馬云的雙11感言:看到流量下來,我松了一口氣(附全文)

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11月10日晚23時許,當(dāng)“2016天貓雙11全球狂歡節(jié)”進(jìn)行到最激動人心的時刻,馬云來到位于深圳的雙11主會場,向現(xiàn)場記者分享了他的雙11感言。

2016年阿里雙十一落幕,最終以1207億元收官,其中無線交易額占比81.87%,這一成績創(chuàng)造了八屆雙十一以來的歷史新高。

對阿里巴巴而言,好消息就是,又迎來了一年一度的長達(dá)24小時的雙11銷售活動;而壞消息則是盡管在今年的雙11當(dāng)日,阿里巴巴平臺的總銷售額再度上漲,但其增長速度卻有所放緩。

數(shù)據(jù)顯示,在今年的雙11當(dāng)日,阿里巴巴平臺上的總交易量比去年增長了24%,但這一增速卻低于去年的60%。

阿里巴巴CEO張勇表示,那些擔(dān)憂增速放緩的人士忽略了一點(diǎn)。阿里巴巴集團(tuán)的重點(diǎn)并不是純粹的數(shù)據(jù),而是關(guān)注其背后的機(jī)遇。

張勇表示,“如果放眼整個市場,就會發(fā)現(xiàn),目前中國所有的零售業(yè)務(wù)中,只有10%的零售業(yè)務(wù)上線?!?/p>

在周五的美股常規(guī)交易中,阿里巴巴股價下跌了1.35美元,報收于92.99美元,跌幅為1.43%。在前一個交易日,阿里巴巴股價也下跌了2.4%。

以下為馬云發(fā)言概要:

謝謝大家,這兩天大家辛苦了,今年是“雙11”第八年,從結(jié)果來看我還是挺滿意,因?yàn)槲以谇皫滋旄轮v,“雙11”已經(jīng)不是銷售賣多少,我們最希望“雙11”能夠給所有買家、賣家?guī)砭薮蟮目鞓罚鞓?,已?jīng)成為了我們最希望能夠量化的一個數(shù)字。

盡管我們?yōu)椤半p11”進(jìn)行巨大的技術(shù)投入,技術(shù)研發(fā),每秒鐘設(shè)計12萬筆交易,甚至到17萬筆交易的成交,這些數(shù)字可能在人類歷史上已經(jīng)到非常高了。但既使是這樣,我們還是碰上了技術(shù)的瓶頸,前面幾分鐘還是有難度,這也給了我們更大的挑戰(zhàn),明年、后年、大后年怎么繼續(xù)進(jìn)行下去。

很多人喜歡“雙11”,當(dāng)然,有多少人喜歡“雙11”,就會有多少人討厭“雙11”。我相信不喜歡“雙11”的也有很多,但是“雙11”我們還會繼續(xù)堅(jiān)持做下去,我們不僅要在中國做,我們還要把“雙11”做到全世界去。

未來幾年,我們要把“雙11”堅(jiān)持下去,并且把“雙11”以各種不同的形式呈現(xiàn)。我們已經(jīng)讓“雙11”有了新的內(nèi)涵,新的意義。最近我們提出了五個“新”:新零售、新制造、新金融、新技術(shù)、新能源。根據(jù)這些,我想今年“雙11”為未來的新零售和新制造打開了很多暢想。

我相信看到這些數(shù)據(jù)大家還是比較震撼的,因?yàn)檫@些數(shù)據(jù)實(shí)時的反映了整個中國巨大的內(nèi)需市場。

我在這兒看到了去年我提出的中國新經(jīng)濟(jì)的“三駕馬車”:消費(fèi)、服務(wù)業(yè)和高科技,我不敢說將會全面取代,至少能對原來的出口和投資、消費(fèi)這“三駕馬車”有極大的補(bǔ)充和推進(jìn)。在“雙11”我們能夠看到整個中國消費(fèi)市場巨大的潛力,在今天這樣的基礎(chǔ)設(shè)施情況下,我們能夠做成這個樣子,我自己覺得很滿意。

特別是到了晚上流量開始慢慢下來、放緩的時候,我的心里面覺得放松了一口氣,因?yàn)榫W(wǎng)上盡管難,但是還是可以做得到的。接下來要把六七億的包裹送出去,那是非常難的。中國的快遞物流這幾年取得了長足的進(jìn)步,但是萬一真突破八億甚至到十億的包裹,這也不是鬧著玩的。

剛才國家郵政局馬軍勝局長跟我通了電話,在東北和西北存在風(fēng)雪的可能性,有些地方下雪,天氣惡劣,一旦出現(xiàn)整個物流堵塞,大家都不愿意看見。我們對于整個基礎(chǔ)設(shè)施要有挑戰(zhàn),要不斷的刺激它、完善它,但不是要把它搞癱掉,就像我們對于中國傳統(tǒng)零售行業(yè)要不斷鞭策、不斷倒逼它們進(jìn)行改革,但把它們搞癱不是我們的職責(zé)和目的,最后新零售必須線上線下結(jié)合,尤其像今天這么大的量,已經(jīng)過了六個多億包裹的情況下,我們不能到八個億,可能最后一根稻草把物流體系壓垮了,這也不是很好。

未來幾天,中國物流界所有能走路的人可能都要出去送包裹,這個挑戰(zhàn)很大,我們不希望把一個很快樂的事情變成某一些崗位的人的痛苦。所以我覺得目前為止,見好就收,因?yàn)椤半p11”不是為了一天,我們還要做下去。很多人在問“雙11”會不會繼續(xù)做下去,我本人覺得應(yīng)該繼續(xù)做下去,并且上次說了,要做一百屆,現(xiàn)在才有八屆,可能還有九十二屆,還要繼續(xù)堅(jiān)持,可能只是做的方式、方法、味道、內(nèi)涵都會發(fā)生天翻地覆的變化。

其它的,我覺得也沒什么,就希望大家一如既往關(guān)注,因?yàn)殛P(guān)注“雙11”、關(guān)注整個中國電商甚至關(guān)注整個中國未來的新零售,就可以看到一個十三億人口巨大的內(nèi)需市場正在被高科技、互聯(lián)網(wǎng),以獨(dú)特的形式一點(diǎn)一點(diǎn)打開,我對此感到無比欣慰。我真的是覺得特別高興,能夠生活在這個時代,用技術(shù)、用夢想、用所有人的勤奮,能做前人從來不敢想象的事情。

對于全世界,對于這個數(shù)字是不是感到震撼甚至表示懷疑都很正常,今天早上就有人問我這個數(shù)字。西方總懷疑這是真的假的,我說太正常了,二十年以前我也很懷疑微軟的軟件為什么能夠賣那么多?因?yàn)橹袊菚r候并不買軟件,為什么美國有那么多人買軟件,所以,互相不理解都正常,但是我們也不是做一屆,我們會永遠(yuǎn)做下去,不斷證明我們可以激發(fā)強(qiáng)大的需求,我們可以讓更多的人更高興。

所以謝謝大家,辛苦了,我們明年繼續(xù)。明年的場地在哪兒,我們今天還不知道,等開了“雙11”以后再來研究。也許十周年、也許十五周年,也許十二周年的時候,我們也許會去美國、歐洲、日本,也許在全世界各地共同展開我們的“雙11”活動。

 

來源:騰訊科技

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評論
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  1. 雙十一的競爭已經(jīng)從之前的單純低價剁手,向內(nèi)容營銷過度,買買買不止是追求低價,許多企業(yè)開始從情懷,快樂,生活方式等方面去營銷,吸粉。明年的雙11,將會有更大的變革等著各個企業(yè)創(chuàng)新

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  2. 雙十一現(xiàn)在這么屌?明年、后年、未來怎么辦?交易金額是不是也快遇到天花板了?期待阿里不斷創(chuàng)新,打破思維。

    來自廣東 回復(fù)
  3. 機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,誰能把控將來的市場,誰就是下一個王者

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    1. 逼格高的人怎么回復(fù)呢?

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    2. 你好可愛啊哈哈哈*^o^*

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