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編輯導語：當下面對流量增長困難的現狀，行業也開始尋找新的流量運營模式。而伴隨著用戶需求轉變、市場環境等因素的變化，回歸產業、走向產業互聯網成為趨勢所向，存量時代也顯示出其特征與趨勢。本文作者發表了他對存量時代特征的看法，一起來看一下。

當互聯網行業的格局基本已經確定，以規模和效率為主導的傳統互聯網模式開始遭遇到了越來越多的困難，無論是傳統的互聯網巨頭，還是移動互聯網時代誕生的獨角獸都開始遭遇到類似的問題。

僅僅只是依靠單純意義上的燒錢補貼，僅僅只能帶來流量上的增加。然而，在流量的天花板業已迫在眉睫的時候，很顯然，這種發展模式早已開始遭遇越來越多的挑戰。

尋找存量時代的運營新模式，不再僅僅只是將發展的目標聚焦在流量的拓展上，成為每一個玩家，特別是那些將B端看成是發展重點的玩家都在思考的重要課題。最近一段時間，筆者看到的幾個現象印證了這一判斷。

第一個現象是微盟推出的企微助手。通過打通微盟微商城、智慧零售、智慧餐飲等解決方案，企微助手幫助商家打通了私域運營到私域轉化的閉環鏈路，實現的多行業場景轉化賦能。在此基礎上，結合智營銷解決方案，商家可以打通全域數據和構建數據生態，真正實現了以數據驅動“千人千面”的自動化營銷，讓私域運營實現效率到效果的進化。

按照微盟首席運營官尹世明的總結，就是私域不只是連接，是以數據為驅動的智慧連通；私域不只是效率，是以價值為導向的效果達成。微盟企微助手助力企業構建數據生態與客戶資產，實現全鏈路私域運營與智慧增長。

第二個現象是有贊新近推出的愛逛買手店。同微盟基于企業微信不同，有贊是以視頻號為切入點，通過視頻號的方式來實現私域流量的轉化。有贊的愛逛買手店主要是對視頻號博主進行賦能，讓視頻號博主只需要安心生產優質的內容，有贊借助自身的供應鏈能力來對他們進行賦能，助力視頻號博主進行私域流量的轉化。

按照視頻號原生達人蕭大業的話說，廣告推廣和知識付費門檻高，直播打賞不是長期持久的變現方式。只有帶貨是門檻最低，能帶給粉絲價值的方式。

盡管微盟和有贊的切入點有所不同，但是，從本質上來看，他們都是在嘗試尋找存量時代的流量運營新模式。不同的是，微盟是通過直接賦能B端的方式來實現存量時代的新商業模式，而有贊則是通過賦能小B實現存量時代的新商業模式。

透過微盟和有贊，我們可以看出存量時代的玩家們已經開始將關注的重點從對于流量的獲取，轉移到了對于存量流量的轉化與運營上。通過這一現象，我們可以看出存量時代發展的一些新端倪與趨勢。

一、存量時代，內卷是常態

如果我們將流量時代看出是一個不斷拓展自我邊界的時代的話，那么，在存量時代，內卷將會是一種常態。從這個角度來看，內卷是互聯網行業發展到一定階段的必然產物。在這樣一個內卷風靡的時代里，所有身處其中的玩家應當更多地去思考如何用新的方式打破這種平衡。

基于現有的流量來尋找新的方式發展，成為每一個玩家都在思考的重要課題。我們看到的微盟在企微助手上的布局，有贊在愛逛買手店的布局，其實都是在通過新的方式來應對內卷時代來臨的挑戰。對于每一個玩家來講，只有真正找到了存量時代的應對內卷的方式和方法，才能真正找到新的發展機會。

除了微盟、有贊之外，阿里、騰訊、京東、拼多多、美團等互聯網平臺都在嘗試并尋找應對存量時代方式和方法，無論是哪一種方式和方法，內卷都是一個必然會遭遇的重要課題。

可以預見的是，隨著存量時代的趨勢越來越明顯，我們現在所看到的諸多的內卷現象還將會持續存在，并且將會給玩家們的商業模式帶來更多新的改變。

二、存量時代，蓄力是必然

當流量的天花板越來越近，我們看到的是越來越多的玩家開始對新的商業模式進行布局。無論是新零售，還是新金融，甚至是智能制造都是在這樣一種大背景下誕生的。值得注意的是，雖然新概念不斷出現，但是，真正可以落地和實踐的新概念卻少之又少，甚至一些新概念誕生之后被更新的概念所取代。

比如，阿里提出的新零售，騰訊提出的產業互聯網，拼多多提出的新電商。這些概念都被更新的數字零售、產業數字化等新概念所取代。之所以會被取代，并不是說這些概念是虛假的，而是說在這些新概念提出的那個年代里，并不具備足以支撐它發展的技術與商業模式，于是，他們開始被更新的概念和商業模式所取代。

筆者認為，這是存量時代不斷蓄力的直接證明。從表面上看，這些新的概念僅僅只是那些熟悉了互聯網套路的玩家在試圖占領新的風口，實質上，這些新概念的出現，正是他們為新時代的到來不斷蓄力的具體體現。

具體來看，我們看到的在這些新概念誕生之后，隨之而來的是大數據、云計算、區塊鏈以及人工智能等新技術的出現與成熟，隨著這些新技術的成熟，我們看到的是新零售開始蛻變成為新零售，產業互聯網開始蛻變成為產業數字化。

從表面上看，那些曾經被玩家們奉若圭臬的存在早已被新的概念所取代，實質上，那些新概念并未真正消失，而是與新技術結合在了一起，并且蛻變成了新的商業類型。因此，在存量時代，蓄力是一種必然。

三、存量時代，回歸產業是必然

如果我們給互聯網時代一個定義的話，所謂的互聯網時代，其實是一個實體產業不斷互聯網化的過程。在這個過程當中，我們看到的是越來越多的產業開始不斷被互聯網化的過程，越來越多的產業公司開始變成了互聯網公司。盡管這種發展模式帶來的是互聯網行業的成熟，但是，我們同樣要看到的是傳統產業本身并未發生太多本質上的改變。

隨著流量時代的結束，特別是隨著存量時代的來臨，僅僅只是簡單地專注流量，而不去專注產業，互聯網式的發展開始遭遇到越來越多的困境和難題。用戶的日漸成熟，需求的逐漸轉變，供給端的陳舊都在告訴我們，回歸產業，讓互聯網反哺傳統產業，賦能傳統產業，以傳統產業的深度改變來滿足用戶的新需求，成為一種必然和趨勢。

無論是微盟的方式，還是有贊的方式，從本質上來看，其實都是一個不斷深度賦能和改造傳統產業的過程。

在這個過程當中，我們看到的是互聯網玩家對于產業的介入開始越來越深，越來越廣泛，最終，我們所看到的一個最為直接的結果就是越來越多的產業開始被大數據、云計算、區塊鏈和人工智能所改造，并且真正開始脫胎換骨的改變。

當這種現象開始出現，我們在互聯網時代經常所看到的那樣一個互聯網企業與實體產業分野的狀態將會被互聯網企業與實體產業深度結合的狀態所取代，最終匯入產業數字化的洪流里。

四、存量時代，互聯網重新要做一遍

在流量時代，我們看到的是以互聯網為注腳的一系列商業模式的出現?？梢哉f，在互聯網時代誕生的新概念遠比以往很多年誕生的商業模式都要多。如果分析誕生如此多的商業模式的目的是什么？獲得流量和資本的關注，或許是一個關鍵原因。

不斷出現的商業模式，不斷涌現的互聯網平臺，最終讓它們徹底變成了一個概念，無法真正做深做實，一切隨資本和流量的轉移而轉移，成為一種常態。不可否認的是，在互聯網時代，誕生了很多好的商業形態，但是，這些商業形態并未真正落地和實踐。

直播就是一個非常直接的證明。我們都知道，直播誕生于移動互聯網的后半段，并且引發了整個社會都參與直播的浪潮，“千播大戰”就是對那個時代最為生動的證明。然而，經過了資本的吹捧之后，很多的直播平臺一味地以流量為終極追求，并未真正將直播的作用得到很好地發揮，最終，直播變成了過眼云煙，一地雞毛。

然而，這并不能夠說明直播一無是處，特別是后來直播帶貨的崛起，其實正在用生動的事實告訴我們，一切的互聯網模式和互聯網物種都值得我們重新去審視一遍，重新去做一遍。

微盟的企微助手、有贊的愛逛買手店，其實都是在將那些在互聯網時代誕生的物種重新做一遍，重新賦予他們新的能量，最終讓它們可以在存量時代，繼續發揮新的作用。隨著人們對于互聯網的認識開始變得理性，特別是對于互聯網物種的認識開始變得客觀，越來越多的互聯網物種還將會被人們重新認識，從而為存量時代做出新的詮釋與注解。

越來越多的證據開始表明，以存量時代為主導的新發展階段正在來臨。

尋找存量時代的發展新邏輯，特別是尋找存量時代的特征，才能真正找到適合存量時代的發展新模式，從而讓存量時代避免陷入流量時代的怪圈，真正進入到富有自身特色的新時代。

#專欄作家#

孟永輝，微信公眾號：menglaoshi007，人人都是產品經理專欄作家。資深撰稿人，特約評論員，行業研究專家。長期專注行業研究，累計發表財經科技文章超400萬字。

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