“下沉市場”的金礦,怎么挖?

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編輯導語:下沉市場,即三線以下城市、縣鎮與農村地區的市場。過去,下沉市場往往與消費水平低、品牌意識薄弱、審美落后等刻板印象聯系在一起。但近些年,越來越多的品牌開始意識到下沉市場的重要性,并主動進軍。

我的婆婆家在河南的一個小縣城里,五一長假回去探親,明顯感受到了小縣城的變化。最令人驚訝的是當地出現了類似711這樣的便利店,店內陳列整齊有序,商品品牌豐富多樣,包括各種口味的哈根達斯、網紅飲品元氣森林等等,絲毫不遜色于一線城市的便利店。

“下沉市場”的金礦,怎么挖?

我在便利店門口觀察了一會兒,發現一小時內大約有三四十人進店消費,平均客單價在二十元左右,生意相當不錯。

更讓我驚嘆是,這家小小的便利店居然擁有一套完整的會員體系,可見其精細化運營和數字化技術的程度與一二線城市無異??赡苣銜X得這很正常。但早些年,這個十八線小縣城里幾乎全是山寨品牌,連一個像樣的大品牌都沒有。

當我們把注意力聚焦在一二線市場時,這種商業業態和消費能力的升級在我們不甚留意的“下沉市場”里悄然蔓延……

所謂“下沉市場”,百度百科上的解釋是:三線以下城市、縣鎮與農村地區的市場。過去,下沉市場往往與消費水平低、品牌意識薄弱、審美落后等刻板印象聯系在一起。但近些年,越來越多的品牌開始意識到下沉市場的重要性,并主動進軍。

這是因為:

一方面,很多品牌在一二線城市趨近飽和,數輪洗牌后已形成穩定的市場版圖;另一方面,隨著經濟的發展和電商行業的大勢所趨,下沉市場的消費潛力凸顯,人口眾多、消費缺口大、年輕消費群體活躍等特征逐漸被品牌方捕捉到。

在一二線城市競爭日益激烈、增長越來越困難的情況下,下沉市場之于很多品牌就如同一座金礦,一片充滿希望的藍海。但在中國,下沉市場好找,下沉營銷卻并沒有想象中那么容易。不難發現,雖然很多大品牌爭相進軍下沉市場,但真正打入其中的卻很少。

在一二線城市管用的營銷手段在下沉市場并不一定起作用。這究竟是為什么呢?

一、“人”不同

作為下沉市場消費主力軍的“小鎮青年”,到底是怎樣一群人?

他們出生于20世紀80-90年代,一直工作和生活在3-6線城市和鄉鎮之中。隨著互聯網和移動互聯網的發展,智能手機和社交軟件的普及,小鎮青年對潮流、品牌的認識幾乎可以與一二線城市無縫接軌,信息差越來越小。

同時,房價低、生活壓力小、工作強度低讓小鎮青年少了一點內卷,多了一份閑暇。比起一二線城市的年輕人,他們可能在財力上并沒有明顯優勢,但他們更“敢于”消費,也樂于嘗試“城里的新鮮玩意兒”。甚至某些潮流就來自于他們,像是老鐵文化、高粱飴之類的。

商業世界瞬息萬變,但有一點始終不變:品牌的運營始終是以消費者需求為核心展開的。不同圈層有不同的消費習慣,顯然小鎮青年這個圈層與一二線城市的青年圈層差異巨大。

品牌想要進軍下沉市場,首先就要搞清楚小鎮青年圈層到底是誰、需求是什么、痛點是什么。

二、“貨”不同

在下沉市場,到底該賣什么?

2019年,阿里媽媽營銷研究中心發布了一份報告《下沉式增長——你不懂的小鎮青年》。報告數據顯示:“2019年12個月的淘寶天貓整體交易中,有84%品類3-6線城市消費者數量超過1-2線,34%品類的客單量增速、61%品類的品鑒貨單價同比增速超過1-2線城市”。

在下沉市場中,到底什么最好賣呢?

  • 首先,硬裝及大家電行業在下沉市場中增速極高,追求更美更時尚的生活方式,打造更有格調的私域空間成為潮流;
  • 第二,在快消品領域,營養方便的即食堅果和代餐高速增長;
  • 第三,一線美妝品牌在大部分品類上的成交額增速遠超普通品牌,精致同樣也是小鎮青年的追求;
  • 第四,旅游類產品增長迅速,生活半徑小且閑暇時間多,讓小鎮青年愿意為“世界那么大,我想去看看”花錢。

顯然,以上這些是機會市場。但有一點值得品牌們注意:下沉市場的消費能力的確在增強,也有越來越多的消費者愿意為“品質”“品牌”買單,但他們依然屬于價格敏感人群。

因此,品牌在下沉市場的選品和定價上,需要做足前期功課,通過大數據手段切實了解需求,做出相應的主打產品調整,甚至開發新品以應對不一樣的下沉市場。

三、“場”不同

下沉市場的消費者在什么場景下更樂意花錢?

下沉市場是熟人社會,人口流動性小,消費半徑有限。比起電視廣告,小區KOL、廣場舞女王張阿姨的號召力可能大十倍百倍。熟人,就是下沉市場的信任代理。因此,社區電商、朋友圈廣告、業主群、家長群都是打入下沉市場的有力節點。

通過這些渠道建立口碑,就如同找到了營銷的核心層,能為后期推廣打好堅實基礎。就像我之前講過的Pure玫瑰酒糟面膜的案例,一個40多歲的姐姐在縣級市場拉了一個100人左右的熟人微信群推廣面膜,一周純利潤近萬元,直到今天依然回購不斷。

在下沉市場做好社群、運營私域對于品牌來說是很好的切入點。與其照搬一二線城市的營銷套路,不如做好做透熟人市場,在線下門店做熟人體驗,在線上電商做社群、私域。

此外,有閑消費也是下沉市場的消費剛需。有錢有閑,但文化生活匱乏是我國下沉市場的現狀。因此,泛娛樂領域的消費場景潛力巨大。線上的網游、直播、網絡閱讀、短視頻等都是消費大頭;而線下的美容院、網吧、游戲廳、KTV等也是下沉市場的機會。

中國的下沉市場的確潛力巨大,但并非對于任何品牌都有利可圖。萬變不離其宗。結合品牌特點和需求判斷這種市場策略是否適合自身發展,利用大數據技術了解真實的下沉市場,分析下沉市場的“人、貨、場”找準切入路徑,才能讓品牌在下沉市場實現突破,挖到金礦。

 

作者:粉絲工場創始人丁?。晃⑿殴娞枺荷疃确垆N

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    來自廣東 回復
  2. 要尋找市場的空白區。像萬達都開始布局三四線城市了,我們何必再競爭壓力大的地方去撕殺,傷敵一千自損八百!

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  3. 看似美好的年代

    來自北京 回復