許良杰:大數據推動微博升級開放服務平臺
北京時間10月7日上午消息 新浪聯席總裁兼首席技術官許良杰上周六出席了硅谷華源科技協會2013年會,并在會議間隙接受了當地數家媒體采訪。他在采訪中表示,新浪將通過大數據整合門戶與微博等諸多業務,推動微博從此前的單純媒體平臺提升為一個開放的、綜合服務平臺。大數據將是新浪未來商業產品與規劃的基礎。此外,微博將推出長度10秒的短視頻服務。
許良杰在采訪中透露,新浪四個月前成立了一個戰略級別的秘密項目“達爾文”,基于對新浪門戶、微博、站外應用等海量數據的結構化處理,將信息按照“人”、“物”、“關系”進行有業務價值和商業價值的重組,服務于新浪微博的智能推薦、搜索、廣告等用戶產品與商業產品,實現數據資產的價格。他表示,目前“達爾文”項目已基本完成了大數據的聚合。
他進一步闡述說,微博早期的目的是連接人與人,但每個人在一天24小時內會有很多節點,例如聽過什么音樂、看過什么書、去過什么地方、喝過什么咖啡?!斑_爾文”項目的關鍵就是怎樣把這些人、這些節點、這些物連接在一起,變成一個大數據的模型。理順這些關系分析這些數據,將能夠給新浪的商業模式帶來革命性的變化,一方面為用戶提供更加精準、更加智能的產品投放與推薦,提高用戶活躍度和參與度,另一方面為廣告主與商家提供基于消費者興趣的、更加智能的一站式廣告服務。
許良杰指出,大數據并不只是微博的業務,而是服務于大新浪的基礎架構,將整個新浪的業務與資產整合在一起。大媒體的概念一定要有大數據來支撐,未來門戶上的廣告平臺也會搭建在大數據上。新浪將為廣告主與商家提供一站式的廣告服務,通過大數據幫助他們合理優化廣告預算安排,橫跨電腦、平板、手機甚至未來的電視屏幕。而在用戶方面,微博也將繼續推進粉絲頭條、服務平臺等增值服務。
新浪微博幾個月前發布了大數據移動產品Page,這是一個聚合了用戶興趣愛好社交關系數據的綜合展示頁面,無論是話題、圖書、音樂、餐飲美食等內容都能在微博上生成專屬的Page頁面。通過Page頁面,網友可以很方便的查看到有價值的微博內容。許良杰指出,不同于其他社交網絡的強關系聯合,微博是以用戶興趣為驅動力的節點組合,而大數據的目的就把人、興趣、物有效串聯在一起。
他強調,大數據必須要落地,要有具體產品呈現出來。廣告主最關心的就是用戶興趣點,精準了解用戶興趣也意味著給廣告主帶來更多價值,這是其他社交平臺所不具備的。目前移動端廣告是美國與中國都共同面臨的行業挑戰,許良杰也對此表示了樂觀。他認為,微博擁有近6億的海量注冊用戶,而門戶更有十多年的運營數據沉淀,通過大數據分析進行用戶興趣與資源整合,新浪微博在移動廣告端占據著一定的優勢地位。
他舉例說,目前有76%的微博用戶是通過手機登陸,這帶來了很多基于位置的服務(LBS)數據。一個用戶如果經常去某個咖啡廳買某種咖啡,那么經過對用戶在微博足跡的分析,當那個咖啡廳特定咖啡促銷的時候,微博就可以將優惠劵推送給用戶。他強調,只有精準的、基于用戶興趣的信息推送才是有價值的,也不會被用戶認為是干擾;而且用戶會有選擇權,只會在確認了之后才會推送信息。
談到怎樣平衡信息推送與用戶體驗的問題,許良杰認為,大數據服務還在逐步測試,不會一步到位。他透露,得益于大數據分析的成果,微博過去幾個月一直通過AB兩個版本,對特定人群、地區以及使用習慣的限定用戶進行精準的謹慎測試,根據用戶的反饋情況再決定是否繼續推進。
今年2月,前思科全球副總裁許良杰加盟新浪出任聯席總裁兼首席技術官。近來新浪微博明顯加快了產品發布的步伐,現在每一個半月就有一個大版本發布,最近兩個版本(3.6與4.0)首周下載量就突破了2000萬。許良杰認為,新產品的探索不能怕犯錯誤,要鼓勵小步快跑,迭代更新,但也不能急于求成,可以進行精準定點測試。他還透露,微博馬上就會正式發布長度為10秒的短視頻服務。
關于微博與阿里的合作,許良杰也給出了積極的展望。他認為,作為中國最大的社交媒體平臺與電商平臺,新浪微博與阿里巴巴的合作帶來了巨大的想象空間。微博與淘寶在賬戶互通、數據交換、在線支付、網絡營銷都存在明顯的協同效應。雙方具有極高的用戶重合度,賬戶打通后可以更加完整的了解一個用戶的社交、興趣、購物等信息,通過大數據分析讓廣告變得更加精準和符合需求。
上個月初,微博淘寶版正式向五鉆以上淘寶商家開放。許良杰透露,測試結果令人驚喜,部分測試商家在用微博淘寶前后流量(Card的互動量)相差了六倍,賣家所獲得的微博導流量增長了五倍。
近期微博與空調廠商海信推出了智能空調產品;用戶可以通過微博私信遠程操控空調,并在微博上實時獲知空調運行狀況與家中環境狀況。在被問及微博的物聯網發展前景時,許良杰表示,空調只是微博早期的物聯網模式嘗試,還有路況攝像頭、汽車等更多的探索產品,但具體的載體并不是關鍵,關鍵是如何通過大數據把微博提升為一個開放的、綜合的服務平臺,將人與物與興趣有效關聯起來。在大數據的基礎上,未來新浪微博還會在金融、醫療、教育、支付等更多領域有更多新服務拓展空間。
華源科技協會創辦于2001年,是硅谷華人創業者組成的非盈利機構,旨在推動中國與硅谷之間的科技創新交流,搭建推動硅谷華人創業的互助平臺。陳宏、朱敏、鄧鋒、謝青等硅谷華人精英都曾經領導過該機構。許良杰也曾擔任華源科技協會會會長,目前仍是董事會成員。
來源:微媒體
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