以女性健康為主的大姨嗎和以電商導購為主的美柚，誰更能代表女性APP的未來方向？

日前，中國IT研究中心發布了《2016Q3中國女性健康管理APP市場研究報告》，報告顯示大姨嗎與美柚占據了整個行業的絕對優勢，大姨嗎的行業用戶覆蓋率最高，美柚則在月活用戶數方面領先。

不過這兩個女性APP的用戶分化卻非常明顯，大姨嗎更側重于構建從工具的管理、醫療咨詢服務、內容到健康場景消費的醫療健康生態 ，而美柚更側重于生活類信息內容，主打低價商品+導購的商業模式。從當前的女性APP市場格局來看，大姨嗎與美柚已經形成了雙寡頭格局。

誰更能代表女性APP的未來方向？

從目前的用戶市場份額來看，我們還無法確定以女性健康為主的大姨嗎和以電商導購為主的美柚，誰更能代表女性APP的未來方向。但是我們從其他多個層面來進行對比，就會有一個更為明確清晰的判斷。

1、用戶滿意度

根據中國IT研究中心發布的《2016Q3中國女性健康管理APP市場研究報告》中顯示，在主要的女性健康管理APP中，大姨嗎以76.5%的滿意度排第一，美柚以62.4%的滿意度排第二，排卵期計算器以42.2%排第三。

2、用戶好評率

而在女性健康管理APP的用戶好評率中，大姨嗎以92.6%的好評率排第一，美柚以87.2%的好評排第二，月來越好以85.3%排第三。

3、用戶粘性

從中國IT研究中心的《2016Q3中國女性健康管理APP市場研究報告》來看，大姨嗎在用戶的平均運行時長、人均日啟動次數也高于美柚，其用戶粘性最高。

而主要女性健康管理APP在移動醫療健康行業的用戶滲透率則顯示，大姨嗎以39.5%的滲透率排第一，美柚則以18.6%排第二。顯然我們會發現，在移動醫療健康行業擁有更高滲透率的大姨嗎，擁有更高的用戶滿意度、好評率以及用戶粘性。

美柚從去年6月份開始就推出了時尚社區電商柚子街，并主營了女裝、美妝、個護、家居、母嬰等品類，盡管在商業變現上暫時走到了前面，但是從未來長遠的發展角度來看，這種急于變現的商業模式從某種程度上來說也影響了用戶的體驗。女性如果想購物，可以直接選擇天貓、蘑菇街、唯品會、聚美優品等電商平臺，美柚殺入女性電商，面對如此眾多的競爭對手，未來市場前景究竟能有多大可想而知。

對于美柚來說未來他們必須要保持更高的用戶活躍度，才有可能讓電商導購產生持續的收入。但是美柚一開始是憑借著女性健康管理切入到電商導購領域，如果不能在女性健康持續提供更好的服務，而是把更多的精力放在電商導購上，用戶的粘性很可能會進一步下降。

而大姨嗎定位于健康服務，關注女性健康和醫療，并在不斷向醫療垂直領域拓展和延伸，真正在不斷幫助女性用戶解決她們的生理健康需求。從這個角度來看，這也是為什么大姨嗎在用戶滿意度、用戶好評率、用戶粘性等逐漸取得領先地位的重要原因。因此，在劉曠個人看來，女性健康管理的本還是在“健康”二字上，與女性健康相關的平臺方向，脫離了這個本，最終只會在跑道上偏離。

互聯網醫療健康風口已現，女性健康成重中之重

馬云曾說，下一個能夠超過他的人，一定在健康產業，足見馬云對于健康產業未來的看好。事實上，在各種因素的推動下，互聯網醫療健康產業正在全面爆發。

從政策上來看，去年國務院提出大力推動互聯網+的發展，關于積極推進“互聯網+”行動的指導意見也正式公布，并提出大力發展以互聯網為載體、線上線下互動的新興消費，加快發展基于互聯網的醫療、健康、養老、社會保障等新興服務；鼓勵醫藥行業利用電子商務平臺優化采購、分銷體系，提升企業經營效率。在國家政策的推動下，不論是阿里、騰訊等巨頭，還是大姨嗎、春雨醫生等行業細分垂直小巨頭，都紛紛向醫療健康領域發起了進攻。

從市場的角度來看，看病難、看病貴等傳統醫療問題始終困擾著國內廣大的老百姓，這個市場擁有巨大的市場前景。根據互聯網醫療藍皮書《中國互聯網醫療發展報告(2016)》顯示，2014年中國互聯網醫療市場規模達114億元，2015年市場規模已達157.3億元，增長率為37.98%，其中移動醫療市場規模達42.7億元，增長率為44.7%，未來行業增長規模還將會進一步擴大。

從技術的角度來看，借助移動互聯網、人工智能、大數據等新技術的運用，互聯網醫療能夠在很大程度上幫助老百姓解決傳統看病所面臨的諸多用戶痛點。新技術的不斷發展，推動著互聯網醫療的快速前進，智慧醫療、智能醫療必然將會成為未來的趨勢。

而根據中國IT研究中心的《2016Q3中國女性健康管理APP市場研究報告》顯示，女性健康的活躍用戶數已經超過了2000萬，而女性健康管理APP占比占據了整個互聯網醫療健康的近四成，也就是說女性健康成為了整個互聯網醫療健康的重中之重。

女性移動健康前景一片大好，但也出現了些許問題

對于當前整個中國的醫療行業來說，存在著諸多的問題，而這些問題現狀也是造成國內老百姓看病難、看病貴的最重要原因所在。

一個現狀就是目前中國的醫療資源緊缺，中國人口占據整個世界人口額22%，但是中國的醫療衛生資源卻僅占世界的2%，同時由于國內私人醫院的發展一直緩慢，缺醫生、缺資金、缺高端醫療設備等幾乎是當前所有醫院都面臨的一個重要難題。

另一個現狀就是中國的醫療資源分布極為不均衡，中國有限的醫療資源80%分布在城市，而且主要集中在一線城市，僅有20%分布在人多地廣的農村地區。大城市的城市居民看病面臨著掛號難題，偏遠地區的老百姓遇到大病就更麻煩了，小醫院的醫療水平有限，他們需要長途跋涉跑到大城市去看病。

不可否認，移動醫療健康的出現，對于解決醫療資源短缺，醫療資源分布不均衡等問題起到了非常積極的作用，但同時也涌現出了諸多問題。

一個問題就是移動醫療的進入門檻較低，涌入移動醫療健康者頗多，這導致了整個移動健康行業的競爭同質化嚴重。根據移動醫療相關數據顯示，目前整個移動醫療APP已經多達2000多款，不過大多主要集中在預約掛號、線上咨詢、醫藥電商等少數幾個領域。

另一個問題則是專業性普遍較差，很多移動醫療創業者都是來自于互聯網行業，他們并不懂醫療健康，較差的專業性必然導致用戶的體驗性差。

女性移動健康要如何擺脫當下運營困境？

我們從前面的兩大女性APP大姨嗎和美柚的對比會發現，他們的未來就在女性醫療健康。而在當前，互聯網醫療健康也正在成為新的風口，尤其是女性健康，她們占據著更大的市場份額。盡管女性移動醫療有助于解決國內醫療資源短缺、分布不均衡的痛點，但是當前整個移動女性健康管理的同質化嚴重、專業性不足也讓整個行業的發展受到了一定的限制。

從中國IT研究中心發布的《2016Q3中國女性健康管理APP市場研究報告》中大姨嗎的優勢數據來看，要想突破當前的發展瓶頸，就必須要做到以下幾點：

其一，時刻以用戶體驗為中心。中國IT研究中心發布的多項數據表明，大姨嗎在女性健康管理APP能夠占據市場領先的地位，這跟其平臺良好的用戶體驗離不開。不論是從產品的設計，還是從產品的功能、服務上，大姨嗎都有著更好的用戶體驗。

其二，時刻保持產品功能、服務等方面的創新。大姨嗎的產品能夠保持高用戶粘度，這跟他們在產品功能、服務等方面時刻保持創新有著密切的關聯，同時這種創新精神也幫助他們能夠持續建立自己的差異化競爭優勢。

其三，擁抱最前沿科技。在11月13日剛剛舉辦TEDxLujiazui 2016年度大會上，大姨嗎創始人兼CEO柴可便展示了全新的智能家庭醫療設備，通過一臺大小跟iPad差不多的醫療設備，能夠進行200多種疾病的診斷和輔助診斷，還能把檢測結果用通俗易懂的方法告訴用戶，同時還可提供深度咨詢的醫生。柴可表示未來的遠程檢驗和診斷會真正緩解醫生的診療壓力，大數據醫療、智慧醫療、分級診療或均將成為現實。

智慧醫療才是女性APP的終極未來

大姨嗎能夠在用戶規模、用戶滿意度、用戶粘性等多個方面甩開競爭對手，這跟她們的女性醫療健康定位有著密切的關聯。隨著他們在互聯網醫療技術方面的不斷成熟，未來他們很可能會憑借著智慧醫療拉開與競爭對手更大的差距。而從行業的角度，智慧醫療未來的產業價值必然將超過萬億，未來新的互聯網巨頭也很可能誕生在這一領域。對于女性APP們來說，智慧醫療才是他們的終極未來，從大姨嗎的發展布局我們也可以看到這一未來的三大發展趨勢。

趨勢一：垂直化、場景化

健康醫療是一個非常大的產業范圍，包括了醫療美容、運動健身、兩性健康、孕嬰健康、女性健康、心理健康、養生健康、醫療健康等諸多細分領域，但是任何一個平臺很難以在每一個細分領域都能夠凸顯出自己的優勢。而大姨嗎定位于女性家庭醫療健康，并圍繞著這一布局，逐漸構建了一條適合自身的產業鏈。通過使用大姨嗎，廣大女性不僅能夠記錄經期數據、參與女性社區的話題探討，更能獲取經期及備孕期兩大場景下更多專業的醫療健康知識。在未來，女性健康管理APP將在更細分的場景中深入挖掘用戶需求，提供更專業及個性化的服務。一味擴張流量的發展路徑顯然會被時代及趨勢所淘汰。

因此，女性健康管理APP完全可以借鑒大姨嗎，找到適合自己的互聯網醫療方向，在某一個細分領域做深、做透，最終打造細分領域的服務閉環，也更容易建立自身的優勢。

趨勢二：智能化、數據化

大數據在醫療方面的運用將會非常廣泛，大姨嗎通過其APP積累了幾千萬女性用戶的生理健康數據，這些大數據能夠呈現出女性用戶最真實的健康狀況，不僅對于平臺自身擁有巨大的價值，對于整個醫療行業也有積極的意義，能夠推動互聯網醫療的發展，幫助醫生實現遠程醫療檢驗和診斷。誠然，在當前，無論是大姨嗎還是美柚，能夠獲取的數據的深度還很有限，如果想要在行業中繼續深耕、更深入的了解用戶需求，深度數據的收集顯然至關重要。而大姨嗎推出全新的智能家庭醫療設備，無疑將為深度數據的提取開拓了一條有效渠道，且在醫療健康領域形成了壁壘，很難復制。

在未來的大數據時代，用戶數據的價值是不可估量的，且一定是個性化的、智能化的、數據化的，這其中比拼的是各家對于用戶行為習慣的挖掘維度與深度。大姨嗎的數據能夠精準找到被痛經問題困擾的女性，通過大姨嗎的智能醫療設備又可以找到痛經的原因，這個過程中的數據無疑是非常精準化的，所擁有的價值更是非同一般。

趨勢三：專業化、醫療化

想要在女性健康醫療領域深耕，意味著需在醫療這個維度上建立很高的壁壘，以及很強的抗風險性，只有這樣才能產生更大的數據粘性。在未來，隨著醫療健康類應用的陸續進入，用戶會更加享受其所帶來的健康管理紅利，從而建立起新的使用習慣，棄用那些數據和服務都只停留在表層的經期管理軟件。

所以，柴可在TEDxLujiazui 2016年度大會上展示的全新智能家庭醫療設備的價值就變得愈發明顯。它不僅能夠對患者進行基本的身體檢測，還能夠將數據傳輸給遠程的醫生，幫助他們實現更準確的診斷。智能醫療設備未來在整個醫療行業的運用將會越來越頻繁，在未來不久的一天很有可能實現普及，這個領域同樣也正在受到資本市場的追捧。

結束語

在這三個趨勢之下，每個企業都會經歷螺旋上升的階段，可能有的企業會把流量賤賣掉，展現出一種表面欣欣向榮的狀態。但由于沒有建立較高的壁壘，這種“表面繁榮”必定不會持久，未來將岌岌可危。反之，戰略布局清晰、壁壘高、抗風險能力強且用戶粘性更高的企業才能贏得未來。由此看來，大姨嗎的戰略顯然更符合女性健康管理APP未來的發展方向。

在互聯網醫療這個大風口的推動下，作為重中之重的女性健康也將會迎來飛速的發展，這也引來了越來越多的創業者涌入到這個領域，盡管他們能夠幫助醫療解決資源短缺、分布不均等行業痛點，但服務同質化、專業性不足也成為了他們發展的屏障。大姨嗎在女性健康APP的優勢給了他們很好的提示，以用戶體驗為中心、時刻保持產品功能、服務創新、借助新科技推動醫療健康發展能夠幫助他們建立自己的優勢。

在女性APP亟需建立專屬壁壘、突破同質化瓶頸的當下，有的放矢地調整自身戰略并找準發展方向，不僅將為用戶及行業帶來極大價值，更將促進中國的女性健康產業走向積極良性的發展快行道。

#專欄作家#

劉曠，微信公眾號：liukuang110，人人都是產品經理專欄作家，海南三車網絡科技有限公司董事長、購團邦資訊創始人、知名自媒體。國內首創以禪宗與道學相結合參悟互聯網，把中國傳統文化與互聯網結合，以此形成真正具有中國特色的互聯網文化以及創新精神。

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