企業(yè)微信這一痛點解決啦!
在新加好友后,絕大多數(shù)人都會先翻翻這個人的朋友圈,看看他以前發(fā)過什么內(nèi)容,平時有什么愛好,去過哪些地方,以此來形成對他的第一印象。
對于企業(yè)來說,朋友圈也是品牌具象化的私域內(nèi)容展示平臺。
用戶通過朋友圈的內(nèi)容,了解企業(yè)、品牌的價值、賣點、格調(diào)、文化從而產(chǎn)生信任。
所以說歷史朋友圈是私域運營非常重要的一環(huán)。
很多轉(zhuǎn)戰(zhàn)企業(yè)微信的運營人,都了解現(xiàn)在的企業(yè)微信暫時不支持查看歷史朋友圈。
微信容易被封號,效率又不如在企業(yè)微信上高,企業(yè)微信又不能通過歷史朋友圈展示企業(yè)信息。
這件事一直是我們運營人心中的“痛點”。
雖然企業(yè)微信官方回應(yīng)功能會陸續(xù)開放,但是在開放之前的日子,我們還得自己想辦法啊……
糧倉·企微管家本次更新,就為大家解決這個問題了。
在糧倉·企微管家開通功能后,顧客在微信點開員工的詳細(xì)信息時,會有一個“朋友圈”界面,就像這樣:
有了歷史朋友圈功能后,終于可以開始逐步將私域流量轉(zhuǎn)移到了企業(yè)微信上啦。
那具體怎么設(shè)置呢?
首先管理員需要先登錄到企業(yè)微信管理后臺,在「我的企業(yè)」-「通訊錄管理」-「成員資料顯示」-「對外展示信息」點擊「修改」,跳轉(zhuǎn)至設(shè)置頁面。
點擊「添加自定義信息」,設(shè)置你想展示名稱,選擇類型為網(wǎng)頁后,點擊確定。
注意,如果直接使用微信官方的保留用語“朋友圈、視頻號、企業(yè)微信”等等詞匯,會顯示添加失敗喔。
設(shè)置成功后可在頁面上看到對外信息「朋友圈」,然后點擊最下面的保存更改即可。
員工在糧倉后臺會有專屬的朋友圈鏈接,員工可自行在企業(yè)微信移動端「對外信息展示」頁面填寫信息后后,微信用戶即可在員工個人信息頁查看朋友圈。
詳細(xì)的操作步驟是:員工復(fù)制鏈接后,進(jìn)入手機(jī)端企業(yè)微信,在「我」-「個人信息」-「對外信息展示」-「朋友圈」的頁面,將剛剛復(fù)制的鏈接粘貼到下面的網(wǎng)頁鏈接中,并將設(shè)置好網(wǎng)頁名稱。
員工的鏈接建議由管理員在糧倉后臺統(tǒng)一導(dǎo)出后發(fā)放給各位員工。
因為歷史朋友圈并不是企微官方的朋友圈,只是一個很像朋友圈的“展示窗口”,所以糧倉·企微管家暫時不支持在這里點贊、評論哦。
本次V1.3.0版本更新內(nèi)容主要有以下幾點,也歡迎大家來體驗哦~
- 公眾號授權(quán),客戶打開歷史朋友圈進(jìn)行微信登錄,可獲知客戶信息;
- 新增歷史朋友圈功能,可從企業(yè)微信同步至歷史朋友圈,便于客戶回看;
- 企業(yè)成員詳情優(yōu)化,可直觀查看成員的數(shù)據(jù);
- 新增企業(yè)成員操作日志,便于管理員查看成員操作情況;
- 新增入群歡迎語功能設(shè)置;
- 優(yōu)化了部分功能體驗,修復(fù)了一些已知問題。
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