社區(qū)團(tuán)購(gòu),不是第二個(gè)“互聯(lián)網(wǎng)”
編輯導(dǎo)語(yǔ):隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展,加上人們生活方式發(fā)生的一些轉(zhuǎn)變,社區(qū)團(tuán)購(gòu)在這段時(shí)間非?;馃?,并且不少巨頭都投入了這場(chǎng)燒錢之戰(zhàn);本文作者分享了關(guān)于社區(qū)團(tuán)購(gòu)的思考以及發(fā)展道路,我們一起來(lái)了解一下。
社區(qū)團(tuán)購(gòu)是一個(gè)受到諸多巨頭覬覦的新領(lǐng)域,這與它們當(dāng)初在新零售領(lǐng)域里的競(jìng)爭(zhēng)頗有幾分相似之處。
對(duì)于社區(qū)團(tuán)購(gòu)為何引起巨頭和資本的關(guān)注,外界總是會(huì)有很多的看法;有人說(shuō)是因?yàn)榱髁?,有人說(shuō)是因?yàn)閳?chǎng)景,還有人說(shuō)是因?yàn)楣?yīng)鏈。無(wú)論是何種原因,社區(qū)團(tuán)購(gòu)是一個(gè)火熱的領(lǐng)域是毋庸置疑的。
基于社區(qū)團(tuán)購(gòu)的發(fā)展現(xiàn)狀,我們基本上可以判斷,未來(lái)的社區(qū)團(tuán)購(gòu)將會(huì)出現(xiàn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的亂戰(zhàn),甚至?xí)饶莻€(gè)時(shí)期的場(chǎng)面還要火熱;同樣地,我們可以斷定的是,如果社區(qū)團(tuán)購(gòu)的競(jìng)爭(zhēng)僅僅只是局限于價(jià)格戰(zhàn),局限于燒錢,局限于劃分勢(shì)力范圍,那么,社區(qū)團(tuán)購(gòu)或許將不再是一個(gè)造福百姓的存在,而是會(huì)變成一個(gè)類似共享單車的泡沫。
當(dāng)人們都在暢想社區(qū)團(tuán)購(gòu)的未來(lái),甚至開(kāi)始揣測(cè)社區(qū)團(tuán)購(gòu)領(lǐng)域?qū)?huì)出現(xiàn)多少多少個(gè)獨(dú)角獸的時(shí)候,我更多地想到的是如何讓社區(qū)團(tuán)購(gòu)跳出互聯(lián)網(wǎng)式的燒錢和補(bǔ)貼的資本亂戰(zhàn),如何讓社區(qū)團(tuán)購(gòu)不再變成一個(gè)角逐流量的修羅場(chǎng),如何讓社區(qū)團(tuán)購(gòu)可以有更多流量之外的內(nèi)涵,并且最終找到真正適合它的發(fā)展道路。
一、警惕社區(qū)團(tuán)購(gòu)成為流量的新戰(zhàn)場(chǎng)
雖然幾乎所有的玩家都在極力撇清社區(qū)團(tuán)購(gòu)與流量之間的關(guān)系,甚至還有人將社區(qū)團(tuán)購(gòu)與新零售聯(lián)系在一起,將社區(qū)團(tuán)購(gòu)看成是滿足人們新需求的開(kāi)始。但是,從玩家們的打法來(lái)看,我們卻無(wú)時(shí)無(wú)刻不看到一個(gè)類似于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的熟悉場(chǎng)景;很顯然,社區(qū)團(tuán)購(gòu)正在淪落成為一個(gè)流量的新戰(zhàn)場(chǎng)。
幾乎可以肯定的是,如果社區(qū)團(tuán)購(gòu)最終倒向了流量,甚至依靠燒錢和補(bǔ)貼來(lái)角逐,那么,所謂的社區(qū)團(tuán)購(gòu)或許現(xiàn)在很光鮮亮麗;但是,等到風(fēng)口一過(guò),抑或是等到流量收割完畢之后,必然是一地雞毛;所以,我們需要警惕的是要避免社區(qū)團(tuán)購(gòu)成為流量的新戰(zhàn)場(chǎng)。
這需要我們以流量之外的思維和邏輯來(lái)看待它。當(dāng)我們涉足社區(qū)團(tuán)購(gòu)的時(shí)候不能僅僅只是緊盯著社區(qū)團(tuán)購(gòu)背后的流量不放,而是要真正明白社區(qū)團(tuán)購(gòu)背后的真正問(wèn)題和矛盾,然后去找到這些問(wèn)題和矛盾的解決方案。
需要明確的是,我們不能僅僅只是用資本的方式來(lái)解決它,而是要用科技的方式來(lái)解決它,特別是要用產(chǎn)業(yè)化的方式來(lái)解決它;比如,我們可以將社區(qū)團(tuán)購(gòu)看成是一個(gè)巨大的數(shù)據(jù)獲取來(lái)源,借助這些數(shù)據(jù)沉淀來(lái)對(duì)上游的廠家進(jìn)行更好地賦能;比如,我們可以將社區(qū)團(tuán)購(gòu)看成是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)回饋傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的開(kāi)始,通過(guò)社區(qū)團(tuán)購(gòu),我們可以告別傳統(tǒng)意義上的平臺(tái)模式,從而進(jìn)入到一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)深度融合的新時(shí)代,等等。
當(dāng)我們給社區(qū)團(tuán)購(gòu)賦予了流量之外的新內(nèi)涵,我們才能跳出互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代以資本為主導(dǎo)的發(fā)展模式,從而真正進(jìn)入到一個(gè)以技術(shù)和產(chǎn)業(yè)為主導(dǎo)的新時(shí)代。這個(gè)時(shí)候,社區(qū)團(tuán)購(gòu)才能跳出共享單車式的發(fā)展怪現(xiàn)象,從而進(jìn)行一種更加良性,更加健康的發(fā)展新周期。
二、警惕社區(qū)團(tuán)購(gòu)成為資本的競(jìng)技場(chǎng)
伴隨著社區(qū)團(tuán)購(gòu)出現(xiàn)的是資本的身影,除了社區(qū)團(tuán)購(gòu)?fù)婕也粩啾q的估值和身家之外,我們還看到的是玩家們?yōu)榱藲⑷氲缴鐓^(qū)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng),為了能夠在社區(qū)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)當(dāng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)不惜一切代價(jià)的投入,你投一個(gè)億,我投兩個(gè)億,你投五個(gè)億,我投十個(gè)億。
慢慢地,人們對(duì)于社區(qū)團(tuán)購(gòu)的關(guān)注點(diǎn)早已不再是社區(qū)團(tuán)購(gòu)本身,而是變成了玩家們的資本游戲,誰(shuí)的錢多,誰(shuí)就是老大。很顯然,這樣的社區(qū)團(tuán)購(gòu)已經(jīng)變了味兒,這樣的社區(qū)團(tuán)購(gòu)早已背離了它的初衷和原始奧義。
這個(gè)時(shí)候,我們就要警惕社區(qū)團(tuán)購(gòu)成為資本的競(jìng)技場(chǎng),成為赤裸裸的金錢游戲。真正意義上的社區(qū)團(tuán)購(gòu)應(yīng)該是玩家們技術(shù)實(shí)力的競(jìng)技臺(tái),應(yīng)該是玩家們服務(wù)質(zhì)量的檢測(cè)器。
我們應(yīng)該將更多關(guān)注的焦點(diǎn)聚焦在如何用互聯(lián)網(wǎng)的力量去改變社區(qū)團(tuán)購(gòu)當(dāng)中的痛點(diǎn)和難題,我們應(yīng)當(dāng)將更多的精力投注到用新技術(shù)的力量來(lái)改變傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的事件中,我們應(yīng)當(dāng)將更多的目光聚焦在用戶的真實(shí)需求身上,而不是僅僅用蠅頭小利來(lái)培養(yǎng)用戶,然后再對(duì)用戶進(jìn)行毫無(wú)節(jié)制地收割。
避免將社區(qū)團(tuán)購(gòu)與資本深度綁定是避免這種亂象出現(xiàn)的根本途徑。在我來(lái)看,所謂的社區(qū)團(tuán)購(gòu)更像是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)玩家們修正傳統(tǒng)商業(yè)模式的一個(gè)通道,通過(guò)社區(qū)團(tuán)購(gòu),我們可以將傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代那些屢試不爽卻又備受詬病的商業(yè)模式進(jìn)行修正,從而找到更好的發(fā)展道路,甚至開(kāi)啟一個(gè)有別于傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)模式的新時(shí)代。
若想達(dá)到這種目標(biāo)和任務(wù),我們首先要做的就是要避免將社區(qū)團(tuán)購(gòu)與資本深度綁定,避免將金錢看成是決戰(zhàn)社區(qū)團(tuán)購(gòu)的殺招。
真正把資本投放到社區(qū)團(tuán)購(gòu)需要的技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新、基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)上面,通過(guò)這種生態(tài)且長(zhǎng)久的方式來(lái)為社區(qū)團(tuán)購(gòu)尋找到一條真正適合它的,并且真正有別于互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展模式。
三、警惕社區(qū)團(tuán)購(gòu)成為互聯(lián)網(wǎng)的救命稻草
觀察社區(qū)團(tuán)購(gòu)的入局者,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)非常明顯的現(xiàn)象,即幾乎所有的社區(qū)團(tuán)購(gòu)的玩家都是互聯(lián)網(wǎng)的玩家,而且是頭部的互聯(lián)網(wǎng)玩家。
為什么互聯(lián)網(wǎng)玩家對(duì)社區(qū)團(tuán)購(gòu)如此青睞,為什么互聯(lián)網(wǎng)玩家對(duì)社區(qū)團(tuán)購(gòu)如此熱衷,其中一個(gè)很重要的原因就在于這些互聯(lián)網(wǎng)玩家看到了社區(qū)團(tuán)購(gòu)本身的投入少,見(jiàn)效快的特點(diǎn),借助社區(qū)團(tuán)購(gòu),他們可以避免新技術(shù)青黃不接的尷尬,可以繼續(xù)為互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展模式續(xù)命。
我們需要警惕的是社區(qū)團(tuán)購(gòu)成為互聯(lián)網(wǎng)的救命稻草,警惕社區(qū)團(tuán)購(gòu)成為互聯(lián)網(wǎng)的新戰(zhàn)場(chǎng);在新技術(shù)儼然已經(jīng)成為潮流和趨勢(shì)的大背景下,我們用社區(qū)團(tuán)購(gòu)的火熱來(lái)麻痹自己,甚至用社區(qū)團(tuán)購(gòu)來(lái)掩蓋新技術(shù)時(shí)代已然來(lái)臨的現(xiàn)實(shí),那么,我們或許將會(huì)失去新技術(shù)方興未艾的戰(zhàn)略機(jī)遇期,從而失去新技術(shù)浪潮來(lái)臨的新機(jī)會(huì)。
正視社區(qū)團(tuán)購(gòu)與互聯(lián)網(wǎng)之間的關(guān)系,并且真正將社區(qū)團(tuán)購(gòu)看成是一個(gè)區(qū)別于經(jīng)典互聯(lián)網(wǎng)存在的新物種,才能讓社區(qū)團(tuán)購(gòu)的發(fā)展帶入到新的發(fā)展階段。
相對(duì)于將社區(qū)團(tuán)購(gòu)與互聯(lián)網(wǎng)深度聯(lián)系,筆者更加愿意將社區(qū)團(tuán)購(gòu)看成是一個(gè)新技術(shù)、新模式的練兵場(chǎng);通過(guò)社區(qū)團(tuán)購(gòu),我們可以將新技術(shù)應(yīng)用其中,檢驗(yàn)新技術(shù)的成色,通過(guò)社區(qū)團(tuán)購(gòu),我們可以將新模式應(yīng)用其中,檢驗(yàn)新模式的好壞。
當(dāng)社區(qū)團(tuán)購(gòu)不再是互聯(lián)網(wǎng)的“后花園”,并且真正具有自身的鮮明特色的時(shí)候,所謂的社區(qū)團(tuán)購(gòu),才能真正跳出互聯(lián)網(wǎng)的牽絆,從而進(jìn)入到一個(gè)全新的發(fā)展階段。
四、警惕社區(qū)團(tuán)購(gòu)成為新的平臺(tái)經(jīng)濟(jì)
當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代落幕,特別是當(dāng)流量見(jiàn)頂依然成為事實(shí)的大背景下,經(jīng)典意義上的平臺(tái)經(jīng)濟(jì)早已走到了老氣橫秋的發(fā)展階段;單純地依賴平臺(tái)經(jīng)濟(jì)非但無(wú)法再獲得新的發(fā)展和增長(zhǎng),甚至還將會(huì)把行業(yè)的發(fā)展帶入到死胡同里。當(dāng)社區(qū)團(tuán)購(gòu)的發(fā)展開(kāi)始進(jìn)入到新的發(fā)展階段,我們需要警惕的就是要把社區(qū)團(tuán)購(gòu)做成是下一個(gè)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)。
所謂的社區(qū)團(tuán)購(gòu)不是類似互聯(lián)網(wǎng)式的平臺(tái)平臺(tái)經(jīng)濟(jì),而更像是一場(chǎng)全新的產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì);同互聯(lián)網(wǎng)式的平臺(tái)經(jīng)濟(jì)不同,社區(qū)團(tuán)購(gòu)需要的是更多地參與到行業(yè)運(yùn)行過(guò)程當(dāng)中,特別是要參與到社區(qū)相關(guān)的基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)過(guò)程當(dāng)中,通過(guò)建構(gòu)與社區(qū)團(tuán)購(gòu)相關(guān)的基礎(chǔ)設(shè)施,玩家們可以承擔(dān)更多的責(zé)任,可以做更多的工作,而不僅僅只是一個(gè)撮合商家和消費(fèi)者的中間平臺(tái)。
說(shuō)到底,社區(qū)團(tuán)購(gòu)?fù)婕疫€是要堅(jiān)持長(zhǎng)期主義,告別傳統(tǒng)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)當(dāng)中根深蒂固的流量思維,真正把商家和消費(fèi)者真正當(dāng)成客戶去服務(wù),真正當(dāng)成衣食父母來(lái)看待。只有社區(qū)團(tuán)購(gòu)摒棄了平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的固定思維,只有真正參與其中,成為其中的一份子,社區(qū)團(tuán)購(gòu)才能真正告別平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的牽絆,真正進(jìn)入到一個(gè)全新的發(fā)展階段。
通過(guò)真正參與到社區(qū)團(tuán)購(gòu)相關(guān)的產(chǎn)業(yè)鏈當(dāng)中,通過(guò)充當(dāng)社區(qū)團(tuán)購(gòu)生態(tài)鏈條的一份子,社區(qū)團(tuán)購(gòu)的玩家才能轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的平臺(tái)思維,才能告別收割流量的躺賺模式,真正進(jìn)入到一個(gè)全新的發(fā)展時(shí)代。當(dāng)社區(qū)團(tuán)購(gòu)真正跳出了平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的牽絆之后,它的發(fā)展才能不再是曇花一現(xiàn),而是可以走得更加長(zhǎng)遠(yuǎn)。
五、結(jié)語(yǔ)
很顯然,社區(qū)團(tuán)購(gòu)是當(dāng)下最為熱門(mén)的一個(gè)領(lǐng)域。在這個(gè)領(lǐng)域里,不僅有我們司空見(jiàn)慣的互聯(lián)網(wǎng)巨頭,同樣有耳熟能詳?shù)耐顿Y機(jī)構(gòu);這種景象似曾相識(shí),好像讓我們又回到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)靡的時(shí)代。
如果社區(qū)團(tuán)購(gòu)僅僅只是資本和流量的游戲,如果社區(qū)團(tuán)購(gòu)依然是互聯(lián)網(wǎng)模式的延續(xù),那么,所謂的社區(qū)團(tuán)購(gòu)或許終將無(wú)法逃脫曇花一現(xiàn)的魔咒。
警惕,或許是懸掛在社區(qū)團(tuán)購(gòu)頭上的一把達(dá)摩克利斯之劍。
只有警惕,社區(qū)團(tuán)購(gòu)才能真正跳出互聯(lián)網(wǎng)模式的發(fā)展怪圈,真正承擔(dān)起承先啟后的發(fā)展責(zé)任;只有警惕,社區(qū)團(tuán)購(gòu)才不會(huì)是互聯(lián)網(wǎng)的延續(xù);只有警惕,社區(qū)團(tuán)購(gòu)才能真正稱之為社區(qū)團(tuán)購(gòu),甚至演變成一個(gè)全新的物種。
#專欄作家#
孟永輝,微信公眾號(hào):menglaoshi007,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。資深撰稿人,特約評(píng)論員,行業(yè)研究專家。長(zhǎng)期專注行業(yè)研究,累計(jì)發(fā)表財(cái)經(jīng)科技文章超400萬(wàn)字。
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這篇文章,我忽然想到了幾個(gè)月前?更新的滴滴打車,我當(dāng)時(shí)以為自己打開(kāi)了美團(tuán)。后來(lái)我打開(kāi)滴滴的招聘,看到他們對(duì)新的橙心優(yōu)選代表的社區(qū)團(tuán)購(gòu)的整個(gè)定義是:可能是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的最后一場(chǎng)戰(zhàn)役!