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編輯導(dǎo)讀：你能想象，淘寶支持微信支付嗎？前段時(shí)間，一則“淘寶特級版將開通微信小程序，并支持微信支付”的消息引發(fā)網(wǎng)友的廣泛討論。這兩位水火不容的冤家，也要合作了？本文作者對此展開了分析，一起來看一下吧。

前段時(shí)間，一則消息在互聯(lián)網(wǎng)圈引發(fā)轟動。淘寶方面擬開通特價(jià)版微信小程序，該小程序目前還未正式上線，后續(xù)推出后將支持微信支付付款。

有媒體以用戶身份詢問了淘寶特價(jià)版的客服，對方稱，淘寶特價(jià)版微信小程序還在內(nèi)部試用，目前還未對會員開放。該客服稱，小程序正在測試和完善，完善后就會上線。

這件事的稀奇程度不亞于在肯德基買到了麥當(dāng)勞的板燒雞腿堡。

難道有生之年，能夠看到淘寶和微信世紀(jì)大和解嗎？

01 淘寶為什么不支持微信支付

微信和淘寶分道揚(yáng)鑣多年，為什么會選擇在這個(gè)時(shí)間和好？

說到這個(gè)，就不得不提他們當(dāng)年“分手”的原因了。

2013年年底，阿里正式關(guān)閉了微信跳轉(zhuǎn)到淘寶商品和店鋪的通道。當(dāng)用戶從微信上點(diǎn)擊淘寶相關(guān)鏈接時(shí)，將會進(jìn)入到手機(jī)淘寶的安裝頁面。

阿里表示，這樣做是因?yàn)槲⑿派咸詫毑话踩?，存在漏洞?/p>

對此，騰訊官方回應(yīng)稱，微信、易信、Line，包括阿里自家出品的「來往」，業(yè)界每個(gè)通信社區(qū)類 App 都會有用戶發(fā)表的鏈接。淘寶這種強(qiáng)制封殺的做法，傷害了用戶的溝通體驗(yàn)，令人遺憾。

兩家的“梁子”就此結(jié)下。

微信支付更是在2015年憑借著春晚的熱度和中國人喜歡發(fā)紅包的習(xí)慣，當(dāng)年實(shí)現(xiàn)?10 億次的紅包發(fā)放，擴(kuò)大了影響力。

從這一年開始，全國很多用戶才開始真正使用微信支付，實(shí)現(xiàn)了微信紅包向全國的普及，幫助微信支付獲得更多的新增用戶。

在短短五年時(shí)間，支付寶市場份額從83%掉到45%，而微信支付從10%增加到46%，交易筆數(shù)更是大幅領(lǐng)先。

兩家的“梁子”越結(jié)越大。

02 為什么此時(shí)“和好”

在這次消息中，主角是淘寶特價(jià)版和微信小程序。

從內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境中，淘寶的這一舉措雖在情理之外，卻在意料之中。

1. 內(nèi)部環(huán)境

高速發(fā)展的阿里已經(jīng)陷入了流量增長的瓶頸。

據(jù)國信證券研究所報(bào)告顯示，阿里巴巴的年度活躍用戶量增速在2019年便開始逐漸放緩。在一年的時(shí)間里，阿里的年度活躍買家從2019年的7.11億增長到7.79億。而從阿里的財(cái)報(bào)顯示，其月度活躍消費(fèi)者為8.81億，僅環(huán)比增長700萬，創(chuàng)下歷史新低。

增長緩慢的同時(shí)，廣告支出卻在進(jìn)一步增加。

據(jù)多家媒體報(bào)道，2020年阿里在僅抖音一家平臺投放的廣告費(fèi)用就高達(dá)200億，2019年的這一數(shù)字則為70億。

阿里也曾積極開拓渠道，尋找緩解流量焦慮的辦法。

2020年3月26日上線淘寶特價(jià)版，號稱是全球首個(gè)以 C2M 定制商品為核心供給的新平臺，對標(biāo)拼多多和京東京喜。在3個(gè)月之內(nèi)，淘寶特價(jià)版 MAU（月活躍用戶數(shù)）每隔 20 天翻一番。

根據(jù)阿里公布的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，截止2020年12月31日，淘寶特價(jià)版年度活躍消費(fèi)者超 1 億。2020 年 12 月，淘寶特價(jià)版月活躍用戶突破 1 億。

另外，阿里還在內(nèi)容社區(qū)上發(fā)力，將“微淘”板塊改版成為“逛逛”，以消費(fèi)者為中心，以商品交易為導(dǎo)向。這樣改版的目的是為消費(fèi)者帶來沉浸式購物體驗(yàn)，獲得消費(fèi)者更多的停留時(shí)間。

圖文帶連接的方式很容易幫助快速種草，阿里希望打造屬于自己的社區(qū)生態(tài)，形成“種草——購物”完整鏈條，將流量留在自己手中。

前段時(shí)間，有B站up主曾經(jīng)表示自己收到了淘小二的邀請，希望他們?nèi)腭v淘寶逛逛社區(qū)，成為內(nèi)容創(chuàng)作者。

（逛逛社區(qū)）

2020年無疑是屬于直播的一年，直播帶貨在去年取得了驚人的成就。

數(shù)據(jù)顯示，天貓雙11全天，淘寶直播帶來的成交接近200億，超過10個(gè)直播間引導(dǎo)成交過億，目前已有超過50%的天貓商家正在通過淘寶直播賣貨。

2. 外部環(huán)境

阿里采取的一系列措施都取得了不錯(cuò)的成就，但是他的對手們也在拔步狂奔。

在微信十周年的公開課顯示的數(shù)據(jù)中，微信小程序用戶日活目前已超過4億，全年GMV相較2019年增長了100%、整體活躍小程序增長75%、有交易的小程序增長了68%。

而依托于小程序增長的拼多多和京喜均取得了不錯(cuò)的成績。

拼多多小程序月活量達(dá)到了1.55億人，京喜小程序僅成立了一年，月活量就達(dá)到了驚人的1.43億，與拼多多并肩。

從這組數(shù)據(jù)不難看出，同樣是針對下沉市場的拼多多和京喜，在微信生態(tài)中跟如魚得水。

并且，因?yàn)槲⑿抛詭У膹?qiáng)大流量，一定程度上節(jié)省了企業(yè)的獲客成本。

2019年，阿里的獲客成本已達(dá)到530.4元/人，而同期拼多多的獲客成本僅為167.5元/人。

既能提供強(qiáng)大的流量，又能節(jié)省獲客成本，既然競爭對手都用了，阿里為什么不呢？

電商賽道上競爭對手高歌猛進(jìn)的同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)世界的大環(huán)境也在悄然發(fā)生變化。

2020年年底，因?yàn)槿∠Ц秾毜闹Ц肚?，美團(tuán)遭遇反壟斷訴訟。網(wǎng)友在圍觀的同時(shí)，也發(fā)出靈魂拷問：淘寶什么時(shí)候能支持微信支付呢？

在更早之前，市場監(jiān)管總局就《關(guān)于平臺經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的反壟斷指南（征求意見稿）》公開征求意見。

在這樣的環(huán)境下，或許，此時(shí)淘寶特價(jià)版和微信小程序“握手言和”不失為一個(gè)明智之選。

03 “和好”會帶來哪些影響

1. 對商家

有商家表示，淘寶特價(jià)版發(fā)給商家一份簽署網(wǎng)商銀行賬戶開通協(xié)議。在這份平臺簽署網(wǎng)商銀行賬戶的開通協(xié)議中，淘寶特價(jià)版通知商家，為了助力商家成長，滿足廣大消費(fèi)者的多元購物需求，拓展多元化的商品銷售和支付渠道，營造開放透明的商業(yè)環(huán)境，浙江淘寶網(wǎng)絡(luò)有限公司、淘寶（中國）軟件有限公司及其關(guān)聯(lián)公司（包括杭州今日賣場供應(yīng)鏈管理有限公司）擬開通淘寶特價(jià)版小程序（微信小程序名稱可能會發(fā)生變化、以實(shí)際顯示為準(zhǔn)）并在特定場景下支持淘寶特價(jià)版APP端的微信支付等支付通道。

此外，為了解決商家通過微信小程序渠道商品銷售和買家通過微信支付渠道支付貨款時(shí)商家貨款收取的問題，商家需要與淘寶特價(jià)版簽署相關(guān)補(bǔ)充協(xié)議和合同。

在微信上上線淘寶特價(jià)版，收益的首先是中小商家。

在競爭激烈的淘寶生態(tài)中，“二八法則”非常明顯。大部分流量掌握在小部分的頭部玩家當(dāng)中，而微信小程序上線后，中小商家的流量來源又拓寬了一個(gè)渠道。

并且，在進(jìn)行后續(xù)的運(yùn)營中，在微信中沉淀為私域流量將更加方便。

2. 對消費(fèi)者

對于我們普通的消費(fèi)者來說，微信和淘寶的“和好”意味著支付的便利。

以前，一個(gè)習(xí)慣用微信支付的消費(fèi)者在淘寶購物時(shí)，只能從支付寶支付。當(dāng)遇到支付寶沒錢，綁定的銀行卡也沒錢時(shí)，只能從微信支付中把錢提現(xiàn)到銀行卡，再充值到支付寶中。

未來，假若淘寶真的能和微信“和好如初”，這種情況就能減少許多。

04 結(jié)語

互聯(lián)網(wǎng)圈有個(gè)經(jīng)久不衰的段子，騰訊一直有個(gè)電商夢，阿里一直有個(gè)社交夢。

在淘寶和微信相互“封殺”的八年中，雙方水火不容。誰也不能料到，2021年了，居然能看見兩個(gè)平臺還能再續(xù)前緣，重歸于好的可能性。

或許這一次的和好，兩家的夢想都能實(shí)現(xiàn)。

這到底是個(gè)例還是僅僅只是一個(gè)開始呢？

難道宇宙的盡頭是鐵嶺，競爭的盡頭是合作？

參考資料：

有牛財(cái)經(jīng)：《牽手微信的淘寶特價(jià)版，還需要跑得更快一些》

字母榜：《阿里放下面子，騰訊怎么接？》

本文系人人都是產(chǎn)品經(jīng)理團(tuán)隊(duì)@Darcy 原創(chuàng)發(fā)布，未經(jīng)許可，不得轉(zhuǎn)載

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