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編輯導讀：大學校園是一個封閉的小社會，每個學校都有自己獨具特色的校園產(chǎn)品。他們雖然破圈可能性不大，但是實用性很強，在學生中也有很高的人氣。本文作者結合自己的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗，圍繞校園產(chǎn)品發(fā)表了自己的看法，與你分享。

記錄自己在做產(chǎn)品項目的一些思考，以及對校園產(chǎn)品的一些想法?

一、我是誰

我只是一名連初級產(chǎn)品經(jīng)理都稱不上的小白。記得幾年前在本科期間上課走神突發(fā)奇想租賃手機業(yè)務的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品就興奮不已，如今回想那一刻也稱得上是自己想做產(chǎn)品經(jīng)理的啟蒙認知，以至于偶爾看到租賃手機的產(chǎn)品都是滿滿的回憶。

本科是傳統(tǒng)甚至有點古老的工科專業(yè)，于是開始慢慢修正自己的步伐，畢業(yè)先嘗試了解硬件行業(yè)的研發(fā)過程，然后在研究生期間有幸遇到幾個小伙伴，一起開始嘗試做一款校園類的小程序。

二、我所做的一些嘗試

2.1 校園類小程序

為什么是校園類產(chǎn)品，驅動我的大概有三點：想做互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的初心；情懷；懶。初心自然不必多說，至于情懷則是希望自己這段校園時光的一些嘗試和努力能夠給身邊的同學朋友帶來一些美好的改變，而懶則是我作為一名普通學生的一個需求。

講完為什么做，接下來講講怎么做。

首先形式上，是小程序而不是APP。數(shù)量上，是多個而不是一個小程序。做小程序而不是APP自然不需要解釋，至于為什么是多個，我的考量是：每個小程序有自己的鮮明功能，相互融合構成整個校園產(chǎn)品的藍圖，如果單純做一個會顯得信息密度過大（當然也不排除小白的我產(chǎn)品邏輯整理不過來hhh），而且給人“垃圾堆”的感覺，雖然都是校園生活相關，但是各自的特點并不能很好的突出表現(xiàn)出來。因為是小程序，所以即便是多個也不會很影響開發(fā)進展，同時小程序之間設置相互跳轉，兼顧校園產(chǎn)品的整體性和趣味性。

2.2 校園三項：閑置互助+餐飲+社交

看到這個所謂的“校園三項”，你可能會發(fā)出質疑：閑置有某魚某轉，餐飲有某團某么，社交有某Q某信，這些還有什么好做的？那就請君帶著這些質疑聽我狡辯狡辯。

首先校園產(chǎn)品是很強的地域性和封閉性，某團某么的餐飲能做到送至宿舍樓下就很少了，更別說送到宿舍門口。閑置方面，相比于某魚某轉的陌生人交易，基于同校背景的熟人更加安全與放心。而在馬斯洛需求層次理論中很關鍵的社交需求，某Q某微的確很能打，但是關于校園社交這種結合線上線下的強社交關系卻顯得不足（以上觀點均有用戶訪談、調(diào)研等相關數(shù)據(jù)驗證）。在巨頭林立的今天，校園產(chǎn)品其實還是他們可望不可及的藍海。

校園三項

整體的校園產(chǎn)品項目構想如圖所示。關于項目的開展我的設想是三步走：

第一步，首先通過深入調(diào)研校園用戶，挖掘真正的剛需和所謂的痛點，做一個較為封閉排外的校園生活信息交流平臺。這里的剛需是具體情況具體分析的，比如在有些學校外賣只放在校門，代拿外賣就是一個“痛點”（當然這個也見仁見智，得分析驗證校內(nèi)外賣需求是否存）。這一步主要是專注口碑與核心功能，沉淀校園用戶，其核心功能應該盡可能地覆蓋整個校園的師生群體。

第二步，引導在閑置互助平臺沉淀下來的用戶發(fā)現(xiàn)并使用餐飲小程序。這里的餐飲我的理解是作為校園食堂的補充，同時兼顧校園特色的餐飲。所以我的做法是：自營+第三方，并且可以進行拼團購餐（當然也可以采用社區(qū)團購的思路進行預售自提制等等）。關于自營這個點先挖個坑后面解釋。

第三方的話是找到愿意提供拼團優(yōu)惠的、質量過硬、口碑銷量夠好的線下商家進行入駐，依靠校園用戶的量實現(xiàn)將價的優(yōu)惠給到校園用戶。第三步，搭建校園半匿名社交平臺。校園半匿名社交平臺提供一系列涵蓋線上線下的校園活動，不僅可以打造半熟人社交圈，還可以為后續(xù)的產(chǎn)品優(yōu)化提供用戶的聲音。社交平臺和閑置互助、餐飲小程序形成閉環(huán)整體，全面服務校園用戶。

2.3 盡管一言難盡，還是補充幾句

校園產(chǎn)品難做，不僅是和學校打交道的各種公關問題，更重要的是要明確校園產(chǎn)品的核心是提供服務而不是商業(yè)化目的。按照梁寧的說法，當你的校園產(chǎn)品把服務做好，照顧好一群羊，自然會有窺視羊群的狼來買單，比如一些培訓機構等。

前面挖的坑，現(xiàn)在填一下。為什么要自營餐飲？這其實是我做校園產(chǎn)品的一個小思考。你想想即便是你把你所在的整個校園市場都拿下來了，這個市場天花板你是毫無辦法撼動的。想要破局，我的想法是：自營餐飲+校際聯(lián)動。自營餐飲為校園用戶提供優(yōu)質服務的同時可以實現(xiàn)產(chǎn)品的商業(yè)化變現(xiàn)的能力。而校際聯(lián)動，就是扎扎實實地在一個個校園做好產(chǎn)品，擴大整體的產(chǎn)品用戶量，并且在地域接近的校園之間聯(lián)合策劃線上線下活動，擴大產(chǎn)品的影響力。

三、對于校園產(chǎn)品的更深層次看法

3.1 社交巨頭們的校園產(chǎn)品都折戟沉沙

“折戟沉沙”一詞可能過于夸大，但是對于校園產(chǎn)品而言，目前的確沒有一家巨頭能夠做到覆蓋面廣、使用率高。歸根結底，我認為是校園產(chǎn)品集個性化、私域化和強線下場景化于一體的，單純的大眾型產(chǎn)品很難滿足校園用戶的需求。這也反映了其實不光是制造業(yè)在往定制化柔性生產(chǎn)發(fā)展，定制化也是產(chǎn)品發(fā)展的趨勢之一。千人千面推薦系統(tǒng)其實就是一個關于產(chǎn)品的定制化發(fā)展趨勢佐證，但推薦系統(tǒng)還是有很大的局限，比如推薦系統(tǒng)并不適合線下線下的強社交場景。校園產(chǎn)品的局，只有洞察校園用戶的個性化、私域化的局中人才可能來破局。

3.2 校園社交會出現(xiàn)顛覆當下社交巨頭的星火

首先，我認為校園產(chǎn)品是需要一定的封閉性圈子文化的，并且產(chǎn)品的風格要符合校園的調(diào)性，這樣的圈子會自然形成一種本校的文化特色等。校園社交作為校園產(chǎn)品極為關鍵和重要的一部分，是在封閉性圈子文化之下兼顧強線下社交屬性的。一旦校園產(chǎn)品在校園做到很高的覆蓋率，拉新都是不需要主動去做的，很容易造成口口相傳的增長現(xiàn)象?；谝陨险J知，難以撼動某Q某信的線上社交，從校園產(chǎn)品這種強調(diào)線下場景的途徑或許可以撕開一個口子。

四、看不透生活的本質，但仍會繼續(xù)熱愛

轉眼間研究生的校園生活也即將結束。校園生活就像一個小社會，那里沒有社會上的很多煩惱，很自由也很熱血。

ps：前些天忙著學業(yè)的事情沒有好好準備面試，結果被企鵝教育了一頓。復盤整理了一下自己的相關項目經(jīng)歷之后，有感而發(fā)。新人第一次發(fā)帖，希望各位看官再教育一頓，歡迎多多交流～?

END

本文由 @Double 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，未經(jīng)許可，禁止轉載

題圖來自?Unsplash，基于 CC0 協(xié)議