二手電商的2020:三強(qiáng)分化,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)掉隊,三元悖論如何影響整個行業(yè)?
編輯導(dǎo)讀:2020年的疫情,對二手電商來說,是挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存。閑魚、愛回收、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)這三位主要玩家,在各自的賽道上均有發(fā)展和沖突。本文作者將對此進(jìn)行三方面的分析,希望對你有幫助。
2020年逐漸遠(yuǎn)去,但對于二手電商行業(yè)來說,經(jīng)歷了一輪驚險的過山車游戲,發(fā)展與沖突并存,實在很難忘卻。
2021年,變數(shù)又將發(fā)生在何方?
一、紛紛突破天花板,二手電商迎來收獲季
2020年,疫情雖然打亂了行業(yè)的節(jié)奏,但4月份后整個行業(yè)迅速恢復(fù),疫情反而成了一次查漏補(bǔ)缺的機(jī)會,各大二手電商平臺激烈的燒錢大戰(zhàn)有所降溫,各方回歸理性和冷靜。
于是,出現(xiàn)了一輪洗牌。
比如,閑魚自負(fù)盈虧,甚至內(nèi)部已經(jīng)表明不以賺錢為導(dǎo)向,聚焦于補(bǔ)全阿里電商生態(tài)閉環(huán);轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)5月份合并了找靚機(jī),其后緊鑼密鼓進(jìn)軍二手手機(jī)領(lǐng)域;愛回收則宣布升級為“萬物新生”,下轄愛回收、拍機(jī)堂、拍拍、AHS DEVICE、愛分類等業(yè)務(wù)線,同時進(jìn)行了超1億美元的E+輪融資;毒APP則改名得物,只為了強(qiáng)化潮品標(biāo)簽;趣店投資寺庫成為公司大股東……
三大龍頭動作頻頻,中小垂類平穩(wěn)發(fā)展之余也在尋找機(jī)會,無論是大平臺還是中小平臺,似乎都在2020年開始了一輪新的調(diào)整。
調(diào)整的背后,也是因為行業(yè)迎來了拐點。
這一年,閑魚宣布GMV突破2000億元,依靠C2C模式成為阿里的電商第三;愛回收實現(xiàn)了年支付成交金額超255億元,走出第一季度疫情后,Q2起迎來了全面盈利;轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)在全品類上潰敗,不得已再次轉(zhuǎn)型,收購找靚機(jī)之后迅速轉(zhuǎn)移戰(zhàn)場,全面下注二手手機(jī)賽道。
綜合來看,2020年整個行業(yè)的沖突非常強(qiáng)烈,閑魚和愛回收紛紛突破天花板,奔向下一個目標(biāo),轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)面臨再次轉(zhuǎn)型,而其余的中小平臺也在尋求自身的生存發(fā)展之道。
整個行業(yè)的交易,也在各個平臺的催化下迅速擴(kuò)容,迎來收獲季。
根據(jù)智研咨詢數(shù)據(jù),二手電商的規(guī)模在2020年交易規(guī)模或已經(jīng)突破3500億元,增速仍然達(dá)35%,未來仍然處于高速增長區(qū)間。
行業(yè)龍頭的表現(xiàn)也證實了這一情況,從已有的資料來看,經(jīng)歷了2020年的變動之后,閑魚和愛回收已經(jīng)形成閉環(huán),無后顧之憂。
唯一不確定的或許只有轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),作為原來的三大龍頭之一,且可以和閑魚一爭長短的平臺,如今卻不得不再次被迫轉(zhuǎn)型,在行業(yè)迎來收獲季的時候,只能望洋興嘆,陷入了迷茫期,整個公司開始了第三次創(chuàng)業(yè)。
二、紅利與模式之外,2021年分化必將加劇
不管2020年是失敗還是得意,二手電商們在2021年都必須要面臨一些問題。
第一,各大平臺的模式總體成型,馬太效應(yīng)將進(jìn)一步加強(qiáng)。
2020年,無論是閑魚還是愛回收的成功,或者是轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)在全品類的潰敗,都意味著一些模式被驗證成功,而另一些模式被驗證失敗。
可見,二手電商走過五年的高速發(fā)展期后,行業(yè)的模式探索已經(jīng)結(jié)束,如果沒有顛覆性的創(chuàng)新,龍頭平臺將進(jìn)入強(qiáng)者恒強(qiáng)的馬太效應(yīng),這也意味著跨模式競爭將更加艱難。
很明顯的一點就是,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)進(jìn)軍二手手機(jī)之后,它將直接面臨愛回收的嚴(yán)防死守,而相比于后者,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的二手手機(jī)業(yè)務(wù)無論規(guī)模還是專業(yè)度上,都要弱上不止一籌,這意味著追趕將更加艱難。
第二,三大龍頭的格局瓦解,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的成敗將是最大的變量。
2020年,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看似進(jìn)行了戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,并且還收購了找靚機(jī),力量似乎得到了加強(qiáng)。但是其實不然,網(wǎng)經(jīng)社做過一個測算,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)2019年估值200億人民幣,找靚機(jī)的估值是10億人民幣左右,而今年5月份轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)合并了找靚機(jī)之后,估值卻僅剩下18億美元,已經(jīng)被腰斬。
在這背后,很大一部分原因是用戶的流失。
根據(jù)比達(dá)數(shù)據(jù),轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)與找靚機(jī)合并后流量繼續(xù)下滑,2020年6月轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)月活僅剩下947萬。易觀千帆更是出了一組數(shù)據(jù),顯示轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的月活人數(shù)在一年時間內(nèi)下滑超40%,月獨立設(shè)備數(shù)已經(jīng)不足閑魚的四分之一。
這一情況,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)本身是有所預(yù)料的。
在2019年的B輪融資活動結(jié)束時,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)官方回顧了兩年前轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)完成A輪融資,稱當(dāng)時第一感覺是興奮,而當(dāng)融到B輪時,則是“活下去”。并表示接下來的挑戰(zhàn)讓創(chuàng)業(yè)環(huán)境更加嚴(yán)峻。
轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的直覺應(yīng)驗了,2021年轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)活下去的唯一希望,就是在短時間內(nèi)迅速奪下二手手機(jī)市場份額,否則就只能眼睜睜看著自己被淘汰出局。
第三,硬核實力逐漸站穩(wěn)重心,背后的生態(tài)支撐成為重要拉升力。
各大二手電商平臺其實可以分為三類:一類是背靠新品電商的平臺,有資源有流量又契合二手,比如閑魚和愛回收,背后分別是淘寶天貓與京東在后面支撐;一類是有流量有家底,比如轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),背后是58和騰訊,能夠提供豐富的C端流量;一類是獨自耕耘的中小平臺垂類平臺,比如多抓魚、孔夫子、得物等等,它們注定與綜合龍頭無緣,但繼續(xù)深耕垂類還是有自己的良好發(fā)展空間。
正是由于這些因素,所以我們發(fā)現(xiàn)這三類二手電商中,它們的戰(zhàn)斗力是依次下降的。這也剛好解釋為什么會轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)會不行了,因為僅僅有流量還不夠,一直采買騰訊和58的流量注定只是無根浮萍,衰落是無法阻擋的事。
同時,也可以解釋為什么寺庫一個做奢侈品的平臺會引入趣店做戰(zhàn)略大股東,除了雙方在新品上一拍即合之外,趣店對于寺庫二手奢侈品的扶持,也類似于生態(tài)的支撐和助推。
總之,以上的三點競爭邏輯在2020年已經(jīng)露出了苗頭,剔除了行業(yè)紅利與模式差異后,分化必定會在2021年加劇。
三、三元悖論下,選擇決定成敗
既然2021年的競爭邏輯已經(jīng)清晰,那么誰的機(jī)會會更大呢?透過過去5年的白熱化競爭,我們不妨可以推斷一下結(jié)局。
在這里,我們先了解一個經(jīng)濟(jì)學(xué)概念——三元悖論。
所謂“三元悖論”,即蒙代爾不可能三角,原指貨幣政策的三個要素中固定匯率、獨立貨幣政策和國際資本自由流動這三個東西,一個國家最多只能擁有兩個,不能同時擁有三個。
它與國家金融實力無關(guān),只因為任何兩個因素加在一起,都與另外一個因素是相悖的。
二手電商這個行業(yè)也存在類似現(xiàn)象,即輕資產(chǎn)、流量模式、強(qiáng)供應(yīng)鏈之間也只能選擇兩個。閑魚選擇了輕資產(chǎn)和流量模式,放棄了強(qiáng)供應(yīng)鏈;愛回收選擇了流量模式與強(qiáng)供應(yīng)鏈,相比于閑魚資產(chǎn)更重;轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)則是只有流量模式,其余兩種缺失;各個中小垂類平臺紛紛選擇了強(qiáng)供應(yīng)鏈模式或輕資產(chǎn)模式。
2020年,我們看到了一個“兩升一降”的行業(yè)現(xiàn)象,即閑魚與愛回收在上升,而轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)在下降。但同時,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)也在努力往二手手機(jī)進(jìn)軍。
那么,機(jī)會有多大呢?
從三元悖論來看,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)最大的依仗就是微信九宮格提供的流量,無差別的將所有微信用戶都包括了進(jìn)去,在進(jìn)軍二手手機(jī)領(lǐng)域時,它接下來還需要選擇一個方向,即在輕資產(chǎn)和強(qiáng)供應(yīng)鏈之間選擇一個。
那么,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)會選擇什么呢?
我覺得是輕資產(chǎn)模式。
可能有些人會認(rèn)為不對,覺得應(yīng)該是強(qiáng)供應(yīng)鏈模式,畢竟2020年7月份轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)CEO黃煒在深圳舉辦的靚商大會上就強(qiáng)調(diào),需要建立穩(wěn)定供應(yīng)鏈來盤活線下二手手機(jī)生意。
但是,一家公司的行為不僅要看它怎么說,也要看它是在什么場合說的,現(xiàn)實中在做什么。
比如,開靚商大會那天,是轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)剛剛合并找靚機(jī)不久,需要穩(wěn)定軍心,現(xiàn)場來全國各地的500多家二手手機(jī)主要供應(yīng)商、渠道商和商戶,大家都想看看,剛剛完成合并的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團(tuán)能給他們的生意帶來多大幫助。
但實際上,找靚機(jī)本身就不具備多么強(qiáng)大的供應(yīng)鏈能力,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)合并找靚機(jī),還是覬覦其流量。
而且,過去無論是C2C模式還是全品類模式,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)都是采用的輕資產(chǎn)模式,拋開路徑依賴不談,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)之前也嘗試過建立強(qiáng)供應(yīng)鏈,比如開設(shè)線下門店之類的,但最后看到資產(chǎn)越來越重又沒解決現(xiàn)實問題,都不了了之。
強(qiáng)供應(yīng)鏈,或許已經(jīng)成為了轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)內(nèi)部不能觸碰的傷痛。
而且,即便轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)下定決心建立供應(yīng)鏈閉環(huán),也不見得有多高的成功率,這一點可以參考一下愛回收的艱苦歷史。
愛回收從2011年就首創(chuàng)了C2B回收模式,算是強(qiáng)供應(yīng)鏈的開端,接著2013年布局線下門店,2014年和京東合作,再到2016年切入線下零售場景,2017年啟動自動化運營中心,2018年又推出B2B平臺拍機(jī)堂,從門店和中小商家切入市場……
在市場上并無強(qiáng)大競爭對手的時候,愛回收為了打造供應(yīng)鏈閉環(huán)尚且下了如此多功夫,現(xiàn)在轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)破釜沉舟更需要追求短平快,怎么可能去下這種苦功夫呢?
就算是咬牙嘗試,一兩年的努力又怎么能追上別人的十年深耕呢?
所以,即便是手握微信九宮格這種頂流,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)仍然需要考慮短中期利益,即便是轉(zhuǎn)型到二手手機(jī)領(lǐng)域,輕資產(chǎn)模式仍然是轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)“三選二”中的必選項。
這又牽扯到了一個問題。
如果,我們說如果……如果不選擇強(qiáng)供應(yīng)鏈,二手手機(jī)能做成功嗎?
答案是否定的。
要不然,愛回收這些年折騰個啥?這么多瞄準(zhǔn)二手手機(jī)這塊香餑餑的平臺,為什么又只有愛回收做成功了?
這一點,從轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的運營情況也能看出來,黑貓投訴上轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的投訴量達(dá)到了22011件,是愛回收的七十幾倍。
歸根結(jié)底,在二手手機(jī)這種相對高單價和高利潤的賽道里,強(qiáng)大的供應(yīng)鏈才是必選項,所謂流量和資產(chǎn)模式,都是圍繞著供應(yīng)鏈打輔助的。
轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)進(jìn)入二手手機(jī)領(lǐng)域,遠(yuǎn)遠(yuǎn)看去來勢洶洶,大有一副過江龍的架勢,但實際上這卻是轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)將過去全品類的流量和資源,一下子騰挪到了二手手機(jī)一個賽道,背后的供應(yīng)鏈仍然十分粗糙,既沒有新品電商平臺做靠山,又無法深入到一線(線下)交易,在長期競爭力上難以持續(xù)。
四、結(jié)語
2021年,必將是二手電商不平凡的一年。
我們所擔(dān)憂的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),或許會在二手手機(jī)中搶下一些份額,或許會再次退回到全品類,或許就連微信九宮格也難以撐把18億美元的估值撐下去。
也許,二手電商這個行業(yè)風(fēng)口吹得夠久了,也將如新品電商一樣逐漸變成一個傳統(tǒng)行業(yè),進(jìn)入常態(tài)化運營;也許,它會憑借服務(wù)與場景深入,更進(jìn)一步滲透到我們的生活之中;也許,它也將迎來更多的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,中小垂直平臺會受到某一個電商生態(tài)的青睞。
但,有一點是不能更改的,那就是時不我待,這個行業(yè)已經(jīng)到了分蛋糕的時候,2021年就是終場決戰(zhàn)。
作者:陳宇航,公眾號:熔財經(jīng),城市商業(yè)新媒體,區(qū)域經(jīng)濟(jì)鏈接者,產(chǎn)業(yè)趨勢發(fā)現(xiàn)地
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可以解釋一下為什么找靚機(jī)不具備很強(qiáng)的供應(yīng)鏈能力嗎?她本是就是一個B2C的平臺,應(yīng)該是掌握了很多的回收廠商資源的呀?理解不到,求解,謝謝