèi)就能持續(xù),所以做食品電商,一定要做分銷團(tuán)購(gòu)。
2. 要做內(nèi)容
關(guān)于內(nèi)容有三個(gè)維度:
- 一個(gè)維度是平臺(tái)直播
- 一個(gè)維度是內(nèi)容社區(qū)
- 一個(gè)維度是外部短視頻矩陣
吃這件事情,要告訴用戶兩點(diǎn):一是安全,二是好吃。只有勾起用戶的食欲,才更容易完成交易。如果還把貨架式的展示,圖片式的羅列當(dāng)成宣傳的重點(diǎn),肯定是錯(cuò)的。
食品是特別適合從搜索式消費(fèi)到推薦式消費(fèi)的一個(gè)類目。所以,要做食品電商:
- 首先:要在平臺(tái)上開辟和豐富以社區(qū)種草形式的內(nèi)容;
- 其次:要開辟直播賣貨的渠道,從平臺(tái)到品牌方,從直播間到工廠溯源等,從開箱到評(píng)測(cè);
- 最后:要注重外部抖音、快手、視頻號(hào)等平臺(tái)的內(nèi)容建設(shè)。
你如果做一個(gè)綜合類的電商平臺(tái)在這些渠道做內(nèi)容可能很難帶來轉(zhuǎn)化,但是做食品內(nèi)容,給平臺(tái)引流的概率極大。而且一開始要做平臺(tái)推廣,完全可以聯(lián)合這些渠道的KOLKOC以及素人進(jìn)行合作。
但凡玩過這幾個(gè)平臺(tái)的用戶都可以看到,美食主播的不僅多,作品拍的有食欲,關(guān)鍵還有極強(qiáng)的帶貨力。
3. 要重視供應(yīng)鏈
食品最擔(dān)心的問題是安全:
- 產(chǎn)品本身是否合格,有沒有添加有害物質(zhì),有沒有過期商品,有沒有真正做到貨真價(jià)實(shí)。
- 產(chǎn)品在包裝運(yùn)輸過程中是否出現(xiàn)損耗問題,比如生鮮海產(chǎn)、應(yīng)季水果。
另外就是供應(yīng)鏈要做到兩個(gè)保證:
- 保證產(chǎn)品的價(jià)格有足夠的競(jìng)爭(zhēng)力
- 保證產(chǎn)品品類足夠豐富
4. 要開線下門店
目前零食的銷售仍然以線下渠道為主,電商銷售渠道僅為8%。盡管線上渠道發(fā)展迅猛,但因?yàn)橛脩艟€下逛的需求永遠(yuǎn)存在。所以這也意味著,開線下店的機(jī)會(huì)也完全有可能。
而且隨著線上線下同價(jià),線上同城半日達(dá)到甚至一小時(shí)達(dá)的配送網(wǎng)絡(luò)逐步加快。線下門店不僅承擔(dān)著品牌信任建設(shè),吸引線下零散客流的作用,更是未來配送的前置倉(cāng),用戶服務(wù)區(qū)。
所以各位去自己的所在的縣城看看,一定能找出幾家專門做零食專賣的門店,包括我們熟知的來伊份、三只松鼠等。
當(dāng)然了,線下開店是一套完整的體系,從商品陳列,上新、促銷都有講究。如果能把線下和線上的獲客、服務(wù)都經(jīng)營(yíng)好,整個(gè)平臺(tái)渠道價(jià)值將會(huì)更加重要,對(duì)于品牌方的話語權(quán)也更加重要。
三、其他答疑
最后基于此,再和大家說其他四點(diǎn)內(nèi)容,相信會(huì)讓大家更好的來思考這件事情。
其一:大家會(huì)擔(dān)心目前TJP平臺(tái)是否導(dǎo)致其他玩家無法入場(chǎng),關(guān)于這點(diǎn)我倒不是特別擔(dān)心。
因?yàn)殡S著反壟斷,反惡意干擾市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序的規(guī)章條例實(shí)施,我覺得大家在垂直領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)還很高。最重要的是我們回歸產(chǎn)品本身,無論是淘寶還是京東,價(jià)格方面不會(huì)因?yàn)槟闶切缕脚_(tái)而毫無優(yōu)勢(shì)。
其二:大家會(huì)問按照上述分享的邏輯,是不是鞋子、美妝、服飾都可以單獨(dú)做個(gè)垂直類的平臺(tái)。
答案是否定的,因?yàn)閺男?、衣服、美妝產(chǎn)品來說,其實(shí)他們屬于價(jià)格高,品類少,頻次低。一雙鞋、一件衣服、一瓶洗面奶真的挺耐用的,而且衣服、鞋子除了名牌限量外,在中國(guó)最怕的就是撞衫。
所以大家縱觀這件年,凡是只賣鞋,衣服、化妝品的平臺(tái),最終都倒閉了,包括前幾天宣布關(guān)停的運(yùn)動(dòng)商場(chǎng)好樂買。連靠美妝起家的聚美優(yōu)品,也不得已增加服飾鞋包母嬰這些類目來做補(bǔ)充。
其三:目前我已經(jīng)看到行業(yè)里面有兩三家平臺(tái)開始在嘗試這個(gè)領(lǐng)域,主要還是按照分銷的模式來切入的。做的比較好的平臺(tái),一次貨可以賣出幾萬單。
其四:按照目前來看,我個(gè)人覺得做社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)、社交電商來切入做這件事情,都有先天的優(yōu)勢(shì)條件,核心還是在于后續(xù)的運(yùn)營(yíng)。
尤其是社交電商平臺(tái),這一兩年明顯遇到了增長(zhǎng)的瓶頸,所以村長(zhǎng)會(huì)持續(xù)關(guān)注。
#專欄作家#
十里村,微信公眾號(hào):十里村(ID:shilipxl),人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。偶爾分享生活,關(guān)注電商、科技,新事物。
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想法是不錯(cuò),但是要去做的話,結(jié)果會(huì)很慘,零食類目能賺錢的類目,都已經(jīng)有老大了。