網(wǎng)紅就是最大的中間商
編輯導語:很多產(chǎn)品在做廣告的時候都會用上“沒有中間商賺差價”這句廣告語,用戶也認為沒有中間商賺差價才是最好的。而聲稱去掉了中間商環(huán)節(jié)的直播賣貨真的是因為沒有“中間商”所以價格更實惠嗎?本文作者就這一說法展開了討論并總結(jié)了自己的幾點思考,與大家分享。
2021 年元旦一過,各大平臺的年終回顧也是接踵而至,短視頻平臺也不例外,上周禪媽媽輸出了 2020 年抖音直播年度帶貨主播 TOP50 榜單,榜單數(shù)據(jù)顯示,2020 年全年抖音 TOP50 主播直播帶貨 GMV 總額:178.68 億。
我們在看下 Top 10 ,其中前 9 位大主播年度直播帶貨金額更是均破了 5 億(你在哪幾個直播間下過單?):
在你我歡呼雀躍參與直播間底價秒殺時,肯定在想:在網(wǎng)紅直播間沒有中間商賺差價,價格就是低。
但事實真的是這樣嗎?
我個人觀點是:網(wǎng)紅或達人就是企業(yè)/商家與用戶之間的最大中間商。
當然了,有些中小企業(yè)與主播之間也有點像周瑜打黃蓋,一個愿打一個愿挨,畢竟一個巴掌拍不響。
那為什么會出現(xiàn)這種情況呢?下面我簡單說兩句:
首先,各個中小企業(yè)想去做,想去嘗試。
早在 2020 年 4 月份,羅永浩聯(lián)手抖音,開始抖音直播帶貨生涯,這也拉開了年度直播帶貨行業(yè)的大幕。
但直播帶貨來的太快就像龍卷風,行業(yè)浮躁,自媒體鼓吹,直播帶貨儼然變成一門“顯學”,其程度甚至達到了“不搞直播帶貨的企業(yè)或商家將被時代淘汰”的地步!
于是眾多傳統(tǒng)中小企業(yè)躍躍欲試,甚至前仆后繼,生怕錯過幾個億。
而這也就造就了行業(yè)亂象,如辛巴假燕窩事件,知名財經(jīng)人吳曉波老師收取六十萬坑位費僅賣出 10桶奶粉這種極其可笑的事件等等。
其次,入門很懵逼,抓狂,如何下手?
那找網(wǎng)紅主播直播帶貨唄。
而作為行業(yè)外的小企業(yè)老板們對網(wǎng)紅主播們有一個嚴重誤區(qū),他們認為有粉絲就有價值,粉絲越多,價值越高(當然唯粉絲論的價值觀在某種意義上也沒錯),也不管這些粉絲是真實粉絲還是僵尸粉絲(甚至機器粉絲)。
她坐擁 500萬的粉絲量如果開直播起碼也得有個 3、5 萬人在線吧,每場有 10% 的轉(zhuǎn)化就可以躺賺了呢。
而事實上呢?抖音大多數(shù)百萬粉直播間在線人數(shù)破 500人都成問題。
有數(shù)據(jù)統(tǒng)計表明:抖音的粉絲量前100 與帶貨能力前 100 的重合度只有可憐的3%(你猜快手是多少?70%?。。。?/p>
第三,不管是網(wǎng)紅/達人,還是明星,在 2020 年直播帶貨中還屬于偏強勢的一方,所以一般都是要收取競相參與直播帶貨的商家所謂的坑位費。
不僅要收取坑位費,帶貨主播還要按訂單收取傭金,MMP。
咱這小企業(yè)或商家不也沒干過直播,況且對方還承諾會有一騎絕塵的轉(zhuǎn)化率(直播間下單,不包含退貨),最后只好乖乖交了一大把智商稅。
第四,目前的大部分主播還都主打低價策略,更近一步向商家壓榨利潤,美其明曰要給粉絲發(fā)放福利。
這可害苦了小企業(yè)和商家,訂單爆,但不掙錢,甚至賣的越多虧損越多??芍^“一頓操作猛如虎,最后虧損二十五(萬)。
低價策略本身并沒有什么錯,但看似已經(jīng)接近成本的價格如果沒有這些個網(wǎng)紅大主播在中間“賺差價”,是不會可以以更加優(yōu)惠的價格惠及直播間的老鐵們呢?
就相當于商家自己直接面向用戶或消費者,做到真正的物美價廉(雖然我個人總感覺物美價廉的商品只有價廉,沒有物美呢)。
第五,人帶貨
除了玩低價策略,找網(wǎng)紅主播的最大隱性成本在于用戶們壓根不知道“你”是誰?
首先直播間的用戶更趨向于和主播這個人有關(guān)系,來直播間就是買便宜東西的,至于他買的王二牌筷子還是張六牌襪子,who care?
便宜就行。
- 直播帶貨與粉絲經(jīng)濟的悖論:粉絲經(jīng)濟是圈粉,打造 IP 影響力,把本來不值錢的東西賣的價格很貴,粉絲喜歡你,也愿意付更高的價格。
- 直播帶貨是電視購物的變體,你的價格便宜,所以喜歡你,用戶來這就是占便宜來了。
即使是你的企業(yè)專場,又能怎樣?粉絲也是漲到主播賬號去了。。。
驚不驚喜,刺不刺激,意不意外?
在這里,試問哪個中小企業(yè)沒有一個做大做強的品牌夢?
而讓網(wǎng)紅直播帶貨,讓網(wǎng)紅有了更多流量和曝光,相當于變相投了網(wǎng)紅但沒任何品牌收益(比如品牌建設(shè))甚至還虧損,本次合作也成了網(wǎng)紅的墊腳石。
講了這么多,那難道找網(wǎng)紅帶貨,除了上當受騙,就沒有一丁點好處嗎?
要說好處,還是有一點滴:蹭網(wǎng)紅的高性價比流量。
小品牌或商家可以通過這種蹭大網(wǎng)紅主播的流量和名氣,用相對傳統(tǒng)方案更低的成本來進行品牌投資建設(shè)了。
比如企業(yè)后續(xù)營銷就可采用直播間的視頻或網(wǎng)紅主播的名字作為營銷素材,如:老羅推薦、薇亞直播爆款等,讓他們來為產(chǎn)品做信任背書(即使坑位費 50 萬也比直接簽老羅為代言人的性價比高的多)。
其中比較有代表性的要數(shù)完美日記和花西子等美妝品牌,它們在李佳琦直播間從默默無名直接躍升為國內(nèi)一線彩妝品牌了(但也同樣存在不可控的風險,比如辛巴發(fā)生假燕窩這類的事件)。
那既然找網(wǎng)紅帶貨又存在有風險,不做直播帶貨又要錯過幾個億,那我們中小企業(yè)/商家該怎么辦好呢?
難道就此放棄直播帶貨這條路嗎?
辦法總比問題多,把人帶貨反過來,貨帶人?。?!
這也是為什么最近幾個月,越來越多的企業(yè)開始自已直播了——即企業(yè)自己賬號開播用自己的主播且只賣自家產(chǎn)品。
而數(shù)據(jù)也從側(cè)面佐證了(事實上,先有數(shù)據(jù),才有了這篇文章),抖間平臺月 GMV 超百萬的直播間,企業(yè)自播占比接近 60%:
當越來越多的中小企業(yè)或商家在試水企業(yè)自播并初嘗甜頭并穩(wěn)扎穩(wěn)打后,長期來看,這意味著所謂的坑位費將徹底成為過去 ,而如果沒有一個強大的供應(yīng)鏈做大力支撐,那些主播達人的變現(xiàn)能力也將進一步打折。
另一方面,抖音平臺也在更大力度地助推企業(yè)自播生態(tài),加快引進品牌自播,并且一定會對品牌自播傾斜一定流量。
多個在線上線下?lián)碛幸慌覍嵱脩舻闹放葡嗬^加碼抖音直播帶貨,開始企業(yè)自播之路。
其中有像波司登,太平鳥女裝,良品鋪子等品牌主自播一場 GMV 就破千萬的例子。
最后,都說網(wǎng)紅的生命周期只有兩年甚至更短,猜猜 TOP 10 哪幾位會在 2021 年 Top 10 中掉隊?
你覺得會是誰呢?
我個人認為還剩 3 個就不錯了,一來是網(wǎng)紅的迭代很快,如果說平臺上的網(wǎng)紅一年過去了沒有變化,就意味著這個平臺就開始沒落了(請問這兩年微博上有爆紅的網(wǎng)紅嗎?)。
另一方面基于抖音平臺的推薦算法機制意味著粉絲的高流動性,這也造就了長江后浪推前浪。
第二是這些主播達人一旦賺快錢(賣假貨)上隱后,來錢太快了,愈發(fā)不可收拾(因為賣“正品”不賺錢嘛,會覺得異常憋屈),最終透支在粉絲面前的信用,整的一地雞毛,之后就涼涼(前幾天抖音上的大狼狗夫婦,還沉浸在單場超 3 億 GMV 的喜報中,這兩天就爆出有假貨,而那些在直播間被他們口口聲聲稱呼的家人們則再一次成了韭菜)。
不是網(wǎng)紅們不理性,而是高額利潤足讓任何人都不能獨善其身,正如馬克思在資本論中所述:“如果有百分之五十的利潤,它就會鋌而走險,如果有百分之百的利潤,它就敢踐踏人間一切法律,如果有百分之三百的利潤,它就敢犯下任何罪行,甚至目著被絞死的危險?!?/p>
最后,還是那句話:請相信我,我所說的,都是錯的。
以上。
#專欄作家#
孟大偉,微信公眾號:iThinkBigger,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。前百度高級產(chǎn)品經(jīng)理,從用戶需求(在一大堆很酷的設(shè)想中砍掉當中的絕大一部分)到產(chǎn)品定義(有價值且符合公司戰(zhàn)略發(fā)展),從產(chǎn)品原型到視覺設(shè)計,從交互到動效。
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