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編輯導(dǎo)語：在職場(chǎng)、尤其大廠環(huán)境中，當(dāng)人們處于某些場(chǎng)景、或具有某些需求時(shí)，似乎總是需要一點(diǎn)“表演學(xué)”來幫助自己更快速地達(dá)成目的。本篇文章里，作者采訪了幾位熟悉大廠“表演學(xué)”的人，并將其經(jīng)歷撰寫成文，不妨一起來看一看。

提到“職場(chǎng)表演”四個(gè)字，不論是職場(chǎng)新人還是老人，都能“會(huì)心一笑”。

不論你喜歡與否，面對(duì)不喜歡的領(lǐng)導(dǎo)、同事，“表演”已經(jīng)成為一些職場(chǎng)生存的技能之一。即便是在倡導(dǎo)公開、透明、平等的互聯(lián)網(wǎng)大廠，也不例外。

一位從小公司跳槽到互聯(lián)網(wǎng)大廠的員工告訴深燃，小公司的工作機(jī)會(huì)對(duì)于很多打工人而言并非那么難得，但大廠不一樣，這里福利待遇相對(duì)更好，平臺(tái)資源更多，也是大家更珍惜的工作機(jī)會(huì)，再加上大廠人數(shù)日益龐大，一個(gè)項(xiàng)目涉及的人員多，環(huán)境更復(fù)雜，更得用一些“表演學(xué)”來維持體面。

在大廠這套體系和環(huán)境下，不論你是想升職加薪，還是想偏安一隅，都不得不多多少少學(xué)點(diǎn)“表演”：比如表演式加班、表演式述職、表演式離職、表演式附和領(lǐng)導(dǎo)、表演式與同事相處……

本周的小酒館，深燃與五位熟悉互聯(lián)網(wǎng)大廠“表演學(xué)”的人聊了聊：有的是大廠新人，什么任務(wù)都接受，如今正在學(xué)習(xí)“表演式”拒絕；有的是起初看不慣“表演”的大廠老人，在同事們的熏陶下，逐漸學(xué)會(huì)附和領(lǐng)導(dǎo)最終升職加薪；有的已經(jīng)成為大廠中層，“表演”技術(shù)爐火純青，一邊哄著下屬干活，一邊向領(lǐng)導(dǎo)邀功，做到了上下逢源。

這里面也不乏引人思考的例子。有的人見證CEO“表演式”辭職翻了車，從而領(lǐng)悟到“表演”需要拿捏尺度；有的在表演久了之后，覺得這樣是在浪費(fèi)時(shí)間，耽誤自己；有的在成為老板后看得透徹，表示不需要識(shí)別“演戲”，員工沒有業(yè)績，一切就結(jié)束了。

以下是他們的故事。

一、讓下屬干活、向領(lǐng)導(dǎo)邀功，中層“摸魚”我最行

洪灝 | 33歲前大廠員工、某初創(chuàng)公司創(chuàng)始人

剛畢業(yè)時(shí)我對(duì)大廠充滿期待，前后換過三家大廠，對(duì)大廠的職場(chǎng)認(rèn)知也發(fā)生了很大變化。

最開始我踏實(shí)干活，慢慢地我發(fā)現(xiàn)，領(lǐng)導(dǎo)和同事覺得我很好使喚，總是順手讓我?guī)兔?，?xí)慣地分配任務(wù)，讓我加班很晚也覺得沒什么不妥。比如我之前把白天沒完成的工作晚上帶回家做，因?yàn)楫?dāng)時(shí)家里的網(wǎng)速不好，我甚至在網(wǎng)吧通宵加班過很多次，但第二天去公司，領(lǐng)導(dǎo)有時(shí)候直接否定我通宵做的方案。他不會(huì)覺得我工作認(rèn)真，只覺得好使喚，經(jīng)常半夜喊我起來加班，這都讓我很受挫。

在那之后，我也會(huì)研究一些“表演”術(shù)。比如，摸清楚領(lǐng)導(dǎo)的脾氣、性格，甚至生活中的愛好，有意無意拋出領(lǐng)導(dǎo)感興趣的話題，如果領(lǐng)導(dǎo)一搭話，必須讓他有發(fā)揮空間，侃侃而談。這樣能讓領(lǐng)導(dǎo)高興，提請(qǐng)假、休假、加薪等都比較容易，就算領(lǐng)導(dǎo)沒答應(yīng)，氣氛也不會(huì)很尷尬?？傊褪亲冎ㄗ优念I(lǐng)導(dǎo)馬屁，再視情況而動(dòng)。

在中層管理崗位上“摸魚”是我最爐火純青的技能。上層制定的工作，我只要把下面的小伙伴哄高興，他們可以認(rèn)真地完成就行。對(duì)下屬多夸一夸，時(shí)不時(shí)買點(diǎn)小零食、咖啡、奶茶，大家都會(huì)覺得我很重感情、看重基層員工。我通過別人完成了工作，還要把這份功勞大張旗鼓的讓領(lǐng)導(dǎo)知道。領(lǐng)導(dǎo)形成印象以后，甚至?xí)褎e人做的工作都當(dāng)成我的工作來點(diǎn)評(píng)，多次表揚(yáng)我辛苦了，要求其他員工多學(xué)習(xí)。

另外，就是要多組織員工開會(huì)，領(lǐng)導(dǎo)在辦公室的時(shí)候，我就邀請(qǐng)他做指導(dǎo)，這樣他會(huì)覺得我對(duì)工作很負(fù)責(zé)，對(duì)員工很關(guān)注，并且對(duì)領(lǐng)導(dǎo)也很尊重，上下都能逢源。這個(gè)時(shí)候千萬不要低調(diào)，在工作中不懂說自己的功勞和苦勞，一定會(huì)成為工具人，越來越累。

我用這樣一套辦法在不同公司大受認(rèn)可，后來職位提升了，我反而更輕松了，因?yàn)槲野鸦疃及才沤o下面同事去做了，并且還經(jīng)常被表揚(yáng)。

在工作多年之后，我雖然混著一份工資，但自己心有不甘，想有自己的事業(yè)。而且年齡大了，天然對(duì)“表演”這個(gè)事情有厭惡感，可能一方面因?yàn)橐娮R(shí)、格局提升了，覺得整天都是雞毛蒜皮的事情很沒意思，另一方面內(nèi)心深處還是厭惡這種職場(chǎng)文化，想做一點(diǎn)務(wù)實(shí)的事情。

后來我就自己創(chuàng)業(yè)了，對(duì)于員工的“表演”，我都能看懂，但我依然要裝糊涂。我在團(tuán)隊(duì)中更看重他們帶來的價(jià)值，比如誰能帶來業(yè)績的增長，我對(duì)他們的缺點(diǎn)和不足看得比較輕，只要能做好自己該做的工作就好。

二、花時(shí)間研究領(lǐng)導(dǎo)的難處，我的確升職加薪了

張建國?|?33歲 前互聯(lián)網(wǎng)大廠員工

我之前在某互聯(lián)網(wǎng)大廠工作了4年，周會(huì)、季度會(huì)、年會(huì)、述職這些需要向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作的時(shí)間點(diǎn)，可以說是大家最愛“表演”的時(shí)候。

比如周會(huì)上，平常你覺得業(yè)績差的同事，能窮盡一切辦法“表演”，把業(yè)績描述得繪聲繪色。我觀察有人的手法是，項(xiàng)目表現(xiàn)明明平庸，但他會(huì)特意找朋友，讓他們發(fā)朋友圈，說去某個(gè)地方看到了，項(xiàng)目很棒。匯報(bào)時(shí)他把截圖放上去，說朋友圈里的大V朋友說很好，項(xiàng)目影響力不錯(cuò)。領(lǐng)導(dǎo)也不知道真實(shí)情況怎么樣，就相信了。

有一次年會(huì)讓我印象深刻。本來給領(lǐng)導(dǎo)敬酒，說一些客套話很正常，有個(gè)同事敬酒的時(shí)候說“領(lǐng)導(dǎo)辛苦了”，說著說著自己就哭了，眼淚嘩嘩流，說到領(lǐng)導(dǎo)心窩里了，但場(chǎng)面非常虛假。

這開了一個(gè)壞頭，下一個(gè)人變本加厲，說著說著也哭得聲情并茂，輪到我的時(shí)候，也不得不多客套了幾句。

這樣的人的確容易升職加薪。有個(gè)同事情商很高，天天粘著領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的需求能很快做出反應(yīng)，后來我們私下交流，發(fā)現(xiàn)他的工資高出我們一大截。而我這種平時(shí)項(xiàng)目做得不錯(cuò)，但不會(huì)在領(lǐng)導(dǎo)面前“表演”的類型，就很吃虧，尤其在匯報(bào)工作的時(shí)候，能看到差距。這也給我上了一課，后來，我也學(xué)會(huì)了說一些必要的客套話，并從職場(chǎng)“表演”中看到了積極的一面。

其實(shí)很多互聯(lián)網(wǎng)大廠的中高層是沒有安全感的，職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，總監(jiān)、副總裁級(jí)別的人危機(jī)感很重，大部分人只會(huì)用自己信任的人。你表現(xiàn)得主動(dòng)點(diǎn)，能給領(lǐng)導(dǎo)一種感覺，你是領(lǐng)導(dǎo)的人，能給你更多權(quán)重。而如果你在姿態(tài)上表現(xiàn)得太獨(dú)立，反而很難被領(lǐng)導(dǎo)重用。

有的人會(huì)花時(shí)間研究領(lǐng)導(dǎo)的難處，打聽CEO對(duì)領(lǐng)導(dǎo)提了什么需求，然后投其所好，這既能解決領(lǐng)導(dǎo)的煩惱，也能讓自己更快晉升。

這也讓我意識(shí)到，不是把自己的工作做好，就能被領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí)，任何部門，需要考慮的是整體的需求，公司需要什么，你能不能幫領(lǐng)導(dǎo)達(dá)成KPI。當(dāng)我意識(shí)到這一點(diǎn)后，我會(huì)主動(dòng)去跟領(lǐng)導(dǎo)聊，他的KPI是什么，更需要我的工作做出什么成績來。

有一次，領(lǐng)導(dǎo)告訴我，上級(jí)希望他做一個(gè)項(xiàng)目，但目前沒有人做。這個(gè)項(xiàng)目跟我的工作內(nèi)容關(guān)系比較大，我很快組了一個(gè)團(tuán)隊(duì)，做出了成績。過去我很長時(shí)間沒有晉升加薪，但因?yàn)檫@個(gè)項(xiàng)目做得不錯(cuò)，就幾個(gè)月時(shí)間，我薪資增加了很多，級(jí)別也跳了好幾級(jí)。

所以我覺得職場(chǎng)“表演”需要辯證來看。對(duì)于一個(gè)新人來說，適度學(xué)會(huì)表演非常重要。如果你融入不到這個(gè)集體，不能讓老板覺得你是有用的人，容易被埋沒，但要知道適度“表演”，有的人會(huì)“表演”上癮，把很多時(shí)間花在討好領(lǐng)導(dǎo)上，業(yè)務(wù)上不花功夫，這種人短時(shí)間能得到機(jī)會(huì)，但一旦領(lǐng)導(dǎo)換人，很容易失勢(shì)。

你的專業(yè)能力和努力程度是職場(chǎng)立足的根本，適度表演只是幫助你融入集體，起錦上添花的作用。

三、為維持體面，不得不學(xué)會(huì)“表演式拒絕”

Warren?|?31歲 某互聯(lián)網(wǎng)大廠運(yùn)營

我在2020年年底進(jìn)入了一家互聯(lián)網(wǎng)大廠，還算是一個(gè)大廠新人。這里跟我之前所在的小公司的工作節(jié)奏和氛圍非常不一樣，適應(yīng)的過程中，會(huì)用到一些“表演學(xué)”。

進(jìn)入大廠后，我首要面臨的難題，是溝通的復(fù)雜性。在這里，完成一個(gè)項(xiàng)目，不像我以前在小公司里只用和團(tuán)隊(duì)二三十個(gè)人溝通，而是由不同部門幾百個(gè)人來協(xié)作完成，需要大家不斷“拉通”、“對(duì)齊”，否則一個(gè)細(xì)節(jié)沒跟上，就可能大大影響整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)度。

之前就遇到過有項(xiàng)目細(xì)節(jié)更新了，但因?yàn)橥率韬?，?dǎo)致整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)展都大受影響的事情。當(dāng)和相關(guān)責(zé)任方溝通時(shí)，我心里已經(jīng)非常生氣了，但嘴上還是說著“沒事沒事”，然后繼續(xù)溝通項(xiàng)目趕進(jìn)度。

我覺得這種心里氣憤但嘴上依然笑嘻嘻的“表演式接受”，是職場(chǎng)的基本素養(yǎng)。在一個(gè)龐大的組織里，樹敵太多，不利于自身長遠(yuǎn)發(fā)展，保險(xiǎn)的方式是，自己私下消化這些負(fù)面情緒。

除了“沒事沒事”、“沒關(guān)系沒關(guān)系”這些“表演式接受”的標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)外，我的微信里還特地存了很多表情包，既為了柔和地催促相關(guān)部門推進(jìn)項(xiàng)目，更為了在處于尷尬境地時(shí)緩解氣氛。

“表演式接受”之外，我的另一條生存法則是“表演式拒絕”。

剛進(jìn)大廠時(shí)，別人給我提出需求，我不懂拒絕，基本都會(huì)接著。后面才發(fā)現(xiàn)，那些工作對(duì)于自己的項(xiàng)目沒多大用，而且還讓自己很累。不過剛性、直白的拒絕會(huì)給人一種“很懶”、“自我”、“不好接觸”的印象，需要我們“表演式拒絕”。

比如剛接到想拒絕的需求時(shí)，我表面上一定是非常積極的態(tài)度，“這個(gè)想法非常棒”，接下來就開始“靈魂拷問”，比如這個(gè)需求的使用場(chǎng)景是怎樣的？能夠帶來多少收益？有沒有過往的案例能夠驗(yàn)證？這類問題多問幾次之后，對(duì)方也會(huì)覺得，這個(gè)需求可能還得再斟酌斟酌。

“表演式拒絕”的技能我現(xiàn)在用得還不太嫻熟，“靈魂拷問”同一個(gè)套路也不能常用，我現(xiàn)在還在通過觀察其他同事的處理方式學(xué)習(xí)新的技能。

我所用到的“表演學(xué)”，其實(shí)是為了維持表面的體面。

四、CEO“表演式”辭職翻車，表演得拿捏好尺度

阿杰?|?28歲 前互聯(lián)網(wǎng)大廠員工

我去過兩家大廠，這里很多同事都深諳“表演”之道，有些甚至可以用嘆為觀止來形容。

我在第一家公司的時(shí)候，當(dāng)時(shí)我們部門有位高層非常拼，經(jīng)常自己加班到晚上九十點(diǎn)，看到下屬加班也非常贊賞。我們部門的兩個(gè)中層就摸清了高層的心思，于是每天就假裝在加班，表演給高層老板看。

所以基本上我每天能看到，這兩位中層晚上扯閑篇聊天玩手機(jī)，就干耗著，一定要等到高層結(jié)束工作之后才下班。關(guān)鍵是高層也很吃這一套，看到他們加班，表情和眼神中都透露著贊許和滿意。

后來，這兩位中層領(lǐng)導(dǎo)都紛紛升職加薪了。我這才意識(shí)到，在職場(chǎng)上，有時(shí)候?qū)W會(huì)表演也是很重要的。

當(dāng)然，有時(shí)候“表演過頭”了，也很容易翻車。我跳槽去的另一家公司，公司CEO是從助理升上來的，在“表演”、討好領(lǐng)導(dǎo)方面很有本事，但是沒想到最后“演著演著”翻車了。

當(dāng)時(shí)的情況是，我們公司那些年一直在虧損，集團(tuán)的總裁有些不滿意，很想把這塊業(yè)務(wù)裁掉。一方面是為了表示不滿，另一方面是想逼一把公司高層，我們公司的CEO就“表演性”地遞了辭呈。其實(shí)他根本不想辭職，畢竟他從畢業(yè)之后就在這家公司工作了，如果跳槽去其他家公司，很難再擔(dān)任CEO職位。萬萬沒想到的是，集團(tuán)總裁看到CEO的辭呈，立馬同意了下來，并且把CTO提拔了上去。

這位CEO的表演翻車了，不得不灰頭土臉地離開了。這都對(duì)我有一定影響。從某種程度來說，“表演”其實(shí)是一種和領(lǐng)導(dǎo)相處的模式，如果學(xué)會(huì)向上管理、懂得揣摩領(lǐng)導(dǎo)的心思，無論對(duì)工作還是對(duì)升職都有一些幫助。但是不要太過，不要在領(lǐng)導(dǎo)的雷區(qū)蹦迪。

有時(shí)候，我也會(huì)把這些“表演學(xué)”應(yīng)用到一些工作場(chǎng)合中。

比如說，我在第二家公司上班的時(shí)候，經(jīng)常要去大領(lǐng)導(dǎo)那里簽字。大領(lǐng)導(dǎo)脾氣非常不好，但是喜歡有人捧他。為了投其所好，我每回簽字之前，不管當(dāng)時(shí)多累多難受，都要調(diào)整好狀態(tài)，擠出最甜美的微笑來。

而且在提出簽字的需求之前，我都會(huì)猛夸一頓領(lǐng)導(dǎo)，等到領(lǐng)導(dǎo)心情好了心態(tài)有點(diǎn)兒飄了，我才會(huì)順?biāo)浦郏o領(lǐng)導(dǎo)看要簽的文件，這個(gè)時(shí)候一般都會(huì)成功。也是靠著這個(gè)，部門里很多簽字的活兒、需要和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)接的工作，都是我在承擔(dān)，我也因此在領(lǐng)導(dǎo)面前刷了臉，留了不錯(cuò)的印象。

五、老板不需要識(shí)別員工演戲，沒有業(yè)績就結(jié)束了

柳閣?|?38歲 某創(chuàng)業(yè)公司CEO

有一些員工確實(shí)很會(huì)表演，但作為公司老板，大部分時(shí)候我都是看著，笑笑不說話。要是哪個(gè)老板天天盯著這些事，那是很崩潰的。

創(chuàng)業(yè)之前，我在一家大公司，有個(gè)同事很會(huì)演戲。有一段時(shí)間，他每天下午兩點(diǎn)鐘到公司，然后凌晨兩點(diǎn)鐘才走。

但是他要求手下的員工早上十點(diǎn)鐘之前打卡，晚上他又把所有人留在公司加班寫PPT，他站在一旁橫挑鼻子豎挑眼。最后走的時(shí)候，他拍一張公司里面黑漆漆，沒什么人的照片，再發(fā)一下公司的定位，在朋友圈展示自己很努力工作。我們所有人都很討厭他。

但老板不會(huì)每天盯著這些，老板要考慮公司全局，員工表演，老板也要表演，演好自己的角色就好。老板一般不需要識(shí)別這種人，看結(jié)果就行，沒有業(yè)績一切就結(jié)束了。

老板的心態(tài)是，要讓每一個(gè)人都干活發(fā)揮作用，而不是去修理某一個(gè)人。其實(shí)員工眼里看到的那些喜歡表演的人未必真實(shí)，而且，在老板看來，適當(dāng)?shù)挠幸恍┻@種矛盾，就不會(huì)把所有員工都團(tuán)結(jié)在一塊，員工太團(tuán)結(jié)，就開始集體修理老板了。

有這種人存在，也不一定是壞事。有一個(gè)案例非常有借鑒意義。一次開會(huì)，有個(gè)刺頭在會(huì)議上公開批評(píng)老員工，老板當(dāng)著眾人的面把這個(gè)人大罵一頓：“你算什么？什么時(shí)候輪得到你說話？在座的誰不比你經(jīng)驗(yàn)豐富？”但是會(huì)后，老板把這個(gè)人叫到會(huì)議室說，“這公司的未來全靠你了，因?yàn)橹挥心憧吹枚畣栴}的本質(zhì)，我需要你幫我一起逐步改變，但我們不能那么快?！?/p>

這人心悅誠服，立馬明白了老板的“苦衷”，表態(tài)一定跟著老板干。這老板的演技是很高的，很會(huì)收買人心。但是能拿捏得恰到好處的老板是極少數(shù)。作為老板，有時(shí)候遇到這種人很累，而且還總有人給老板打小報(bào)告。至于小報(bào)告的內(nèi)容真實(shí)性，其實(shí)老板是沒有必要去分辨的，因?yàn)槊總€(gè)人都會(huì)有一些演戲的成分，可能明明背后在罵老板，但當(dāng)面還得說老板決策英明。

排除那些演技很拙劣的職場(chǎng)表演，其實(shí)很多時(shí)候在人際溝通上，同樣也是需要表演的，這是一種高情商的體現(xiàn)。有個(gè)人際溝通的方法叫“教練式溝通”：對(duì)上用“ Yes, and”，對(duì)下千萬別用“Yes, but”，避免使用“但是”這類轉(zhuǎn)折否定詞。

比如有時(shí)候員工犯錯(cuò)，一般的老板會(huì)直接罵人，情商高一點(diǎn)的會(huì)先整體上肯定一下你，然后再說問題，但是擅長溝通或擅長“表演”的老板，即便內(nèi)心想罵人，表面上不會(huì)使用否定你的措辭，而是會(huì)用“如果你這里XXX會(huì)更好”這類句式。你可以說這是一種表演，但其實(shí)也是一種溝通技巧。

*應(yīng)受訪者要求，文中洪灝、張建國、Warren、阿杰、柳閣為化名。

作者：李秋涵、唐亞華、王敏、周繼鳳、黎明；編輯：李秋涵

本文由 @深燃 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載

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