支付本身是微利,卻扼住電商的咽喉
Amazon在上周宣布推出了一項(xiàng)支付服務(wù)。這項(xiàng)名為“Login and Pay with Amazon”的服務(wù),可以允許合作公司在自己的網(wǎng)站嵌入亞馬遜的登錄和支付按鈕,消費(fèi)者可以使用亞馬遜帳號(hào)在其他網(wǎng)站上進(jìn)行消費(fèi)。
這個(gè)產(chǎn)品乍看并不新鮮,去年支付寶推出快捷支付的時(shí)候,在各個(gè)商家砸錢猛推支付寶登陸的入口。但是如果你仔細(xì)玩味起來,內(nèi)有乾坤啊。
支付是微利行業(yè),Paypal年交易量1000多億美元,0.3%左右的手續(xù)費(fèi),只有20%的利潤(rùn)率,可以想象國(guó)內(nèi)的支付公司依靠0.03%手續(xù)費(fèi)的日子并不好過。但這并沒有阻擋電商巨頭入局支付的熱情, 國(guó)外的Amazon、國(guó)內(nèi)的京東都陸續(xù)加入了支付這盤生意。前有支付寶和淘寶,Paypal和eBay模式的參考,除了已經(jīng)發(fā)生的事,電商巨頭和支付的聯(lián)姻,還能再發(fā)生點(diǎn)什么?
支付是移動(dòng)電商的加速器
2012年劉強(qiáng)東收購(gòu)網(wǎng)銀在線時(shí)表示,希望可以將手機(jī)的大額支付做到足夠安全,便捷,讓京東可以以媲美便利店的方式存在用戶的購(gòu)買習(xí)慣當(dāng)中。今年6月份京東周年慶,CMO藍(lán)燁對(duì)外公布了京東在移動(dòng)業(yè)務(wù)方面的策略和規(guī)劃,表示京東將重點(diǎn)關(guān)注三塊業(yè)務(wù):主站App、數(shù)字內(nèi)容市場(chǎng)以及本地生活服務(wù)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng),并公布了三個(gè)數(shù)據(jù):6000萬的移動(dòng)端用戶數(shù),10%、6%左右的訂單占比和訂單金額占比。
不過較之天貓和支付寶的移動(dòng)步伐,很明顯京東落后得還不是一點(diǎn)半點(diǎn),同樣是一年一度的大促,雙11支付寶升級(jí)7.6版,掃碼功能直接回應(yīng)微信支付覬覦的O2O市場(chǎng)。通過天貓官方公布的信息,今年雙11覆蓋了諸多傳統(tǒng)品牌的實(shí)體門店,包括Uniqlo、玩具反斗城、寶島眼鏡、銀泰、海爾等300多家品牌線下3萬家門店,用戶可以線下掃碼,在雙11當(dāng)天下單支付,線下收貨,今年天貓O2O的嘗試也被指是超越去年單日191億交易量的重要砝碼。
年初,媒體普遍報(bào)道Amazon推支付服務(wù)實(shí)際是為了應(yīng)對(duì)Square,因?yàn)閟quare在2012年完成了100億美金交易額的突破。雖然此次Loginand Pay with Amazon的服務(wù)業(yè)界多認(rèn)為是應(yīng)對(duì)Paypal的沖擊,但再明白不過的是,隨著交易習(xí)慣從PC端向移動(dòng)設(shè)備轉(zhuǎn)移,Square目前占領(lǐng)的移動(dòng)支付市場(chǎng)才是Amazon覬覦的蛋糕。而且Square還很快就暴露了自己的野心,并不滿足做一個(gè)類似于Paypal的支付中間商角色。今年6月,Square發(fā)布Square Market,進(jìn)軍網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物領(lǐng)域。Square允許商家在SquareMarket網(wǎng)站上開店,展示它們的商品,同時(shí)也將負(fù)責(zé)處理商品的支付。Square會(huì)從每筆商品交易收取2.75%的分成。Square的舉動(dòng)給了一個(gè)提示:支付可以快速的切入、促進(jìn)移動(dòng)交易。
支付構(gòu)建完整的數(shù)據(jù)生態(tài),C2B模式在電商平臺(tái)有顛覆機(jī)會(huì)
如今任何一家公司都急于將自己定義為數(shù)據(jù)公司,數(shù)據(jù)無疑成為泛互聯(lián)網(wǎng)化時(shí)代商務(wù)的最重要特征。通過數(shù)據(jù)可以以更低的成本,更精確的了解消費(fèi)者、了解企業(yè)的產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)和銷售已經(jīng)成為共識(shí)。支付作為最接近交易的一環(huán),不僅綁定了用戶的錢包,也綁定了用戶的身份信息、行為習(xí)慣、社交標(biāo)簽、LBS消費(fèi)數(shù)據(jù),在完整的消費(fèi)鏈條中,通過支付一條線,這些數(shù)據(jù)可以快速獲得,更加真實(shí)。
天貓逍遙子在天貓雙11賣家見面會(huì)的題為“回歸商業(yè)本質(zhì)–電商轉(zhuǎn)變之路”的演講中再次提到了C2B的電商趨勢(shì),以銷定產(chǎn),零庫(kù)存的情況下先銷售然后進(jìn)行高效的供應(yīng)鏈的組織,根據(jù)銷售的情況來決定生產(chǎn)的排布,在這樣的模式下面推出更多元化、定制的產(chǎn)品,滿足更加個(gè)性的需求。這種顛覆是徹底的,不同于聚劃算、眾籌模式,真正的C2B不是一件單品的提前生產(chǎn),是所有產(chǎn)品的生產(chǎn)都可以做到以需定產(chǎn),這對(duì)于平臺(tái)的數(shù)據(jù)能力的要求是空前的。作為平臺(tái)化的電商巨頭,如果支付數(shù)據(jù)假手于人,對(duì)數(shù)據(jù)生態(tài)的控制能力很明顯是拙劣的,在未來的市場(chǎng)爭(zhēng)奪中會(huì)是致命傷。
支付搭橋,大步邁向互聯(lián)網(wǎng)金融
可以說,沒有任何一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)可以還在大玩概念(即便天弘基金已經(jīng)占據(jù)中國(guó)貨幣基金1/5的市場(chǎng))的時(shí)候,像互聯(lián)網(wǎng)金融一樣在中國(guó)熱透了。一方面這個(gè)事是馬云挑起來的,所以大家覺得會(huì)比較靠譜,另一方面,可以說是民心所向,在現(xiàn)有市場(chǎng)環(huán)境下,中小企業(yè)和普通用戶的金融需求,還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有被滿足。
那支付跟互聯(lián)網(wǎng)金融關(guān)系有多大?有兩個(gè)層面:
第一,互聯(lián)網(wǎng)金融的概念是余額寶先放火點(diǎn)燃的,而余額寶又是支付寶這家支付公司做起來的,所以支付跟互聯(lián)網(wǎng)金融的關(guān)系可以說挨得最近。就在上個(gè)月,另外一家獨(dú)立第三方支付公司易寶支付也小范圍公布了其互聯(lián)網(wǎng)金融的戰(zhàn)略和目前的業(yè)務(wù)布局,比如早在天津布局的保理業(yè)務(wù)、成立的小貸公司。有一點(diǎn)值得注意,這兩家公司都沒有提到P2P業(yè)務(wù),支付寶還公開表示P2P 2%的風(fēng)險(xiǎn)率太高,目前還沒有做好準(zhǔn)備,不打算介入。
第二,傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)一直強(qiáng)調(diào)金融的本質(zhì)是風(fēng)險(xiǎn)控制,盡管第三方支付企業(yè)在這方面還很稚嫩,相對(duì)其他新近企業(yè),已經(jīng)領(lǐng)先了3-5年,并且這些經(jīng)驗(yàn)還是非常直接的,這個(gè)經(jīng)驗(yàn)的來源就是行業(yè)供應(yīng)鏈融資。行業(yè)供應(yīng)鏈融資是個(gè)苦活累活,快錢、易寶支付、匯付天下等第三方支付做了好幾年,從風(fēng)險(xiǎn)控制和收益率來說,數(shù)字并不太好看,一方面是數(shù)據(jù)還是不夠大,另一方面也是因?yàn)閷?duì)商家的話語(yǔ)權(quán)還比較弱,加上各方的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。但是如果電商巨頭加入進(jìn)來,這些問題就很好的解決了。
作為離電商巨頭最近的互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù),有了支付,供應(yīng)鏈融資就有了更好的基礎(chǔ),支付就是一個(gè)好生意了。
來源:虎嗅網(wǎng)
標(biāo)題就已經(jīng)完美詮釋了支付的重要性。