競爭沒有結束而是剛剛開始！

——前百度貼吧運營總監張新泳

裂變是過程，爆款是結果。

——阿里巴巴、淘寶網早期營銷人聶風

以行動引導結果，而非以結果引導結果。

——前亞馬遜中國區副總裁張思宏

 

春雷乍響，迎著新春的朝陽和春雨，在本周末（4月17-18日），2021年開年首站運營增長大會如約而至。

隨著疫情逐漸得到控制，經濟也逐漸恢復穩定。在過去的一年中，誕生了很多新消費新形勢，2021年也將迎來一個增長的新階段。

直播帶貨屢屢創造刷新銷售記錄，盲盒經濟開辟小眾賽道，“秋天第一杯奶茶”“七夕青蛙”引領營銷新潮流……每一天，都有新的增長方式和營銷方法在誕生。

2021年，從市場維度來說，能有哪些新的機會點？從我們個人從業者的角度來看，又有這樣的新機會？

本次大會，我們邀請了在電商直播、網紅經濟、品牌營銷、運營增長等領域的資深專家，一起來回顧一下本場大會的精彩瞬間吧。

現場布置

本次大會在深圳的科興科學園舉行，來看看現場的布置：

簽到環節

同學陸續到會進行簽到，來看看有沒有你的身影～

嘉賓分享

每年的第一場大會都會由人人都是產品經理社區創始人&CEO、起點學院創始人@老曹 進行致詞，今年也不例外。他分享了自己在創業這些年來對運營增長的感受，在運營增長中遇到的難題，為本次大會的分享拉開帷幕。

首位分享嘉賓是前百度貼吧運營總監張新泳，他分享的主題是《2021，未來趨勢是什么》。

他介紹了目前用戶增長的困局，以及如何突破增長瓶頸。他主要從三個方面進行分析：新連接、新圈層、新基建。

張新泳老師在分享中提到：

• 下沉市場在未來的三年內，仍然是所有業務爭奪的主要空間；
• 從單邊增長到供需兼顧， 是運營從業者不能忽視的趨勢；
• 增長機會在細分群體和圈層， 超級公司不能深入的地方；

第二位分享嘉賓是騰訊高級總監文永生，他的分享主題是《智能時代，數字化引爆企業新增長》。

他表示工業時代建立起來的商業模式和競爭策略已經難以適應新時代的挑戰，數字化推動增長是新時代企業的商業選擇，數據驅動的多邊平臺才可能帶來指數級增長。

接著，他用一些成功案例說明了數字化對企業的重要性，并提出了數字化轉型的挑戰和對策。

第三位分享嘉賓是阿里巴巴、淘寶網早期營銷人聶風，他分享的主題是《全域營銷：付費增長與流量變現實戰》。

很多人都頭疼流量問題，如何打破流量孤島呢？

可以從這四個方面展開分析：

• 打通線上與線下；
• 打通需求與供給；
• 打通公域與私欲；
• 打通用戶與品牌；

第四位分享嘉賓是神策數據副總裁張濤，他的分享主題是《全域營銷從零到一：數據與應用》。

他認為全域營銷≠運營某個技術實體，需要回歸業務流程優化， 回歸消費者洞察。需要解決的核心問題是圍繞用戶構建數據根基，可靈活調度全渠道觸達用戶，觸達策略自動化、智能化。

第五位分享嘉賓是字節跳動火山引擎大數據應用產品總監張錦波，她分享的主題是《數據驅動增長，字節A/B實驗大揭秘》。

AB測試一切的邏輯，會為業務發展帶來巨大價值，并列舉了很多案例進行佐證。

在分享中，她提出：同理心是地基，想象力是天空，中間是邏輯和工具。

第六位分享嘉賓是著名品牌營銷專家、《傳神文案》作者空手，他的分享主題是《人—貨—場的商業新邏輯之下，場景營銷方法論》

在分享之初，他就先提出了一個公式：增長=（客單價* 獲客數）* 復購系數。

對于營銷來說，場景的重要性不言而喻?？帐掷蠋熣J為，場景不是產品使用場合、產品購買場合而是最能激發起消費者購買欲望、最能感受到產品價值的場合。

第七位分享嘉賓是前小紅書快消行業運營及直播商家運營負責人獅明亮，他分享的主題是《新消費品牌爆發背后的全域增長之道》。

他列舉了幾個新崛起的優秀品牌加以分析，并總結了新銳品牌崛起的幾個底層邏輯：

• 完善的供應鏈，品質&美麗的價格
• 民族自信、國貨品牌、國貨文化
• 審美和顏值紅利
• 低門檻多元化的種草
• DTC（Direct To Consumer）

第八位嘉賓是蜂群文化聯合創始人李志翔，他分享的主題是《從Z世代用戶視角出發，如何做好內容營銷》。

只要手機還攥在年輕人手里，短視頻的熱度就會持續升溫。

我們可以從商業視角出發，反推內容創作： 社交媒體的泛娛樂屬性，為我們構建了消費者畫像——衣、食、住、行、吃、喝、玩、樂，與消費者息息相關，成為內容創作的落腳點。

18日的第一位分享嘉賓是ETU商業體驗咨詢首席設計官劉醒驊，他分享的主題是《打造會員體系新體驗》。

在分享中，劉醒驊老師分析了不同年代的消費者，他們具備什么樣的特征。并提煉出一些有價值的特征，方便提升用戶體驗。

例如“鈍感”，用戶對于產品、內容的鈍感，需要我們對“體驗”有新的思考。

第二位分享嘉賓是無憂傳媒創始人兼CEO雷彬藝，他分享的主題是《短視頻+直播+電商：企業增長新“標配”》。

在視頻行業20年，雷彬藝親身經歷了由技術變革帶來的新機遇。

本次分享，他主要從人的IP-內容IP-商品IP來向大家分享自己的經驗。

第三位分享嘉賓是前亞馬遜中國區副總裁、《用戶經營飛輪》作者張思宏，他分享的主題是《用戶經營飛輪：從用戶驅動企業變革與創新》。

在分享中，他強調，要從用戶出發，反向驅動企業變革和創新。以行為引導結果， 而非以結果引導結果。

從用戶出發，經過三個層次的逐層進化，最終以機制+會員制打通用戶經營的壁壘，實現業務增長和價值變現。

第四位分享嘉賓是《超級轉化率》作者陳勇，他分享的主題是《超級轉化率驅動業績增長》。

本次分享，他從四個方面展開：

• 創業到規模商業的四級良性增長引擎
• 以小博大的3種方式和案例
• 拆解用戶旅程發現增長洼地
• 讓客戶下單的陳勇轉化六要素

掌握了最核心的方法論，還需要彪悍執行。只有顆粒度精細化到每一步的過程控制，成果才能復制。

第五位分享嘉賓是《超級用戶增長》的作者晏濤，他分享的主題是《超級用戶增長——低成本實現私域用戶持續復購》。

私域流量為什么近兩年如此盛行，因為這是市場競爭的必然選擇。

私域流量的本質是經營客戶做好客戶關系管理，而品牌是最重要的資產，也是最大的私域流量池。

第六位分享嘉賓是前BIGO LIVE運營副總監吳緒蘭，她分享的主題是《直播平臺出海從0到1的落地實踐》。

國外市場相比于國內市場有很大的不同，吳緒蘭老師從出海選擇、本地團隊建設、內容本地化運營三個角度進行分析。

她在分享中講述了一些海外市場的特性和趣事，并認為泛娛樂出海的核心 = 對他國文化的深度洞察。

第七位嘉賓是啟賦資本投資總監龍志成，他分享的主題是《從運營人到創業者的蛻變》。

從運營人轉變成創業者，他認為，運營人站在運營角度，就是CEO的輔助。 運營人站在CEO角度運營，站得更高，看得更宏觀，才容易成為CEO接班人。

在本次大會上，他闡述了創始人的三項工作，自己是如何找人、找方向、找錢，引發了現場創業者們的共鳴。

最后，就是大家的大合照啦～

努力學習的同學們

在周末出來學習的同學們，都值得一朵的小紅花，看看大家聽得多專注~

聆聽完分享的小伙伴都對本次大會豎起了大拇指：

圖片直播

未能參與到現場的同學，可以長按識別下方二維碼，觀看現場精彩照片：

PPT下載

PPT資料在大會結束后，嘉賓確認后10個工作日之內發布（PPT為嘉賓所在公司公關確認后的版本）；掃描下方二維碼回復關鍵詞“深圳2021”即可獲?。?/p>

衷心感謝

感謝本次大會的15位分享嘉賓，正是因為各位前輩們在百忙之中抽出時間來做這次精彩的分享，互聯網人才能不斷汲取知識，快速成長。

非常感謝大會首席戰略合作伙伴火山引擎、神策數據、極光的大力支持：

感謝現場所有小伙伴的支持，也感謝所有志愿者們，因為有大家的辛苦付出，本次大會才能完美落幕：

年度行業大會開啟巡回

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