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劉潤在公眾號中發(fā)了一篇《開始做私域吧》，讓私域流量這個詞又開始迅速傳播，“私域”在微信指數(shù)增加到100萬。其實私域流量早在2018年就提出，去年由于疫情的原因，大量消費由于線下轉(zhuǎn)到線上，加速了私域流量的爆火。今天就由糧倉帶著大家梳理一下私域的由來，看看為什么要開始做私域？

01?流量時代的變遷

如果想要了解私域，先從宏觀的角度，流量的發(fā)展二十多年的中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展史其實就是流量的發(fā)展史，基本上經(jīng)歷了媒體廣告→移動通信→PC→社交媒體→移動端。

1. 媒體廣告

當(dāng)時獲取信息的渠道少，只要能夠找一個流量多的位置，群眾就會大規(guī)模涌入。這時候主要就依靠廣告，尤其是能上CCTV，就認(rèn)為是非常有實力的品牌。

2. 移動通信

能投放廣告的明星地段就這么多，競爭就開始加劇，這時候短信和電話開始流行，大家開始通過移動通信的方式觸達(dá)用戶。

3. PC

隨著PC互聯(lián)網(wǎng)時代到來，大家習(xí)慣性地在電腦上根據(jù)自己的某種需求搜索相關(guān)產(chǎn)品的信息，再進(jìn)行購買決策。以前的淘寶和百度，實際上就是PC時代的廣告公司。

4. 社交媒體

2010年中國進(jìn)入微博元年，2011年微信出現(xiàn)，眾多的KOL和微商通過社交平臺進(jìn)行社交營銷，但是當(dāng)時的消息基本是群發(fā)，狂轟亂炸之下，流量和活躍度和轉(zhuǎn)化率都不盡人意。

5. 移動端

2017年微信小程序上線，商家可以通過小程序建立自己的系統(tǒng)推廣自己的產(chǎn)品。再加上人們在APP投入的時間越來越多，就開始了APP引流到微信生態(tài)，做私域現(xiàn)在的模式。

02?私域為什么現(xiàn)在能火？

先說結(jié)論，因為在之前開發(fā)私域的成本太高，而公域的流量非常的劃算，現(xiàn)在情況反過來了。

在私域流量1.0的時代，我們也能看見很多的微商和大V在做營銷，當(dāng)時擁有優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的人基本都能獲得大量的流量加持，但是想要把流量沉淀到自己的平臺成本就非常高昂。

一個APP的成本動輒幾萬，甚至成百上千萬。用戶的手機(jī)一共就只能安裝一定數(shù)量的APP，成本太高了。所以大家更愿意花錢到淘寶、微博等平臺上購買廣告，通過平臺觸達(dá)用戶。三只松鼠這樣的品牌就是從這時候崛起的。

現(xiàn)在平臺的廣告費和租金越來越高，有些行業(yè)甚至到了投廣告不賺錢，不投廣告肯定虧本的局面。

而小程序的開發(fā)成本最低能到幾千元，企業(yè)就能建立自己的服務(wù)銷售平臺用來做營銷活動。用戶用完即走，企業(yè)還能通過微信反復(fù)觸達(dá)，雙方的成本都降低了。所以越來越多的企業(yè)開始布局私域。

03?私域有什么特點？

私域流量是相對于公域流量來說的詞，并沒有一個特別明確的定義。而私域流量有兩個特點：實時在線、實時可觸達(dá)。

實時在線：用戶必須頻繁使用某個產(chǎn)品，比如抖音、微信、快手等。如果用戶一年才進(jìn)來一次，那么就意味著根本沒法觸達(dá)。

可觸達(dá)：商家發(fā)送的消息成本非常低，用戶也很容易接觸到這些信息，比如朋友圈。線下購物廣場和網(wǎng)上淘寶店，人流量非常大，但是如果想要讓用戶了解到自己的產(chǎn)品，就需要付出租金、廣告費、平臺費等等，對于一般商家來說成本非常高。

本質(zhì)上私域運營是經(jīng)營客戶的長期關(guān)系，現(xiàn)在用戶的注意力越來越碎片化，如果賣完貨就離開，用戶很容易就轉(zhuǎn)向其他的品牌，后面我們會接著這個話題繼續(xù)講。如果大家感興趣，歡迎關(guān)注糧倉私域，未來分享更多關(guān)于私域相關(guān)的資訊。

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