視頻號,還能翻盤嗎?

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編輯導語:視頻號自上線以來,微信一直給予其不小的流量,在如此大力度的推動之下,如今的視頻號似乎并沒有達到預期的效果。1月19日,張小龍在微信公開課做了演講,其中有不小一部分的時間都在談視頻號。不被看好的視頻號,還能翻盤嗎?

1月19日,張小龍在微信公開課的演講受到了廣泛關注。

作為一個總是喜歡把簡單的事情說復雜的人(這種人一般水平不太行),我不經感嘆,拋棄那些高深的競爭戰略、經濟學的概念,仍然可以把產品洞察、需求決策講得很有邏輯、有很產品力,這是龍叔一向樸素的產品哲學。

很多人都會討論,視頻號作為微信的頭號工程,它對未來的短視頻領域的競爭會產生什么樣的影響?畢竟微信有10億+日活用戶,并且這些用戶幾乎不可能離開微信平臺,而抖快的用戶卻有很多選擇,可以隨時離開平臺。

所以這場競爭,微信有絕對優勢嗎?能降維打擊嗎?

我們展開聊一聊。

一、不是流量這么簡單

理解短視頻產品,我們要從內容供需的角度做一些基本分析。

第一個問題是:“短視頻平臺的成敗,到底是內容生產者決定的,還是內容消費者決定的?”

假設是內容消費者決定,那視頻號打敗抖快的底層邏輯就是通的,因為用戶量有絕對的優勢。但實際上并不是這樣,不論是長視頻、短視頻,內容消費者能夠留存下來的根本原因,還是內容本身。

沒有用戶喜愛的內容,DAU就無法持續下去,優酷是最好的例子。

張小龍的視頻號,無法翻盤

圖:長視頻平臺月活躍用戶數(MAU), QuestMobile,中金公司研究部

既然內容生產者如此的重要,那站在他的角度,我們討論一下「形式、成本、商業化」:

首先,內容的形式決定了信息量的大小。視頻相比圖文,單位時間的能夠傳遞給內容消費者的信息量會大很多。當下的互聯網時代,信息越來越爆炸,但每天的總時長卻是不變的24小時,這倒逼了內容向信息量更大的形態遷移(圖文→視頻),當整個世界都在更大的信息量下運轉,全局就有了增量的空間,這已經是不可逆的趨勢。

張小龍的視頻號,無法翻盤

圖:內容生產者在不同內容形式下的生產成本

其次,關系鏈決定了內容的生產成本,關系鏈越強的平臺,內容生產成本越低。我在《流量的時代變遷》就有提過:“為什么朋友圈的內容相比抖音并不專業,很多時候也談不上精致,但卻是中國最重要的內容消費平臺?”這就是關系鏈的價值,它為內容附加大量「隱喻信息」。

這種隱喻信息可以是“共同經歷”、“共同愛好”或者“利益驅動”,「隱喻信息」大幅降低了網絡結構中每個獨立個體的內容生產門檻。

這也解釋了,為什么抖音需要依靠大量專業的MCN機構為其輸出PGC內容(因為關系鏈弱,屬于內容媒體平臺),相比快手、朋友圈里重私域的內容,PGC的傳播半徑會大很多,更適合在公域分發,也有更大的想象空間。

而重關系鏈的內容,一旦脫離關系鏈和「隱喻信息」,就很難再獲得共情與認可了,這也是快手破圈的難點所在。

內容數據將是一座巨大的金礦,在抖音,每天有超過4500萬條視頻,其中有大量優質的美食探店、旅行游記、知識講座,這都為其未來將業務延伸到相關領域提供了強大的內容基礎。

張小龍的視頻號,無法翻盤

來源:中信證券研究部

公域分發流量的模式下,抖音掙到流量費(DOU+、信息流廣告)、MCN機構賺到廣告費(星圖廣告)、平臺內容質量被機構間的激烈競爭推高>>內容消費者體驗更好、廣告主也有更多優質的KOL可以合作>>發聲、種草、帶貨,簡直四全其美。

張小龍的視頻號,無法翻盤

表:《中信證券:抖音、快手:如何看待短視頻巨頭的成長之路》

二、微信視頻號能夠降維打擊嗎?

聽起來,貌似只要內容足夠多+算法精準,加上海量的內容消費者,視頻號必勝無疑。但實際上,我認為不可能降維打擊,甚至都分不走太多抖音的用戶。因為產品和人一樣,它并不是抽象的,行為都被基因限制著。

張小龍在公開課上提到了一個觀點:

剛開始我們去邀請一些明星進來,明星會說有沒有簽約費。我們的回答是,我們希望你進來,因為你應該經營自己的粉絲,最終你會實現盈利,但不會平臺出面來購買內容。

所以視頻號這里,我們沒有花一分錢去購買內容。將來也不想這么做。倒不是為了省錢,而是,當我們不花錢買內容的時候,創作者還愿意進來,才說明創作者能靠自己的努力獲得回報,才說明我們建立了一個能自行運轉起來的生態。同時,我相信普通人的創作力是巨大的,相反,購買的內容反而不一定能打動人。

微信的歷史上,我們一直不強調強運營,也是這個原因。系統和規則會比運營的效率高太多了。——《張小龍:微信十年的產品思考》

這樣的定位,意味著視頻號仍然會走一種去中心化的產品模式,與公眾號如出一轍。

這種自治式、弱運營的產品體系,面對極致商業化、極強運營能力的字節跳動,不太可能給到創作者更高的收益,廣告主的諸多甲方訴求也不可能排在微信產品需求的高優先級。創作者、廣告主都不買單,視頻號很可能成為MCN的一個分發平臺,但不會是核心的創作平臺。

當然,微信除了基因問題,它的產品架構也存在一些天然的限制,我們在第二部分展開聊一下:

簡潔是生命力,也是微信的邊界所在

我分享一組數據吧,到今天,每天——

  • 有10.9億用戶打開微信,3.3億用戶進行了視頻通話;
  • 有7.8億用戶進入朋友圈,1.2億用戶發表朋友圈;
  • 有3.6億用戶讀公眾號文章,4億用戶使用小程序;

還有很多,包括微信支付,企業微信,微信讀書,搜索等,就不一一說了。如微信支付,它就像你以前的錢包一樣,已經變成了生活常用品。而微信,也真的成為了“一個生活方式”。

——《張小龍:微信十年的產品思考》

從數據表現來看,微信的產品矩陣證明了「微信,就是一種生活方式」。

但事實上,微信必須面對的問題是:“不斷豐富的功能架構之下,核心體驗能否繼續保持簡潔性?”想象一下,如果微信的產品架構像QQ那樣冗余復雜、信息過載,它很可能無法成為一款日活用戶10億+的產品。

張小龍的視頻號,無法翻盤

然而,當下的超級APP都很垂直化,業務邏輯也更復雜。

以美團這樣的綜合服務平臺為代表,囊括了:團購、打車、外賣、跑腿、酒旅等業務,外賣業務還有單獨的會員體系。盡管微信九宮格也提供了相關的功能,但用戶心智決定了他們會傾向選擇體驗最好的那個(原生APP),微信將作為重要的流量渠道存在。

作為一款IM產品,核心追求的是溝通效率,不宜耦合過多、過深的產品功能,干擾用戶。

我其實一直很不喜歡浮窗,因為它就像狗皮膏藥,這也是PC時代大部分網頁瀏覽的體驗都不好的一個原因?!稄埿↓垼何⑿攀甑漠a品思考》

令人贊嘆的是,長達十年的時間里,微信在業務不斷擴張的情況下,仍然保持著簡潔的產品架構,做互聯網的人都能明白,這是非常非常難的事情。其生態下的產品集合,業務復雜度也普遍不高。

張小龍的視頻號,無法翻盤

三、堅持十年,是真正的戰略定力

十年來,微信加了很多功能。我很慶幸的是,現在的微信,還幾乎和十年前的微信一樣簡單。雖然比十年前多了非常多功能,但這些功能,都已經是用的最簡單的辦法了,所以增加的復雜度會小。簡單才會好用,特別是一個產品有十億人在用的時候?!稄埿↓垼何⑿攀甑漠a品思考》

然而,微信在不斷向操作系統延伸的過程中,已經可以替代掉很多輕量的APP了,比如:共享單車APP。但遺憾的是,由于騰訊在很長一段時間內下注微視,導致視頻號發力期較晚。

當下的抖音、快手,內容創作者、消費者的基本盤已經非常穩固了,抖快都在向著更加復雜的業務形態衍化。不論是「電商業務」大舉躍進,還是抖音在「本地生活」的嘗試,都預示著加速快“流量閉環”時不我待。

抖音部分本地生活服務的內容,承載了抖音的營銷推廣+預收傭金的功能,簡直是大眾點評的翻版。用戶點擊視頻鏈接進入到商家主界面后,可以直觀地看到店鋪地址、店鋪瀏覽量、營業時間以及人均消費金額,與大眾點評的功能極其相似?!钾斀洝抖兑舸掏疵缊F》

張小龍的視頻號,無法翻盤

圖:抖音的全聚德餐廳頁面

再以電商業務為例,2020年10月抖音切斷淘寶、京東的第三方鏈接,將直播帶貨閉環在抖音內,意味著:

電商業務將為抖音商業化體系提供更廣闊的需求場景,大幅提高商業化的天花板。要知道,2019年阿里廣告總營收為1745.74億元,在國內互聯網公司中排名第一,比二三名的騰訊、百度加起來都多。短視頻電商、直播帶貨的興起,推動了大量的電商商家向抖音交流量費,購買公域流量(類似淘寶直通車)。

電商業務豐富了抖音的數據維度,對單個用戶的畫像評估更加全面了,這進一步提升了單用戶的變現效率。包括:平臺推薦廣告、商品、內容的準確性,能夠更好地在變現的同時控制用戶觀看時長的損失等等。

張小龍的視頻號,無法翻盤

來源:阿里媽媽萬堂書院

電商業務閉環,幫助機構/創作者更好地實現變現,提升其對平臺的依賴度。2020年11月3日,無憂傳媒的大狼狗鄭建鵬&言真夫婦直播11小時,預估銷售額7268萬元。爆款商品包括蘋果11共2470萬元,衛生紙1002萬元,洗衣凝珠539萬元。

張小龍的視頻號,無法翻盤

來源:新抖數據

綜上,視頻號更可能會成為視頻版的「企業微信」,從體量上看是不可忽視的一款產品,但終究無法領跑整個行業。

而對于那些依靠微信生態做私域社群的自媒體人、創業者,視頻號無疑是必須All in的平臺,通過視頻號,可以向私域用戶更高頻、更大信息量地傳遞信息,搭配10000人的好友上限,體驗更佳。

感謝龍叔,讓每一個普普通通的個體,都有了發聲的權利。

#專欄作家#

一只特立獨行的Eric;公眾號:一只特立獨行的Eric,人人都是產品經理專欄作家。商業化銷售運營,短視頻行業新人與觀察者。

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題圖來自Unsplash,基于CC0協議

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  1. 學習收藏了,今天就當一回課代表吧。搭建私域流量運營,當然必須要有工具。給大家推薦一款由【人人都是產品經理】【起點課堂】旗下獨立研發的私域流量運營工具——糧倉·企微管家。糧倉·企微管家是一款基于企業微信的一款營銷型SCRM系統。集裂變獲客、留存促活、銷售變現、客戶管理于一體的私域增長閉環系統。覆蓋企業客戶運營的生命周期,助力企業私域流量運營,提升售前/售后服務能力。還可以免費開始使用哦~ http://996.pm/M0A06

    來自廣東 回復
  2. 寫的啥,視頻號先在在朋友圈已經基本上取代抖音了。

    來自廣東 回復