你們為什么不用手Q?

目前，真正可以稱為微信對手的，只有手Q。當然，手Q目前的用戶量和活躍度并不比微信低，但用戶確實在批量地往微信上轉移，尤其在一二線城市?！澳銈優槭裁床挥檬諵，微信到底比手Q強在哪兒?”這個問題，我問過的人也近100了，好吧，基數還很小，或許還不能說明什么。

但在我問過的人當中，確實沒什么人能回答出微信比手Q在功能上的優勝之處，微信能辦到的，信息、語音、找陌生人、朋友圈分享……手Q都能辦到，體驗不說比微信好，但也差不到哪兒去。想來想去，頂多是公眾號，不過老實講，公眾號好多人也是訂了不看，點一下只是為了消滅那個小紅點，反正，這不是一個微信的核心功能，否則微信5.0也不會把它給折疊了。

既然微信相比手Q，也沒有什么功能上質的變化，用戶到底為選微信棄手Q呢?我問下來大致有這么幾類說法：

1.我原本就不用QQ的。(這些人要么是以前在MSN上活躍的“高端用戶”，要么是原本幾乎不在社交工具上出沒的)。

2.我不喜歡用QQ了，QQ上都是工作，到了微信上，都是吃喝玩樂。

3.下班時間我都不用電腦了，還用什么QQ?

4.我邊上的人都在用微信，我也就用了。

好，換個說法再翻譯一下上面這四句話。

1.這類用戶根本沒有在QQ上沉淀自己的社交鏈，自然說走就走，對于他們來說，不存在手Q和微信的比較問題。某些人更是打一開始就覺得QQ山寨范兒，不洋氣，甚至很長一段時間都不知道他們愛上的微信和他們瞧不起的手Q根本是一母同胞。

2.QQ的歷史包袱太重了。QQ實在積累了太多年，誰沒有個上百好友，三五個群的，用戶沉淀在QQ上的社交鏈多且復雜，而且大量和工作有關。用戶依賴QQ，可也有些不喜歡QQ了，他們不希望在非工作時間也被騷擾，于是，逃離QQ。

3.QQ和PC還是緊密相連的，PC勢衰，連累了QQ。QQ終歸是個聊天工具，PC打字不累，可手機上大段大段打字，尤其是在iPhone上打字，誰用誰知道。雖然手Q也可以語音，但不如微信這么突出對講機這個功能。

4.中國人就是愛跟風，不解釋。

輸給微信，實乃非戰之罪

用戶棄手Q而選微信，絕大多數都不是吐槽手Q的產品設計和功能體驗。而上述這些問題，有哪一條是產品經理的錯，是產品經理可以改變的?

功能并不比微信弱的手Q輸給了微信，同樣地，易信、來往想要通過功能上的加法干掉微信，也是不太現實的。

易信和運營商合作推全覆蓋的免費短信和語音時，我既對電信讓利的決心感到欽佩，也未此感到悲哀。這條路，其實微信試過了，且失敗了。雖然現在用戶對于微信的夸贊是微信可以幫自己實現智能手機間免費的短信和語音，但是，微信當初根本不是靠這個起來的。

在微信剛出來時，用戶量增長不快，活躍度也低，因為用戶根本犯不著為了省這幾塊錢而用微信，好多用戶都有包含N分鐘電話，N條短信的套餐，每個月都用不完。微信用戶量的第一次爆發性增長其實是微信添加了“查看附近的人”這一陌生人交友功能，而到后來，是騰訊把QQ的關系鏈導進了微信，甚至讓微信可以接受QQ的離線消息，微信這才風靡了起來。

社交的門檻真的很高，所以微信根本不是白手起家，而是個十足的富二代，是騰訊積累了多年的QQ，最終養大了微信。有個有意思的說法，來自于一位資深的游戲玩家，“微信就是QQ開的新區”，這個說法很精辟，有時候，你想變革老產品，可是發覺太難了，它牽扯到用戶的習慣，牽扯到各種耦合在一起無法單獨修正的模塊，還要承擔風險。怎么辦?弄個新產品唄。

你也許會說，易信和來往也是名門之后啊，可是，此名門非彼名門。網易有錢，阿里更是不弱于騰訊的互聯網巨頭，可是，易信和來往，依舊不是富二代，在社交江湖里，值錢的不是錢，而是用戶沉淀在網絡上的社交關系鏈。對于阿里來說，旺旺倒可以算個富二代，淘寶上的買家賣家關系鏈是阿里的財富，旺旺繼承了。

用戶需要兩個微信么?

這個問題或許還可以換個問法，用戶用得起兩個微信么?

不細分的社交產品，微信、微博、手Q，我認識的人當中，三個都活躍的極少，大部分是一個活躍，再配一個比較活躍的。有的不是不想用，是真的用不過來，用戶就那么點時間，不停地有消息跳啊跳的，有時候真的是不勝其煩，想好好吃頓飯都費勁。。。再說，人受得了，手機的電量也受不了了。

所以，我對易信和來往的擔心在于，你功能再好，用戶用不起了，而且，時間窗口也過了，用戶的社交鏈已經在微信、微博、手Q上沉淀了，遷移成本太高。手Q的用戶被微信搶走是非戰之罪，作為后來者的易信和來往，搶不走微信的用戶，同樣是非戰之罪啊。

丁磊反問記者，你們希望微信壟斷么，陸兆禧也說，市場上如果只有一款產品的話，那這款產品肯定是爛產品，因為競爭才會創造出更好的產品，用戶就有福了。這話，媒體愛聽，用戶愛聽，我想，微信是不是也愛聽，如果易信和來往真有哪個功能用戶特別喜歡，那微信就學了去唄。

我相信，要顛覆微信，一定不是一個長得和微信八成像的東西。而如果從打破壟斷這個角度說，其實騰訊一直是經營強關系的，在弱關系的領域，豆瓣、貼吧、包括阿里的旺旺、以及和阿里關系密切的美麗說、蘑菇街，其實都還是有所成的。

最后再說兩句阿里的來往，易信作為運營商狙擊微信的產品，對其誕生，大多數人還是理解的，但阿里已經有了旺旺，還投資了微博、陌陌，再做來往，不少人還是覺得有點莫名。闌夕的文章《來往：又一個孤獨的“微信狙擊者”》做了很詳細的解釋，其中觀點，我悉數同意，推薦各位閱讀。

兩個聲音

一個來自阿里內部，一個來自外部，兩者各有道理，供各位琢磨：

內部：“內網把來往噴得不行，很多人覺得應該把這個項目cut掉。阿里內部對做類SNS的東西都很反對，因為做的一貫很失敗，大家已經無法信任了。傳說中的基因還真是有這么回事，我們做不好SNS，和騰訊做不好電商一樣。

對于微信有可能切入O2O，也就是移動電商，阿里緊張是必然的，應是應該的。但是也要想清楚自己應對策略，我們應該往上走，讓騰訊往下走，就是我們把主力放到供應鏈上游，服務好賣家，這是電商的未來，前景無限，也是阿里的優勢所在?！?/p>

外部：“無所謂的事兒，來往不過是20多人的團隊，阿里有錢，養得起。大公司都這樣，有核心業務，在其他領域也都布個局，占個位。退一萬步說，你去上市，人家問你，微信起來，你在這塊會不會受威脅，你好歹可以回一句，我也有來往，有多少多少用戶，有什么創新功能，可以和我家的資源怎么怎么整合，產品好不好另說，起碼這故事還不錯嘛?！?/p>

來源：DoNews