中國(guó)未來(lái)商業(yè)模式的30個(gè)大膽思考

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如今中國(guó)的變換日新月異,甚至可以移步換景。但是萬(wàn)變不離其宗,當(dāng)你開(kāi)始關(guān)注變化的本質(zhì),而不是變換的結(jié)果,你就會(huì)越來(lái)越深刻的體會(huì)到其中的那股規(guī)律波。

一哥們來(lái)電說(shuō),他一平臺(tái)項(xiàng)目獲得了天使投資,現(xiàn)在B2C、C2C和O2O模式間糾結(jié),物流問(wèn)題也令他頭疼,邀我做聯(lián)合創(chuàng)始人并望我到其家中詳談。 到他家后向其太太問(wèn)及此事,他太太說(shuō):“有這事,他想賣(mài)煎餅果子,沒(méi)錢(qián),我媽給了1萬(wàn),他想讓我弟送貨,我弟不干,你們接著聊?!鄙妒履苣軒仙虡I(yè)模式??!

據(jù)說(shuō),創(chuàng)業(yè)者的關(guān)鍵性錯(cuò)誤有5條,也提醒我自己:

  1. 戰(zhàn)略上貪婪:想用自己非常有限資源做很多事情;
  2. 客戶不做挑選:以至于忘記自己最該珍惜的人;
  3. 模式上同質(zhì):競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做什么,自己也做什么;
  4. 組織上混亂:不能讓員工清楚自己該做什么;
  5. 人員質(zhì)量和數(shù)量缺乏:戰(zhàn)略上想要很多,卻不投入和目標(biāo)匹配的人員力量。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,商業(yè)模式的本質(zhì)可以用咱村里的話來(lái)描述……要想富(市場(chǎng)價(jià)值),先修路(最大化創(chuàng)造連接),少生孩子(減少讓你花費(fèi)巨大精力還鬧心的產(chǎn)品,最好聚焦只生一個(gè)),多種樹(shù)(關(guān)注組織可持續(xù),做時(shí)間的好盆友)。

如今中國(guó)的變換日新月異,甚至可以移步換景。但是萬(wàn)變不離其宗,當(dāng)你開(kāi)始關(guān)注變化的本質(zhì),而不是變換的結(jié)果,你就會(huì)越來(lái)越深刻的體會(huì)到其中的那股規(guī)律波。

1. 中國(guó)未來(lái)產(chǎn)業(yè)分為三種

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一維世界正在推倒重建,二維世界被劃分完畢(BAT掌控),三維世界正在形成,高維挑戰(zhàn)低維總有優(yōu)勢(shì)。所以網(wǎng)店可以沖散實(shí)體店,而微信的對(duì)手一定在智能領(lǐng)域誕生。因此,真正的好戲還在后頭!

2. 中國(guó)當(dāng)下的企業(yè)分為三個(gè)等級(jí)

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今后企業(yè)的出路唯有升級(jí)成平臺(tái),平臺(tái)化的本質(zhì)就是給創(chuàng)造者提供創(chuàng)造價(jià)值的機(jī)會(huì)!

3. 中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)化論

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PC互聯(lián)網(wǎng)解決了信息對(duì)稱,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)解決了效率對(duì)接,未來(lái)的物聯(lián)網(wǎng)需要解決萬(wàn)物互聯(lián):數(shù)據(jù)自由共享、價(jià)值按需分配。水木然認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)+的本質(zhì)就是搭建一個(gè)底層建筑,使上面的每一個(gè)人都可以迅速找到目標(biāo)。無(wú)論是找客戶、找戀人還是找伙伴。

4. 中國(guó)電子商務(wù)進(jìn)化論

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B2B——B2C——C2C——C2B——C2F,從商家對(duì)商家、到商家對(duì)個(gè)人、個(gè)人對(duì)個(gè)人,個(gè)人對(duì)商家、最終是個(gè)人對(duì)工廠。未來(lái)每一件產(chǎn)品,在生產(chǎn)之前就知道它的顧客是誰(shuí),個(gè)性化時(shí)代到來(lái),乃至跨國(guó)生產(chǎn)和定制。

5. 中國(guó)的電子商務(wù)正在改變城市格局

“北上廣深”正在變成“北上深杭”。傳統(tǒng)貿(mào)易的衰落將廣州拉下馬,跨境電商的興起將杭州扶上位,未來(lái)中國(guó)的城市格局應(yīng)該是“北京的權(quán)力調(diào)控+上海的金融運(yùn)作+深圳的智能科技+杭州的電子商務(wù)”。

6. 中國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)進(jìn)化論

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從“按計(jì)劃生產(chǎn)、按計(jì)劃消費(fèi)”,到“按市場(chǎng)生產(chǎn),按利潤(rùn)分配”,再到“按消費(fèi)生產(chǎn),按價(jià)值分配”,水木然認(rèn)為未來(lái)中國(guó)一定會(huì)“按需求生產(chǎn),按需求分配”,滿足人的一切需求,這就是共產(chǎn)主義。

7. 中國(guó)產(chǎn)業(yè)鏈的流向正在逆襲

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因此,傳統(tǒng)經(jīng)銷(xiāo)商這個(gè)群體將消失,而能夠根據(jù)消費(fèi)者想法而轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品的設(shè)計(jì)師將大量出現(xiàn)。

8. 中國(guó)廣告業(yè)態(tài)的進(jìn)化論

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傳統(tǒng)廣告總是依靠媒介的力量去影響人,比如央視的招投標(biāo)。后來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)廣告開(kāi)始依靠技術(shù)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)投放,比如按區(qū)域、按收入、按時(shí)段投放。再后來(lái)社交媒體的崛起使好的廣告能自發(fā)傳播,而未來(lái)最好的廣告一定產(chǎn)品本身,最好的產(chǎn)品也一定具備廣告效應(yīng)。

9. 中國(guó)商業(yè)角逐的核心改變

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房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的就是地段,傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營(yíng)的就是流量,自媒體經(jīng)營(yíng)的是粉絲。而未來(lái)是“影響力”和“號(hào)召力”之爭(zhēng),“核心粉絲”的瞬間聯(lián)動(dòng)是未來(lái)商業(yè)的“引力波”。

10. 中國(guó)媒體的進(jìn)化論

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媒體正在由集中走向發(fā)散,由統(tǒng)一走向制衡。自媒體的興起將產(chǎn)生兩大結(jié)果,第一激起了很多人的創(chuàng)作熱情,文字作為人的一種基本屬性終于被找回,感性的一面被激發(fā),可以滋潤(rùn)這個(gè)越來(lái)越機(jī)械化的世界。第二,中國(guó)的話語(yǔ)權(quán)開(kāi)始裂變,普通民眾迫切要求參與公共事務(wù)的決策權(quán),比如春晚到底該邀請(qǐng)誰(shuí)。而未來(lái)人人都是一個(gè)自媒體,信息流的產(chǎn)生讓媒體消亡。

11. 中國(guó)將越來(lái)越細(xì)分

行業(yè)將越來(lái)越垂直、協(xié)作越來(lái)越完善。因此傳統(tǒng)的木桶原理不再成立,以前我們總在彌補(bǔ)自己短板,因?yàn)槟愕亩贪逑拗屏四愕木C合水平,今后我們將不斷延展自己長(zhǎng)處,因?yàn)槟愕拈L(zhǎng)處決定了你的水平。水木然認(rèn)為你只需要將自己擅長(zhǎng)的一方面發(fā)揮到極致,就會(huì)有其它人跟你協(xié)作,這叫長(zhǎng)板原理。

12. 新的社會(huì)架構(gòu)講究的是“規(guī)則”而不是“關(guān)系”

中國(guó)社會(huì)的傳統(tǒng)關(guān)系網(wǎng)被不斷撕裂,以價(jià)值分配為關(guān)系、新的鏈接正在形成,每個(gè)人都是一個(gè)節(jié)點(diǎn),進(jìn)行價(jià)值傳輸。新的社會(huì)架構(gòu)講究的是“規(guī)則”而不是“關(guān)系”。而你所處的地位和層級(jí),是由你所帶來(lái)的價(jià)值決定的。

13. 中國(guó)人正在由外求變成內(nèi)求

外求即就求關(guān)系、求渠道、求資源、求人脈,求機(jī)會(huì),內(nèi)求即坦誠(chéng)面對(duì)自己內(nèi)心最真實(shí)的一面,激發(fā)起興趣、熱情、希望、理想,當(dāng)你做好你自己,外界的東西就會(huì)被你吸引過(guò)來(lái),這就是所謂的求人不如求己。

14. 信用無(wú)價(jià)

對(duì)于未來(lái)每個(gè)人來(lái)說(shuō),有一個(gè)東西會(huì)變的很重要,那就是信用。行為——信用——能力——人格——財(cái)富。在大數(shù)據(jù)的幫助下,你的行為推導(dǎo)出了你的信用值,然后以信用度為支點(diǎn),能力為杠桿,人格為動(dòng)力,聯(lián)合撬動(dòng)的力量范圍,就是你所掌控世界的大小。

15. 傳統(tǒng)社會(huì)的總財(cái)富是這樣創(chuàng)造出來(lái)的

人們依托固定公司,在固定時(shí)間、固定地點(diǎn)重復(fù)固定的勞動(dòng),屬于被動(dòng)式勞動(dòng)。未來(lái)社會(huì)的總財(cái)富是這樣創(chuàng)造出來(lái)的:人們依靠自身特長(zhǎng),點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的對(duì)接和完成每一個(gè)需求,充分融入到社會(huì)每一個(gè)環(huán)節(jié),屬于主動(dòng)式創(chuàng)造。因此整個(gè)社會(huì)財(cái)富將實(shí)現(xiàn)裂變式增長(zhǎng)。

16. 中國(guó)99%的公司和集體將消失,各種垂直的平臺(tái)將誕生

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大量自由職業(yè)興起。中國(guó)社會(huì)的組織結(jié)構(gòu)從公司+員工,變成平臺(tái)+個(gè)人。每個(gè)人都將沖破傳統(tǒng)枷鎖的束縛,獲得重生的機(jī)會(huì),關(guān)鍵就看你是否激發(fā)了自身潛在的能量。這才是一場(chǎng)真正解放運(yùn)動(dòng)!

17. 未來(lái)每一個(gè)人都是獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)個(gè)體

即可以獨(dú)立完成某項(xiàng)任務(wù),也可以依靠協(xié)作和組織去執(zhí)行系統(tǒng)性工程,所以社會(huì)既不缺乏細(xì)枝末節(jié)的耕耘者,也不缺少具備執(zhí)行浩瀚工程的組織和團(tuán)隊(duì)。

18. 未來(lái)如何擁有自己的產(chǎn)品?

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當(dāng)你有一個(gè)想法時(shí),你可以先表達(dá)出來(lái),然后在平臺(tái)上進(jìn)行展示(這樣的平臺(tái)會(huì)越來(lái)越多),然后吸引喜歡的人去下單,拿到訂單后可以找工廠生產(chǎn)(不用擔(dān)心量太少,今后的生產(chǎn)一定會(huì)精細(xì)化和定制化),然后再送到消費(fèi)者手里。

19. 中國(guó)今后將無(wú)工可打

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打工的本質(zhì)是定價(jià)出賣(mài)自己的勞動(dòng)力,并不承擔(dān)結(jié)果。隨著雇傭時(shí)代的結(jié)束,你必須主動(dòng)思考和去解決問(wèn)題,并竭力發(fā)揮自己的特長(zhǎng),為社會(huì)和他人創(chuàng)造價(jià)值,否則你就沒(méi)有存在的價(jià)值。水木然認(rèn)為中國(guó)人的工作方式正在從“謀生”到“創(chuàng)造”升級(jí)。

20. 中國(guó)今后將無(wú)生意可做

傳統(tǒng)社會(huì)只所有生意可做,是因?yàn)樾畔⒌牟粚?duì)稱使社會(huì)的“供給”和“需求”始終是錯(cuò)位的,這就需要商人的商業(yè)行為去對(duì)接他們,并從中謀利。而互聯(lián)網(wǎng)搭建起的商業(yè)基礎(chǔ)會(huì)越來(lái)越完善,今后兩者可以隨時(shí)精準(zhǔn)連接。所有的中間環(huán)節(jié)都沒(méi)有了,賺差價(jià)的邏輯也就不存在了?!敖?jīng)商”一詞需要再定義,溫州人的那一套思維徹底落伍了。

21. 中國(guó)的社會(huì)結(jié)構(gòu)將越來(lái)越精密細(xì)致

以前每一個(gè)“需求”和“供給”都是由企業(yè)完成,今后都是由個(gè)人完成,可以做一個(gè)這樣的比喻:如果經(jīng)濟(jì)是一場(chǎng)血液循環(huán),那么今后它的毛細(xì)血管會(huì)更加豐富,輸送和供氧能量會(huì)更加強(qiáng)大。

22. 中國(guó)人找回信仰的邏輯是這樣的

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具體來(lái)說(shuō)就是:中國(guó)正在建立一套完善而合理的社會(huì)秩序,讓每個(gè)人都能各盡其才,各取所需。在此基礎(chǔ)上形成了新秩序,而秩序的運(yùn)轉(zhuǎn)將產(chǎn)生新的精神,比如契約精神。精神的碰撞激發(fā)起內(nèi)心的向往,一旦我們心有所屬,這就是信仰。

23. 法治的最高境界是人治,人治的最高境界是無(wú)治

什么才是無(wú)治?即依靠利益關(guān)聯(lián)進(jìn)行互相制衡,在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,每個(gè)人都與外界有無(wú)數(shù)個(gè)連接點(diǎn),依靠這些連接點(diǎn),每個(gè)人的處境都將直接綁定自己的行為,貪婪、懶惰、無(wú)知作為人性的負(fù)面,都將被自然克制。

24. 中國(guó)商業(yè)未來(lái)十年內(nèi)的主題都將離不開(kāi)“跨界互聯(lián)”

以互聯(lián)網(wǎng)+為基礎(chǔ),不同行業(yè)之間互相滲透、兼并、聯(lián)合,從而構(gòu)成了商業(yè)新的上層建筑。這就是水木然作品《跨界戰(zhàn)爭(zhēng)》一書(shū)所描寫(xiě)的內(nèi)容。不同業(yè)態(tài)將互相制衡,最終達(dá)到一種平衡的狀態(tài),從而形成新的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。

25. 中國(guó)未來(lái)社會(huì)的完善離不開(kāi)有“匠心”的人

也就是那些腳踏實(shí)地的人。比如工匠、程序員、設(shè)計(jì)師、編劇、作家、藝術(shù)家等等,因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)已經(jīng)把社會(huì)的框架搭建完成,剩下的就是靈魂填充!所以即便是普通的工作崗位,他們的社會(huì)地位也將獲得提升,將獲得尊重。

26. 中國(guó)精神文明的紅利期正在到來(lái)

傳統(tǒng)的物質(zhì)文明進(jìn)展步伐已經(jīng)開(kāi)始放慢,因?yàn)楣I(yè)化已經(jīng)將社會(huì)各項(xiàng)硬性設(shè)施布局完善,物質(zhì)的野蠻增長(zhǎng)期已經(jīng)過(guò)去,而互聯(lián)網(wǎng)又已經(jīng)把所有的鏈接搭建完畢,柔性內(nèi)容開(kāi)始兇猛增長(zhǎng),新文化行業(yè)是一個(gè)增長(zhǎng)點(diǎn)。

27. 中國(guó)今后的私有財(cái)產(chǎn)會(huì)更加神圣

每個(gè)人的行為都會(huì)圍繞利益展開(kāi),而且目標(biāo)簡(jiǎn)單而明確,財(cái)富分配不再需要依靠政府主導(dǎo),而是一種天然的價(jià)值回饋。匯聚大家之私,即成社會(huì)之公,此乃民富國(guó)強(qiáng)。

28. 中國(guó)未來(lái)只有三種角色

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價(jià)值提供者是依靠個(gè)體勞動(dòng)創(chuàng)造直接財(cái)富,比如:司機(jī)、醫(yī)生、律師等等,影響力大了可以靠名聲創(chuàng)富,比如明星、作家、大導(dǎo)演、名主持等等。價(jià)值整合者是依靠配置社會(huì)資源間接創(chuàng)造財(cái)富,主要指的是企業(yè)家和各種組織的領(lǐng)導(dǎo)者,他們促進(jìn)社會(huì)資源向最需要的地方流動(dòng)。

價(jià)值放大者是依靠平臺(tái)或財(cái)富的力量去撬動(dòng)企業(yè)和項(xiàng)目的成長(zhǎng),他們往往是大平臺(tái)的擁有者或財(cái)團(tuán)掌控者,比如馬云、馬化騰、李彥宏、巴菲特、孫正義等等,他們促使社會(huì)財(cái)富呈爆發(fā)式增長(zhǎng)。三個(gè)階層不是固化的,而是可以流動(dòng)的。

29. 中國(guó)人的財(cái)富形式改變

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四個(gè)階段,未來(lái)的財(cái)富形式一定是估值或市值,趨于虛擬和抽象,只是一個(gè)數(shù)字。即:你擁有多少財(cái)富,并不代表你就可以隨便花這些錢(qián),而是代表你有支配這些錢(qián)的權(quán)力,財(cái)富多少意味著調(diào)動(dòng)資源的大小。究其本質(zhì),是整個(gè)社會(huì)越來(lái)越共享化、公開(kāi)化、公共化。

30. 中國(guó)未來(lái)將建立一個(gè)偉大的“超級(jí)互聯(lián)網(wǎng)公司”

將BAT收入囊中,通過(guò)高效協(xié)作和行業(yè)細(xì)分,來(lái)優(yōu)化配置社會(huì)的各種資源,包括各種大大小小的、邊邊角角的零部件,不浪費(fèi)一個(gè)螺絲、不放棄一個(gè)靈魂,將整個(gè)社會(huì)帶入價(jià)值創(chuàng)造和吸收的大循環(huán)。

這樣的未來(lái)有沒(méi)有讓你心向往之?

當(dāng)我們理清其中的邏輯就是一切的開(kāi)始!

從現(xiàn)在開(kāi)始,所有生意都值得你從頭再做一遍!

很多人說(shuō)中國(guó)攤上大事了,掉進(jìn)了一個(gè)大陷阱!中國(guó)已經(jīng)進(jìn)入做什么都不賺錢(qián)的時(shí)代,但是我的看法卻恰恰相反,我認(rèn)為從現(xiàn)在開(kāi)始,中國(guó)所有的生意都值得從頭再做一遍。當(dāng)別人都意識(shí)到危險(xiǎn)的時(shí)候,你一定要看到機(jī)會(huì)。這個(gè)世界上最可怕的事情就是盲目的絕望。越是這樣的時(shí)刻,我們?cè)叫枰3智逍训念^腦。

眼下,就是抄實(shí)體經(jīng)濟(jì)大底的最好機(jī)會(huì)。為什么這樣說(shuō)呢?中國(guó)正在經(jīng)歷一場(chǎng)大蛻變,所有的商業(yè)邏輯都被推倒重建。而對(duì)于那些看清了時(shí)代變化的人來(lái)說(shuō),真正的機(jī)會(huì)到來(lái)了。中國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)正在發(fā)生一場(chǎng)真正的大升級(jí)。而這其中也將誕生無(wú)數(shù)大機(jī)會(huì),但是要想發(fā)現(xiàn)這些機(jī)會(huì),你必須搞懂其中的變化邏輯。

從經(jīng)濟(jì)角度來(lái)講,社會(huì)上只有兩種人:“生產(chǎn)者”和“消費(fèi)者”。

“消費(fèi)者”和“生產(chǎn)者”不是對(duì)立的,而是互相轉(zhuǎn)化的。假如你是一名服裝廠的工人,那么首先你就是一名生產(chǎn)者,你的產(chǎn)品是服裝。但是當(dāng)你去餐廳吃飯,你就變成了消費(fèi)者,這時(shí)餐廳的廚師是生產(chǎn)者,但是廚師也需要穿衣服,他需要購(gòu)買(mǎi)服裝,所以他同時(shí)也是你的一名消費(fèi)者。所以:每一個(gè)人在服務(wù)別人的同時(shí),也被別人服務(wù)。這就是“生產(chǎn)”和“消費(fèi)”的不斷轉(zhuǎn)化,經(jīng)濟(jì)就是這樣被推動(dòng)。

“生產(chǎn)”決定“消費(fèi)”

當(dāng)生產(chǎn)和消費(fèi)互相配合,相得益彰,整個(gè)社會(huì)就會(huì)往前推進(jìn),經(jīng)濟(jì)健康增長(zhǎng)。相反,當(dāng)生產(chǎn)和消費(fèi)脫節(jié),一方跟不上另一方,就會(huì)出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)停滯增長(zhǎng),即:經(jīng)濟(jì)危機(jī)到來(lái)。

過(guò)去的年代產(chǎn)品比較匱乏,只要你能把產(chǎn)品生產(chǎn)出來(lái),就會(huì)被消費(fèi)者享用。所有此時(shí)所有的產(chǎn)品都可以計(jì)入“社會(huì)財(cái)富”里,當(dāng)然它們都是“生產(chǎn)者”創(chuàng)造的。

如今的社會(huì)產(chǎn)品已十分豐盛,生產(chǎn)者卻依然蜂擁而至,甚至陷入盲目、無(wú)序、同質(zhì)化的混亂生產(chǎn)階段,這就生產(chǎn)出了大量沒(méi)有人使用的產(chǎn)品。此時(shí),只有能滿足消費(fèi)者需求的產(chǎn)品才可以計(jì)入“社會(huì)財(cái)富”,剩下的如同一堆垃圾,不僅消耗了我們大量的資源和精力,還占用了空間。

再換一個(gè)角度來(lái)講:中國(guó)在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)”階段,實(shí)行的是“按計(jì)劃生產(chǎn)、按計(jì)劃消費(fèi)”的原則,由于一切都是計(jì)劃好的,永遠(yuǎn)不會(huì)發(fā)生經(jīng)濟(jì)危機(jī),但大家也因此沒(méi)有什么生產(chǎn)積極性,經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平太低,不值得提倡。

后來(lái)過(guò)度到了鄧小平時(shí)代的“市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)”階段,實(shí)行的“按意愿生產(chǎn),按利潤(rùn)分配”的原則,此時(shí)由于“生產(chǎn)”的權(quán)力是開(kāi)放的,只要一種“產(chǎn)品”被需要,就會(huì)有人去“生產(chǎn)”,這可以某種程度范圍內(nèi)刺激經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

但是到了一定階段,由于“生產(chǎn)”的權(quán)力不被限制,同種產(chǎn)品的生產(chǎn)商過(guò)度繁殖,然后大家互相競(jìng)爭(zhēng),而且生產(chǎn)商為了追求利潤(rùn),不斷擴(kuò)大生產(chǎn),并采取低價(jià)策略,當(dāng)產(chǎn)品數(shù)量超過(guò)了消費(fèi)需求量之后,產(chǎn)品就會(huì)過(guò)剩,而且利潤(rùn)被無(wú)限壓縮,結(jié)果大家都無(wú)法生存,這就是中國(guó)目前的狀態(tài)。

而習(xí)大大提倡的“供給側(cè)改革”和“淘汰落后產(chǎn)能”其實(shí)就是控制生產(chǎn)的無(wú)序化,淘汰那些落后、過(guò)量生產(chǎn)型企業(yè)。

以上只是外表變化,這種變化的內(nèi)在機(jī)理是什么呢?

在傳統(tǒng)的生產(chǎn)方式里,產(chǎn)品是“生產(chǎn)者”說(shuō)的算,“消費(fèi)者”只需要根據(jù)自己需求決定買(mǎi)或者不買(mǎi)。比如廠家往往因?yàn)闊o(wú)法低成本的了解每一個(gè)客戶的需求,所以往往采用一刀切的方法,就是把需求做多的性能組合到一起,成為一款產(chǎn)品。

這種生產(chǎn)并沒(méi)有深入了解、統(tǒng)計(jì)、整合消費(fèi)者的需求。也就是說(shuō)“消費(fèi)者”的需求是和研發(fā)設(shè)計(jì)等環(huán)節(jié)分離的。生產(chǎn)者只關(guān)心訂單的批量和規(guī)模;銷(xiāo)售環(huán)節(jié)則只顧銷(xiāo)售額,也不會(huì)過(guò)多關(guān)心消費(fèi)者的需求。

既然是和消費(fèi)需求脫節(jié)的,就不可避免的產(chǎn)生的庫(kù)存和壓貨,而庫(kù)存和壓貨是吞噬廠商利潤(rùn)的黑洞,也是商品價(jià)格難以下降的攔路虎。壓貨和庫(kù)存是利潤(rùn)的天敵,中國(guó)零售商品的零售價(jià)往往是成本的5倍,眼鏡、珠寶、奢侈品零售價(jià)往往是成本的百倍,如此巨大的價(jià)格差異就是層層庫(kù)存、壓貨加價(jià)和終端零售成本高昂造成的。

以服裝行業(yè)為例,像七匹狼、柒牌、李寧等等這些傳統(tǒng)企業(yè),在輝煌年代營(yíng)業(yè)額可以達(dá)到幾十億,他們的優(yōu)勢(shì)就體現(xiàn)在生產(chǎn)能力和渠道方面,生產(chǎn)線一開(kāi)就是十萬(wàn)條,然后渠道也很強(qiáng)大,產(chǎn)品生產(chǎn)出來(lái)之后通過(guò)分銷(xiāo)商向零售商去鋪貨,再依靠在央視上的廣告效應(yīng),可以迅速占領(lǐng)全國(guó)市場(chǎng),這就是傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)。

在以前,如果我們看誰(shuí)穿了一件漂亮的某品牌衣服,會(huì)問(wèn)你哪兒買(mǎi)的,我也去買(mǎi)一件。而現(xiàn)在,如果以個(gè)女孩今天剛買(mǎi)了件新衣服,高高興興的穿出門(mén)卻發(fā)現(xiàn)跟別人撞衫了,就會(huì)感到郁悶:他怎么跟我穿的一樣呢?于是回去就把衣服扔在家里了。也就是說(shuō)消費(fèi)者的需求已經(jīng)變了,如今是個(gè)性化需求的時(shí)代。

時(shí)代不一樣了。

這種變化從是人們開(kāi)始尋找自我開(kāi)始,個(gè)性化是下一個(gè)時(shí)代的開(kāi)端。

消費(fèi)決定生產(chǎn)

每個(gè)人的個(gè)性需求被放大,人們?cè)絹?lái)越喜歡個(gè)性化的東西。但是個(gè)性化的東西需求量沒(méi)有那么大,這就需要工業(yè)企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)小批量的快速生產(chǎn)。而以工業(yè)4.0(包括大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、3D打印等等)為代表的技術(shù)的革新,恰恰順應(yīng)了這種變化。它正在實(shí)現(xiàn)“制造業(yè)”和“信息化”高度融合,誕生出C2F(顧客對(duì)工廠)模式??梢钥焖?、小批量、定制化的生產(chǎn)每一個(gè)消費(fèi)者需要的東西。

所以,這是一場(chǎng)“消費(fèi)關(guān)系”的大解放。未來(lái)的消費(fèi)關(guān)系是:消費(fèi)者需要什么,生產(chǎn)者就得生產(chǎn)什么,這是一個(gè)逆向生產(chǎn)的過(guò)程。整個(gè)社會(huì)的供應(yīng)關(guān)系被摧毀重建,經(jīng)濟(jì)的任督二脈正被逆向打通。

中國(guó)經(jīng)濟(jì)的供應(yīng)關(guān)系也發(fā)生了大逆轉(zhuǎn)。因此這些生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、渠道和盈利模式都變化了,也就是說(shuō)傳統(tǒng)的消費(fèi)理論和經(jīng)驗(yàn)都統(tǒng)統(tǒng)失效了。

所以,這一輪經(jīng)濟(jì)危機(jī),其實(shí)是一場(chǎng)社會(huì)大洗牌,中國(guó)必須淘汰那些落后又粗放的生產(chǎn)型企業(yè)。這些傳統(tǒng)企業(yè)遇到的不是冬天,而是絕境!

新經(jīng)濟(jì)、新氣象

中國(guó)也將進(jìn)入一個(gè)“新計(jì)劃經(jīng)濟(jì)”時(shí)代,即:所有的生產(chǎn)都會(huì)按照消費(fèi)需求進(jìn)行,未來(lái)的每一件產(chǎn)品,在生產(chǎn)之前都知道它的消費(fèi)者是誰(shuí),并且知道這件產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)是怎么樣的。而生產(chǎn)商之間比拼的不再是價(jià)格,而是誰(shuí)能最先對(duì)接到消費(fèi)者的需求,并且完成消費(fèi)者需求的精準(zhǔn)程度。此時(shí),不會(huì)有庫(kù)存,也不會(huì)有惡性競(jìng)爭(zhēng),行業(yè)更進(jìn)一步細(xì)分化,新的供應(yīng)關(guān)系正在形成。

為什么稱之為“新計(jì)劃經(jīng)濟(jì)”時(shí)代呢?因?yàn)椤皞鹘y(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)”是國(guó)家在宏觀調(diào)節(jié),而“新計(jì)劃經(jīng)濟(jì)”則是消費(fèi)者在宏觀調(diào)節(jié),恰似另外一只看不見(jiàn)的手。也就是說(shuō):今后是“消費(fèi)者”決定生產(chǎn),而不是“生產(chǎn)者”(包括工廠老板、設(shè)計(jì)師等等)決定生產(chǎn)。

比如很多工廠都開(kāi)始先拿訂單再生產(chǎn),小米手機(jī)、錘子手機(jī)、各種預(yù)售、眾籌等模式都是這種邏輯,這樣做有兩個(gè)好處:

  1. 每一件產(chǎn)品在生產(chǎn)之前,都知道它的消費(fèi)者是誰(shuí),也是定制化生產(chǎn),產(chǎn)品會(huì)更滿足消費(fèi)者需求;
  2. 所有的產(chǎn)品都是先有訂單再生產(chǎn),這樣今后就再也不會(huì)有庫(kù)存。

因此,一流的企業(yè)做標(biāo)準(zhǔn),這句話將不再成立。今后所有的產(chǎn)品只有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn):那就是這件產(chǎn)品是否滿足了它歸屬的那個(gè)消費(fèi)者的需求!

在未來(lái),一切“社會(huì)財(cái)富”都是消費(fèi)所帶動(dòng)的,中國(guó)正在進(jìn)入“按需生產(chǎn)”階段。“顧客就是上帝”這句話雖然在世界上流行了近200年,如今才真正實(shí)現(xiàn)。

這個(gè)時(shí)候,我們?cè)賮?lái)看看電子商務(wù)的本質(zhì)是什么?

電商的本質(zhì)

有人把實(shí)體危機(jī)的根源歸結(jié)到了電商的高速發(fā)展上,實(shí)際上這是一個(gè)大謬。

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,人們的需求越來(lái)越個(gè)性化和多元化,品牌和款式趨于更多、更新、更快、性價(jià)比更高。而很多電商品牌卻越來(lái)越契合了這種需求。比如電商品牌“韓都衣舍”在全國(guó)共有200余家供應(yīng)商,因?yàn)楝F(xiàn)在有很多小的加工企業(yè),100條起做是可以接受的。所以這相當(dāng)于它在全國(guó)擁有200多條生產(chǎn)加工線,一個(gè)公司就有200萬(wàn)個(gè)SPU同時(shí)在線,這種應(yīng)變和反應(yīng)能力非常強(qiáng)大。供應(yīng)鏈正由”下訂單、流水線、計(jì)劃性生產(chǎn)”向”拿訂單、多款、分批次生產(chǎn)”轉(zhuǎn)變。

在個(gè)性化的需求下,即使是一件單品,傳統(tǒng)企業(yè)一開(kāi)工仍然是10萬(wàn)條。但是很多電商品牌,卻可以將一件單品從100件起做。如果這件單品不適合消費(fèi)者口味,電商品牌的損失由100件,而傳統(tǒng)品牌的損失就是10萬(wàn)條。

筆者認(rèn)為:“電子商務(wù)的本質(zhì)就是定制和外包?!毕M(fèi)者開(kāi)始導(dǎo)供應(yīng)鏈,這條鏈條的起點(diǎn)是消費(fèi)者發(fā)起需求,由此形成定制,然后經(jīng)歷層層外包,分解性生產(chǎn)。再有物流快遞將產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中。當(dāng)傳統(tǒng)服裝行業(yè)都在下滑的時(shí)候,很多電商品牌卻逆勢(shì)增長(zhǎng),這就是本質(zhì)原因。所以,我真的很想問(wèn)那些粗放型的生產(chǎn)企業(yè),你還在堅(jiān)持什么?

預(yù)售和試銷(xiāo)

傳統(tǒng)時(shí)代是先“生產(chǎn)”后“消費(fèi)”,而現(xiàn)在是先“消費(fèi)”后“生產(chǎn)”。

傳統(tǒng)供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)之間缺乏實(shí)時(shí)對(duì)接,導(dǎo)致產(chǎn)品信息不能及時(shí)反饋,造成熱銷(xiāo)產(chǎn)品的庫(kù)存不足、滯銷(xiāo)品的庫(kù)存積壓等問(wèn)題。現(xiàn)在的供應(yīng)鏈“逆行倒施”的,也就是說(shuō)先由消費(fèi)者在平臺(tái)上表達(dá)自己的需求,再由平臺(tái)下訂單給制造商,制造商組織供應(yīng)商去生產(chǎn)制造,這樣生產(chǎn)的產(chǎn)品很容易被大家接受。

因此,產(chǎn)品的試銷(xiāo)也是很好的手段,你可以選擇在電商平臺(tái)進(jìn)行試銷(xiāo),如果試銷(xiāo)得到的反饋是非常成功的,OK,立刻開(kāi)始做大批量生產(chǎn)。通過(guò)消費(fèi)反饋我們可以精準(zhǔn)的推算出市場(chǎng)需求量有多大,然后再給你的下游供應(yīng)鏈下定單。而這個(gè)時(shí)候你基本上沒(méi)做什么投入,這就是所謂的“輕資產(chǎn)”模式。誰(shuí)都不必先把錢(qián)壓在某個(gè)環(huán)節(jié),當(dāng)產(chǎn)品進(jìn)入到周期性運(yùn)作之后,再去做運(yùn)營(yíng)規(guī)劃,進(jìn)入常態(tài)化,于是一個(gè)新品牌就誕生了。

從大訂單模式走向小訂單生產(chǎn),是未來(lái)企業(yè)出奇制勝的關(guān)鍵。

新零售、新商業(yè)

傳統(tǒng)的零售比較復(fù)雜,包括:直營(yíng)、加盟、和線上,屬于混合渠道,徹底解決零售的問(wèn)題,必須做到三店合一、同款同價(jià),要破除層層批發(fā),和不同渠道不同價(jià)的問(wèn)題。

而未來(lái)零售的應(yīng)該是制造商根據(jù)消費(fèi)者的需求,通過(guò)協(xié)調(diào)供應(yīng)商把產(chǎn)品生產(chǎn)出來(lái),統(tǒng)一制定好零售價(jià)格,價(jià)格必須做到全國(guó)統(tǒng)一、線上和線下統(tǒng)一,然后商品通過(guò)各種渠道賣(mài)給消費(fèi)者以后,再根據(jù)供應(yīng)鏈上的各個(gè)環(huán)節(jié)的關(guān)系分?jǐn)偝杀?、分配利?rùn)。

下面我們?cè)賮?lái)看看一個(gè)新經(jīng)濟(jì)業(yè)態(tài):網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)。

網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)

傳統(tǒng)生意確實(shí)越來(lái)越難做。生產(chǎn)的產(chǎn)品無(wú)論好與差,實(shí)在是太多了,有的達(dá)到泛濫的地步,要想把好產(chǎn)品銷(xiāo)售出去,真的很困難。即使一個(gè)產(chǎn)品如果創(chuàng)出了知名度,就會(huì)有冒牌出現(xiàn)。

但是,網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)會(huì)那么火呢?這是因?yàn)閸湫碌摹跋M(fèi)關(guān)系”正在形成一個(gè)三方關(guān)系:

  1. 生產(chǎn)商是指:經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)環(huán)節(jié),以生產(chǎn)產(chǎn)品為核心的,比如工廠。
  2. 流通商是指:經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的流通環(huán)節(jié),以渠道為核心的,比如快遞公司。
  3. 消費(fèi)商等是指:經(jīng)營(yíng)消費(fèi)者的環(huán)節(jié),以引導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)為核心,比如自媒體、網(wǎng)絡(luò)大V、明星、網(wǎng)絡(luò)紅人、模特。

網(wǎng)紅。就是這樣誕生的,它取代的其實(shí)就是傳統(tǒng)經(jīng)銷(xiāo)商?,F(xiàn)在,每一個(gè)生產(chǎn)商都在想著這件事:如何擁有并鎖定消費(fèi)者?經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的重心已進(jìn)入消費(fèi)者這一端,誰(shuí)能擁有并鎖定消費(fèi)者,成了最關(guān)鍵的事。

這方面之前是依靠傳統(tǒng)經(jīng)銷(xiāo)商,他們雖然曾主導(dǎo)和經(jīng)營(yíng)市場(chǎng),當(dāng)然也需要大資金去拿貨。而如今已經(jīng)被淘汰。那些擁有大量粉絲的人,只需把使用產(chǎn)品的效果分享給更多的人,就可以影響消費(fèi)。甚至做的再大一點(diǎn),可以聯(lián)合粉絲向廠家定制產(chǎn)品。

他們成了鎖定消費(fèi)者的一種渠道。

歸根結(jié)底,還是因?yàn)椋合M(fèi)者的主動(dòng)權(quán)變大了!

開(kāi)發(fā)自己的產(chǎn)品

身為一個(gè)普通人,開(kāi)發(fā)屬于自己的產(chǎn)品,聽(tīng)起來(lái)是那么不可思議。的確在傳統(tǒng)的商業(yè)里,我們很難變成一個(gè)“生產(chǎn)者”,而未來(lái)我們每個(gè)人都將擁有這種機(jī)會(huì)。

“假設(shè)你有一個(gè)設(shè)計(jì)的創(chuàng)意,你很興奮地把新設(shè)計(jì)繪制出來(lái),之后你該怎么做呢?如果你的粉絲夠多,你可以把它分享出去,讓粉絲們著實(shí)驚嘆一把;即使你還沒(méi)有那么多粉絲,如今越來(lái)越多在線設(shè)計(jì)社區(qū)或創(chuàng)意商城,都是讓有想法和創(chuàng)意的人在這里注冊(cè)、交流、討論,形成聚集群,你也可以把作品圖片放在上面的上個(gè)人主頁(yè)上。

然后,當(dāng)有粉絲或者網(wǎng)友看到喜歡的作品,他們就可以直接下單,這時(shí)你就可以聯(lián)系那些具備定制化能力的工廠了。

這就是以定制為內(nèi)核的時(shí)尚品牌,它將隨著95后逐漸成為購(gòu)物主力而更具競(jìng)爭(zhēng)力。而同時(shí),如果有消費(fèi)者真的很喜歡,還可以點(diǎn)擊一鍵分享,發(fā)到自己微信、微博、QQ空間等等,吸引更多購(gòu)買(mǎi),分享之后產(chǎn)生的購(gòu)買(mǎi)他應(yīng)該拿到相應(yīng)的分成,這也是移動(dòng)電商的核心價(jià)值,你的品牌也得以成長(zhǎng)。

這就是從創(chuàng)意到產(chǎn)品的過(guò)程,互聯(lián)網(wǎng)幫我們解決了信息和渠道的問(wèn)題,這必將引起一場(chǎng)個(gè)性和興趣的解放,包括我們個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。

中國(guó)經(jīng)濟(jì)開(kāi)始逆襲。

綜上所述,我們可以發(fā)現(xiàn):在以前,中國(guó)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)主要靠投資,投資即擴(kuò)大“生產(chǎn)”,這是推著走。此時(shí)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的重心集中在后面的“生產(chǎn)者”一端。

而以后,中國(guó)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)必須靠消費(fèi),使人們的“消費(fèi)”發(fā)生裂變,這是拉著走。此時(shí)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的重心前移至“消費(fèi)者”的一端。

傳統(tǒng)的消費(fèi)關(guān)系是推動(dòng)式的,由后面的環(huán)節(jié)推到前面的環(huán)節(jié)。而新的消費(fèi)關(guān)系是提拉式的,需要依靠消費(fèi)者的需求來(lái)拎起整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈。

如今,這種“逆向”的消費(fèi)關(guān)系已經(jīng)徹底進(jìn)入我們生活,依托移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,很多供應(yīng)關(guān)系都遷移到了手機(jī)上,消費(fèi)者下訂單再也不受時(shí)間和場(chǎng)所局限,隨時(shí)隨地可以通過(guò)手機(jī)進(jìn)行有效提高管理效率,比如打車(chē)、叫外賣(mài)、洗衣服、做美甲、預(yù)訂酒店、訂車(chē)票和機(jī)票、都是先有消費(fèi)先通過(guò)平臺(tái)下訂單,然后再有平臺(tái)做出響應(yīng),由“生產(chǎn)商”(廣義上的)來(lái)向我們提供服務(wù)。

對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),以前思考的問(wèn)題是:“做我能做的”;今后思考的問(wèn)題是:“給他想要的”。

所以,這場(chǎng)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的“逆襲”,正在改寫(xiě)商業(yè)規(guī)則。就好比逆向打通了中國(guó)經(jīng)濟(jì)的任督二脈絡(luò),喚醒中國(guó)進(jìn)入下一個(gè)春天,“以人為本”的時(shí)代才真正到來(lái)!

 

作者:水木然

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作者:考拉是只鹿;編輯:葛偉煒

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評(píng)論
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  1. 寫(xiě)得很多了,隨便講兩句吧。最后一段講的是小眾和私人訂制的概念,其實(shí)市面上已經(jīng)有了(比如定制西裝),只不過(guò)大多數(shù)人還用不到,畢竟規(guī)?;牡纳a(chǎn)帶來(lái)的低成本才是絕大多數(shù)人接受的價(jià)格范圍。

    另外我還想提到的是:其實(shí)大多數(shù)人根本就不知道自己到底需要什么(不然也不會(huì)有天天琢磨用戶需求的產(chǎn)品經(jīng)理)。典型的例子就是:在只有馬匹的時(shí)代,大家覺(jué)得需要一匹跑得更快的馬,后來(lái)汽車(chē)出現(xiàn)了。

    另外很多人雖然有各種創(chuàng)意和想法,但根本無(wú)法實(shí)現(xiàn)成具體的產(chǎn)品,或者實(shí)現(xiàn)后的產(chǎn)品非常糟糕,還不如直接選擇市面上規(guī)?;拇蟊姰a(chǎn)品。比如喬布斯設(shè)計(jì)的iPhone,優(yōu)衣庫(kù)的基本款。

    其實(shí)對(duì)作者最后一段的結(jié)論我有抱著懷疑的態(tài)度,我總覺(jué)得作者把消費(fèi)者的作用過(guò)于夸大(比如消費(fèi)者決定生產(chǎn)什么的)。我不知道你說(shuō)的未來(lái)究竟是多久,畢竟10年也是未來(lái),100年,1000年也是未來(lái)。就目前幾十年而言,我覺(jué)得個(gè)性化定制只能是小眾需求。最開(kāi)始也說(shuō)到了,經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑。

    來(lái)自廣東 回復(fù)
    1. 正解

      來(lái)自上海 回復(fù)
    2. 認(rèn)同,作者說(shuō)的基本是嘩眾取寵,幾百年前,唐太宗李世明就說(shuō)過(guò),水能載舟亦能覆舟,就強(qiáng)調(diào)了老百姓的作用,西方的哲學(xué)家,從亞里士多德時(shí)期就開(kāi)始不斷的強(qiáng)調(diào)民主的力量,但是事實(shí)證明,過(guò)多的選擇不是選擇,資治通鑒里,孔子的兒子也說(shuō)過(guò),民不可與慮始,歷史終究是大企業(yè)決定的,一家阿里巴巴或者騰訊可能決定幾億人的生活,大多數(shù)公司只是做的不夠好而已,并非沒(méi)有市場(chǎng)可以做。

      來(lái)自上海 回復(fù)
  2. 分析得還不錯(cuò)

    回復(fù)
  3. 雖然不是的那么的靠譜,還是從頭到尾的看完了,感覺(jué)在看科幻片,過(guò)分夸大未來(lái)的各種模式,其中沒(méi)有考略最大的一個(gè)因素“人”

    來(lái)自湖南 回復(fù)