直播電商下的快手,仍以短視頻流量為根
編輯導(dǎo)語:短視頻行業(yè)一直在不斷的發(fā)生變化,取得新的發(fā)展。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和短視頻行業(yè)的持續(xù)火爆,短視頻平臺的業(yè)務(wù)也隨之增多,比如直播、電商、中長視頻等等,但這些并沒有取代短視頻的核心地位。本文作者從快手的商業(yè)模式出發(fā),對短視頻流量展開了討論,我們一起來看一下。
2020年,一場疫情為資本市場帶來的動蕩不亞于2008年的金融危機,很多實體店以及中小企業(yè),都在一夜之間宣告破產(chǎn)。殘酷的生存環(huán)境讓很多企業(yè)不得不為未來做好“萬全”的準備,講故事、融資、上市,似乎成了它們的救命稻草。
另外,據(jù)媒體統(tǒng)計,2020年共發(fā)生5364筆投融資交易,同比下降7.3%,總計金額達12128億元,同比增長41.7%。也就是說,在生存艱難的大背景下,投資方對于目標篩選更加苛刻,而一旦看好某些領(lǐng)域,下手也更加“闊綽”。
而在2020年,比較火熱的領(lǐng)域毫無疑問就有直播電商。據(jù)網(wǎng)經(jīng)社“電數(shù)寶”(DATA.100EC.CN)電商大數(shù)據(jù)庫顯示,2020年中國直播電商領(lǐng)域共有23家平臺獲得融資,其中包括羅永浩的“交個朋友”,音樂人胡海泉建立的“聚匠星辰”。
直播電商的火熱或許是抖音、快手這兩個憑借短視頻興起的新流量平臺的機會。在上市潮和直播電商帶來的機遇之下,快手與抖音也紛紛傳出上市的消息。
在2020年11月份,快手遞交港股招股書,雖然被部分原因推遲了2021年1月4日在港上市的原計劃,但是為占領(lǐng)短視頻第一股的位置,快手上市已成必然。
01 入局電商賽道,成就變現(xiàn)之功
據(jù)天眼查APP顯示,快手目前已經(jīng)經(jīng)歷9輪融資,背后有BAT中騰訊和百度兩大巨頭扶持,因此在發(fā)展的前路上也很難遇到什么生死戰(zhàn)。不過隨著融資輪數(shù)的增加,快手也到了該要上市的時候。
回顧快手的發(fā)展之路,從早期的GIF工具轉(zhuǎn)型為短視頻社區(qū),是工具類軟件轉(zhuǎn)型為內(nèi)容社區(qū)的成功范例。而進入短視頻賽道的快手,也走上了一條在流量上的“康莊大道”。
短視頻賽道的出現(xiàn),極大的籠絡(luò)了人們的碎片化時間,而視頻相比圖文更受人們喜愛,因此在短短幾年的時間里,短視頻賽道就創(chuàng)造了無數(shù)的網(wǎng)紅大咖。
快手的流量之路也從“感謝老鐵”“666”“x家軍”等網(wǎng)絡(luò)熱詞中展開,爆發(fā)在一片火熱的喊麥聲當中。早期的網(wǎng)紅天賜、牌牌琦等人不僅登頂“快手一線”的位置,也在線下給一部分人的生活娛樂帶來了極大的改變。
那時的短視頻賽道傾向娛樂屬性,在變現(xiàn)的能力上相對羸弱,因此這些“大咖”的營收也都依靠在“火箭”“城堡”上面。并且,到目前為止,直播打賞仍是短視頻領(lǐng)域營收的重要手段。
但隨著時間推移,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)對流量的挖掘越來越深,流量的價值也隨著增高,不管是電商、游戲、廣告,都是依靠各個平臺龐大的流量基數(shù)變現(xiàn)。而直播電商的爆發(fā),或許是給短視頻平臺破圈另立創(chuàng)造了絕佳的機遇。
據(jù)快手官網(wǎng)顯示,快手在2018年就已經(jīng)進軍電商領(lǐng)域進行業(yè)務(wù)拓展,也就是說,早在直播電商爆發(fā)之前,快手就已經(jīng)在做準備,所以快手才能在2019年,以商品交易總額達到全球范圍內(nèi)第二的直播電商平臺。
快手在直播電商方面取得這一優(yōu)異成績,與其建設(shè)電商業(yè)務(wù)初期在電商形態(tài)上的“先見之明”也有關(guān)系。
初始的抖音電商是從種草開始,短視頻優(yōu)于圖文的說法也是在這個時候變得明朗,之后一些網(wǎng)紅在自己的主頁附加上淘寶小店的鏈接,這是抖音電商業(yè)務(wù)的建設(shè)初期。
這種方式拉近了抖音與淘寶之間的關(guān)系,但是拉遠了消費者與商品之間的關(guān)系,增加了消費者對商品從認知到行動之間的步驟,而且使賣家形成不用重新開店也能在抖音上賣東西的慣性思維,不利于抖音自建電商生態(tài)。
而與抖音的購物鏈接不同,快手圍繞直播電商展開的是自己的“快手小店”,在2018年6月份就已經(jīng)上線,走出了屬于自己的電商之路,這也是在大眾印象中快手比抖音更接近電商的原因。
直播電商為快手帶來了新的變現(xiàn)方式,但是直播電商日益壯大,相對的監(jiān)管也會受到更多人的關(guān)注,因此一旦商品出現(xiàn)任何紕漏,都有可能影響到整個企業(yè)甚至行業(yè)的口碑。
02 舊人鋃鐺暫退,快手未來多思量
據(jù)2021年1月4日至10日的今日網(wǎng)紅周榜數(shù)據(jù)顯示,top20帶貨達人排名中,排名前兩名的為淘寶直播的薇婭和李佳琦,第三名為抖音的大狼狗鄭建鵬&言真夫婦,快手主播蛋蛋僅排名第五。
出現(xiàn)這一情況與“燕窩門”事件不無關(guān)系。打假人王?!耙患堅V狀”讓快手一哥辛巴成為帶貨主播中的出頭羊,也讓直播帶貨整個行業(yè)迎來反轉(zhuǎn)。
之前已經(jīng)存在多次直播帶貨翻車事件,例如被深挖的“鄭爽直播帶貨耍大牌”事件,當時很多人深挖當時帶貨商品質(zhì)量劣質(zhì)為鄭爽洗白,也從側(cè)面證明直播電商行業(yè)的不嚴謹以及市場上存在的漏洞。
直播電商雖然是一種購物方式,但在法律歸屬上屬于商業(yè)廣告活動,也就是說,帶貨人首先充當?shù)钠鋵嵤谴匀说慕巧?,其次才是銷售員的角色。因此,選品、銷售話術(shù)都是帶貨主播的命門,一旦二者有一方面出現(xiàn)問題,社會的輿論、法律等都會林立門外。
《中華人民共和國電子商務(wù)法》第三十八條第一款規(guī)定:電子商務(wù)平臺經(jīng)營者知道或者應(yīng)當知道平臺內(nèi)經(jīng)營者銷售的商品或者提供的服務(wù)不符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求,或者有其他侵害氣壓消費者合法權(quán)益行為,未采取必要措施的,依法與該平臺內(nèi)經(jīng)營者承擔連帶責任。
也就是說,市場規(guī)則并不會縱容假冒偽劣的商品擾亂秩序,因此當打假人出現(xiàn),亂象橫生的市場開始汗毛聳立,有些主播甚至在打假人來到之前就主動承認帶貨商品有些問題。當然,這種主動并非真正的主動,只是在嚴格的督查下露出的狐貍尾巴。
同時,“燕窩門”事件也給快手造成了極大的影響。一方面是辛巴作為快手一哥的影響力頗大,降低了快手的口碑,另一方面是讓帶貨主播與消費者之間形成了隔閡,在一定程度上阻隔了快手的直播電商的進展。
另外,直播帶貨出現(xiàn)的狀況或許也成為快手未曾在原定的1月4日上市的原因,畢竟在這種負面事件的影響下,上市的結(jié)果并不一定能滿足快手原有的期待。而且在用戶規(guī)模上與抖音逐漸拉開了差距的快手,也不敢言定能成為短視頻第一大股。
近些年在與抖音的較量中,快手似乎總是落下風。據(jù)公開信息顯示,抖音的用戶量、top主播帶貨的排名,都已經(jīng)超過快手頗多,而廣告業(yè)務(wù)也在信息流廣告法的作用下,成為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的領(lǐng)先者。
從應(yīng)用內(nèi)部的細節(jié)處也能看出快手與抖音之間的競爭結(jié)果。目前,快手已經(jīng)將看視頻的方式改為與抖音相像的上下滑屏模式,畢竟這一模式可以增強平臺與用戶之間的粘性。
就目前的狀況來看,在主播辛巴消失的這段時間,抖音已經(jīng)開始全面進擊,而快手想要在進擊電商的道路上保持乘風破浪的狀態(tài),或許深挖流量仍是快手的首要任務(wù)。
03 直播電商之后,為流量下“點”功夫
“燕窩門”事件并非僅指快手一家,這是直播電商的通病,因此,不管是選品還是監(jiān)管,都應(yīng)該做到相應(yīng)的加強,才能減少消費者對整個行業(yè)的排斥,提升整個行業(yè)的市場規(guī)模。
畢竟,任何行業(yè)都很難一蹴而就,更惶恐互聯(lián)網(wǎng)這個完全以流量為核心的行業(yè)。
阿里在互聯(lián)網(wǎng)闖蕩20年才做到電商大哥的位置,而拼多多僅用5年的事件就做到了僅次于阿里京東的位置,而拼多多的快速成長就是建立在龐大的用戶基數(shù)上。
據(jù)阿里和拼多多2020年第三季度財報顯示,阿里活躍用戶買家數(shù)7.57億,拼多多緊隨其后也達到了7.313億的活躍買家。龐大的流量基數(shù)讓老玩家始終站在最前方,也讓新玩家占到了賽道的第一梯隊。
依靠流量是根本,搶占流量更是市場所需。在經(jīng)歷了“3Q大戰(zhàn)”、“博客爭戰(zhàn)”、“微博混戰(zhàn)”的階段后,幾乎每家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都在流量上展開了明爭暗斗,而快手和抖音也拿出“快手極速版”和“抖音極速版”作為流量之爭的重要砝碼。
在此次流量之爭上,快手、抖音將矛頭指向中老年群體,一方面是通過極速版迅速下沉,通過看視頻獲取金幣以及提現(xiàn)的誘因,捕獲了一大批中老年流量。另一方面,通過一些中老年博主,也收獲了大批的流量。
而5G時代的來臨必然是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展變革的重要拉鋸戰(zhàn),視頻>圖片>文字的理念也會更加的鮮明,5G時代的腥風血雨仍會圍繞視頻進行,而短視頻的對人們碎片化時間的吸取目前仍無新模式取締。
盡管短視頻行業(yè)步入了直播電商的賽道,但是短視頻對碎片化時間的強力吸取也成了一把雙刃劍,即讓人上癮,又讓人想要逃離。
越來越多的人將時間花費在刷視頻上,就會產(chǎn)生審美疲勞以及觀看疲勞。
審美疲勞是因為短視頻內(nèi)容的重復(fù)與相似,比如一條變裝視頻火了之后,就會有人拍同款蹭熱度,造成一段時間內(nèi)全網(wǎng)都是清一色的變裝視頻,因為毫無新意,所以就會造成審美疲勞。
觀看疲勞是由于人們一天內(nèi)長時間刷視頻或是在周期內(nèi)長時間刷視頻,保持一個動作,由于供血不足,會造成精神恍惚。因此越來越多的人,因為這兩種疲勞開始遠離短視頻。
長久的短視頻發(fā)展之路或許可以脫離電商變現(xiàn)的模式,但是卻絕對離不開流量的支撐,因此“挽流”就成了短視頻賽道的重心,觀看疲勞或許可以通過抑制觀看時間得到緩解,但解決審美疲勞卻需要在短視頻IP賽道上再次發(fā)力。
在不斷的增長、維護、開發(fā)的進程中,快手也即將IPO上市,但不管快手能否一直玩轉(zhuǎn)直播電商,都需要不斷維護流量地基,在未來迅速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)時代占據(jù)一席之地。
作者:藍莓財經(jīng),財經(jīng)自媒體,個人微信號:615872972
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