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榮耀標識00后社交：逃不開荷爾蒙？
編輯導(dǎo)讀：這一屆的年輕人，在現(xiàn)實生活中社恐，在虛擬世界中社交。陌生人社交軟件已經(jīng)更新了一代又一代，從語音社交到靈魂交友，社交的風(fēng)刮過一陣又一陣。本文作者以“鯡魚罐頭”這個產(chǎn)品為例，對陌生人社交展開分析，與你分享。
前段時間我們寫了一篇《陌生人需要“社交”嗎？》在網(wǎng)上引發(fā)了一些討論。那篇文章我們以Soul、陌陌為例，討論了當(dāng)前陌生人社交的基礎(chǔ)和它們可能面對的一些問題。當(dāng)時，我們以為讀者會討論關(guān)于陌陌、Soul或者其他主流陌生人社交軟件的使用體驗。
但出乎我們意料的是，讀者給我們寫下的第一個留言卻是向我們推薦另一款名氣不那么大的陌生人社交應(yīng)用——「鯡魚罐頭」。
出于好奇，我們特地下載了這款產(chǎn)品。但使用了之后卻發(fā)現(xiàn)，這并不是一款傳統(tǒng)意義上的陌生人社交產(chǎn)品，甚至于它和主流的陌生人社交需求還有些格格不入。
按人們對于陌生人社交的常規(guī)思路來說，人是因為在現(xiàn)實生活中遇到社交限制，感受到生活中的孤獨，才會有在網(wǎng)絡(luò)上建立社交關(guān)系的欲望。而這也是陌陌、Soul、探探等系列產(chǎn)品能夠在微信、QQ等社交巨頭存在的情況下，仍然迅速成長的原因。
但與這種主打強關(guān)系建立的陌生人社交不同，「鯡魚罐頭」卻并不強調(diào)在人與人之間建立更緊密的聯(lián)系。這顯然是一種不符合邏輯的行為。
但恰恰是這樣一款產(chǎn)品，在我們仔細了解之后卻驚訝的發(fā)現(xiàn)，無論是在知乎、B站、抖音、小紅書還是在其他類似的社區(qū)平臺上，這款產(chǎn)品居然都有著非常好的口碑評價。
所以，為什么會出現(xiàn)這樣的情況？這是否說明當(dāng)代年輕人對于社交，或者說陌生人社交的需求，并不如我們表面上看到的那么簡單。而如果是這樣的話，那么現(xiàn)在的年輕人又究竟需要怎樣的社交呢？他們又是否存在一種特別潛在的需求還未被人們所發(fā)現(xiàn)呢？
01 年輕人社交現(xiàn)狀
提起現(xiàn)在年輕人的社交現(xiàn)狀，一個很明顯的現(xiàn)象就是，在微信QQ這樣的熟人社交產(chǎn)品之外，陌生人社交正在成為越來越多的年輕人的新寵。
這里面像主打陌生人交友的陌陌和探探，主打語音交友的Soul、音遇；亦或者定位在年輕人潮流興趣平臺的積目和主打高校交友的常青藤網(wǎng)戀等等。
其中，雖然也有些社交軟件在宣傳自身定位的時候并不愿意將自己定位為陌生人社交，轉(zhuǎn)而稱自己是基于興趣和認同的年輕人社交元宇宙，并為此做出了諸如捏臉、心理測試、數(shù)據(jù)匹配等功能。
但在我們看來，軟件的功能一定程度上并不能定義用戶的需求。即當(dāng)用戶抱著絕對的交友目的進入這個應(yīng)用的時候，強荷爾蒙式的社交方式就已經(jīng)注定，而那些前置的心理測試、數(shù)據(jù)匹配等功能，也只會成為一種為平臺提供偽裝的雞肋。
網(wǎng)絡(luò)上各種陌生人社交產(chǎn)品而之所以會這樣，原因還在于現(xiàn)在的年輕人普遍存在的一種社交焦慮。
這種焦慮，一方面體現(xiàn)在當(dāng)前年輕人因為996、生活環(huán)境等原因，沒有太多的社交時間和社交圈子。另一方面，這種焦慮也體現(xiàn)在許多年輕人因為社恐、對性格外貌的不自信等原因自己給自己堆砌的社交壁壘。
所以對于現(xiàn)在的絕大部分有交友需求的年輕人來說，如何打破這種社交壁壘、讓自己有更多的自信去認識更多的人就成了陌生人社交的主要目標。
因此我們會發(fā)現(xiàn)，如今市面上絕大部分的陌生人社交軟件，無論是搖一搖、左滑右滑、還是聲音交友，本質(zhì)上要解決的，都是給有交友需求的用戶提供一個在熟人社交之外（為了打破圈子的限制），與現(xiàn)實生活毫不相干的社交場所。
而市場也證明了這種模式的成功。通過陌生人社交應(yīng)用，人與人之間能夠更自由的展示自己想要展示的一面。有一塊屏幕的阻隔，人們能夠擺脫社恐、焦慮；擺脫因社會環(huán)境和自身缺陷帶來的自卑。
但另一方面，這種建立在虛擬網(wǎng)絡(luò)上的交友方式也難以避免的帶有一種虛假性，即你無法判斷屏幕背后的人是否真實。
也因為這種原因，現(xiàn)在的陌生人社交環(huán)境變得十分嘈雜。每一個身處陌生人社交場中的人都似乎帶有極為強烈的功利性。約會、相親、交友…一聊天就索要照片，還沒有認真聊上幾分鐘就迫不及待的想要進入線下約會的環(huán)節(jié)。
在這樣的趨勢下，現(xiàn)在的陌生人社交節(jié)奏都變得很快，所有的主流APP都在想盡辦法簡化社交流程，推動用戶更主動；相互送禮，線下約會，最后讓每個人都在這種節(jié)奏中“迫不及待”。
但，這種現(xiàn)狀真的是年輕人所需要的嗎？答案或許也需要討論。這就像在汽車發(fā)明之前，人們的需求只是一匹跑得更快的馬一樣，陌生人社交也是如此。
所以，打破社交圈層，與陌生人建立新的社交聯(lián)系雖然的確是現(xiàn)在年輕人的需求，但按照最強烈的需求導(dǎo)向產(chǎn)出的產(chǎn)品，就一定能滿足新一代年輕人的社交需要嗎？這其實是另一個值得思考的問題。
02 社交，年輕人需要什么？
那年輕人到底需要什么樣的社交？這個問題從當(dāng)前年輕人在網(wǎng)絡(luò)上的活躍習(xí)慣中或許可以找到一些端倪。
例如，如果我們問現(xiàn)在的年輕人最愿意在什么樣的互聯(lián)網(wǎng)平臺上聚集，很多人可能會理所當(dāng)然的回答B(yǎng)站、抖音，或者知乎。
事實上也是如此，據(jù)B站2月份發(fā)布2020年4季度財報顯示，B站月活躍用戶達到2.02億，即每兩個年輕人當(dāng)中就有一個B站用戶。同樣的，巨量引擎在2020年2月發(fā)布的抖音用戶畫像也顯示，無論男女、無論高地線城市，年輕人的用戶偏好度都會更高。
B站和抖音，本質(zhì)上都是一個內(nèi)容平臺?，F(xiàn)在的年輕人喜歡B站、抖音，他們在這樣的內(nèi)容平臺上學(xué)習(xí)、消費、娛樂，他們在追逐自己喜歡的內(nèi)容的同時，也在向外部表達自己的喜怒哀樂。
從這樣的現(xiàn)狀中我們可以看出，現(xiàn)在的年輕人可能社恐、可能會嫌棄社交麻煩，但不可否認的是，他們都具有十分真實且充沛的表達欲望。
所以，對于陌生人社交來說，現(xiàn)在的年輕人或許真的囿于有限的社交空間和社交時間，他們也可能真的孤獨，并迫切的需要尋找安慰。但這種安慰和需求絕對不僅僅只是轉(zhuǎn)化為一種對陌生人關(guān)系的渴求，也不僅僅是一種基于荷爾蒙的沖動。
例如，我們會發(fā)現(xiàn)在2020年6月重新“復(fù)活”的即刻，即使面臨激烈的市場競爭和蓬勃的市場需求，他們?nèi)匀粵]有開通用戶之間的私信功能。如今在即刻，用戶與用戶之間最親密的關(guān)系仍然只是互相關(guān)注，而如果要進一步交流，則只能通過回帖的方式完成。
同樣回避親密關(guān)系建立的，還有成立于2011年，由A站演變出來的匿名社區(qū)A島。在這個網(wǎng)站上，用戶與用戶之間相互匿名，網(wǎng)友除了互相關(guān)注和回帖之外，同樣也無法再建立進一步的聯(lián)系。
顯然，這樣的產(chǎn)品并不具備產(chǎn)生陌生人社交的基礎(chǔ)。甚至相比于產(chǎn)品已經(jīng)十分成熟的即刻，A島這個由用戶自發(fā)組建的社區(qū)無論從UI、交互還是從其他各種方面來說，都顯得尤為簡陋。
但即便如此，我們每天還是會發(fā)現(xiàn)有許許多多的用戶在上面絡(luò)繹不絕的發(fā)帖、回帖，他們一邊分享自己的故事，然后又一邊為別人的故事點贊。
相同的，在我們之前關(guān)于Soul的了解中也同樣發(fā)現(xiàn)了這種問題，許多Soul用戶并不會真的在Soul上面交友，他們只是將Soul當(dāng)做一個陌生人的“朋友圈”。這里遠離了家長、朋友和同事，能夠肆無忌憚的表達自己的小情緒，也能看到許多不一樣的生活。
所以或許對于現(xiàn)在的年輕人來說，所謂的陌生人社交，除了在陌生人與陌生人之間建立親密聯(lián)系之外，可能還代表一種更輕松的，能夠獲得別人認可的對外表達方式。而至于這個人是誰，他在哪里，我們是否認識，并不重要。
這種態(tài)度，顯然也是現(xiàn)在年輕人的“佛系”在社交方面的表現(xiàn)。
而在此基礎(chǔ)上，我們大概也就能理解為什么「鯡魚罐頭」能夠在陌生人社交產(chǎn)品中獲得一致好評。因為本質(zhì)上，現(xiàn)在的年輕人需要的不止是一個新的陌生人社交應(yīng)用，他們還需要一個新的、能夠表達獨特自我的陌生人社區(qū)。
03 年輕人，要的不只是社交
回到「鯡魚罐頭」的發(fā)展路徑，他們也正是靠著“讓年輕人自由表達”這種獨特的發(fā)展路徑出現(xiàn)在廣大年輕消費者面前的。
正如我們前面所提到的，現(xiàn)在的年輕人擁有許多天馬行空的想法，并且他們也迫切的想要將這種想法表達出來，以獲得更多人的認同。恰巧的是，「鯡魚罐頭」也經(jīng)歷了這樣的過程。
最早的時候，「鯡魚罐頭」還只是一個名叫「薛定餓了么」用卡通繪畫制作腦洞視頻的B站UP主。因為腦洞有趣，繪畫可愛，「薛定餓了么」很快被越來越多的B站用戶所熟知。關(guān)注「薛定餓了么」的粉絲通常會在評論區(qū)開更大的腦洞，甚至進行激烈的辯論——他們也因此成為了「鯡魚罐頭」社區(qū)最早的一批種子用戶。
源自于粉絲旺盛的表達欲望，早期「鯡魚罐頭」的產(chǎn)品設(shè)計目標很明確，他們希望打造一個用戶只需要輸入想法，系統(tǒng)就能自動完成配圖、排版的工具。
因為無論是B站、抖音這樣的視頻平臺，還是知乎這樣的文字平臺，創(chuàng)作內(nèi)容、表達想法的門檻（無論是時間、精力還是表達能力）都很高。而即使看起來沒有什么門檻的朋友圈，用戶也可能需要花很長的時間去尋找配圖，但當(dāng)配圖找到了，我們回過頭來可能又忘記了自己原來想表達什么。
隨想、隨用、隨時表達是「鯡魚罐頭」的特點。許多「鯡魚罐頭」的用戶也表示：“用了「鯡魚罐頭」之后，只需要輸入想法，平臺就能夠自動匹配有趣的圖片和排版，甚至還能根據(jù)不同的內(nèi)容形成不同風(fēng)格?！?/p>
如今，隨著產(chǎn)品不斷迭代，現(xiàn)在的「鯡魚罐頭」還加入了變聲配音、配樂 、甚至導(dǎo)出短視頻等功能。圍繞年輕一代的創(chuàng)作習(xí)慣和表達需求，「鯡魚罐頭」正在將UGC體驗做到極致，但在我們看來，這或許并不是「鯡魚罐頭」在年輕人之中流行起來的最大原因。
真正吸引這些年輕人的，是「鯡魚罐頭」的社區(qū)——“廣場”。
從具有一定思考性的腦洞內(nèi)容，到莫名其妙的冷知識和詭異夢境，從關(guān)于學(xué)校、老師和家長的日常吐槽，到學(xué)習(xí)、人生、情感和社恐的糾結(jié)，由優(yōu)質(zhì)及多元的內(nèi)容而衍生出的社區(qū)氛圍，讓「鯡魚罐頭」成為年輕人釋放自我和對外交流的最佳場所。
區(qū)別于朋友圈，「鯡魚罐頭」沒有熟人社交的束縛，能夠讓表達更自由，能夠在朋友圈發(fā)的內(nèi)容，可以發(fā)在「鯡魚罐頭」；不能發(fā)在朋友圈的內(nèi)容，也能夠發(fā)在「鯡魚罐頭」。
在這樣的基礎(chǔ)上，「鯡魚罐頭」自然而然的形成了自己獨特的社區(qū)文化基礎(chǔ)。它就像A島、即刻一樣，沒有私信，用戶與用戶之間有強烈的認同但又只能互相關(guān)注或者用罐頭回復(fù)。而區(qū)別于A島和即刻，「鯡魚罐頭」又有更便捷的表達工具和特色鮮明的風(fēng)格。
所以，雖然「鯡魚罐頭」也定位于陌生人的社交活動，但它顯然卻并不強求用戶親密關(guān)系的建立，而是強調(diào)內(nèi)容的表達和共鳴。
可以看到，從熟人社交到陌生人社交，人的需求一定是更抽象化的。
從熟人社交，相親交友關(guān)注人是誰；到半熟人半陌生人社交關(guān)注人是否能滿足我的需要；再到興趣社交，陌生人社區(qū)，人們不再關(guān)注人是誰，轉(zhuǎn)而關(guān)注自己內(nèi)在的自我表達，認同與尊重。
在這個過程中，社交有了更多內(nèi)在價值的實現(xiàn)，也自然的從關(guān)系的建立變成了充分表達和溝通之后的自然產(chǎn)物。
04 結(jié)語
最后，當(dāng)我們再回到現(xiàn)在陌生人社交的行業(yè)中來。時代飛速發(fā)展，人們的生活節(jié)奏也變得越來越快。特別是當(dāng)我們的社交在現(xiàn)實生活中受限之后，大家總是期望通過社交平臺能夠快速的認識新的朋友。我們總是希望能夠快一點、更快一點。
所以在很多時候，明明兩個人還沒有建立多么深入的了解，大家卻都迫不及待的向著微信、向著線下轉(zhuǎn)移。這不僅成為許多人在陌生人社交過程中的負擔(dān)，也成為現(xiàn)在陌生人社交平臺所面臨的一個巨大的挑戰(zhàn)。
面對這樣的問題，現(xiàn)在的年輕人一直在試圖尋找一種新的社交方式。而「鯡魚罐頭」的社交形式，或者說社區(qū)形式，或許正巧給了現(xiàn)在嘈雜、激進的陌生人社交現(xiàn)狀一種新的答案。
人們不再需要偽裝自己，轉(zhuǎn)而重新重視精神內(nèi)容的表達；也不再迫切的想要建立強社交關(guān)系，然后在線下約會。他們可以成為一個個毫不相關(guān)的人，在各自的領(lǐng)地里沒有壓力的表達；但同時他們又會獲得各個不同的關(guān)注者的認可。
這是另一種平淡的陌生人社交關(guān)系，也可能是未來年輕人需要的社交方式。
作者：指北BB組 大淺，編輯： 蒲凡
本文由 @互聯(lián)網(wǎng)指北 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。
題圖來自Unsplash，基于 CC0 協(xié)議
個人認為對00后用戶分析很準確，看好該app前景。
這不會是個安利帖子吧
恰飯了恰飯了