直播,究竟是一種內(nèi)容形態(tài)還是一種能力?
編輯導(dǎo)語:提到2020年最火熱的行業(yè),直播行業(yè)一定擁有姓名。由于疫情的原因,消費(fèi)者的日常生活也發(fā)生了變化,不少電商紛紛以直播為渠道達(dá)成營銷目的,更是為直播行業(yè)的火熱增加了籌碼。本文作者針對直播這種對網(wǎng)速高要求、消耗流量快的內(nèi)容消費(fèi)形式,為我們分享了他的一些看法。
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,隨著基建逐漸完善,技術(shù)的躍進(jìn),網(wǎng)速實(shí)現(xiàn)飛躍(這從人均月流量消耗的變化也可見一斑,2013年人均月流量消耗還只有121M,而到2020年十月份,這個(gè)數(shù)字達(dá)到了12GB)。
網(wǎng)費(fèi)資訊的下降與網(wǎng)速的提升使得人們有能力在所有內(nèi)容形態(tài)消費(fèi)中無所顧忌,直播這種對網(wǎng)速高要求、消耗流量快的內(nèi)容消費(fèi)形式也逐漸被人們熟知并廣泛接受。
為了避免文章的繁瑣,我們略過對于直播的介紹,直接進(jìn)入正題,在這篇文章中,我會以一個(gè)業(yè)余愛好者的身份拋出關(guān)于直播的幾個(gè)問題:
- 從內(nèi)容形態(tài)上,直播具有什么優(yōu)劣勢?
- 直播數(shù)據(jù)怎么結(jié)構(gòu)化?
- 私域直播有價(jià)值嗎?
- 直播的邊界與未來暢想?
并嘗試給出自己的一些淺薄看法,如果你有其他的觀點(diǎn),那么不用懷疑,以自己為準(zhǔn)。那么,下面讓我們開始吧~
一、從內(nèi)容形態(tài)上,直播具有什么優(yōu)劣勢?
1. 圖文、音頻、視頻三足鼎立
太陽之下,本無新事。
內(nèi)容形態(tài)同樣如此,圖文、音頻、視頻這三種內(nèi)容形態(tài)成為了如今最主流的信息傳遞媒介,雖然短視頻呈現(xiàn)出一種滅殺一切的勢態(tài),但其實(shí)三種內(nèi)容形態(tài)在用戶時(shí)長上彼此互相蠶食,但其實(shí)本質(zhì)是各有優(yōu)劣,且無法完全替代,因此也會長期共存。
在現(xiàn)有科技基礎(chǔ)下,人在互聯(lián)網(wǎng)上能夠被直觀調(diào)動的感覺器官主要是視覺和聽覺(看美食視頻被吊起的饞不算哈),處于比較淺的交互維度。
在這其中,圖文和聲音都是單維度的,分別對應(yīng)視覺和聽覺(視覺 > 聽覺),視頻則是混合維度的,同時(shí)調(diào)用了視覺和聽覺。
而本質(zhì)上,追求刺激是人內(nèi)在的基因,更多感官器官的調(diào)用,會帶來更強(qiáng)烈的刺激,因此短視頻在內(nèi)容消費(fèi)端的風(fēng)靡也就有了它的底層邏輯,即更迅速的調(diào)動人的多種感覺器官,給予更強(qiáng)烈的刺激。
值得警惕的是,單感官器官調(diào)用的內(nèi)容形態(tài)之間是可以共存的,但混合維度的內(nèi)容形態(tài)具有排他性。
比如在圖文時(shí)代,音頻是重要補(bǔ)充,在進(jìn)行圖文內(nèi)容消費(fèi)的時(shí)候,音樂可以無縫插入。而在聽音樂的時(shí)候,和朋友聊天、瀏覽評論區(qū)的圖文也能給自己更多共鳴,這種peace and love的現(xiàn)狀在視頻時(shí)代被打破了。
因?yàn)橐曨l天然對于人的注意力有著極高的要求,你沒法在看短視頻的時(shí)候再瀏覽其他圖文、聽其他聲音,因?yàn)楸旧硪曨l就包含了這兩種信息媒介,占據(jù)了你的眼睛和耳朵。
這也是視頻適合做全屏沉浸態(tài)的原因,反正我(指視頻內(nèi)容)也要霸占你的所有注意力,那么為什么不在屏幕上占據(jù)更大的空間,表達(dá)更多更有沖擊力的內(nèi)容呢?
2. 內(nèi)容生產(chǎn)消費(fèi)成本與直播
互聯(lián)網(wǎng)的普惠性主要體現(xiàn)在極大降低了信息表達(dá)和信息傳遞的成本,而這引申的話題是內(nèi)容表達(dá)的平權(quán)到底孰對孰錯(cuò),今天我們不糾結(jié)于法理道德方面的問題,只從內(nèi)容生產(chǎn)側(cè)和消費(fèi)側(cè)來看,當(dāng)前的內(nèi)容形態(tài)的一些表現(xiàn)。
內(nèi)容形態(tài)與成本
PS:上述內(nèi)容生產(chǎn)成本基于內(nèi)容具有消費(fèi)價(jià)值,消費(fèi)成本指的是用戶理解難度,難度高則消費(fèi)成本高。
我們從圖中可以發(fā)現(xiàn)的一個(gè)點(diǎn):內(nèi)容被接受程度主要看消費(fèi)成本,而與生產(chǎn)成本關(guān)聯(lián)不大,用戶消費(fèi)推動內(nèi)容生產(chǎn)。因此從2G到5G,我們有圖文時(shí)代,有如今的視頻時(shí)代,但卻沒有音頻時(shí)代,因?yàn)橐纛l在消費(fèi)成本上要高于圖文和視頻。
同樣參考音頻,直播也存在這樣的問題,內(nèi)容生產(chǎn)成本最高(很多能排視頻的人直播毫無魅力,最后展示為又臭又長又無聊),內(nèi)容消費(fèi)成本也高于視頻(直播是同步的,沒有前因后果可以追尋),更麻煩的是,圖文時(shí)代,音頻因?yàn)檎{(diào)用感官器官不一樣,尚可與圖文互為補(bǔ)充,但視頻時(shí)代,因?yàn)榕潘裕辈ズ茈y做到與視頻互為補(bǔ)充。
那直播的優(yōu)勢在哪里呢?
我個(gè)人傾向于“跨內(nèi)容形態(tài)的能力、同步性帶來的互動感、親密感、陪伴感”。前者是指其實(shí)嚴(yán)格意義上,直播并不算一種內(nèi)容表達(dá)形式,而更像是一種能力。
因?yàn)閳D文可以直播(早期貼吧的直播貼)、音頻可以直播、視頻可以直播(常見于今天的秀場、游戲、帶貨等),直播可以調(diào)用單感官器官,也可以調(diào)用多感官器官,這導(dǎo)致了直播形態(tài)的多變性,它將所有的內(nèi)容形態(tài)從異步變成同步。
而將異步變成同步的好處,則就是后一句話所言,同步性使得人和人、人和內(nèi)容之間的聯(lián)系感空前強(qiáng)烈,人們往往會好奇“平常生活中接觸不到的人是什么樣子、平常生活中經(jīng)常接觸的人在直播中是什么樣子”,這種窺探欲可以通過直播這種連接形式得到滿足。
同時(shí),即時(shí)感帶來人不愿失去的損失規(guī)避心理也使得這種內(nèi)容表現(xiàn)形式具有了一種從本源驅(qū)動用戶消費(fèi)的能力。
二、直播數(shù)據(jù)怎么結(jié)構(gòu)化?
這個(gè)問題可以衍生為內(nèi)容理解應(yīng)該怎么做?
圖文現(xiàn)在已經(jīng)具備了相對完善的內(nèi)容理解方法論與內(nèi)容數(shù)據(jù)體系,比如通過內(nèi)容理解模型,提煉出的圖文一二三級分類、標(biāo)簽、興趣點(diǎn)等來刻畫內(nèi)容。
對于視頻來說,同樣可以通過內(nèi)容理解模型,將視頻逐幀拆分,通過nlp,cv,audio等深度學(xué)習(xí)模型提取這些信息特征,組成視頻item的特征,最后作用于推薦等。
而直播相較于前兩者內(nèi)容形態(tài),時(shí)間往往更長、無用信息點(diǎn)占比更高、主題更不明晰,這就導(dǎo)致內(nèi)容理解更難做。本人特別好奇的是,直播現(xiàn)在結(jié)束之后留存下來的是哪些數(shù)據(jù),如何用作推薦,以及有沒有智能摘取直播高能片段的方式呢?
提幾點(diǎn)想法:
1. 直播長度問題
視頻通過將長度變短,使得內(nèi)容生產(chǎn)成本大幅度降低,也導(dǎo)致內(nèi)容容易被理解,數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化更方便,幫助更好地用作于推薦,那么直播有什么方式可以降低生產(chǎn)成本與結(jié)構(gòu)化難度呢?
比如更短的直播:將直播長度差不多降低到10分鐘左右,極大降低生產(chǎn)和理解難度。
2. 更細(xì)化主題的直播
在規(guī)定場景下的直播嘗試,比如微信的拜年直播、電商帶貨直播等,這種主題的細(xì)化,是不是也可以極大降低生產(chǎn)消費(fèi)成本,以及幫助數(shù)據(jù)更好結(jié)構(gòu)化?
三、私域直播有價(jià)值嗎?
之前微信視頻號直播朋友圈置頂引發(fā)了爭議
我個(gè)人覺得有。
雖然當(dāng)下的直播主要形態(tài)還是秀場、游戲、帶貨,面向的主要是公域用戶,但其實(shí)作為一種“能力”,直播是有私域價(jià)值的,事實(shí)上,微信視頻聊天就可以看做最基礎(chǔ)的點(diǎn)對點(diǎn)的私域直播,而朋友圈直播、群直播可以認(rèn)為是點(diǎn)對面的私域直播,這些都是價(jià)值的。
私域直播相對于公域直播,有如下三點(diǎn)優(yōu)勢:
- 生產(chǎn)成本大幅度降低,表達(dá)的影響力大幅度降低(既是壞處也是好處,例如表達(dá)可以更無拘束);
- 極大提升參與者互動性,開播者和觀眾之間存在這兩種關(guān)系,親人/朋友 & 主播觀眾,這種身份的錯(cuò)位使得雙方的互動欲大大增強(qiáng);
- 天然自帶話題,不用費(fèi)心費(fèi)勁找話題。
而私域直播和視頻電話的區(qū)別,主要在內(nèi)容消費(fèi)價(jià)值和秩序感的差別。
私域直播有著明確的發(fā)起方和話題掌控者,更能夠保證內(nèi)容討論和表達(dá)更有消費(fèi)價(jià)值與秩序感。視頻電話則是沒有主播觀眾概念,視頻雙方平權(quán)化,平權(quán)有點(diǎn)是自由,但也帶來了內(nèi)容的劣化與討論的無序化。
四、直播的邊界與未來暢想
1. 無邊界的直播
如果繼續(xù)把直播看做一種基礎(chǔ)能力,我們可以設(shè)想一下究竟哪些領(lǐng)域需要這種能力?
隨便列舉一下:社交網(wǎng)絡(luò)、社區(qū)、媒體平臺、電商、本地生活、搜索、音樂、旅游、房產(chǎn)、政務(wù)服務(wù)等等,很難說哪個(gè)領(lǐng)域不需要直播這種能力,社交網(wǎng)絡(luò)需要直播來拉近人與人之間的距離感、電商需要直播來帶貨、搜索需要直播來加強(qiáng)結(jié)果的信任感、音樂需要直播來提升陪伴感…
而從內(nèi)容形態(tài)上來看,圖文直播已經(jīng)慢慢消亡,音頻直播最近借助clubhouse大放光芒,而視頻直播在經(jīng)歷了秀場、游戲、電商之后,也開始在更多細(xì)分領(lǐng)域產(chǎn)出價(jià)值。
直播解決了人的孤獨(dú)感、提升了人對人和內(nèi)容的信任感,這種能力是沒有一個(gè)行業(yè)不需要的。
2. 更多內(nèi)容形態(tài),更低生產(chǎn)消費(fèi)成本的直播
從內(nèi)容形態(tài)上來說,目前直播能提供的僅僅是視覺和聽覺維度的刺激,如果將來,觸覺、嗅覺、味覺等可以被直播調(diào)用,那么直播的邊界是不是又會被進(jìn)一步拓展?
舉個(gè)例子,比如有跳傘直播,觀眾通過帶上智能感應(yīng)設(shè)備,和主播一起體驗(yàn)高空跳傘的感覺、比如有美食吃播,主播在品嘗美食,觀眾同樣可以感受到食物的香氣、體會到美食的口感。
屆時(shí),直播將無處不在,且造福所有人群。從降低生產(chǎn)消費(fèi)成本的維度來看,我存在幾個(gè)問題:
- 圖文有專門的編輯優(yōu)化工具、視頻有專門的剪輯工具,未來?xiàng)l件成熟的話,直播如果有專門的輔助創(chuàng)作工具,應(yīng)該提供哪些能力呢(除美顏、濾鏡、PK外)?
- 直播因?yàn)橥叫裕O(jiān)管難度極高,在未來會有什么方式來確保內(nèi)容表達(dá)的合規(guī)性呢?
- AR會對直播產(chǎn)生怎樣的影響,直播可以是究竟更多是展示人,還是展示人所看到的世界?
- 如何解決用戶無論中途進(jìn)入難以跟上直播進(jìn)度,理解成本過高的問題?
拋磚引玉到此,歡迎有做直播或者對直播有想法的朋友分享自己的見解,拜謝~
#專欄作家#
隨心將夜,微信公眾號 : 互聯(lián)網(wǎng)菜鳥產(chǎn)品進(jìn)階之路,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。關(guān)注社交賽道和社區(qū)發(fā)展,擅長分析行業(yè)趨勢。
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