從用戶發(fā)展看微博,是真崛起還是假高潮?
種種跡象似乎都在告訴大家,微博這個(gè)國內(nèi)唯一的社交媒體平臺(tái),在經(jīng)歷了一夜爆紅、微博大戰(zhàn)、業(yè)界唱衰之后,再次迎來了第二春。但是真正的崛起并不是媒體的炒作,而是要看沉甸甸的用戶數(shù)據(jù),通過微博剛剛發(fā)布的財(cái)報(bào),我們就可以看出這家公司是否真的實(shí)現(xiàn)了二次崛起。
11月22日早間,微博發(fā)布了最新一季度財(cái)報(bào),業(yè)績?cè)俅纬鋈A爾街分析師預(yù)期。這家今年重新登上巔峰的公司,近期可謂是出盡了風(fēng)頭,無論是女排、王寶強(qiáng)還是張靚穎,再到10月份的“V影響力峰會(huì)”,都受到行業(yè)乃至全社會(huì)的高度關(guān)注。
另外一方面,微博今年不僅股價(jià)大漲,從2月份最低的12美元一度攀升至55美元高點(diǎn),市值甚至一度超越Twitter,連續(xù)8個(gè)季度盈利之后,其一度遭人詬病的商業(yè)化難題,也得到了徹底解決。
種種跡象似乎都在告訴大家,微博這個(gè)國內(nèi)唯一的社交媒體平臺(tái),在經(jīng)歷了一夜爆紅、微博大戰(zhàn)、業(yè)界唱衰之后,再次迎來了第二春。但是真正的崛起并不是媒體的炒作,而是要看沉甸甸的用戶數(shù)據(jù),通過微博剛剛發(fā)布的財(cái)報(bào),我們就可以看出這家公司是否真的實(shí)現(xiàn)了二次崛起。
微博的用戶規(guī)模與展望
根據(jù)財(cái)報(bào)披露的數(shù)據(jù),2016年第三季度,微博月活躍用戶達(dá)2.97億,較去年同期增長34%,環(huán)比上季度凈增1500萬。實(shí)際上自2014年微博上市以來,10個(gè)季度的月活躍用戶增長一直保持在30%以上,如圖所示:
從圖中我們能看出幾個(gè)信息,首先,無論是月活還是日活,微博的活躍用戶數(shù)一直保持著穩(wěn)健的增長,這與很多人對(duì)這家公司的認(rèn)知并不相同。其次,如果未來兩至三年微博的活躍用戶增長依然能夠保持在30%的增幅,那么會(huì)是什么樣的情況呢?到2017年Q4,微博月活躍用戶數(shù)將達(dá)4億,2018年Q4達(dá)到5億。
這一用戶增長是符合微博自身預(yù)測以及國際投行預(yù)期的。在剛剛結(jié)束的V影響力峰會(huì)上,微博CEO王高飛就表示,微博將在未來3年內(nèi),月活用戶數(shù)達(dá)到5億,而摩根士丹利今年針對(duì)微博發(fā)布的一項(xiàng)報(bào)告也預(yù)測,在2017年內(nèi),微博的月活用戶將達(dá)4億。
摩根士丹利在報(bào)告中提供了這樣的公式:以國際市場經(jīng)驗(yàn)來看,區(qū)域內(nèi)領(lǐng)先的社交媒體與社交網(wǎng)絡(luò)之間,用戶數(shù)之比大概是1:2,在國內(nèi)則對(duì)應(yīng)著微博與微信,而目前微信用戶已超過8億,即使其在未來兩年內(nèi)不再增長,微博的理論活躍用戶數(shù)也應(yīng)達(dá)到4億。
微博新用戶從哪來?
在2013-2014年,盡管大家都覺得微博不行了,但是它依然保持著增長,這有相當(dāng)一部分程度受益于當(dāng)時(shí)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)逐漸普及的大環(huán)境,可以說是微博的移動(dòng)化戰(zhàn)略起了效果。而在隨后,渠道下沉戰(zhàn)略幫助微博獲取了更多年輕用戶和三四線城市的用戶。
縱觀微博這幾年的發(fā)展,在吸引新用戶方面做了很多文章:
首先,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)紅利最直接的受益方是智能手機(jī)廠商,而微博與幾乎所有國產(chǎn)智能手機(jī)廠商都有著密切的合作。用戶購買手機(jī)之后通常會(huì)發(fā)現(xiàn),其預(yù)裝的必備應(yīng)用中,一定會(huì)有微博,這一方面是體現(xiàn)了微博在移動(dòng)應(yīng)用市場的地位,另一方面,手機(jī)廠商通過微博可以打造品牌,聚攏粉絲,實(shí)現(xiàn)其自身的營銷目的,是一步雙贏的棋局。
同理,微博與電視臺(tái),尤其是一些地方性電視臺(tái)的合作也越發(fā)多起來,尤其是綜藝欄目幾乎都會(huì)在開場和結(jié)束的時(shí)候宣傳自己的微博,通過微博渠道與粉絲互動(dòng)。而微博互動(dòng)也越來越多地影響到電視的內(nèi)容,例如5月的《跑男》,其撕名牌環(huán)節(jié)是通過微博網(wǎng)友票選來決定的,極大增強(qiáng)了節(jié)目的互動(dòng)性,被視為當(dāng)期節(jié)目的最大亮點(diǎn)。
最為重要的,微博還推出了向三四線城市下沉的戰(zhàn)略,當(dāng)一二線城市用戶不再高速增長之時(shí),微博要繼續(xù)保持用戶增長就需要爭取更為廣大的三四線人群。為此,微博推出了同城頻道,鼓勵(lì)內(nèi)容的本地化生產(chǎn),提升對(duì)當(dāng)?shù)赜脩舻奈?。在與手機(jī)廠商的合作中,還針對(duì)小白人群推出簡單版,先向用戶推薦內(nèi)容,用戶如需要互動(dòng)時(shí)再進(jìn)行注冊(cè)。
微博方面曾經(jīng)公開表示,雖然三線、四線城市用戶增長很快,但在滲透率上相比一線、二線城市仍有較大差距,所以微博用戶增長還有很大空間。當(dāng)用戶累積到一定規(guī)模,會(huì)形成更大的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),繼續(xù)推動(dòng)用戶規(guī)模增長。
微博如何留住用戶?
在用戶規(guī)模不斷增長的同時(shí),如何能夠留住用戶,提升用戶的活躍度以及使用時(shí)長,已經(jīng)成為微博必須思考的問題。微博用的方法,則是提升頭部用戶的內(nèi)容質(zhì)量,以提升用戶體驗(yàn)。
早在微博誕生之時(shí),大V就是微博的中堅(jiān)力量,只不過當(dāng)時(shí)的大V人群以時(shí)政、新聞?lì)悶橹?。而時(shí)至今日,盡管微博上的大V已經(jīng)不計(jì)其數(shù),覆蓋的行業(yè)也越來越多,但實(shí)時(shí)信息屬性從未減弱。回顧第三季度,王寶強(qiáng)離婚、秦凱求婚等事件都是通過微博第一時(shí)間通過微博引爆,奧運(yùn)期間,一共有295名運(yùn)動(dòng)員在微博發(fā)聲,80%的中國運(yùn)動(dòng)員和90%以上的中國奪得獎(jiǎng)牌的運(yùn)動(dòng)員都開通了微博。
除了保持實(shí)時(shí)信息網(wǎng)絡(luò)的特征外,微博還對(duì)最廣泛的興趣維度內(nèi)容做了開發(fā)、運(yùn)營和推薦。尤其是對(duì)很多二三四線用戶而言,通過當(dāng)?shù)孛襟w和線下渠道很難找到自己感興趣的垂直領(lǐng)域內(nèi)容,也難以尋覓與自己興趣相關(guān)的人群或組織,微博對(duì)他們而言就是很重要的興趣內(nèi)容消費(fèi)平臺(tái)。據(jù)官方在V影響力峰會(huì)上披露的數(shù)據(jù),目前微博已經(jīng)開放運(yùn)營55個(gè)垂直領(lǐng)域,其中45個(gè)月閱讀量超過10億,18個(gè)超過100億。
微博方面曾多次在公開場合表示,微博自己不做內(nèi)容,也不做一些偏重的服務(wù),而通過與內(nèi)容機(jī)構(gòu)的合作,微博擁有中國互聯(lián)網(wǎng)最為全面和優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容。
在過去的幾年里,微博不斷升級(jí)內(nèi)容的呈現(xiàn)模式,從簡單的圖文到九圖,再到短視頻、移動(dòng)直播,如今的微博已經(jīng)為一個(gè)擁有“Twitter+Instagram+YouTube”產(chǎn)品形態(tài)的全媒體社交平臺(tái),成為諸多傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型的主要陣地。
在新崛起的視頻和直播領(lǐng)域,與微博合作的MCN機(jī)構(gòu)已達(dá)326家,覆蓋近4000個(gè)賬號(hào),源源不斷地向微博輸送內(nèi)容,并形成了更大的生態(tài)系統(tǒng)。
技術(shù)手段推動(dòng)未來用戶增長
除了對(duì)內(nèi)容質(zhì)量的提升,技術(shù)優(yōu)化也是微博的一大發(fā)力點(diǎn)。微博CEO王高飛提到,2016年微博的核心策略是擴(kuò)展并優(yōu)化信息流產(chǎn)品體驗(yàn),引入更多的算法排序策略。
近幾天,微博大V@純銀 的一篇《視奸渣浪的feed流算法》,透徹地講述了微博信息流算法的變革,以及用戶體驗(yàn)提升的效果。而第三季度,微博再次對(duì)信息流算法做出改革,除原有的關(guān)系信息流之外,測試引入了興趣信息流的內(nèi)容,與二季度相比,新興趣信息流的刷新用戶規(guī)模和刷新量都有超過100%的增長。
此外,王高飛在財(cái)報(bào)的電話會(huì)議中還談到了“機(jī)器學(xué)習(xí)”,也就是說,未來微博將針對(duì)用戶的閱讀興趣,為用戶推薦更多的內(nèi)容,而不是僅僅局限于用戶所關(guān)注的賬號(hào),在信息量的呈現(xiàn)上將有大幅的提升。
說了這么多,我們已經(jīng)不難理解微博的二次崛起了,這并非一蹴而就,而是一個(gè)長期沉淀、優(yōu)化的過程,只不過在2016年,越來越多的用戶意識(shí)到了微博的這種進(jìn)化。而這一次崛起將延續(xù)多久?現(xiàn)在我們至少可以看到未來3年,而這就已經(jīng)足夠了。
作者:科技大力哥
來源:http://www.chinaz.com/manage/2016/1122/616230.shtml
本文來源于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理合作媒體@站長之家,作者@科技大力哥
微博熱搜十條有八條都是娛樂圈的,我就呵呵了。