B站會淪為下一個輿論廣場嗎?

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編輯導(dǎo)讀:2020年,B站的破圈視頻《后浪》在網(wǎng)上掀起了極高的討論度。但是隨之而來的,是老用戶對B站變味的失望,是營銷號大舉入駐B站。有人認(rèn)為,B站正漸漸朝著微博的趨勢發(fā)展。微博已經(jīng)成為了一個多方兵戎相見的輿論戰(zhàn)場,B站會是下一個微博嗎?本文作者將對此進(jìn)行四個維度的分析,與你分享。

情懷生于時間堆積,輿論由搶占時間而來。

情懷是第二屆B站晚會上的一首《此生不換》,輿論是以一己之力掀翻鬼畜區(qū)的渾元形意太極門掌門人馬保國。

二者不可兼得,若要兼得,代價頗大。

明星大v聯(lián)手打下的微博江山,沒能抵擋住來勢洶洶的水軍,求仁得仁的出圈后浪,卻被熱搜沖暈在潮頭。

一個人能嘗到多少輿論紅利,就會面臨多大社會性死亡的風(fēng)險。羅翔老師可以被罵到退博,王冰冰可以被捧進(jìn)熱搜。

蔡徐坤的粉絲沖不進(jìn)B站100道題圍欄,肖戰(zhàn)粉絲依舊在正主微博下排隊(duì)加油,離開飯圈,所到之處遍地埋雷。

那群處在社區(qū)產(chǎn)品鄙視鏈高處的人,打著情懷與正義的口號,正在將B站變成下一個輿論廣場,在這里,輿論=流量。

01 鏡子

同樣是Q3財(cái)報(bào),微博遲來的“慘狀”與B站先發(fā)的喜悅形成了鮮明對比。

一個滿屏增長:營收增長74%,月活增長54%,付費(fèi)用戶增長89%;付費(fèi)率攀升至7.6%,毛利率攀升至23.6%。

另一個除了廣告營收取得1%的增長,其余增長主要看環(huán)比,這還離不開回暖的大環(huán)境。

報(bào)后暴漲22%,一場口碑兩極分化的晚會又削減了B站百億市值,峰值2.5億的人氣在豆瓣6.5分評分面前顯得有些底氣不足。

微博離阿里的電商基因,還差十個小紅書。Q2開始揚(yáng)言把直播、電商做成標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的王高飛,至今沒看到該標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品為營收帶去的實(shí)質(zhì)性貢獻(xiàn)。

內(nèi)容社區(qū)紛紛開辟熱搜排行榜,起源地微博反而黔驢技窮。視頻號不溫不火地延續(xù)內(nèi)容生命線,左手娛樂,右手營銷。

營銷號和資本操縱下話語權(quán)有些失衡,成也熱搜,敗也熱搜。

12年一晃,微博擊敗過飯否、騰訊滔滔和騰訊微博,超越過Twitter,混戰(zhàn)出一片輿論廣場。如今面對差異巨大的5億用戶,只好照單全收。

高權(quán)重的熱搜與用戶圈層化共存有時是個謬論。

反轉(zhuǎn)和社會性死亡的冤案反復(fù)上演,快速更新轟炸的熱點(diǎn),讓用戶失去思考能力,火得越快,涼得越早。

前車之鑒未必成為后車之師,有人在模仿這條爆火的路。

馬大師半年被封,B站一年10次被約談,精英后浪爭議不斷,明星up主閉眼入。

不過,這些都不會對平臺造成太大打擊,因?yàn)楝F(xiàn)在所有資本的目光都在看著B站,實(shí)在是除它之外,看無可看。

庚子年文娛風(fēng)霜,B站兩場晚會之間,隔了不止兩個愛奇藝。退市的優(yōu)酷偶爾靠著油膩哥哥尷尬出圈,芒果帶著綜藝在飯圈里與騰訊視頻狹路相逢。

長視頻后勁不足,只能望著B站眼紅。圖文社區(qū)著急上馬,沉迷于借鑒抖音。誰都做不了中國的YouTube,有錢的耐心不足,有耐心的兜里空空如也。

爆款、口碑雙豐收救不了愛奇藝狂跌的市值,下沉增量賣廣告拉不住B站虧損翻倍。前者醉心自制、苦學(xué)Netflix,后者寄希望港股IPO,再造后浪。

微博火起來的王冰冰,入駐B站僅憑一條視頻就打破了羅翔老師創(chuàng)下的單位時間點(diǎn)擊記錄,在漲粉和造星這件事上,微博已走向乏力的邊緣。

創(chuàng)作者和資本瘋狂下海B站,為的是抓住它難以復(fù)制的青少年期。這段光陰轉(zhuǎn)瞬即逝,沒有人可以永葆創(chuàng)造力,平均年齡21歲背后,是新老用戶的割裂,也是戾氣生發(fā)的威脅。唯有青春離去后,才得一句“爺青回”。

微博的今天,難保不是B站的明天。

02 裂痕

當(dāng)愛不能發(fā)電時,激勵計(jì)劃可以。

某種程度,營銷號的陣容印證著平臺的受歡迎度。

營銷號侵襲B站,up主“臥龍寺”以平均5分鐘搬運(yùn)一個短視頻(非外網(wǎng))的速度,占據(jù)站內(nèi)總播放量榜首(20+億),一哥“老番茄”久居第二。

知乎網(wǎng)友調(diào)侃臥龍寺以一己之力推動了整個B站的短視頻化,視頻發(fā)布數(shù)近3萬。

低成本搬運(yùn)得到高回收的廣告報(bào)價,營銷號臥龍寺們進(jìn)一步實(shí)施對原創(chuàng)社區(qū)的降維打擊,上一個被營銷號深度捆綁的社區(qū)是微博。

去年6月,微博進(jìn)行新一輪為期7天的打擊黑產(chǎn)行動,發(fā)布史上最嚴(yán)措施,即發(fā)表評論需要關(guān)注博主7天以上。清掃過后,近千個高粉、非法引流賬號被關(guān)閉。然則,如此狂風(fēng)驟雨微不足道,如今依舊隨處可見涉黃、引戰(zhàn)博主。

B站打擊營銷號同樣由來已久,2017年維權(quán)計(jì)劃啟動,2019年5月順應(yīng)大環(huán)境“網(wǎng)絡(luò)惡意營銷賬號專項(xiàng)整治行動”成立專項(xiàng)整治小組。平臺每天處理超30萬條投訴,速度仍趕不上腳本機(jī)器人的神槍手。

從前,微博博主熱衷盜B站、抖快的UGC視頻,現(xiàn)在,B站的流量也開始吸引營銷號,成為引流新寵。

B站做營銷號或許更有前景,對于廣大流量掘金者而言,尚未開墾的B站每個分區(qū)都是礦山,其中尤以知識區(qū)和鬼畜區(qū)為代表。

娛樂永遠(yuǎn)比學(xué)習(xí)吸引人,這是本性,也是微博和B站鬼畜區(qū)崛起的原始邏輯。羅翔入駐B站前,火于鬼畜區(qū),嗑王冰冰的動力不少源自荷爾蒙。

低段位營銷號靠搬運(yùn),高段位營銷號靠觀點(diǎn)輸出。

看似有理卻毫無邏輯的結(jié)論最易取信普羅大眾,夢想著引領(lǐng)時代浪潮和輿論風(fēng)口的營銷號深諳此道。在知乎嘲諷微博“x坑”的人,也可能在微博火上澆油。

人(用戶)是最難控的變量,沒有絕對純粹的圈子,小而美和大且廣無法兼容,“變味”是增長的必然結(jié)果。

微博從擴(kuò)容走向完全變味,經(jīng)歷了十年,性別、階層對立正在點(diǎn)燃它最后一束煙火,輿論廣場上沒有清醒的時刻,只有熱鬧和爭吵。

風(fēng)頭正盛的B站,才踏出正式征程第一步,榮光未盡前,輿論甚囂塵上。

滿腔熱血的B站青年,像極了當(dāng)年微博上廣場聯(lián)名請?jiān)傅挠兄局俊?/p>

從前不問世事的二次元愛好者,無意間學(xué)著在知識區(qū)關(guān)注國計(jì)民生、時事政治和金融風(fēng)暴,與破圈而入的外來者,形成一股造梗新勢力。

財(cái)經(jīng)區(qū)調(diào)出「瑞·民族·幸咖啡」,「二營長的意大利炮」在影視區(qū)子彈頻頻,「紙片人」永遠(yuǎn)「賽高」,「AWSL」「下次一定」「不講武德」,「羅尸粉」混入其中「奧利給」,馬爸爸已成明日黃花,「資本家」不可能「耗子尾汁」。

近幾年互聯(lián)網(wǎng)多數(shù)流行語,要么起源于B站,要么盛行于B站,彈幕文化是它們天然的土壤。

熱搜固然可以將一件事、一個人迅速推向風(fēng)口浪尖,但造??梢宰屵@種熱度長久傳遞下去。就像演員周杰后來只活在表情包,無數(shù)互聯(lián)網(wǎng)記憶都濃縮在了只言片語的“?!崩?。

這是一道互聯(lián)網(wǎng)的裂痕,將輿論觀點(diǎn)分割為好玩和不好玩。有趣的迅速出圈,無聊的落入塵埃。

03 眾望

有無數(shù)雙眼睛盯著B站,來自內(nèi)容消費(fèi)用戶,更來自等著收益的資方。

IDG資本是最早投資B站的機(jī)構(gòu),A、B兩輪融資都未缺席,后續(xù)發(fā)展中,未再見其身影。

B站是為數(shù)不多騰訊、阿里都偏愛的企業(yè)。2015年11月,B站D輪融資時迎來了騰訊投資、CMC資本等機(jī)構(gòu),融資金額上億。

高瓴資本與君聯(lián)資本參與了E輪融資。

2018年上市后,B站又獲騰訊投資3.176億美元戰(zhàn)略投資,持股比例增值12%左右。因此很長一段時間,外界都認(rèn)為B站堅(jiān)定站隊(duì)騰訊系。

2019年2月,阿里巴巴的名字首次出現(xiàn)在投資名單上,持股比例約8%。

陳睿加入B站那一年就多次傳出要出資的小米,最終還是成為了過客。也許曾經(jīng)錯過幾千億的雷軍并不在乎這區(qū)區(qū)幾百億。

阿里投資后不久,B站發(fā)布2018全年未經(jīng)審計(jì)財(cái)報(bào),數(shù)據(jù)顯示,去重后月均付費(fèi)用戶數(shù)在過去12個月增長298%。其中,Q4廣告業(yè)務(wù)收入1.6億人民幣,同比增長302%,直播和增值服務(wù)業(yè)務(wù)收入2.0億元人民幣,同比增長276%。

2018年的確是B站里程碑式的一年,越來越多的圈外人士開始意識到B站的潛力,無論把它放到中、短視頻還是傳統(tǒng)長視頻賽道都是獨(dú)特的存在。

雖然背靠閱文集團(tuán),騰訊視頻的IP產(chǎn)業(yè)鏈還處在大而不精的淘金階段;愛奇藝倒是有創(chuàng)造力,可惜缺錢;見不到即時回報(bào)的阿里對優(yōu)酷的熱情在冷卻;廣電系的芒果TV存在先天缺陷。

抖音太短平快,快手太接地氣,做不了深度內(nèi)容。

最重要的是,B站具備以上同行都不具備的社區(qū)氛圍和UGC原創(chuàng)生態(tài),最年輕的用戶,最活躍的粘性用戶,任何一點(diǎn)單拎出來,都足以令旁人艷羨。

愛奇藝升級愛奇藝號,騰訊視頻、優(yōu)酷和芒果也紛紛開啟類似的UGC創(chuàng)作平臺,鼓勵用戶分享原創(chuàng)短視頻內(nèi)容。

遺憾的是,它們甚至都沒能成為一個普通的分發(fā)渠道。

粗制濫造和搬運(yùn)內(nèi)容充斥其間,人們打開愛奇藝們?nèi)耘f只是為了追劇或看電影,刷影視周邊只是順帶的事,并不會占用太多時間。

資本市場在傳統(tǒng)視頻平臺,已然見不到太多轉(zhuǎn)機(jī),B站的破圈像是帶著某種拯救文娛資本市場的使命,責(zé)任重大。

2020年4月,索尼以4億美元買到B站“船票”,看似毫不相干的兩家企業(yè),瓜葛來得比騰訊、阿里要深許多。

B站番劇業(yè)務(wù)如《鬼滅之刃》等半數(shù)授權(quán)都在索尼旗下ANIPLEX手里,手游運(yùn)營業(yè)務(wù)里最賺錢的《Fate GO》也是ANIPLEX的。

2018年,吉田憲一郎接替平井一夫擔(dān)任索尼的社長后,商業(yè)路線開始變化,不再只著眼于游戲,而是將手伸向了各種周邊賽道,這便是投資B站的背景。

與索尼的合作主要圍繞二次元和手游,與騰訊的合作則重點(diǎn)放在了內(nèi)容生產(chǎn)與IP產(chǎn)業(yè),與阿里的合作不言而喻是電商。

一切看起來都是天時地利人和,錢有了,B站就真的可以一往無前?

04 斷崖

B站不僅融資動作矚目,改版行為還多次引發(fā)討論。

先是內(nèi)測同城板塊,后又測試抖音式的短視頻界面,社區(qū)動態(tài)權(quán)重上升,一切看起來都像極了微博今年的動作,不同的是,微博的同城板塊開放已久。

旗幟鮮明反對社交、堅(jiān)持社區(qū)的陳睿,無意間還是迎合了微博式的內(nèi)容形態(tài)——一個中文世界高效的信息集散地。

陳睿的知乎賬號收藏了一個問題《新浪微博是怎么一步步衰退的?》,其中贊同數(shù)最多的一個回答來自新浪微博前用戶運(yùn)營負(fù)責(zé)人劉新征。

簡而言之,劉新征認(rèn)為,微博的出現(xiàn)順應(yīng)了國內(nèi)需要一個公共討論空間需求,博客等形式雖然能夠自由表達(dá)想法,但是讓多少人看到還得取決于網(wǎng)站編輯。

微博的勝利曾經(jīng)看起來也是天時地利人和,極具獨(dú)特性和剛需性。

有一陣,微博幾乎承擔(dān)了熟人社交、陌生人社交、公開論壇和私密話題等看似完全無法共存的功能。

后來,真正實(shí)現(xiàn)了低門檻表達(dá)、每個人都是自媒體的反而是微博,不是微信公眾號。

“但是,我們?nèi)狈灿懻摰慕?jīng)驗(yàn),不知道怎么體面地去討論一件事?!?/p>

劣幣驅(qū)逐良幣的現(xiàn)象不斷在公共論壇上演,事實(shí)證明,即使到了后浪時代,缺乏公共討論經(jīng)驗(yàn)的弊病還是沒有得到多大改善。

“空間(朋友圈)冷如水,微博騷斷腿?!?/p>

不少用戶在微博與微信扮演這兩個完全不同的角色,微信由于存在熟人社交圈子,很多言論與想法的表達(dá)會受到限制,當(dāng)這種限制一旦解除,正應(yīng)了莫言那句話:人一上網(wǎng)就變得厚顏無恥。

微博是一個公共空間,B站也是一個公共空間,且B站還有著其他視頻平臺都望塵莫及的用戶留存率與活躍度。

活躍的群體可能導(dǎo)向正向積極的結(jié)果,也可能通往反向消極的終點(diǎn)。

年輕人喜歡在B站消費(fèi)內(nèi)容,通過愛好與觀點(diǎn)尋找同類,圈子形成在共識之后。

早期一派和諧的B站,與“戾氣”二字不沾邊,是真正的同好會,人們并不交流所謂“思想”。

人類一思考,上帝就發(fā)笑。

體量加大的造梗大站,逐漸生成了一套熱點(diǎn)簡易化的討論模式,用最短的語言去概括最復(fù)雜的事情,同時為其價值觀定性。

言論必須黑白分明,人物一定非好即壞。

微博那種為人不喜的言論氛圍在B站初見端倪。

因微博網(wǎng)友言辭攻擊負(fù)氣出走的羅翔老師,被好友形容玻璃心后猛然大悟:別人對你的表揚(yáng)名不副實(shí),你就高興,別人對你的批評同樣名不副實(shí),你卻要傷心。

重點(diǎn)落在名不副實(shí)上,公共空間正是一個毀譽(yù)都言過其實(shí)的地方。一段表達(dá),可能十分情緒,七分真話,三分夾帶私貨。

沒有誰能徹底的去偽存真,這是微博正在面臨的最大考驗(yàn)。

為了減少戾氣和不當(dāng)言論,微博將拉黑等功能拉到滿格,一條有著300條評論的微博下面可能全都不可顯示。

來不及篩選評論的博主可能發(fā)出的就是一堆被閹割了互動功能的“僵尸內(nèi)容”。

微博此舉實(shí)屬十分無奈,拖拽著5億用戶步履蹣跚。

教訓(xùn)就寫在眼前,B站的根本問題或許不在于維持新老用戶之間的隔斷與平衡,而是如何在突飛猛進(jìn)中不被輿論戾氣淹沒。

失去氛圍,失去用戶;失去口碑,失去一切。

參考資料:

  1. 陳悶雷 季度營收突破30億的B站,還有什么后顧之憂?
  2. 易數(shù)讀 鬼畜區(qū)不講武德,一秒說出B站最火的馬姓頂流
  3. 黃青春 我懷疑它學(xué)過B站頂流的“出圈套路”
  4. 騰訊研究院 再造“小破站”:B站社區(qū)氛圍的失落與新生
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作者:風(fēng)千語,編輯:吳不知,微信公眾號:銀杏財(cái)經(jīng)

本文由 @銀杏財(cái)經(jīng) 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載

題圖來自 Pexels,基于 CC0 協(xié)議

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