當(dāng)你在解聘一名員工時(shí)的五大建議

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首先,我很不贊同使用“開除”或者“結(jié)束”這樣的字眼,因?yàn)檫@樣的詞語常常有著很強(qiáng)的情感含義。因此,我傾向于選擇這樣的話“XX,我們可能需要你離開我們的公司?!?/p>

當(dāng)然,這句話的表達(dá)方式很重要,但更重要的是當(dāng)你在解聘一名員工時(shí)你的行為,你做了些什么,這里就是給你的一些建議:

1.快速—一旦你決定要解雇某人的時(shí)候,那么就要快速行動(dòng),不要拖延,不要猶豫,不要有任何的不確定,包括離職日期。并且當(dāng)你把所有事情都安排好的時(shí)候,就可以和員工談話了。

2.慷慨—如果你要解雇的員工真的不是做的極差的話,我還是喜歡在解雇一個(gè)人的時(shí)候表現(xiàn)得慷慨。我可能會(huì)給一些補(bǔ)償金,即便法律上不那么要求,或者給解雇的員工一些應(yīng)有的股份。并且我愿意在交談中多說這個(gè)雇員優(yōu)秀的地方??偟膩碚f,我喜歡在金錢和情感上做到慷慨。

3.明確—當(dāng)你談話的時(shí)候,一開始要強(qiáng)硬,保證員工清楚知道自己需要離開。之后要和員工在一切離職涉及到的事情上達(dá)到明確的共識(shí),不要說含糊的話, 有任何事情都要提前講清楚。并且你要知道,作為一名CEO,要求一名員工離開是你的權(quán)利,你的理由可能不那么充分,但也要和員工誠實(shí),說出你認(rèn)為的原因, 盡量不要讓談話變成長時(shí)間的討論。

4.尋求建議—有些情況下,解雇一名員工可能會(huì)涉及很多法律上的細(xì)節(jié),當(dāng)你的公司還小的時(shí)候,要向律師,或者特定的機(jī)構(gòu)尋求幫助。當(dāng)公司大一些的時(shí)候,HR團(tuán)隊(duì)會(huì)很清楚這方面的細(xì)節(jié),確保自己在親自和員工談話前了解清楚一切細(xì)節(jié),做到有備無患。

5.溝通—假設(shè)一名員工被告知解聘,那么你要馬上去找他談話,特別是那些在公司中有很大影響的人。假如解聘的是部門主管或者聯(lián)合創(chuàng)始人的話,那么這 次解聘的動(dòng)蕩可能會(huì)影響到整個(gè)公司,所以確保你知道怎樣很好的進(jìn)行這次溝通。并且你的談話內(nèi)容應(yīng)該與解聘書上的內(nèi)容保持一致,體現(xiàn)出專業(yè)。

一個(gè)解聘的過程涉及到兩伙人,一方是被解聘的員工,另一方是公司中留下來的員工。所以你要考慮全面,確保留下來的員工被很好的告知有員工解聘的消 息。即便被解聘的人有很差的人品,或者和大家不和,你也要向公司中的其他員工進(jìn)行通知,合理的說明理由。因?yàn)榧幢銌T工們不喜歡那個(gè)被解聘的人,但他們還是 想看到你作為一位老板體現(xiàn)出的公平性和人性化。這很重要。

我當(dāng)然知道,讓任何一名員工離開公司對(duì)于老板來說都不是一件容易的事情,我不覺得任何人會(huì)喜歡這個(gè)過程。你不用試圖學(xué)著去喜歡這個(gè)過程,但你需要很 好的學(xué)習(xí)怎樣去做這個(gè)事情。因?yàn)樽龊媒馄高@件事對(duì)每一個(gè)人都是有利的,你的決定是為了公司更好的發(fā)展,為了員工,投資人,客戶等等所有人的利益著想。

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