阿里云盤的算盤

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編輯導(dǎo)讀:阿里云盤在22日正式開啟公測后,已登上小米、蘋果手機應(yīng)用商店總榜第一、第二位,在網(wǎng)友們之間引起廣泛的討論。人們對云盤屆的“老兵”百度網(wǎng)盤怨念頗深,阿里云盤選擇在這個時候公測,是出于什么原因的考量呢?未來,阿里云盤的發(fā)展會如何呢?本文將從三個方面展開分析,與你分享。

沉寂已久的網(wǎng)盤市場終于熱鬧起來,對于在上次網(wǎng)盤大戰(zhàn)中“坐收漁利”的一眾用戶而言,顯然對此喜聞樂見。

3月22日,阿里云盤宣布正式開放。實際上,早在2020年8月份,在「Tech星球」報道中,一款名為“阿里云網(wǎng)盤”的獨立App即將面世,這款A(yù)PP就是“阿里云盤”的前身。

此次阿里云盤正式上線后,經(jīng)過測試后發(fā)現(xiàn),在下載速度上,阿里云網(wǎng)盤非會員的下載速度可達(dá)10MB/s及以上,超越市面上非會員網(wǎng)盤的下載速度。在存儲空間上,普通用戶最高可得到3TB免費存儲空間,前提是經(jīng)過阿里云盤內(nèi)測并且是Teambition用戶,普通用戶的免費存儲空間只有100G。

隨著阿里云盤的全面開放,相關(guān)議論聲不絕于耳,有用戶認(rèn)為阿里云盤或?qū)⒏淖儑鴥?nèi)網(wǎng)盤市場的格局,也有經(jīng)歷過網(wǎng)盤限速“教育”的用戶提出疑問——阿里云盤以后會限速嗎?

2019年7月,「回形針PaperClip」發(fā)布的一期名為《中國的網(wǎng)盤為什么這么難用?》視頻中,曾對網(wǎng)盤成本進(jìn)行分析。以百度陽泉數(shù)據(jù)中心作為研究范例,該數(shù)據(jù)中心共有16萬個服務(wù)器,可存儲約614萬TB的數(shù)據(jù)。如果均使用8TB*18的存儲服務(wù)器,硬件成本就達(dá)到了19.6億元,平均319.5元/TB。

除存儲成本外,數(shù)據(jù)中心還要算入機房建設(shè)成本、空調(diào)電費、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、人員維護薪資及電費。

雖然存儲技術(shù)和數(shù)據(jù)中心存儲服務(wù)器遠(yuǎn)不是視頻中介紹的這樣簡單,但這些數(shù)據(jù)無疑表明網(wǎng)盤運營需要付出巨額成本,這是國內(nèi)一眾網(wǎng)盤在經(jīng)歷短暫輝煌后紛紛倒下的元兇之一,也是百度網(wǎng)盤通過限速來實現(xiàn)收費的原因。

這樣來看,用戶對于網(wǎng)盤限速擔(dān)心并非沒有必要,如果阿里云盤通過限速來收費,那么適應(yīng)阿里云盤傳輸速度的用戶恐怕要難受一陣了。

對此,阿里云盤團隊的回應(yīng)是,“無論免費收費,未來都不限速”。但也有用戶發(fā)現(xiàn),在阿里云盤APP用戶協(xié)議中明確提到,“阿里云盤可能會根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展、市場環(huán)境等情況,對云盤賬號的免費空間容量、收費標(biāo)準(zhǔn)和方式進(jìn)行修改和變更”。

盡管條例中沒有提到下載速度,但該表述也給阿里云盤未來業(yè)務(wù)模式變更留下緩和的余地。

此外,和以往網(wǎng)盤業(yè)務(wù)的級別不同,此次阿里云盤的主體是阿里云,在2020年第四季度,阿里云成立以來首次實現(xiàn)季度盈利。在此前提下,阿里云盤到底打的什么算盤?

一、百度網(wǎng)盤慌不慌?

隨著阿里云盤正式開放,百度網(wǎng)盤面臨后來者的挑戰(zhàn)。

據(jù)艾媒咨詢發(fā)布的《2020-2021年中國個人網(wǎng)盤專題調(diào)研報告》顯示,在個人網(wǎng)盤品牌認(rèn)知度上,百度網(wǎng)盤以81.3%的品牌認(rèn)知度位列第一。

而據(jù)易觀千帆數(shù)據(jù)顯示,截至2020年08月,百度網(wǎng)盤活躍人數(shù)為6629.2萬,活躍人數(shù)行業(yè)滲透率為84.0%,排名第二的騰訊微云活躍人數(shù)為703.7萬人,活躍人數(shù)行業(yè)滲透率為8.9%。

從數(shù)據(jù)上看,百度網(wǎng)盤屬于網(wǎng)盤領(lǐng)域的寡頭,但風(fēng)評卻是一言難盡。在UP主“何同學(xué)”爆火的那期5G體驗視頻中,百度網(wǎng)盤因在5G網(wǎng)絡(luò)下不到100KB的下載速度,被調(diào)侃為“5G時代唯一的敵人”。而在新浪科技發(fā)起的一項“你對百度網(wǎng)盤最不滿意的是什么”投票中,超過19萬網(wǎng)友選擇了“下載速度慢”。

此次阿里云盤以“速度快”為核心宣傳點,明顯是直擊百度網(wǎng)盤的痛點打開市場。

巧的是,在阿里云盤內(nèi)測期間,百度網(wǎng)盤先是在國外推出名為“Dubox”的網(wǎng)盤服務(wù),提供免費的1TB存儲空間、上傳和下載不限速。在近日,也有博主透露,百度網(wǎng)盤發(fā)布了官方體驗版,該版本僅支持上傳、下載、分享、看視頻四個核心功能,且體驗版本下載速度能夠穩(wěn)定在5MB/S,但該版本出現(xiàn)不久后就被“和諧”了?;剡^頭看,這些舉措頗有些敲山震虎的意味。

需要補充一點,和國內(nèi)網(wǎng)盤市場如百度網(wǎng)盤以下載速度為賣點不同,國外網(wǎng)盤市場如Dropbox、Google Drive、One Drive等都是以出售存儲空間盈利。很明顯,阿里云盤走的其實是國外「贈空間買速度」的模式,從目前用戶的呼聲上看,百度網(wǎng)盤似乎選錯了盈利方式。

但百度網(wǎng)盤有必須這樣做的原因,在2013年那場網(wǎng)盤大戰(zhàn)中,先是金山快盤宣布贈送永久免費100G云空間。以此為導(dǎo)火線,網(wǎng)盤大戰(zhàn)正式拉開了序幕。此后眾多網(wǎng)盤先后上演贈送空間的戲碼,直到2016年,隨著整治行動開啟,眾多個人網(wǎng)盤紛紛宣布關(guān)停部分功能或是完全停止服務(wù)。最終,個人網(wǎng)盤市場就只剩下百度網(wǎng)盤和騰訊微云兩位玩家。

在這場曠日持久的網(wǎng)盤戰(zhàn)爭中,百度網(wǎng)盤獲得了市場地位,但也付出了巨額存儲空間的代價。因此,想要像阿里云盤一樣走「買空間贈速度」的模式,百度網(wǎng)盤首先面臨的就是如何處理此前送出去的巨額存儲空間。

百度網(wǎng)盤不是沒有嘗試過減少存儲空間上的投入。今年1月11日,百度網(wǎng)盤發(fā)布空間調(diào)整公告:“自2021年1月21日起,若用戶超過365天未登錄過百度網(wǎng)盤賬號,2T免費空間將調(diào)整為100G”。但可想而知,送出去的儲存空間就像潑出去的水——覆水難收。

因此,想要狙擊阿里云盤的“速度快”賣點,百度網(wǎng)盤似乎只剩下“存儲不變,下載提速”的選擇。但提速就意味著成本激增,百度網(wǎng)盤如今還有再打一場網(wǎng)盤大戰(zhàn)的實力嗎?

截至目前為止,百度未曾單獨披露百度網(wǎng)盤的財務(wù)數(shù)據(jù),百度網(wǎng)盤作為To C個人云業(yè)務(wù)和To B公有云業(yè)務(wù)一起被算在百度智能云中,在百度最新的2020年第四季度財報中,只披露了百度智能云年化收入約130億元。

基于現(xiàn)有的數(shù)據(jù),難以判斷百度網(wǎng)盤是否盈利,但有破解軟件開發(fā)經(jīng)歷的行業(yè)人士表示,網(wǎng)盤企業(yè)真正要想盈利,每個用戶至少要付出100元會員費,對于習(xí)慣了免費的百度網(wǎng)盤用戶而言,這顯然不現(xiàn)實。此外,和百度網(wǎng)盤處于同一用戶量級別的云計算存儲企業(yè)Dropbox,在創(chuàng)辦13年后,直到2020年第一季度,Dropbox才實現(xiàn)了歷史上第一次季度盈利。

對于百度網(wǎng)盤而言,目前實現(xiàn)盈利的可能性并不高,再掀起一次網(wǎng)盤大戰(zhàn)恐怕要“傷筋動骨”,而這就是輕裝上陣的阿里云盤的優(yōu)勢。

在這樣的局勢下,百度網(wǎng)盤似乎陷入兩難的境地——選擇“提速”和阿里云盤混戰(zhàn),面臨網(wǎng)盤業(yè)務(wù)虧損擴大;保持現(xiàn)有的業(yè)務(wù)布局,阿里云盤或?qū)⑿Q食市場。

分析到這,阿里云盤似乎已經(jīng)觸摸到勝利女神的裙擺,但要明確的是,雖然阿里云盤的傳輸速度極具獲客優(yōu)勢,但其存儲空間也是一項制約獲客的因素。兩者誰更能獲得用戶的青睞?如今飽受限速之苦的用戶似乎更傾向于傳輸速度。

但在艾媒咨詢一份調(diào)查中顯示,54.9%中國個人網(wǎng)盤用戶認(rèn)為網(wǎng)盤的安全性非常重要,其次為存儲空間和傳輸速度,分別占比50.8%和40.7%,認(rèn)為存儲空間比傳輸速度更有吸引力的人多出10%,這將是百度網(wǎng)盤的一大依仗。

此外,對于在網(wǎng)盤領(lǐng)域叱咤多年的百度網(wǎng)盤而言,最大的優(yōu)勢就是在數(shù)年的迭代中形成自己的資源庫,這是后來玩家所不能比擬的,在用戶層面,選擇其它的網(wǎng)盤就將面臨很大的遷移成本,這也是百度網(wǎng)盤的護城河之一。

整體上,盡管阿里云盤目前能靠著不俗的傳輸速度獲客,但后期如果推出以存儲空間為主的收費模式,在獲客上同樣會受到鉗制,可能這也是百度網(wǎng)盤如今沒有大動作的原因。

二、阿里云盤的小算盤

前文提到,阿里云盤走的是國外「贈空間買速度」的路子,而國外數(shù)億用戶量級的云計算存儲企業(yè)Dropbox在創(chuàng)辦13年后,直到2020年第一季度,Dropbox才實現(xiàn)了歷史上第一次季度盈利。因此,阿里云盤想要實現(xiàn)盈利同樣不容易。

艾媒咨詢的一項調(diào)查也佐證了這點,數(shù)據(jù)顯示,47.2%和45.9%的個人網(wǎng)盤用戶愿意為加速傳輸速度及存儲空間的擴容付費,在付費意愿上,存儲空間擴容反而沒有加速傳輸速度的付費意愿高,阿里云盤想要通過「贈空間買速度」的方式盈利有些困難。

在網(wǎng)盤剛面世的時候,諸多玩家進(jìn)入這個看起來很美好的生意模式,想著照搬之前互聯(lián)網(wǎng)時代羊毛出在狗身上,豬來買單的故事,但很顯然,不管如何更改盈利模式,單一的網(wǎng)盤生意想要盈利十分艱難。

此前,阿里云智能總裁張建鋒在2020年云棲大會上曾強調(diào),“阿里云做的不是一個網(wǎng)盤產(chǎn)品,而是個人云,阿里云的夢想和愿景都不是一個網(wǎng)盤”。

從這個角度來看,阿里云盤的謀劃似乎不僅僅在云盤業(yè)務(wù)上??梢钥吹?,在網(wǎng)盤運營模式上,阿里云盤收費模式很大可能會對標(biāo)Dropbox,那么阿里云盤的未來的業(yè)務(wù)邏輯是否能以Dropbox為錨點。

2019年,在Dropbox推出的新版本中,嘗試從單純的文件存儲系統(tǒng)成為一個企業(yè)協(xié)作的應(yīng)用門戶。Dropbox的創(chuàng)始人德魯·休斯頓對此解釋為——新版本讓Dropbox從一個包含各種文件的文件夾,進(jìn)化成一個有生氣的團隊協(xié)作空間,這個空間不僅僅只有文件,還有各種各樣在云端的內(nèi)容,讓你就在Dropbox里面就能給別人發(fā)消息、發(fā)起會議、找人審批簽名、瀏覽自己的日程,這是一個更為融為一體的工作空間。

目前這類整合形式的辦公協(xié)同平臺中,國外比較有名的是微軟的Teams。國內(nèi)類似Teams的產(chǎn)品有釘釘、企業(yè)微信、飛書,都是在主要的通用場景上構(gòu)建自身產(chǎn)品模塊整合方案以及集成第三方應(yīng)用。

阿里云盤會走Dropbox的模式嗎?能佐證這一點的證據(jù)有很多。

首先,阿里云盤的負(fù)責(zé)人齊俊元,此前是Teambition CEO,2018年4月,Teambition被阿里收購。在被阿里收購前,Teambition的愿景是打造出人人都可以免費用的團隊協(xié)作基礎(chǔ)工具。

此外,在阿里云盤官網(wǎng)上,云盤也被作為阿里巴巴工作學(xué)習(xí)套件中的其中一項。在阿里巴巴工作學(xué)習(xí)套件登錄頁面,包含有企業(yè)微信、釘釘、飛書、印象筆記,WPS等外部平臺賬號,這和Dropbox的集成第三方平臺的策略如出一轍。

此前在2009年,喬布斯開出9位數(shù)的價格嘗試收購Dropbox,但Dropbox的創(chuàng)始人德魯·休斯頓拒絕了蘋果的收購。在那場溝通中,喬布斯說,“ Dropbox是一項功能而非產(chǎn)品”(Dropbox is a feature not a product)。如今來看,喬布斯的預(yù)測是正確的,這和張建鋒提到的阿里云盤是個人云而非一個網(wǎng)盤產(chǎn)品有相似之處。

但這或許仍不是阿里云盤的最終目的,和以往網(wǎng)盤業(yè)務(wù)的級別不同(酷盤、UC網(wǎng)盤),此次阿里云盤的主體是阿里云,據(jù)IDC發(fā)布的《中國公有云服務(wù)市場(2020第一季度)跟蹤》報告顯示,2020年第一季度,中國公有云IaaS+PaaS市場份額中,阿里云以42.4%的市場份額位居第一。

而云盤業(yè)務(wù),本質(zhì)上就是云存儲業(yè)務(wù)。在國內(nèi)IaaS層面的云存儲業(yè)務(wù)上,阿里云是名副其實的老大,但近年來隨著中小企業(yè)上云趨勢加劇,IaaS層面的云存儲服務(wù)無法提供簡便、個性化的服務(wù)給中小企業(yè),基于上述原因,國內(nèi)大多數(shù)主打IaaS云存儲服務(wù)的企業(yè)逐漸開始將其云存儲服務(wù)延伸至PaaS和SaaS層面,如提供對象存儲、文件存儲和云硬盤等。

根據(jù)Gartner的定義,可以將內(nèi)容與協(xié)作平臺歸類成SaaS級別的云存儲。和其它層面的云存儲業(yè)務(wù)不同,SaaS云存儲的一個主要特征是兼具2B和2C領(lǐng)域。在國外,市場中的SaaS云存儲玩家中,既有微軟、Google這種大型的公有云服務(wù)提供商,也有專門從事SaaS云存儲起家的Box、Dropbox這類美國上市公司。而在國內(nèi),除了百度網(wǎng)盤外,還有此次面世的阿里云盤。

近年來,隨著大數(shù)據(jù)、人工智能時代的到來,企業(yè)產(chǎn)生的海量數(shù)據(jù)急需尋找高效低成本的方式進(jìn)行存儲,加之國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的快速發(fā)展,未來SaaS云存儲發(fā)展?jié)摿薮?,阿里云肯定不會放棄這塊業(yè)務(wù)。在2C領(lǐng)域上,阿里云盤是一個不錯的切入點,這,或許是阿里云盤的最終目的。

三、阿里云盤的算盤打得響嗎?

據(jù)媒體報道稱,阿里云盤在22日正式開啟公測后,到3月23日下午,阿里云盤就已登上小米、蘋果手機應(yīng)用商店總榜第一、第二位。單從爬升速度來看,阿里云盤的策略很成功。

目前,阿里云盤的功能還在初級階段,例如網(wǎng)盤中最重要的分享功能,阿里云盤給出的消息為預(yù)計4月初可以逐步上線。但隨著相關(guān)熱度逐漸退去,阿里云盤還能保持這個增長勢頭嗎?

上文已經(jīng)分析過,盡管阿里云盤能靠著不俗的傳輸速度獲客,但此后如果推出以存儲空間為主的收費模式,在獲客上同樣會受到鉗制,百度網(wǎng)盤自身的先發(fā)優(yōu)勢同樣是阿里云盤面臨的挑戰(zhàn)。

事實上,除了百度網(wǎng)盤外,被稱為中國版Dropbox的堅果云也可能成為阿里云盤的對手,原因在于,堅果云的背后是字節(jié)跳動。

2016年,字節(jié)跳動開始研發(fā)企業(yè)協(xié)作工具Lark,2018年Lark取代釘釘成為字節(jié)跳動內(nèi)部溝通協(xié)作平臺,2019年Lark正式在海外市場發(fā)布,陸續(xù)投資、并購了石墨文檔、堅果云、朝夕日歷、幕布等多家2 B領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)公司,在遠(yuǎn)程辦公風(fēng)口出現(xiàn)時,字節(jié)跳動推出飛書。

如今隨著阿里云盤強勢出擊,在最終的協(xié)作辦公服務(wù)上,新老巨頭會神奇的相遇嗎?除此之外,為了搶占用戶入口,騰訊旗下的企業(yè)微信、華為旗下的華為云WeLink恐怕也不會袖手旁觀。

此外,想要像Dropbox一樣做成一個團隊協(xié)作空間,集成第三方接口是必要的。在這上面,阿里云盤面臨的挑戰(zhàn)同樣不容小覷。原因在于,和Dropbox采用集成模式不同,國內(nèi)的第三方平臺未必會開放接口給阿里云盤背后的阿里辦公套件。

近年來隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)不斷發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)的盈利能力成為資本矚目的焦點,一批大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)逐漸通過建立數(shù)據(jù)中心的方式,將所有數(shù)據(jù)歸入旗下。在此基礎(chǔ)上,「中心化」成為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的新特征。進(jìn)入移動互聯(lián)網(wǎng)時代同樣如此,一個個App成為獨立的個體,相互之間連接同樣非常困難。因此對于阿里云盤而言,想要做集成并不容易。

還有一個被忽視的地方,對于阿里云盤而言,最大的風(fēng)險或許是監(jiān)管?!拔矣X得阿里云還是沒經(jīng)歷2016年,當(dāng)時云盤大戰(zhàn)最關(guān)鍵的問題是監(jiān)管,限速還是其次……”對于如何看待阿里云盤此次出擊,前國金證券分析師裴培提到。

在當(dāng)年那場專項行動中,數(shù)家網(wǎng)盤紛紛宣布倒閉,其中盈利問題只是一方面,網(wǎng)盤在版權(quán)和隱私層面的問題同樣值得關(guān)注。

作為存儲文件的網(wǎng)盤,如今網(wǎng)盤對文件的審核機制很嚴(yán),在實際使用中,會發(fā)現(xiàn)阿里云盤會對文件添加標(biāo)簽。有一級標(biāo)簽(娛樂、面部、家具、外貌特征)、二級標(biāo)簽(唱歌、音樂會、紅發(fā)、長發(fā))、三級標(biāo)簽(紅色、黑色、耳機、音響)。

這勢必會帶來另一個老生常談的問題——隱私保護。盡管在阿里云盤隱私條款中提到:阿里云盤不會收集您在阿里云盤存儲、分享的內(nèi)容數(shù)據(jù),僅為這些內(nèi)容數(shù)據(jù)提供存儲空間。但在這個缺乏安全感的時代,有什么能給用戶真正的安全感呢?

綜上,阿里云盤如果要對標(biāo)Dropbox做自己的協(xié)作辦公平臺,實際面臨的挑戰(zhàn)并不少。

參考資料:

梵天《新版Dropbox和云時代的企業(yè)平臺》

 

作者:張釗,編輯:明非

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評論
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  1. 阿里云到底是哪個?文中一會兒「買空間贈速度」,一會兒「贈空間買速度」

    來自上海 回復(fù)
  2. 1

    來自上海 回復(fù)
  3. 讀來讀去,讀不出作者的觀點,很遺憾

    來自廣東 回復(fù)