風來了,To B豬怎么順勢起飛?
編輯導語:這幾年To B行業(yè)發(fā)展的十分迅速,并且如今隨著科技方面的不斷發(fā)展,很多企業(yè)開始朝著數(shù)字化方向轉型,To B產(chǎn)品更是得到了很多關注;本文作者分享了關于To B行業(yè)發(fā)展的分析,我們一起來了解一下。
未來5-10年,將會是ToB產(chǎn)品逐漸爆發(fā)式增長的時代;大部分企業(yè)面臨著數(shù)字化轉型,而ToB產(chǎn)品將成為企業(yè)轉型過程中攻城掠地的利器。
今天我們一起探討一下“ToB革命大風起兮云飛揚,ToB豬要怎么順勢起飛?”這個話題。
為了方便大家整理思路,請先閱讀文章框架圖。
當前,C端市場經(jīng)過這么多年爆發(fā)式的增長后,受人口紅利減少、C端流量價格持續(xù)增高等因素的影響,紅利已逐漸被消耗殆盡,TO C這條路已經(jīng)越來越難走了。
TO B得到了更多的關注,在國家政策支持、資本流入、技術發(fā)展、市場需求不斷擴大的大環(huán)境下,TO B迎來發(fā)展的春天。
接下來我將一起探討ToB革命趨勢、企業(yè)如何抓住時代的機遇、B端產(chǎn)品產(chǎn)品如何抓住時代發(fā)展機遇這幾個問題。
一、ToB革命來臨,勢不可擋
C端增速放緩、供給側變革、企業(yè)數(shù)字化轉型、國內ToB市場處于早期階段,都給ToB革命帶來了前所未有的機會,ToB的革命將勢不可擋。
1. C端進入存量時代,供給側改革迫在眉睫
從20世紀末到21世紀初近20年的發(fā)展,經(jīng)歷了web互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展后,C端市場經(jīng)過多年爆發(fā)式的增長后,已觸碰到了增長的天花板,增量用戶已經(jīng)達到飽和狀態(tài),C端流量價格持續(xù)增高,先前的增長紅利已逐漸被消耗殆盡,TO C這條路已經(jīng)越來越難走了。
巨頭們通過自身平臺化的發(fā)展幾乎壟斷了整個行業(yè),C端市場上,很難再出現(xiàn)兩三個人就能設計出一款爆品并融資崛起的機會。
10年前,由于C端需求處于高速增長階段,企業(yè)關心的重點是如何獲取便宜的流量進行轉化。而企業(yè)自身的生產(chǎn)效率、營銷方式、人員管理等各方面關注較低,當流量紅利消失后,企業(yè)面臨著向內部尋求更多增長點,進行供給側改革。
高新行業(yè)和傳統(tǒng)行業(yè)都面臨供給側轉型。互聯(lián)網(wǎng)等高新行業(yè)通過原有運營模式和技術手段獲利的難度越來越大,企業(yè)必須盡快轉型。傳統(tǒng)行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)一樣,之前的很長一段時間內都享受著龐大人口基數(shù)帶來的紅利,使傳統(tǒng)企業(yè)的創(chuàng)新動力不足,無效和低端的供給過多,產(chǎn)能過剩并且利用率偏低,最終導致整體增速下降。
由于供給側的結構變革滯后于需求側的結構升級,無法提供有效供給和中高端供給,人們對高質量產(chǎn)品的需求難以得到滿足,于是出現(xiàn)大量購買境外產(chǎn)品的現(xiàn)象,最終造成國內需求的外流。
《人民日報》社論曾提到,我國經(jīng)濟增速經(jīng)歷了波動下行,經(jīng)濟運行呈現(xiàn)出新的態(tài)勢和特點。其中,供給和需求不平衡、不協(xié)調的矛盾日益凸顯,供給側對需求側變化的適應性轉變明顯滯后。
因此國家紛紛出臺各種產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的政策,支持企業(yè)進行數(shù)字化轉型,進行供給側改革,一方面使得企業(yè)內部的生產(chǎn)、運轉效率在新技術的加持下進一步提升;另外一方面讓業(yè)務生產(chǎn)流程離終端消費者更近,提升供給側的需求適應度。
2. 企業(yè)急需數(shù)字化轉型,都在尋求最優(yōu)解決方案
一方面供給側改革大勢所趨,另外一方面隨著信息化、AI技術不斷成熟,企業(yè)需要在這種聚變的環(huán)境下重新尋求生存之道,積極順應形勢的變化,完成數(shù)字化轉型。
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的數(shù)字化轉型,整個TO C市場被以BAT為代到獨特的盈利模式和業(yè)績增長點,并確立新的市場定位,打開下一片藍海,而從目前的情況來看,較為理想的藍海就是B端市場。
現(xiàn)在的B端市場就好像十幾年前的C端市場,絕大部分領域還處于增量階段,企業(yè)可以有很多機會;雖然BAT在B端市場上紛紛入局,騰訊布局產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng):企業(yè)微信、云、各地建產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新中心與傳統(tǒng)企業(yè)融合。阿里的一體化戰(zhàn)略和政務在線,百度在AI領域與各種傳統(tǒng)業(yè)務結合;但是企業(yè)市場足夠大,足夠細分,目前只要企業(yè)結合自身優(yōu)勢及對行業(yè)業(yè)務理解透徹,還是能夠在細分領域做成獨角獸。
另外傳統(tǒng)企業(yè)想要轉型和革新,借助TO B企業(yè)提供的新技術和新模式是非常不錯的策略。
對傳統(tǒng)企業(yè)來說,變革生產(chǎn)模式,減少無效供給,加快淘汰落后產(chǎn)能,改變傳統(tǒng)生產(chǎn)要素的供給方式和供給結構,提高供給體系的質量和效率,實現(xiàn)供給與需求無縫對接、創(chuàng)造新供給、釋放新需求都是當務之急;而借助互聯(lián)網(wǎng)和AI技術,改變現(xiàn)有的生產(chǎn)方式,產(chǎn)品的生產(chǎn)離消費者的需求更近,產(chǎn)品的銷售渠道離消費者更近,產(chǎn)品的服務離消費者更近,無疑是當下最好的選擇。
3. 國內ToB市場處于早期高增速階段,潛力無限
國內的B端市場處于中早起期發(fā)育階段,雖然各行業(yè)目前都有所滲透,但是并未出現(xiàn)很多行業(yè)獨角獸或者巨頭。自2018年,才陸續(xù)不斷有ToB企業(yè)拿到比較高的融資,整體市場占有率和產(chǎn)品成熟度還不高。
與國內B端市場不同,歐美在TO B領域的發(fā)展已經(jīng)經(jīng)歷了兩次大的爆發(fā)期:
第一次是在20世紀70年代,信息技術基本完成由軍用向民用的轉變,已經(jīng)完全成熟并大規(guī)模投入使用。在這一時期,誕生了微軟、甲骨文等企業(yè)級軟件巨頭,這些巨頭目前在世界范圍內仍然占有非常重要的地位。
第二次是在2000年左右,由于新一輪的技術革新,特別是云計算的出現(xiàn),歐美地區(qū)又涌現(xiàn)出了一批以Salesforce、Workday、ServiceNow為代表的市值為百億美元的企業(yè)。截至2020年6月18日,SAP、甲骨文及Salesforce三家企業(yè)的合計市值已經(jīng)超過4900億美元。在整體市場上,TO B企業(yè)和TO C企業(yè)各占歐美科技業(yè)總市值的一半。
歐美TO B領域的發(fā)展如此迅猛,源于企業(yè)以技術提升效率的緊迫感。在歐美地區(qū),各大企業(yè)在激烈的市場競爭中面臨嚴峻的生存危機,在這種情況下,企業(yè)必須從內部降低成本、提高效率、創(chuàng)新服務,而所有的一切又必須依靠技術才能實現(xiàn)。于是,大量主營TO B業(yè)務的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開始涌現(xiàn),為尋求轉型的企業(yè)提供技術支持。
因此,相信隨著國內ToB的生存環(huán)境越來越好,在不久的將來,肯定也會誕生一些千億美元估值的巨頭和百億美元估值的獨角獸。
二、企業(yè)如何抓住時代機遇逆襲?
1. 從歷史角度看時代的機遇的重要性?
人類還是原始人的時候,生產(chǎn)方式為狩獵,如果將狩獵群落看成一個企業(yè)化運作的組織,這個組織最大的瓶頸是每天的收入面臨極大不確定性;所以隨著【農(nóng)業(yè)革命】給人類帶來了先進生產(chǎn)方式,耕種、畜牧、養(yǎng)殖技術,以農(nóng)耕養(yǎng)殖取代了狩獵采集,從而使整個人類不再為了生存而奔波遷徙。
迎合【農(nóng)業(yè)革命】調整運轉方向的群落活了下來,不懂得及時轉變的群落,目前應該已經(jīng)消失在了世界的某個角落。
后來【工業(yè)革命】使人類進入了電力、石油、工廠和機器的時代,以機器生產(chǎn)取代了手工勞動,以工廠取代了家庭作坊,從而創(chuàng)造了數(shù)倍于農(nóng)業(yè)社會的物質財富。所有國家和企業(yè)都開啟了機器取代手工的工業(yè)革命,工業(yè)革命成為了每個國家的國策與每個企業(yè)生死存亡的關鍵;工業(yè)化落后的國家被工業(yè)化強國侵略、殖民、剝削,沒有實現(xiàn)機械化的企業(yè)慢慢的也被淘汰,退出歷史舞臺。
而現(xiàn)在面臨互聯(lián)網(wǎng)、AI等技術的突破,類似的革命浪潮席卷著我們每一個個體和企業(yè),時到今日,我們很多企業(yè)已經(jīng)完成了信息化進入到數(shù)字化,甚至開始探索數(shù)智化,但是有些企業(yè)的信息化程度不高,甚至有些企業(yè)連信息化、數(shù)字化、數(shù)智化這三個概念都沒有。
接下來我們將詳細拆解一下信息化、數(shù)字化、數(shù)智化這三個時代概念,并且探討,企業(yè)如何抓住其中的機遇。
2. 企業(yè)如何完成信息化改造?
現(xiàn)在數(shù)字化的概念大火,每個公司都紛紛標榜自己是數(shù)字化公司,本來是個軟件開發(fā)外包公司,也要標榜自己是數(shù)字化解決方案提供商;弄得市場魚龍混雜,不明事理、病急亂投醫(yī)的企業(yè)、政府往往被忽悠的一愣一愣的,結果是花費了大量的金錢,最終并沒有達到預期的效果,還認為數(shù)字化不行,技術不行。
其實目前市面上百分之八九十提供各種解決方案的公司都還是以信息化為主,只有那些在互聯(lián)網(wǎng)時代提到了門票,積累了大量數(shù)據(jù)的公司才開始慢慢轉型數(shù)據(jù)化。
國內很多的公司其實現(xiàn)在的改造大部分都是信息化改造,但是信息化改造是過渡到數(shù)字化必須經(jīng)歷的過程,因為只有通過信息化改造,實現(xiàn)了業(yè)務在線化、數(shù)字在線化,后續(xù)才能通過積累的大量數(shù)據(jù)為數(shù)字化革命積累彈藥。如果你沒有數(shù)字這個彈藥,就算給你配置最好的數(shù)字化武器,那還不如提一把菜刀更有競爭力。
接下來我們將探討一下什么是信息化,企業(yè)如何抓住信息化的尾巴,完成急速改造?
什么是信息化?
【信息化】的學術概念,指將傳統(tǒng)業(yè)務中的流程和數(shù)據(jù)通過信息系統(tǒng)來處理,將技術應用于個別資源或流程來提高效率。其核心特征是信息數(shù)字化,即將模擬信息轉化成0和1表示的二進制代碼,以便計算機可以存儲、處理和傳輸這類信息。通過信息化,我們把一個客戶、一件商品、一條業(yè)務規(guī)則、一段業(yè)務處理流程方法,以數(shù)據(jù)的形式錄入到信息系統(tǒng)中,把物理世界的目標轉變成數(shù)字世界的結構性文字描述。
信息化時代的到來,讓信息的儲存和傳遞脫離了物理空間的限制,解決了人與人、人與貨物、物與物的匹配效率,比如為我們所熟知的淘寶、京東等解決了人與商品之間的匹配效率,去掉了之前經(jīng)銷商和店鋪之間層層交易環(huán)節(jié),提高匹配效率。
微信解決了人與人之間的信息匹配;58同城去除了雇主與中勞動者直接的中介,提高人與人之間的匹配效率;抖音的實質也是提高了內容創(chuàng)作者與內容消費者之間的匹配效率,讓人們除了記錄自己的美好生活,也可以更迅速的看到他人的世界;所以可以看到信息化成就了中國、乃至世界范圍內當前市值最高的科技公司,國內有BAT,國外有蘋果、facebook。除了剛剛說到的ToC業(yè)務,國外很多ToB企業(yè)解決了企業(yè)間和企業(yè)內部信息的傳遞效率大獲成功的企業(yè),例如SAP、Oracle、Salesforce等,其市值都超過5千億美金。
企業(yè)如何抓住信息化的尾巴,快速完成信息化改造?
過去20年,在企業(yè)領域,國家大力推動信息化,信息化最直接的印象就是各種系統(tǒng),ERP,CRM,PLM,OA,BPM等;整體來說,像金融、互聯(lián)網(wǎng)、高科技這類企業(yè),信息化程度還是比較高的,幾乎所有流程都實現(xiàn)了在線化。
但是像一些生產(chǎn)制造業(yè)、一些政府部門,因為環(huán)境相對封閉,信息化一直滲透率不高,針對這些企業(yè)可以開始探索將生產(chǎn)流程、銷售過程、售后服務、公司組織管理這些之前未在線化的環(huán)節(jié),結合公司的現(xiàn)狀與需求,逐步實現(xiàn)在線化,目前這類解決方案其實已經(jīng)相對成熟。
企業(yè)在做信息化時,需要達到兩個目的:
各個閉塞業(yè)務環(huán)節(jié)協(xié)同起來,提高企業(yè)的生產(chǎn)效率。之前通過紙質轉信息,線下轉線上,手工轉系統(tǒng),提高信息的交流溝通協(xié)作的效率;原來提交一個請假申請是在紙張上填一個表格讓領導審批,現(xiàn)在變成直接在系統(tǒng)上提交審批。原來都是有個賬本,記錄進銷存記錄,現(xiàn)在使用系統(tǒng);原來用文檔記錄的過程現(xiàn)在使用系統(tǒng)來記錄;這些例子太多,總的來說,做到了降本增效;
再者,將各個環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)儲存下來,為后面的數(shù)字化改造積累基礎;數(shù)字化時代,數(shù)字將成為新的生產(chǎn)資料,誰的資料多,誰的挖掘技術好,將決定未來10幾年,誰將在市場上占據(jù)主導作用的關鍵。
所以企業(yè)要先做出轉變,先實現(xiàn)業(yè)務在線化、組織管理在線化,為擁抱數(shù)字化時代,做好準備。
3. 企業(yè)如何完成數(shù)字化轉型?
有很多人在說自己做xxx數(shù)字化,有很多企業(yè)說自己在進行數(shù)字化革命,但是大部分人其實說不清楚數(shù)字化是什么?接下來我們將探討一下什么是數(shù)字化,企業(yè)如何進行數(shù)字化變革。
什么是數(shù)字化?
數(shù)字化,指“業(yè)務數(shù)字化”,是基于信息化技術所提供的支持和能力,讓業(yè)務和技術真正產(chǎn)生交互,改變傳統(tǒng)的商業(yè)運作模式。信息化時代沉淀用戶數(shù)據(jù),數(shù)字化時代通過數(shù)據(jù)來創(chuàng)造商業(yè)價值,特別的數(shù)字化時代要實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化,供給側變革,通過信息化時代沉淀的海量C端數(shù)據(jù)引領供給側變革;阿里巴巴的犀牛智造,就是通過供給側的變革,顛覆原有的服裝行業(yè)供應鏈模式,以更快的生產(chǎn)效率應對迅速變化的市場,再結合淘寶、天貓海量的C端用戶分發(fā)渠道,滿足用戶更多個性化的智造需求,直接將供給側與需求側打通,實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式的變革。
按照Gartner的定義,業(yè)務數(shù)字化是指利用數(shù)字技術改變商業(yè)模式,并提供創(chuàng)造收入和價值的新機會,它是轉向數(shù)字業(yè)務的過程。
數(shù)字化轉型講了半天,其實就是一個目的“讓客戶和最終的生產(chǎn)者更近。降低客戶和企業(yè)的交易成本,最終實現(xiàn)這個社會的交易成本降低。”
信息化和數(shù)字化的關系?
信息化是數(shù)字化的第一階段,事實上,許多企業(yè)信息化過程還沒有真正完成。企業(yè)的數(shù)字化轉型不同于軟件升級、六西格瑪或是供應鏈完善項目,它是一個對企業(yè)流程的全面數(shù)字化變革,重新構建產(chǎn)品和服務。數(shù)字化區(qū)別于信息化最大不同就是,其以改造優(yōu)化生產(chǎn)關系為目的??焖賹崿F(xiàn)從需求到服務的結合,IT不僅僅是“工具”,而是成為業(yè)務的一部分。
信息化是指核心業(yè)務流程的線上化,屬于供給側內部的優(yōu)化。數(shù)字化是指企業(yè)內部業(yè)務流程和客戶需求場景的對接,屬于需求側和供給側的打通。信息化是從業(yè)務到數(shù)據(jù),數(shù)字化是從數(shù)據(jù)到業(yè)務。通過數(shù)字化,建立技術與業(yè)務的對接。
數(shù)字化轉型的三個關鍵點:
數(shù)字化轉型并不是技術轉型,它本質上是指數(shù)字化驅動的戰(zhàn)略性業(yè)務轉型,不僅需要實施信息技術,實現(xiàn)企業(yè)全面數(shù)字化,營造滿足客戶個性化需求和期望的體驗,還需要牽涉公司的組織變革,包括人員與財務、投入產(chǎn)出、知識與能力、企業(yè)文化是否能接受或適應轉型。
不僅是對業(yè)務及其戰(zhàn)略進行數(shù)字化改造,更是一種思維方式的轉型、甚至顛覆。傳統(tǒng)信息化關鍵是“線上”,所有的業(yè)務線上打通,“工具”屬性比較重。
數(shù)字化轉型包括以下3個關鍵點:
1)數(shù)字業(yè)務模型
企業(yè)以往數(shù)十年成功運行的業(yè)務模型,已經(jīng)被數(shù)字創(chuàng)新所摧毀,不再有效;企業(yè)如果不下決心“毀了自己”,再創(chuàng)造一個適應于數(shù)字時代的、可變的、數(shù)字業(yè)務模型時,將不知所措,這種業(yè)務模型,一定是數(shù)據(jù)和技術強化的業(yè)務模型;數(shù)字化是需要拉通客戶端的需求和企業(yè)內部生產(chǎn)經(jīng)營,這就需要企業(yè)內部各個部門的快速協(xié)作靈活變通,提高生產(chǎn)的協(xié)作效率。
騰訊、阿里、字節(jié)跳動這些互聯(lián)網(wǎng)公司的核心業(yè)務一直都是在線上的,天生就有數(shù)字化的基因(生產(chǎn)關系、商業(yè)模式),在信息化的時代積累了大量的用戶與數(shù)據(jù),其實他們天然離用戶比較近,離在平臺上售賣的傳統(tǒng)商品比較遠,他們可以反過來通過精準的用戶分析給傳統(tǒng)的制造企業(yè)賦能。
傳統(tǒng)企業(yè)(制造業(yè)、零售、房地產(chǎn) 等)的商業(yè)模式千差萬別,但是面臨存量市場環(huán)境(生產(chǎn)大于消費),就要想方設法的把自己的產(chǎn)品和服務快速觸達給客戶,并且能夠根據(jù)用戶的反饋迅速迭代自己的產(chǎn)品,而不是還固守流量紅利年代的思路,這樣終將被用戶所拋棄。只有讓生產(chǎn)力消費者更近,更加快速的進行入貨匹配,才能適應新時代的要求。
2)數(shù)字組織建設
有了業(yè)務,那接下來就要有人來推進,如果還是之前未調整思維的人員執(zhí)行,那么轉型的方向肯定會發(fā)生偏移,最終失敗。企業(yè)必須知道如何通過公司文化和激勵措施來吸引、留住和開發(fā)與數(shù)字時代相關的人才與技能;企業(yè)必須采用不同的組織架構、工作策略和方法,使機器與人有效地合作和整合在業(yè)務流程之中。
3)數(shù)字協(xié)作模型
數(shù)字業(yè)務模型和數(shù)字組織都有了,生產(chǎn)方式和生產(chǎn)力改變了,緊接著就要改變生產(chǎn)要素中的生產(chǎn)效率,信息化時代的協(xié)作更多的其實還是流水線的協(xié)作方式;所有流程固定,誰做什么,要做成什么樣,一板一眼,極致追求不出錯主義,避免冒險,打壓創(chuàng)新,但是能夠保證產(chǎn)品質量穩(wěn)定,企業(yè)就能取勝。
但是數(shù)字化要求不一樣了,如果你不能加強創(chuàng)新,貼近消費者,那么生產(chǎn)出來的產(chǎn)品消費者不一定買單。但是要創(chuàng)新,就要打破之前部門和工種的封閉性,需要加強組織間的協(xié)作關系,重新定義企業(yè)的運行模型,清晰地描繪業(yè)務功能、流程、與組織架構之間的關系,人員、團隊、各組成部門之間如何有效互動,才能實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略和最終目標。
4. 企業(yè)如何為數(shù)智化做好準備?
什么是“數(shù)智化”?
對于很多企業(yè)來說,數(shù)智化轉型還比較遠,因為目前大部分企業(yè)還處于信息化階段,很多比較傳統(tǒng)的企業(yè)的業(yè)務流轉還在靠人工和機器,而沒有聯(lián)網(wǎng),而一些大的企業(yè)已經(jīng)走過了信息化階段,大刀闊斧的進入了數(shù)字化階段,已經(jīng)開始嘗試進入數(shù)智化階段。
企業(yè)的數(shù)智化必須經(jīng)過三個階段:企業(yè)業(yè)務信息化、數(shù)字化、智能化。
第一階段,萬物皆信息。將企業(yè)辦公、供應鏈的不同環(huán)節(jié)都信息化,才能實現(xiàn)數(shù)據(jù)的儲存、傳輸,從而進入信息化。每一個工作環(huán)節(jié)在信息化后,自然而然可以進行在線管理和運營。通過在線管理運營及累計大量數(shù)據(jù)后,對數(shù)據(jù)進行利用分析,通過豐富的數(shù)據(jù)資源改造商業(yè)模式,使得組織生產(chǎn)力、營銷達到最優(yōu)狀態(tài),促進企業(yè)再發(fā)展;隨著5G、AI技術不斷成熟,加速與技術紅利融合,通過AI技術打通數(shù)據(jù),幫助決策,即可實現(xiàn)決策智能化,讓組織管理、組織生產(chǎn)進入到智能化時代,取得先機。
“數(shù)智化”轉型要抓住那些關鍵點?
數(shù)智化的業(yè)務切入點:
數(shù)智化轉型是一個很大的工程,數(shù)智化的切入點必須跟商業(yè)模式戰(zhàn)略相關。大多數(shù)零售企業(yè)的核心訴求在于營銷和用戶增長;比如借助線上流量,補充線下門店流量的枯竭;同時也把線下作為流量入口,建立私域流量,使銷售人員利用社群和小程序更主動地導購。
制造業(yè)數(shù)智化的重點往往是令制造生產(chǎn)更智能,包括機器自我診斷、柔性制造,或者打通整個供應鏈,及時彈性地對物流、供需做決策。
還有一些行業(yè),數(shù)智化的重點是讓產(chǎn)品更智能,通過了解用戶行為,針對性地做爆款產(chǎn)品。確定切入點之后,就可以開始利用數(shù)智化技術了,這包括大數(shù)據(jù)、云計算、AI、物聯(lián)網(wǎng)等等。
數(shù)智化的組織:
技術很強大,但是如果團隊不能用好科技,往往很難真正發(fā)揮技術的價值。所以,打造數(shù)字能力的同時要做好組織保障,包括組織模式、人才/技能、激勵/考核、文化等方面。組織架構需要夠扁平,充分賦能前線人員用數(shù)據(jù)做決策。
三、ToB產(chǎn)品如何抓住時代機遇
供給側改革是ToB產(chǎn)品的時代機遇,企業(yè)紛紛面臨轉型,而企業(yè)轉型各種工具是必不可少的,就如同工業(yè)革命時期,企業(yè)進行機械化革命時必須需要機器一樣;ToB企業(yè)就是給進行數(shù)字化變革的企業(yè)提供精良的數(shù)字化革命武器,讓企業(yè)快速實現(xiàn)數(shù)字化變革。
那么我們如何做好企業(yè)所需數(shù)字化革命的武器呢?
首先,我們要透過現(xiàn)象,看到生產(chǎn)ToB產(chǎn)品的本質,我們提供的武器到底解決企業(yè)什么樣的問題?另外我們還要貼近用戶,了解企業(yè)用戶畫像,知道我們的客戶到底需要什么?接下來我們還要管理好我們產(chǎn)品的生命周期;最后我們要通過精細化的手段搭建起生產(chǎn)ToB產(chǎn)品的生產(chǎn)建設流程。
如果處理好了以上問題,那么我們就很容易抓住這次時代的機遇。那如何處理好這些問題呢?我們將在后面的章節(jié)中,系統(tǒng)詳細的探討這個問題。
本文由@一輝 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉載
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