直播間的“潘嘎之交”,消費者都看累了
編輯導讀:嘎子謝孟偉在直播間售賣貼牌假酒被粉絲舉報,被潘長江勸導“這里面的水太深,你把握不住”,隨后自己賣起貨來。這個事情被網友稱為“潘嘎之交”。直播帶貨的水確實深,消費者要想安全趟過去,怎么做?我們在天天問對這個問題展開了討論,一起來看看小伙伴們是怎么說的吧~
最近,“潘嘎之交”成了網絡新梗,意思是潘長江和嘎子兩個人之間的交情,更有人戲稱:花言巧語潘嘗漿,怒搶嘎子達不溜。
嘎子謝孟偉進軍直播帶貨,因為在直播間售賣貼牌假酒被粉絲舉報,此時潘長江出現了,力勸嘎子退圈,稱“網絡上的東西都是虛擬的,里面水很深,孩子你把握不住?!?/p>
結果潘長江轉頭就開始帶貨,而且干得比嘎子還瘋狂,在直播間售賣的產品也包括貼牌酒。于是有人笑稱潘長江“勸嘎最后也成嘎”。
笑歸笑,但想想我們作為消費者,在直播間花了錢,但買來的卻是質量不過關的偽劣商品,那可多難過。那么我們要如何判斷主播賣的貨品是不是真正的優惠?
我們就這個話題在天天問展開了討論,一起來看看小伙伴們的回答吧。
【天天問每周精選】第138期:潘長江“勸嘎最后也成嘎”,作為消費者,我們如何判斷主播賣的貨品是“真優惠”還是“假冒偽劣”?
文章內容部分來源于@要你命3000 @冬至 @我愛芋兒雞 的精彩回答。
一、直播間的套路,比電視劇有趣多了
直播帶貨的風口之下,每個人都想成為那只飛起來的豬。
一個賽道上涌入了大量的競爭者,如何體現差異化,當然是越博眼球越好。
潘嘎之交算什么,在利益面前,再好的私交也是糊墻的紙。
為了讓消費者買單,主播能有多“努力”?
1. 自導自演,每個人都能拿奧斯卡
微博上有個熱門話題“直播賣貨還要學表演”,內容是一位主播的帶貨視頻。點開視頻的一剎那,我差點被女主播的高音貝“送走”。
視頻里女主播聲嘶力竭地控訴自己補貼了2000萬,價格不能再降了;而男主播力挽狂瀾,將原價1599元的項鏈定在了98元,還包郵。
動靜之大,生怕兩位下一秒就要上演全武行了。
越看越覺得,這怕不是以前的電視購物主播下崗再就業吧,這演技一看就師出同門。
然而底下的評論堪稱人間清醒:“這比電視購物那群人演的還好,98含淚賺了90”,“信念感很強,完全相信自己所扮演的角色,我給S卡”,“?雙十一小品晚會現場”。
說真的,明年奧斯卡沒他們我不看。
2. 清倉,清的是你荷包
“眼見為實,耳聽為虛”,不知道有多少相信這句話。但是在如今的互聯網時代,眼見的不一定為實,尤其是在直播間。
很多主播抓住消費者不信任的心理,將直播間搬到了工廠或者生產線,從源頭展示商品的生產包裝,最后再來一句:“今天在直播間下單,只賣工廠價!”
更有甚者,借此機會開始清倉,一系列“勁爆價”“秒殺”字眼奪人眼球,熱鬧的氣氛吵上去了,你就會莫名其妙的跟著買買買。如果搶不到,還會覺得自己“錯億”。到其他平臺發現,價格根本沒什么變化。
這個套路,家門口的商場不是經常用嗎?喊著“清倉”一年了,不僅沒搬走還裝修地更好了,怎么換到互聯網上就不認識了呢?
3. 直播帶貨也能PK
現在已經不滿足于單人主播“作戰”了,都是“全軍出擊”。
前段時間,圍觀了一場抖音里Top流量的直播PK。
雙方在線人數共50萬,博主一個小時帶貨1000萬RMB,雙方10分鐘的PK,音浪達到2500萬。
同樣是干運營的我留下了眼淚,這個流量和數據我太饞了!
直播中,主播還會用帶有煽動性的語句勸消費者下單,“家人們,幫幫忙,我們一定要贏!”
試問,你的家人在外別人挑釁,你能不幫忙嗎?
只不過,主播嘴里的家人,有幾分真情和假意,就得掂量掂量了。
二、真假難辨,消費者如何判斷?
眼花繚亂的套路之下,只想和那英一起唱“借我一雙慧眼吧,讓我把這紛擾看個清清楚楚、明明白白、真真切切”。
真假難辨,消費者要如何判斷商品是真優惠還是假冒偽劣?
天天問的同學們各抒己見:
@要你命3000 認為消費者僅憑自己是沒辦法判斷真假的。
優惠是一個相對的狀態,我們永遠無法用最優惠的價格拿到心儀的商品。
我理解的市場是無限大的,我們拿到優惠的多少取決于我們對這個商品在市場中流通的信息掌握的程度。掌握的信息越多,用于支持購買決策的依據就越多。所以通常情況下我們都是根據自己能夠獲取商品信息的渠道來對比,核算,找到性價比最高的渠道再去購買。
比如某款口紅,可能對比的就是官方旗艦店,天貓,京東,小紅書,微商,帶貨直播間等等,綜合價格活動及附加收益等綜合收益權衡性價比之后再下單購買。
至于產品的質量,確實很迷。
官方599一只的口紅,天貓499,京東539,小紅書450,微商299,主播賣到99,淘寶這些價格都有商家賣。至于商品品質,看運氣吧,真假混賣已經是行業共識,線下實體店也是如此。除非我們自己掌握了一套鑒別真偽的方法,否則,就認命吧。
@冬至 則認為還是大平臺值得信賴。
作為消費者,無論是通過直播帶貨、電商或是線上購物,與商家之間總會存在著信息不對等,商業模式決定了這個不對等不會消失,所以理論上消費者是只可能無限接近真相,但永遠不會知道真相。
怎么判斷質量?很簡單,拿去國家正規部門進行質檢。聽上去是不是不現實。我買一瓶酒要去質檢,我要搭出去多少時間與金錢。
除非,你有業內的朋友,會告訴你一些行業的規則,比如成本。
我親歷的兩件事,第一件,前幾年在買五金件時,我老婆的朋友給介紹商家,商家無意間聊天告訴我們,很多品牌在網上賣的五金件,“含金量”要比線下店低,但也不影響使用。
第二件,我之前公司某個生活消費類群組,做了一次化妝品質量評測,某大品牌的潤膚霜,分別從機場免稅店、國內專柜與官方網店,結果是官方網店的濃度要小一些,但在使用過程中不對比的話很難察覺。
我覺得對于質量優劣這件事,平常心就好,樹立正常的消費觀,在大平臺多花點錢,不要覺得虧,因為你買了安心;在小平臺甚至個人作坊,你少花了錢,但多了一份風險,永遠不要有僥幸心理。
@我愛芋兒雞 在購物這方面頗有經驗,提出了三個方法。
判真偽:
直播平臺只是第三方推薦渠道,他們沒有義務承擔和處理商品的質量問題和糾紛,歸根到底判商品真偽需要去考評產品供應商的資質,我會通過看營業執照、工商信息、品牌授權書、是否開具發票。
判優惠:
和其他已知渠道同款產品對比,和同個渠道歷史價格對比。
消費決策:
如果是價格較低的產品(一般200元以內),我的消費決策更多取決于價格,在50元以內的價格波動上(這個價格區間我認為是產品不同渠道進價的合理波動)我會選擇價格最低的產品,通常這樣的產品在直播間反而不會有最優惠情況。
如果是價格較高、具有強品牌效應的產品,我的消費決策更多取決于真品、正品,通過直播購買時我會選擇最具有品牌號召力的直播間、最官方的供貨商購買,比如李佳琦、薇婭。
三、總結
直播帶貨成長迅速,繁華背后,垢污也不少。
身為消費者的我們,只能在商家、平臺、主播層出不窮的套路中,小心地避開可能的雷區。
但是,購物本不該如此復雜。
希望各位主播少一點套路,多一點真誠。
關于“潘長江’勸嘎最后也成嘎’,作為消費者,我們如何判斷主播賣的貨品是真優惠還是假冒偽劣”這個問題,你有什么看法呢?一起來聊聊吧~
#天天問神回復#
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@哲學系產品經理:
不是說這樣不行啊,但我不太建議把所有東西都產品思維化。
因為曾經我就是這么做的,然后慢慢的,我在我老婆眼里就變成了一個杠精,遇到什么東西都要胡亂分析一通,后來被老婆說了很多次,慢慢才改過來當然如果你們情商高可以試試,我情商低,遇到問題喜歡鉆進去,容易得罪老婆,所以這種方式對于我來說還是算了吧
面試題:寫字樓的廁所位置緊張,要進去才能看到有沒有坑,產品經理怎么解決?
@墨魚:
花錢把寫字樓三公里附近所有廁所全買下來,然后上電子鎖,制作一個APP,把門上貼上廣告,一次一塊錢,用戶可以提前預約上廁所,也可以花錢開加速包搶廁所,同時可以分享給微信好友讓他們幫你抽加速包,不是VIP進廁所要看30秒廣告,出廁所時要看一分鐘廣告,同時廁所四周墻壁廣告位招租。
@Linlin:
做成照片摳圖放臉不夠直觀,又太爛大街,基本沒有什么參考效果。采用臉部識別+三維多角度模擬試戴效果,效果更逼真(參考劍三的捏臉模型即可)我會考慮付費使用的~~同時如果提供給我一個本人的電子臉型我會收藏的hhhhh
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