存量時代,互聯網家裝需要接棒者

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編輯導語:隨著互聯網時代的不斷發展和進步,各行業都朝著互聯網方向轉變,傳統家裝行業同樣在進行改變,互聯網家裝正在深入到人們的生活中去;本文作者分享了關于互聯網家裝的現狀以及分析,我們一起來了解一下。

互聯網家裝的變化是與產業互聯網一同出現的。隨著越來越多的玩家開始回歸到家裝行業本身,這樣一種發展趨勢正在成為新的潮流。如果我們把“產業”替換成為“家裝”,那么,所謂的“產業互聯網”就變成了“家裝互聯網”。其實,簡單地將產業互聯網時代的家裝進化看成“家裝互聯網”的話,并無意義。

筆者更加愿意將“家裝互聯網”定義成為“新家裝”,更為精確地說,新家裝是產業互聯網時代的家裝新進化。

同其他類型的產業互聯網物種一樣,新家裝的主戰場在于廣大的B端市場,通過對B端用戶深度賦能,通過深度改造家裝行業本身內在的元素,在這樣一個發展階段,家裝行業才能迎來真正意義上的大發展和大繁榮。如果我們將消費互聯網時代的互聯網家裝定義成為一個唯效率至上的發展階段的話,那么,產業互聯網時代的新家裝則是一個唯效能至上的發展階段。

所謂的效能,用直白一點的話說,就是降本增效,提升廣大B端用戶的盈利空間。值得注意的是,同消費互聯網時代,通過平臺經濟的模式來提升家裝行業供求兩端的對接效率不同,在產業互聯網時代,提升家裝行業效率的方式是通過以數字經濟為代表的新模式來實現的。因此,探索屬于產業互聯網時代的新家裝進化新模式,成為每一個玩家必然需要深入思考的重要課題。

當轟轟烈烈的互聯網家裝創業浪潮告一段落,我們看到的是業界的迷茫,很多人不知道家裝未來的路該如何走,更加不知道家裝的未來究竟在什么地方。之所以出現這樣一種情況,說到底還是因為唯流量至上的發展邏輯所決定的。因此,在存量時代,互聯網家裝需要新的接棒者。

一、用戶需求發生了徹底而深刻的嬗變

家裝行業的每一次變革都是隨著用戶需求的變化而變化的,從傳統家裝時代進化到互聯網家裝是這樣的,從互聯網家裝時代進化到新家裝時代同樣是這樣的。從表面上看,家裝行業的發展已經從流量時代進化到了存量時代,紅利的逐漸減少讓家裝行業剩下的都是難啃的硬骨頭。

實質上,用戶需求的全面而又深刻的改變,才是導致家裝行業不得不改變的根本原因?;仡櫥ヂ摼W家裝時代,我們知道,在那樣一個時代,用戶的需求是如何快速地找到合適的家裝公司,徹底讓他們擺脫線下的以建材大會、裝修大會為代表的線下對接的模式,減少用戶的痛點和難題。

通過將互聯網與家裝兩種元素簡單相加,互聯網家裝的概念開始出現,以土巴兔、齊家網為代表的互聯網家裝平臺開始出現。平臺型互聯網家裝公司的出現極大地滿足了用戶需求的轉變,在解決用戶痛點的同時,這些互聯網家裝公司同樣發生了快速發展。隨著資本的推波助瀾,互聯網影響的深入,越來越多的平臺型互聯網家裝公司開始出現,互聯網家裝同樣發展到了高潮。

隨著互聯網影響的深入和全面,特別是互聯網成為一種全新的生活方式,用戶需求同樣發生了深度而又全面的變革。在這個時候,互聯網家裝同樣需要發生一場深刻而又全面的變革,才能滿足用戶需求的改變。

當下,用戶需求已經不再僅僅只是局限在尋找合適的家裝公司、設計風格、優質建材的基礎上,而是開始更多地追求二次裝修、追求美好的生活。如何找到滿足用戶新需求的家裝新物種,才是產業互聯網時代的家裝進化的關鍵所在。

二、家裝的主要矛盾發生了徹底而深刻的嬗變

如果我們將互聯網家裝時代的家裝行業的主要矛盾看成是海量的家裝產品和服務無法與用戶需求高效對接的話,那么,以平臺型互聯網家裝公司為代表的互聯網家裝時代的來臨則是通過互聯網的方式極大地提升了家裝行業供求對接的效率?;ヂ摼W影響的深入,特別是互聯網家裝模式成為行業標配,家裝行業的主要矛盾正在發生一場深入而又全面的變革。

如果我們將互聯網家裝時代家裝行業的主要矛盾看成是行業外部矛盾的話,那么,在后互聯網家裝時代,家裝行業的主要矛盾則是演變成為了落后的家裝供給方式與升級的家裝需求之間的矛盾。此刻,如何提升家裝行業的供給效率,改變家裝行業的供給方式,推出家裝行業的新產品,才是困擾家裝行業發展的根本原因所在。

筆者認為,若要改變這樣一種發展狀態,我們依然要從家裝行業本身著手,通過新技術、新模式、新手段等方式來找到真正改變家裝行業的正確方式和方法,通過衍生出新的家裝產品和服務來滿足用戶對于美好生活的向往與期待。特別是在存量時代,家裝行業的這種蛻變將會表現得更加明顯,誰能夠推出新的產品和服務,誰能夠真正滿足用戶對于美好生活的新需求,誰就能夠占得后互聯網家裝時代發展的先機。

三、互聯網的角色發生深刻而又全面的嬗變

在互聯網時代,特別是在互聯網沒有普及的時代,互聯網之于家裝行業來講更像是一副解藥。特別是在供求兩端的對接效率提升上,互聯網家裝更是發揮出了以往的家裝模式都沒有發揮出來的巨大的功能和作用。隨著越來越多的玩家投身其中,互聯網開始從“少數”發展成為“多數”,并且真正成為幾乎所有玩家的標配。

換句話說,互聯網的角色正在從改造者的角色改變成為被改造者的角色。在這個時候,互聯網家裝必然需要一場全新變革,才能讓家裝行業的效率得到最大限度的提升。筆者認為,當互聯網從改造者的角色蛻變成為被改造者的角色的時候,我們需要為家裝行業的發展找到新的發展動能。

如果我們跳出家裝行業的范疇,站在更高的維度重新審視這樣一種變革,就會發現,以數字化為代表的新科技浪潮正在以一種前所未有的方式來到我們面前。傳統意義上的人、財、物等傳統生產要素開始,被數字、數據為代表的新生產要素所取代。

在這種潮流和趨勢之下,如何借助新的方式來給家裝行業注入新的生機與活力,從而讓家裝行業重新找到新的發展動能,才是當下每一個玩家都在深度思考的重要話題??梢哉f,誰先掌握了這樣一種發展潮流和趨勢,誰先占得了這個時代的發展先機,誰就能夠率先在這樣一片紅海當中突圍。

如果在互聯網的角色業已發生深刻而又全面改變的大背景下,尋找存量時代的家裝發展新動能的話,那么,以數字化為代表的全鏈路的家裝變革,才是互聯網家裝的接棒者。在這個過程當中,互聯網更多地扮演的是一種基礎設施的角色,它為數字技術輸血,不斷讓數字技術萌芽和成長。

四、家裝的功能發生了徹底而深刻的嬗變

當互聯網時代的紅利見頂,特別是當物聯網時代來臨,我們看到的是一場以萬物互聯、萬物互通為代表的新時代的來臨。在這樣一個時刻,家裝行業的角色和作用已經不再僅僅只是像傳統時代和互聯網時代那樣簡單,而是開始承擔更多的傳統裝修之外的功能和屬性??梢哉f,家裝的角色和作用正在發生深刻而又全面的改變。

相對于僅僅只是將家裝定義成為一種裝修的過程,筆者更加愿意將其定義成為一個場景打造的過程。在物聯網時代,人們的生活開始被置于以公共設施為代表的公共場景、以智能汽車為代表的連接場景和以家為代表的私人場景為代表的三大場景當中。在“家”的角色和定位都已經發生深刻改變的大背景下,家裝的角色和定位同樣需要發生改變,家裝要從傳統意義上的僅僅只是為了居住而生,轉變成為為了生活而生,更多地滿足人們在三大場景當中的功能和作用。

在這個過程當中,家裝的角色和作用應當更多地去營造這樣一種“第三場景”,將“第三場景”的打造看成是新的角色和作用。在這個過程當中,家裝更多地需要加持科技化、智能化的手段,才能真正將家裝的這一功能和作用得到最大程度上的發揮。從這個角度來看,在存量時代,互聯網家裝同樣需要接棒者。

互聯網家裝需要接棒者。這并不是一個憑空想象的存在,而是家裝行業的發展進入到產業互聯網時代必然要經歷的一個過程。對于家裝行業的玩家們來講,如何抓住這個機遇,真正化危為機,實現家裝行業的深度變革,才是擺脫互聯網家裝困境,實現新生的關鍵所在。

#專欄作家#

孟永輝,微信公眾號:menglaoshi007,人人都是產品經理專欄作家。資深撰稿人,特約評論員,行業研究專家。長期專注行業研究,累計發表財經科技文章超400萬字。

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