不做打工人,95后已經開始回小城市創業了

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導語:95后,被稱為“一睜開眼就是繁榮世界”的Z世代。面對如此繁榮的世界,大膽、有想法的z世代年輕人也表現出和“前輩們”不一樣的職場選擇:他們抗拒墨守成規的工作,渴望創業,不在意暫緩就業。

遭遇砸店、殺熟與性別歧視,95后的腰部城市創業回憶錄。

95后,被稱為“一睜開眼就是繁榮世界”的Z世代。面對如此繁榮的世界,大膽、有想法的z世代年輕人也表現出和“前輩們”不一樣的職場選擇:他們抗拒墨守成規的工作,渴望創業,不在意暫緩就業。

《90、95后職場私密調查》顯示,近六成(58%)年輕人希望未來獨自創業,擇業上面,他們更傾向于嘗試互聯網催生的各種新興職業,如主播、網紅、自媒體等。

對于個性突出的95后來說,創業不僅能夠自由支配時間和興趣,賺更多錢的同時還能尋求自我價值的實現。他們比我們想象的更有自信和勇氣,直面困難,不輕易言棄;也不急于安排好人生的下一步。努力活在當下,是他們這一代人的奮斗宣言。

有意思的是,和傳統思維中的“年輕就該去大城市奮斗”不同,他們不再程式化地蜂擁至一線大城市。開支成本高、競爭大等客觀因素已成為大城市的負累。

放棄大城市,奔赴小城市,成為了更多95后的選擇。

我們通過觀察《2018年全國各省新注冊企業數量分布圖》發現,非省會城市正在展現超強創業潛力。其中,成都、西安、青島、泉州等中部和東南岸沿海城市表現出了超強的活躍度。

從Boss直聘發布的《2019年應屆生求職趨勢報告》中也可以看到,37.5%的應屆畢業生選擇去新一線城市發展,而一線城市的吸引力首次跌至22.3%,僅比二線城市的21.9%高出0.4個百分點。

隨著泛互聯網產業的發展,地域信息差在弱化,小城市的95后創業者同樣可以獲得豐富的資訊、物料等曾經集中在大城市的資源,甚至因為遠低于大城市的創業成本,二三線腰部城市展現出的創業活力,遠遠強于大城市。

但創業,從來都不是容易的事,在小城市也一樣。很多大城市的規則,在小地方行不通。

小城市創業的矛盾主要集中在“人”。和大城市相比,人情味、熟人好辦事,是小城市的優勢,但在利益面前,“熟人”卻往往是最容易出問題的。小城市的創業者更容易因為“人情”陷入難題,這些問題大到投入的資金覆水難收,小到如何管理員工。而小城市的生意場上,企圖用規則或者“契約精神”約束彼此,似乎顯得不近人情且不合實際。

在我們采訪的四個95后創業故事中,有人因為女性的身份而被冒犯,有人因為利益糾紛被砸店,有人陷入說話太重就把員工氣走的困擾,有無視契約精神,試圖以人情對抗規則的……

在小城市創業,比營收與否更亟需處理的,是人際與利益之間的權衡。

以下是他們的口述。

一、人靠不住;熟人,更靠不住

曉羽女95年晉江市密室逃脫&劇本殺

不做打工人,95后已經開始回小城市創業了

工作中的曉羽

2019年年底,表弟決定開一個密室逃脫店,我也加入了。

我和我弟都在廈門生活,但是密室逃脫這種娛樂形式,在廈門市場已經趨于飽和了,所以我們決定“降維打擊”,將店鋪選在與廈門毗鄰的一個縣級市,晉江。

項目啟動之前,我們做過一個小調查,了解到晉江這邊的密室,大部分是機械的,沒有真人NPC,于是我們洞察到這是一個不錯的機會。

除此之外,還考慮到創業成本,不管是場地租金、裝修、物料還是員工薪資,晉江都遠低于廈門,但兩地的消費能力卻不相上下。我們拿著家人的投資,熱火朝天的干了起來,選址、裝修、買版權、招聘員工,錢如流水一般花了出去。

不巧的是,疫情來臨,所有的商業活動遭遇寒冬,我們也不例外。為了配合防疫政策,我們錯過了年后的第一波消費潮,店鋪被推遲了將近四個月才開業,但其中的錢一分也沒少花。

如果把疫情歸為“天災”,那“人禍”才真的要命。

首先是裝修時遭遇殺熟。

我第一次認識到,所謂的“熟人”,都靠不住。施工粗糙,收費昂貴,態度蠻橫,錢到地頭死,我們一次次地溝通,最終在遠遠超出預算的情況下,我們只能咬著牙按著原先的計劃建立起了四個主題密室,后來又增設了大火的劇本殺,又花了一大筆錢裝修套間,買劇本,林林總總,都要花錢。光這些,就花了一百多萬,家人的投資已經捉襟見肘。

雪上加霜的是,員工難管理。

我們的員工都是98年左右,雖然和我們相差兩三年,代溝卻不小,主要表現為個性太突出、缺乏職業精神等等,其中層出不窮的奇葩,總能讓人氣到肝疼。

有一次,一個很久沒再光顧的老玩家又回來玩劇本殺,提到了上次的游玩體驗非常差,說DM(主持人)小姐姐心不在焉,趕進度,原因是DM趕著去做頭發。

我能怎么辦?

再者,管理層問題也大。

最初劇本殺團隊是表弟的一個好朋友在操作,他帶著幾個DM小姐姐團隊,搞起了“家庭式”管理。所謂的“家庭式”,就是會在店鋪里生火做飯,也會深夜飲酒過度,第二天上班時間在店鋪里一群人橫七豎八躺著睡覺。

雖然他們的工作表現也還可以,但是這種行為是我不能忍的。

不久以后,其中一個DM想另起爐灶,開自己的劇本殺店,而我們的劇本殺負責人和我們的管理者,管理理念又不合。所以,他們決定集體跳槽,帶著所有的DM一起。

人人想自己當老板,這點無可厚非,無語的是后面發生的事。

他們當時提前一個月告知要離開,但在那一個月內,他們不僅心已經不在店里,還常常公然在辦公室里討論搬過去新店以后,要怎么裝修、買什么道具等等,起碼的尊重都沒有。

更讓人難以忍受的是,他們會在客人面前,吐槽店里的環境。

這件事給我們打擊非常大,我也曾經反省過是不是因為薪資開低了。但是我們是和同行標準持平的,并且在晉江這個市場,我們店也一直走在前面的,對于員工來說,發展平臺是相當不錯的。

對于他們,我確實很難找到約束點。私底下他們打打鬧鬧,是同事也是朋友,玩起來,沒有分寸,也沒有工作的樣子,礙于情面,我只能生悶氣,偶爾說一兩句。

后來,在店鋪擴張的道路上,我再次被一些親朋好友驚掉下巴。

第一次擴張我們選擇了表弟大學所在的山東淄博,以及晉江的上級城市泉州。我們的新投資者主要是父母的朋友,剛開始他們覺得泉州市區近,也看不起淄博的市場,便投了泉州。

萬萬沒想到,淄博店的營收效益比泉州店好太多,于是投資者們開始反復橫跳。先是提出要轉投淄博店,在被我們否決之后,又想撤資,簽好的合同不看在眼里,全然不顧契約精神。

我們也很無奈,礙于父母的情面,讓他們撤資了。雖然創業讓人崩潰,但得到的充實感是我以前在廈門做3000月薪的工作所得不到的,那份工作唯一的優點就是安逸,畢竟離我家才5分鐘步行的路程。但,看不到希望。

我不喜歡循規蹈矩,做一些不需要費太多腦、養老式的工作,我覺得自己還年輕,那樣的工作不能實現自我價值。另一方面,我也想做有趣的工作。

所以,為了自由,為了自我價值,我豁出去了。

在小城市創業遇到的問題很多,會被人情世故捆綁,在大城市,一樣可能面臨類似或者其他問題。只要還沒有走到結束那一步,一路上的不確定因素還會有很多,所以我也不規劃,就活在當下,該做什么做什么吧。

二、小城市觀念傳統,哪怕創業小有成就,依然逃不過“性別歧視”

小迪女96年泉州市跨境電商(海外抖音)

不做打工人,95后已經開始回小城市創業了

工作中的小迪

早上六點,鬧鐘響了;快速洗漱完畢,到公司,在電腦前一坐,就是一天;直到晚上一兩點,看后臺數據穩定了,詢盤也沒有了,回家,睡覺……這就是我,日復一日的作息。每天幾乎不會有什么變化。

18年畢業以后,我在泉州一家證券公司當業務員,一兩年后月薪基本穩定在一兩萬了。在一個二三線小城市,月薪達到這個數,已經是非常不錯了。但我不甘于這樣的收入。

主觀原因,是我很好強;客觀上,我出自一個并不富裕的家庭,家里還有弟弟妹妹,因為家庭的一些原因,我還需要出錢贍養外婆。

當時剛好有一個跨境電商的項目,讓我做合伙人。我在的泉州,產業集聚優勢明顯,比如箱包、食品、紡織服裝、水暖衛浴、石雕、茶業、陶瓷工藝等等,太多了,這些對于跨境電商來說,都有著天然的產業優勢;另一方面,泉州的跨境公司很多,很集中,有利于同行信息互通,共同進步。

所以,一開始知道有這么好的創業機會,我很興奮。

但是,我不敢告訴太多親朋好友,因為他們肯定會以為我瘋了,然后不斷地灌輸一些所謂的“人生忠告”給我——放著一個一兩萬月薪的工作不做,去冒這個險,不值當。畢竟在當時很多人眼里,跨境電商并不是一個“穩定”的行業,再加上當時的我,對跨境電商的認知,可以說是零。

在面臨選擇的時候,我的內心也掙扎了好長一段時間,即便我那時非常篤定地認為,月薪過萬的工作,不難找,也不難做。然而自媒體的項目合伙人是一個機遇也是一個挑戰,在風口里摸索自己的發展,可以在短暫的時間快速的積累資本,以及更加適應現在崛起的跨境電商環境。

我認為,還是應該活得有價值一些。雖然決心很大,但是剛剛跨入這個行業的頭三個月,我整個人很懵。

一方面,是對行業陌生,身邊也缺少獲得信息的途徑;另一方面,我的英語挺“渣”的,但跨境電商,不正是靠英語做生意嘛。

那三個月里,我一個人摸著石頭過河,在網上盡可能找相關的知識,入同行群,從大家的只言片語里捕捉行業訊息,再自己慢慢拼湊。再怎么無助,我都咬牙堅持。

太難了,每一秒我都想放棄,也曾經后悔自責,心想是不是親朋好友的“人生忠告”應驗了。

就這個狀態,又維持了小半年吧,慢慢地,我靠信念支撐,挺過來了,并且成立了自己的公司。當時我就不斷告訴自己,自媒體跨境電商是一定是一個風口,而我也看到了一些同行業的朋友,憑借自己的能力,也做出了一個月上千萬的流水。這對我來說是非常大的動力,別人可以,我為什么不行?

當然,一心一意投入賺錢,也給我平平無奇的生活帶來不少沖擊。在上學的時候,我是名副其實的社交達人,現在,我的社交狀態,用我的朋友圈簡介可以概括:拒絕無用社交,可資源互換或付費。

我知道很多人會戴著有色眼鏡來看我。從大學時期開始,我就在校友圈里賣日用品,做小買賣,大學輔導員還因此評價我“功利心太強”。雖然覺得這對我不公平,但是,每個人的經歷不同,我忙著實現財富自由,也無暇太在意別人的評論。

說一點都不在意別人的眼光,是假的。盡管我在盡可能削弱它,但是在生意場上,我才見識到真正的偏見。

小城市的觀念普遍傳統,像我這樣,95后,女性創業者,很少見。并且在很多人眼里,我“顏值高”,每次參加商業活動,周圍有98%都是中年男性,我也因此感受到了不小的壓力。

記得有次參加電商峰會,遇上了一個中年男性,被問道:“你年輕,又長得有點姿色,為什么不去走捷徑?”并且試圖教育我:“利用自己的外在,你可以獲取更快的資本。”

我當時強裝淡定,笑著說:“畢竟只有足夠優秀,今天才可以和你們一起坐著喝茶,如果只是外在,今天我們就可能不在一個辦公室里?!?/p>

這是我的處世之道,心里再怎么不悅,依舊不會去得罪任何人,因為,做生意就是這樣子,和氣生財。

這類的事情,我遇到很多。入行越久,也逐漸可以游刃有余地應對,開始不和他們一般見識,只以自己的經驗積累和財富積累,讓他們閉嘴。畢竟,這就是一個功利的社會,只有當你獲得絕對的財富,才會受到足夠的尊重。

現在,公司運營逐漸上軌道了,月銷售額也到了7位數,但是我還是沒辦法松懈下來,因為公司還養著十來個員工,以及巨大的現金流在運轉,我的責任很大。

但是如果你問我,最終想把這個公司做到什么程度,我想,我沒有多么長遠的目標,賺錢這件事,是沒有天花板的,我可以細化到今年的目標,讓我的員工們都換上車;明年,讓他們都買上房,再遠一點,我不知道,但時刻保持賺錢的狀態,賺更多的錢,我才更有安全感,更能感受到自己的價值,更有能量抵抗別人的閑言碎語。

三、招人難留人難,拿大城市的條條框框去管理年輕員工,太費力了

小郎君 男 95年青島市短視頻&MCN

不做打工人,95后已經開始回小城市創業了

小郎君

我從2018年開始短視頻,是抖音的第一批入局者。當時我們一共四個人,搭建了第一個賬號,路邊小郎君。也算是趕上了抖音短視頻的風口紅利,比較容易就做起來了,半年時間粉絲量漲到300多萬,而后逐漸成長到700萬,1000萬。

到了2020年四、五月份的時候,我們從1000萬突破到1400萬。一開始沒想著創業,一畢業就到別人公司做后期制作,后來做抖音做著玩兒,沒想到粉絲越來越多。開頭容易運營難,粉絲量每突破一次,都是趕鴨子上架。

我們公司設在青島,130多個員工。最輝煌的時候,在北京的四惠開設了分公司,成立了內容、美妝、商務等一共70多人的團隊,但后來也因為入不敷出,把北京的整個內容團隊都裁掉了。

作為短視頻創作者,實際上我們更傾向于在二三線城市,為什么?用脫口秀演員李雪琴說,“宇宙的盡頭都有盡頭,北京地鐵沒盡頭”,在北京做什么事情,它的成本都是會是青島的數倍,成本是非常關鍵的。

當然,二三線城市的短板也有,比如一些專業性的人才,比如編導、劇本等崗位,基本上找不到比較高端的人才,人才都往大城市涌。

沒辦法,只能自己培養新人。所以后來招人,我也盡可能從綜合素質去考量,不僅要有一個良好的態度和職業習慣,在工作的過程中,我們也有意去提升他們的綜合能力,成為全能型人才。

這么下來,通常我們培養的人最終懂表演,會寫劇本,會拍攝和剪輯。通過這個辦法,把人才的地域限制最小化,一線城市也好,十八線小城也好,隨時隨地都能創作。

但是,短視頻這個年輕的行業,一切求快,我們花兩三年時間培養人才,也是不小的成本,更別提當下的年輕人,浮躁得很,有點經驗了,離職跳槽,是分分鐘的事。

當初路邊小郎君這個號在達到300萬粉絲的時候,我們的編劇就表示他自己不適合做情感類的劇本輸出,要求退出團隊,我也只能忍痛答應,讓他帶領一個新團隊,開始做他擅長的領域。

到了今年年初,我路邊小郎君的后期、攝像也都陸續離開了團隊,選擇其他的職業,或者待業。人才短缺,我也一直苦于尋找志同道合的小伙伴。

通過這幾年的觀察我也發現,在小城市,大家來工作,有很多都是看工作壓力大不大,基本不怎么考慮薪資,這是一些家境比較好的;還有一些家境一般的,但對于掙錢這件事,太心急了,短期內看不到成效,就選擇離開,去其他的短視頻公司。

把一個賬號做起來,是需要一定的周期的,需要不斷試錯,才能變現。但這些98后的年輕人,卻往往在快要盈利的時候選擇放棄。

去了其他公司覺得不如原來的團隊好,又想著要回來。想來就來,想走就走,主觀性很強,也很現實。好歹同事一場,想回來就回來吧,我也不太介意,只當是別家公司確實不如我們。

除了人才難招且難留,員工也難管理。我非常不喜歡團隊有人懶散、拖延,平時,他們散漫無秩序的時候,我對他們是毫不留情面的。我經常跟我的員工說,今天的事情,一定今天得完成了。比如今天的文案6點之前要完成,我就會說:“你別等到明天早上7點再給我”;

我這人說話直,有時候溝通的時候像這樣急躁一點,員工可能第二天就會離職。太沉不住氣了,矯情得很。

我承認,對人對己,我都是一個十分苛刻的人,也沒有技巧,情商不高。員工背地里議論我,老罵我,都正常,我自己看得很淡,我在意的,是大家要為一個目標奮斗,把精氣神兒提起來。

另一方面,我們這個行業的特殊性,就是和時間賽跑,今天的熱點,明天很可能就涼了。如果團隊都沒有這樣的意識,那怎么前進?但問題是,在小城市,拿大城市的條條框框去約束這些年輕人,太費力了。

我從小是獨立好強,并且非常自律的人格。所以現在在我的公司里,我對員工的要求也是一樣的,時時關注數據,執行力最高,就是我們公司的座右銘,“通融”這類詞,在我這不管用。

創業,本身就是一件非??菰锓ξ兜氖虑?。但創業帶來的充實感,也是無可比擬的。所以我真的非常希望,這種充實感,不僅僅我個人獲得,而是團隊一起獲得,那么第一步就是,先把執行力搞起來。

四、在“小地方”創業讓我看透了赤裸裸的人性

包子女 95年成都市理發店

不做打工人,95后已經開始回小城市創業了

包子的理發店

我的創業故事,最后變成一地雞毛。因為各種矛盾和糾紛,我和我的店鋪房東已經進入了司法程序。我的創業選擇的是一個很小的類目,Barber Shop,廣義上來講是男士理發店,但也為短發女生理發。

之所以想開這個理發店,是因為我長期在國外讀書,經常光顧的一家理發店,給了我靈感?;貒?,我也苦惱于找不到一家純粹的理發店。經常只是想簡單剪個頭,Tony老師就會推銷辦卡,或者建議染發燙頭,我太不喜歡這種復雜了。

再加上當時剛畢業陷入很長的迷茫期,讀化工專業的我,也不想像其他同學那樣,按部就班地走該走的路,進工廠或升學,我想嘗試點有趣的行業,所以就想,不如自己開一家理發店吧。

18年畢業回國后,我和父母溝通了自己的想法,他們也支持我,于是我開始了自己到國外那家理發店學習理發,找店,裝修,找合伙人、找理發師,等一系列的過程。前前后后,花了一年的時間,店鋪才算張羅了起來。

我當時的給店面的定位很明確,就是純粹,為客人提供純粹的理發服務,沒有hardsell,不辦卡,不游說染發燙發等其他和理發無關的服務。

不做打工人,95后已經開始回小城市創業了

包子的理發店店內環境

到店的客人都說,在我們店理發很輕松、很愉悅。因此,很快地,店鋪預約經常排到了兩三天以后。店鋪的運營開始盈利后,問題也隨之而來。

最大的問題,就是我和兩個合伙人的運營觀念不一致,也直接導致了我的關店決定。合伙人有一個是小學同學,但中間都沒怎么聯系,對彼此的了解也停留在小時候;另外一個是在成都認識的理發師,一開始聊的時候還比較投緣,但后面開始出現很多意見上的分歧。

然后是與房東的問題。一開始,我租下了一千平,但是后來為了適應我的店鋪調性,在征得房東的同意,并簽了書面同意書以后,轉租了一部分給一個酒吧老板。

我的店鋪剛開的時候,附近都是像倉庫、快遞轉運站之類的店,比較偏,后來也隨著政策改變,這條街所在區位變為重點改造的文化創意街區,人流多了,店鋪客人應接不暇。

房東因此想漲我的房租,酒吧老板想把理發店這部分也租下,全部改成收益更高的酒吧。這相當于要斷了我的理發生意,我肯定是不同意的。僵局維持到了我給房東交完下半年的房租后的第20天。

那天早上,我突然接到電話,說我的店鋪被砸了。當時我的腦子一片空白,“被砸了?什么意思?”

我匆匆趕到店里,才發現,是真的被砸了,之前花了一年布局和裝修的成果,淪為廢墟,我的安防幫我報了警。其實在房東提到要漲房租時曾經說過,一切都是利益問題,現在想租他的房子,就必須付出更高的“利益”。

那時,我已經隱約有預感,酒吧老板私下與房東似乎達成了什么協議。果不其然,房東以我“擅自轉租”為由,試圖將他砸店的行為合法化,而這之后,卻將整個店鋪都以更高的價格,租給了他口中“不合規矩”的酒吧老板。

這件事情,導致我的理發店創業生涯,結束了。我受到的打擊很大,后來進行資產總結,我虧了近百萬,目前還在負債狀態。但是比起金錢的損失,我的內心更加翻江倒海。

最直接的打擊,一定是關于人性的。成都雖然現在發展起來了,但是和北京上海比起來,畢竟還是個小地方。小地方的人,在面對利益的時候似乎更加短視,也更加的不理性。

從目前司法狀況來看,違約的成本相對低很多,因此他們用這個辦法逼我,很明顯,是因為他們認為這個做法劃算并且有效,根本沒有考慮商業道德和合約精神。

我看清了房東的唯利是圖,卻還是不敢相信房東的路子,太野了。白紙黑字寫好的“轉租同意書”,他們都不認了,就憑一張嘴,顛倒是非,無法得逞就暴力解決。

我都不敢想,這是發生在一個新一線發達城市的事情,他們簡直像原始人。收拾好情緒以后,我還是要面對創業被結束的局面。

我回歸了我的化工專業,到教育機構教國際高考課程?,F在我上的課時比較多,一天下來平均7個小時,應該不久以后就能清掉負債。同時我也不斷在為將來打算,自己到底能做什么。

前不久,有一件事給我很大的觸動。

國外那家理發店的老板,和她女朋友,分手了,主要因為男方出軌。分手之后,女方打擊很大,畢竟38歲了,還有一個1歲多的孩子。分手后沒多久,女方有一次下樓梯不小心摔下樓,肋骨摔斷了幾根,在重癥監護室,住了一個多月。

所有的不幸在同一個時間節點都發生了。所以在監護室的那段時間里,女方自己想了很多,也想清楚了很多,后來她開始申請了學校,決定從一家美容院辭職,現在也已經順利就讀生物學相關的本科專業。她跟我說,她的人生才要開始。

所以,我也非常堅信,不管做什么事,都是never too late。雖然我的創業失敗了,但那是世俗意義上的失敗,從第一次創業的經歷中,我重新認知了自我,并且意識到我快樂與否,來源于做一件事情的價值我認不認同,所以,工作對我來說,本質上是實現價值的同時去賺錢,而不是單純的賺錢。

我想我還會繼續不斷地嘗試,讀完PhD,我還是想創業。

 

撰文:木容;編輯:黃臻曜;公眾號:后浪研究所(youth36kr)

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