字節(jié)跳動、學而思紛紛進場,線上自習室2021更火了?
編輯導語:本文作者從多角度分析了線上自習室興起的種種原因,并進一步對當前的線上自習室市場情況和商業(yè)模式進行了分析討論,最后分享了自己對線上自習室未來發(fā)展的幾點看法,與大家分享。
近來,線上自習室作為新鮮事物出現在大眾的視線里,其“臨場感”學習氛圍的特性吸引了眾多用戶的關注。尤其是在2020年疫情期間,遠程教育的迫切需求,大大推動了線上自習室的發(fā)展,使線上自習室成為互聯網新熱潮。
線上自習室作為互聯網產物,不僅受用戶的歡迎,同樣也受巨頭們的關注,如此強大的市場需求,人人都想進場分得一杯羹。
01 大廠入局,市場升溫
在疫情期間為大眾所熟知的timing、同桌、釘釘、騰訊會議等,都及時抓住了發(fā)展的黃金期,進一步擴大了市場占有率。看到如此強大的市場需求,字節(jié)跳動、學而思也坐不住了,在2020年的年底紛紛試水線上自習室。
不同于市面上已有的打卡自習APP,字節(jié)跳動旗下的清北網校正在孵化免費的小班自習室和高中學段的AI互動課。其中的自習班都會配備輔導教師,在線幫助同學們完成作業(yè)。值得注意的是在組建自習室上,清北網校盡可能的遵循了“同城同校乃至同班同學”的邏輯,因此可以更好地引流,并在其私域流量池更好的轉化銷售大班網課,這也是清北網校加入線上自習的主要目的。
學而思網校作為教育行業(yè)的優(yōu)秀選手當然也不甘落后于人,同樣是面對K12階段的學生推出了“1對N”的自習形式,在每個自習室配備一名教師在線監(jiān)督學生學習并且為其答疑解惑。在這個過程中,老師可以監(jiān)督學生學習情況,進行及時的反饋,幫助同學共同營造一個良好的學習氛圍。
清北網校、學而思網校都把客戶目標瞄準了K12階段的學生。對于該階段的學生來說,自覺性和自學能力可能沒那么高,模擬一個在線的教室,讓學生能沉浸在一個學習的氛圍之中。加上老師監(jiān)督和輔導,讓學生的學習效率進一步提高,這也是線上和線下自習利用互聯網有效融合的新模式。
02 線上自習室為何能余溫不散?
在疫情期間,全國各地大中小學生被迫隔離在家,對學習場景提出了新要求。在疫情的推動下,線上市場開始活躍,各大線上自習室紛紛抓住疫情期間強大的市場需求,進一步開發(fā)了線上自習市場。線上自習室能在市場走紅,除了用戶需求,還得益于產品的過人之處。
其一,社會需求雖大,但線上自習室的走紅也得益于該類產品的靈活性,傳統的圖書館和線下自習室,都需要在固定時間和固定地點進行學習活動。而各類自習APP不受時間、空間的約束,只需要下載APP,自行選擇自習室打開攝像頭和開啟閉麥模式,隨時隨地投入到學習的狀態(tài)之中,可以說是一個移動的自習室。
其二,線上自習室一般分為免費和收費兩種模式,但線上收費自習室的學習成本每天也僅僅需要幾塊錢,例如同桌APP月卡更是低至18元,付費模式還可以體驗更多的功能,如利用數據統計分析學習習慣,清楚地幫學習者了解自己在各個科目的學習時間,還可以每周或者每月進行學習總結,幫助用戶不斷完善學習計劃。低廉的學習成本也是各類自習APP在市場上備受追捧的原因之一。
其三,線上自習室多樣化,不僅有面向大學生、職場人士的打卡學習APP,還有面對中小學生“老師+學生”的面對面自習室,針對不同人群推出相對應的產品,更好的解決了不同人群的學習需求。
利用互聯網構建起來的自習室以其新穎的產品特性在市場上大放異彩,廣受用戶的好評。
03 爭議風口下的線上自習室
但線上自習室的走紅也是伴隨著爭議一路走來的,有人認為認為線上自習室可以約束自己的學習行為,規(guī)范自己,培養(yǎng)學習的自覺性。但是也有些人認為線上自習室很“雞肋”,線上自習室雖然有一定的約束,但是僅限于本身就有點自覺性的用戶,而對于不自覺的用戶,完全可以關閉攝像頭或者退出軟件去做其他的事。
且學習軟件的功能也大同小異,按時打卡、打開攝像頭學習,如果用戶的自覺性和自律能力不夠高,那么這些功能也就相當于形同虛設。此外,用戶堅持使用一段時間之后,也會養(yǎng)成良好的學習習慣,相應的也可能會選擇放棄該類學習軟件。
值得注意的是,部分企業(yè)提出融合工具性和社交性為一體的新模式能否在市場殺出一條血路?
根據《北京商報》的調查發(fā)現:在timing、同桌這兩款經過升級后定位更加偏向于社交化的APP里?!皩W習+在線社交”的模式更加受95后、00后大部分學生黨的喜歡,但是對于喜歡單純學習功能的用戶來說,覺得用戶界面復雜,功能繁瑣,使用感大不如從前,在一定程度上造成部分客戶的流失。而放棄使用偏向社交化的自習APP后,這部分用戶不約而同的選擇了騰訊辦公、釘釘等強工具屬性的產品。
而且線上自習APP的盈利模式尚不成熟。會員付費和KOL入駐是目前最主要的盈利模式,而這往往取決于用戶量的多少。在面對收費的虛擬自習室時,部分用戶會更加偏向于線下自習室,因此吸引用戶常駐是實現盈利的關鍵。而KOL的入駐也要合理,投放過多可能使部分用戶體驗感不佳,一定程度上造成部分客戶流失。
因此在產品的升級和盈利模式上,各企業(yè)還要針對用戶需求和市場變化做更多的考量。
04 線上自習室還能跑多遠?
隨著線上自習APP逐漸增多,越來越多的企業(yè)意識到了轉型的重要性。當類型相似的產品在市場上出現,消費者的選擇也會隨之增多,因此產品的吸引力顯得尤為重要。
一方面,現在大多數自習APP的用戶年齡正在下沉,從大學生、職場人士到現在的K12階段學生,他們的自習需求更加多元化。企業(yè)應抓住機會推出適應該K12階段的服務項目,一般來說,針對K12階段學生的自習室一般是“老師+學生”的模式,才能起到監(jiān)督、檢查、批改、解惑的重要作用。所以師資力量顯得尤其重要了,在學生的成績中看到教師所起的“效果”,才會更加受家長和學生青睞。
另一方面,企業(yè)在產品的升級的時候可以考慮推出“學習+在線社交”、單純性“學習”兩種模式,充分考慮不同用戶的需求,減少客戶流失的可能性。在未來的產品開發(fā)中,企業(yè)還可以基于不同的用戶人群,推出考研課、會計課、各類科目復習課等產品,形成一個新的盈利模式。
當然,線上自習室的競爭不僅僅局限于互聯網上,線下自習室的市場也是火爆異常,在一定程度上形成了競爭的局面。在未來,各類自習APP的挑戰(zhàn)也會從線上延伸到線下。
市場需求雖多,但是線上自習室的市場并不成熟,目前仍在一個探索發(fā)展階段。未來的線上自習室應該要進一步精細化運營,聚焦用戶的訴求,將用戶需求細分,打造一個完整的服務鏈,降低運營成本,這也是線上自習的一個發(fā)展趨勢。
#專欄作家#
劉曠,微信公眾號:liukuang110,人人都是產品經理專欄作家,海南三車網絡科技有限公司董事長、購團邦資訊創(chuàng)始人、知名自媒體。國內首創(chuàng)以禪宗與道學相結合參悟互聯網,把中國傳統文化與互聯網結合,以此形成真正具有中國特色的互聯網文化以及創(chuàng)新精神。
本文原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產品經理,未經許可,不得轉載。
題圖來自pexels,基于CC0協議
學習收藏了,今天就當一回課代表吧。搭建私域流量運營,當然必須要有工具。給大家推薦一款由【人人都是產品經理】【起點課堂】旗下獨立研發(fā)的私域流量運營工具——糧倉·企微管家。糧倉·企微管家是一款基于企業(yè)微信的一款營銷型SCRM系統。集裂變獲客、留存促活、銷售變現、客戶管理于一體的私域增長閉環(huán)系統。覆蓋企業(yè)客戶運營的生命周期,助力企業(yè)私域流量運營,提升售前/售后服務能力。還可以免費開始使用哦~ http://996.pm/M0A06
Keep最初幾年的發(fā)函全部都是線上的,現在也開始拓展線下渠道了,占領線下渠道是不是一款產品都要考慮的命題