ClubHouse大火、Zoom暴漲、Keep融資,垂直玩家憑什么逆襲?
編輯導讀:ClubHouse大火、Zoom暴漲、Keep融資,這些企業(yè)有一個共同點:他們都是垂直領域的頭部玩家。不少曾經(jīng)的“小眾”玩家,它們已經(jīng)闖入或正在向更大的圈層沖刺,并基于此引起資本新的注意。本文作者對此類現(xiàn)象進行分析,希望對你有幫助。
在泡泡瑪特完成IPO之后,其創(chuàng)始人曾經(jīng)這樣回應對其的諸多質(zhì)疑:“縱觀中國商業(yè)史,一個新興的企業(yè)上市就突破1000億,且和絕大多數(shù)人的生活沒有交集,這是很罕見的,這就導致外界看待我們的心態(tài)非常復雜?!?/p>
事實上,隨著一批新貴企業(yè)的出現(xiàn)、一代新的消費群體的成長、一種新的商業(yè)現(xiàn)象的涌現(xiàn),上述所說的“復雜的心態(tài)”,正在逐步被習以為常:無論是投資者還是商場老將,都不得不嘗試理解并接受,一大批新消費新貴正在涌向舞臺中央。
其中尤其值得關注的是不少曾經(jīng)的“小眾”玩家,它們已經(jīng)闖入或正在向更大的圈層沖刺,并基于此引起資本新的注意:
- 從二次元起家的B站積極破圈,去年一年股價瘋漲近四倍;
- 聚焦潮玩的泡泡瑪特上市即千億港元市值;
- 從知識問答切入的知乎,IPO靴子已經(jīng)落定;
- 風靡健身群體的Keep,日前剛剛宣布完成F輪融資,金額達3.6億美元。
時代變了。那些曾經(jīng)在小眾與大眾之間搖擺、在質(zhì)疑與爭議中成長的選手,都在一步步完成蛻變。
風向也變了。帶著“小眾”、“圈層”等標簽的垂直玩家們,一度被質(zhì)疑破圈的能力與規(guī)?;臐摿?,但在當下又成為了備受青睞的資本寵兒——隨著企業(yè)的成長與環(huán)境的變化,資本對垂直賽道、小眾平臺的評判標準也在被重新構建。
一、垂直玩家的機會
放在商業(yè)環(huán)境的周期背景下看,移動互聯(lián)網(wǎng)時代正式邁入下一個十年,而新的商業(yè)周期必然對應著新的主題。
2010年移動互聯(lián)網(wǎng)浪潮興起以來,十年間國內(nèi)市場經(jīng)歷了支付戰(zhàn)爭、社交大戰(zhàn)、千團大戰(zhàn)、網(wǎng)約車大戰(zhàn)、共享單車大戰(zhàn)等等戰(zhàn)役。社交、電商、本地生活等直面大眾需求的市場,喂養(yǎng)出了阿里巴巴、騰訊、美團、滴滴等超級玩家。
隨著巨頭與超級APP的各就各位,移動互聯(lián)網(wǎng)時代滿足大眾基礎需求的設施與平臺都已基本建設完畢。戰(zhàn)事暫歇,格局相對穩(wěn)定。巨頭統(tǒng)治下,其余玩家們已經(jīng)很難再從大眾基礎需求中尋找切入口,只能挖掘新的機會。
正因如此,越來越多的創(chuàng)業(yè)者把目光投向成長中的消費群體。他們更加新潮的消費理念、更個性化的消費習慣、更高層級的消費需求,為創(chuàng)業(yè)者與投資者們提供了大量新興的、聚焦單一需求的商業(yè)創(chuàng)意。
移動互聯(lián)網(wǎng)邁入新的十年時,呈現(xiàn)出了一個明顯的趨勢——市場向著垂直縱深的方向邁進,垂直玩家們得以迅速成長,與超級玩家們并存。
也正是基于這樣的大背景,才有了一系列垂直玩家們或破圈或縱深,并獲得資本重估的故事。
B站是圈層玩家破圈的典型代表。從二次元起家的B站,已經(jīng)不能再被簡單定義為Z世代的“小破站”了。目前,其月活用戶數(shù)突破2億,且此前B站還宣布了到2023年底用戶達到4億的目標。
B站的“圈”變得越來越大,作為從圈層走出的平臺,其獨特優(yōu)勢在于圈層用戶與平臺之間的黏性可以產(chǎn)生更高效率的轉(zhuǎn)化,去年四季度,B站月平均付費用戶數(shù)(MPUs)增加至1790萬人, 同比大增103%。
B站的增長路線是破圈,此外,還有許多垂直玩家通過在某個領域深挖的思路,同樣實現(xiàn)了價值上的突破。
近期最為火爆的垂直選手、被馬斯克捧紅的ClubHouse,則誕生于音頻這一賽道。
ClubHouse通過切入音頻社交這一細分市場,并且利用硅谷名人效應吸引精英人群,才得以在全球帶起一陣颶風。其爆紅映射在國內(nèi)市場,帶起了一系列連鎖反應,甚至為喜馬拉雅、荔枝、小宇宙等音頻領域小而美的公司拉來了更多關注。
此外,家庭健身這一個性化的需求,成功孵化出了Peloton和Keep兩家國內(nèi)外明星企業(yè)。美國家庭健身平臺Peloton,去年年末市值最高點較年初低點翻了約八倍;國內(nèi)同樣聚焦家庭健身場景的Keep,完成最新一輪融資后,估值也已經(jīng)超過20億美元。
Zoom的成功也是互聯(lián)網(wǎng)垂直縱深的一個例證,其只專注解決在線視頻這一個需求,疫情背景下資本市場給了其高達千億美元的價值判定。
總的來看,近一年來的熱門新貴企業(yè),大多帶有一定的圈層屬性。貼合著商業(yè)大環(huán)境的變化,這些垂直選手都迎來了最佳的破圈、沖刺時機。
對尋求破圈的玩家,機會主要體現(xiàn)在,從垂直賽道長出的玩家,與核心用戶群體之間有著更緊密的情感連接,這往往會作用于更強的平臺黏性與付費意愿,使玩家在尋求破圈的道路上,能順勢打開更大的商業(yè)空間。
對于在垂直領域縱深的玩家,環(huán)境變化帶來的機會則體現(xiàn)在,新一代消費群體的成長,使局限在圈層內(nèi)的需求被進一步釋放。
當然,Zoom、Peloton、Keep市場價值的飛升,一定程度上得益于疫情將在線會議、家庭健身的需求放大。但本質(zhì)上看,即使刨除疫情因素,隨著新一代的生活方式及辦公方式養(yǎng)成,這些需求的爆發(fā)始終是消費環(huán)境變化下的必然。
B站、Peloton、Zoom等已被驗證的案例在前,資本們也紛紛轉(zhuǎn)變風向認可了垂直玩家們講述的故事。在這個故事中,無論是通過破圈還是縱深, 二次元、音頻、健身、辦公等等垂直賽道,都有著跑出龐然大物的機會。
二、如何突圍
機會固然存在,但永遠只屬于少部分人。
所有的垂直玩家,幾乎都面臨著關于未來空間、可成長性的質(zhì)疑,雖然互聯(lián)網(wǎng)垂直縱深的趨勢逐漸明晰,但目前能夠打破質(zhì)疑、成功突圍的還只有少數(shù)。
決定這些玩家是否能夠沖破圈層桎梏的因素當然不是運氣,復盤上文提到的成功案例,從其成長軌跡中都能總結(jié)出一些可復制的方法論。例如,走破圈路線的B站,早期在商業(yè)化上極其克制,由此建立起核心用戶的好感與平臺粘性,再一步步謀求增長與變現(xiàn);走縱深路線的Zoom,其成功則得益于對單一痛點的有效解決,隨著大眾對在線會議的需求越來越大,Zoom的價值也水漲船高。
此外國內(nèi)還值得研究的案例有Keep,其從2015年上線的健身工具,逐步成長為了擁有三億用戶的獨角獸。Keep的特殊之處,在于其一定程度上位于兩種路線的交叉點,其不斷在嘗試服務場景、消費場景的拓寬,但現(xiàn)階段,Keep的重點仍是縱深,圍繞著家庭健身這一核心用戶群體進行深挖。
拆解Keep的發(fā)展歷程,可以大致劃分為三個階段。
第一階段是最早期的工具時期。Keep通過提供健身工具App及免費訓練課程的方式,快速完成了市場教育,圈定第一批用戶群體。
第二階段是對商業(yè)閉環(huán)的構建。通過線上免費課程積累了一定規(guī)模流量之后,Keep一方面對線上課程進行升級,推出會員服務,提供定制化智能訓練計劃,另一方面將內(nèi)容優(yōu)勢延伸至線下,開設Keepland,并圍繞用戶“吃穿用練”的生活消費場景推出智能硬件、健康食品等運動消費品,打通線上線下閉環(huán)。
進一步,Keep圍繞在家運動的核心用戶群體,提供一站式運動解決方案,滿足用戶從運動意識、提供裝備、內(nèi)容和社交等運動鏈條上的全部需求。過程中,Keep通過升級內(nèi)容和產(chǎn)品、引入直播形式等方式,優(yōu)化用戶的互動性與體驗,在此基礎上實現(xiàn)付費意愿的提升,抬高商業(yè)天花板。
目前,Keep已經(jīng)來到了第三階段,其企業(yè)定位及屬性從工具進化為了運動科技平臺。作為平臺,Keep擴展了面向B端的服務范圍,利用自身平臺資源優(yōu)勢,可以為內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者提供數(shù)據(jù)分析、內(nèi)容培訓在內(nèi)的全方位平臺化支持。
一個最直觀的表現(xiàn)是,針對健身直播這一新興模式,Keep建立了包含課程設計師、直播交流、經(jīng)紀運營等在內(nèi)的近百人直播互動團隊,并不斷培養(yǎng)、輸出優(yōu)質(zhì)的直播教練人才。在這樣的一個平臺模式中,Keep同時面向C端與B端,為教練、內(nèi)容生產(chǎn)者、用戶的良性循環(huán)提供場景,將商業(yè)化空間進一步擴大。
除了對專職教練團隊的明星化打造,Keep利用平臺優(yōu)勢吸引更多健身達人入駐,為他們提供流量扶持等資源,助力這些PUGC內(nèi)容生產(chǎn)者生產(chǎn)更多優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,并助其變現(xiàn)。多維度的舉措,正在讓Keep站內(nèi)的內(nèi)容生態(tài)生長和完善起來。
從這三個階段,可以觀察到Keep前進的主要方向:針對家庭建設這一核心用戶群體進行縱深,通過打通線上線下、C端B端等場景拓寬商業(yè)化空間。
回頭來看,Keep之所以會選擇這樣的戰(zhàn)略路線,是其想要突破圈層桎梏的必然方向。行業(yè)趨勢、技術型趨勢、人群變遷等客觀因素,促使Keep走向了從健身工具向運動科技平臺轉(zhuǎn)型的道路,也為Keep打開了更大的賽道內(nèi)成長空間。
從行業(yè)趨勢來看,疫情極大地促進了家庭健身這一垂直賽道的發(fā)展,并進一步推動了家庭健身設備市場的持續(xù)增長。Research and Markets的報告顯示,全球家庭健身器材市場預計將從2019年的67.6億美元增長到2020年的94.9億美元,復合年增長率為40.4%。
對家庭健身設備的開發(fā),再結(jié)合AI、直播等技術性趨勢,則衍生出Keep智能動感單車硬件與Keep直播課程的協(xié)同場景。此外,技術化趨勢下,Keep積累的大量用戶運動數(shù)據(jù)可以反哺整個運動健身市場的各個環(huán)節(jié),將蛋糕做得更大。
從消費人群的角度來看,有家庭健身需求的核心用戶群體,具有年輕、向上、可消費等標簽。隨著Z世代的成長,對家庭健身的需求還將不斷擴大,為Keep提供著持續(xù)的用戶增量。
行業(yè)趨勢、技術化趨勢、人群變遷,遵循種種趨勢而設計的發(fā)展路徑,其實最終就指向垂直縱深思路下,規(guī)?;某掷m(xù)、商業(yè)化的潛力。
總的來看,無論是破圈的B站,還是縱深的Zoom、Keep,這些從垂直賽道跑出的玩家,其成長與破圈都遵循著兩個主要思路:
- 一是抓住核心用戶群體,如B站最寶貴的年輕用戶、Zoom所針對的遠程辦公一族、Keep所聚焦的家庭健身群體。通過抓住核心用戶群體,再通過一系列互動場景,如Keep直播課中產(chǎn)生的稀缺PK感,將用戶與平臺進行深度的情感綁定。
- 二是找到核心用戶后,圍繞核心用戶做好、做深、做寬,通過擴展產(chǎn)品品類、提供增值服務等思路打開商業(yè)化空間,甚至進一步向B端探索,賦能行業(yè)發(fā)展。
新的商業(yè)周期中,屬于垂直賽道玩家的機遇正在被挖掘,通過抓住核心消費群體并不斷完善服務場景,垂直選手們有機會打破商業(yè)化不可期、增長不可持續(xù)的桎梏。
B站、Zoom、Peloton等從垂直賽道跑出的玩家們在二級市場獲得了認可,Keep等小而美的公司,已經(jīng)獲得多輪資本押注,也同樣值得期待。
作者:婷婷,微信公眾號:深響
本文由 @深響 授權發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載
題圖來自?Unsplash,基于 CC0 協(xié)議
- 目前還沒評論,等你發(fā)揮!