從“輪機數(shù)據(jù)收集器”到“粉底液推薦系統(tǒng)”——美國傳統(tǒng)巨頭的新互聯(lián)網(wǎng)時代

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Mobile Everything。

 

Mobile Everything。

這是GigaOM大會上最有趣的一點。也許有的人仍然以為數(shù)據(jù)和移動化還僅僅發(fā)生在Web向Mobile的進化中,但是來自通用電氣(General Electric)、絲芙蘭(Sephora),以及美國最大文具連鎖零售商Staples在內(nèi)的傳統(tǒng)行業(yè)巨頭們的案例,恰恰說明了傳統(tǒng)行業(yè)在這方面反而是收益最大的。不妨聽聽他們的分享——雖然還提不上已經(jīng)自我革命,但是這些傳統(tǒng)巨頭們做出的嘗試,或許會讓你感到驚訝。

通用電氣:在燃氣輪機里裝上數(shù)據(jù)收集器

通用電氣軟件和分析中心的負責(zé)人Bill Ruh最讓人驚訝的一句話也許是:“工業(yè)機器收據(jù)到的數(shù)據(jù),將超過其他任何東西?!保苍S他并不是在吹牛,要知道每天來自噴氣式發(fā)動機的數(shù)據(jù),就會有幾百兆兆字節(jié)(terabytes)。

而這些數(shù)據(jù)的收集會產(chǎn)生巨大的經(jīng)濟效益。比如,對于航空公司來說,41%的計劃外停工都是由于機械故障造成的,所以Bill?想要用數(shù)據(jù)去預(yù)測引擎或者其他系統(tǒng)可能損壞的時間。這樣的話,航空公司們就可以在安排好的檢修期內(nèi)解決問題。

更有說服力的案例也許是——通用電氣已經(jīng)在自己生產(chǎn)的設(shè)備里裝了大量的感應(yīng)器來捕捉數(shù)據(jù)。比如說發(fā)電廠的燃氣輪機都有數(shù)據(jù)采集器。這些數(shù)據(jù)如果得到有效利用,將可以提高1%的效率,看似很低,但將每年給他們節(jié)約60億美元。

Staples:打造手機上的智能家居中心

Staple最近和專注物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的公司Zonoff合作,一起推出了Staple Connect。它可以通過一個通用的中心連結(jié)多個平臺的應(yīng)用,從而控制家中的各種設(shè)備。

通過一個方形的接收器,它會和你的手機同步數(shù)據(jù)。這樣,你只需要在手機或者平板上安裝一個應(yīng)用,就可以對家中的大部分智能設(shè)備進行控制,比如燈光、溫度、攝像頭等。

Staple的新業(yè)務(wù)發(fā)展高級負責(zé)人Peter Gerstberger說,這是一個很大的需求,而且這將是未來發(fā)展的趨勢。他期望這個產(chǎn)品能激起人們對于物聯(lián)網(wǎng)的興趣,并把它介紹給更多的用戶。

絲芙蘭:改善你的購物體驗

前面兩家公司的做法聽起來都挺前沿,而化妝品零售商絲芙蘭似乎更實際一些。它的互動媒體副總裁Bridget Dolan解釋說,絲芙蘭的核心仍然圍繞實體店為進行,但是會利用那些移動技術(shù)讓整個消費體驗更好。

比如,它新推出的“My Color IQ”工具,就是和世界色彩權(quán)威機構(gòu)Pantone合作,讓消費者在實體店里可以掃描他們的皮膚,以幫助他們找到最適合的粉底液。

而結(jié)合自家的移動應(yīng)用,顧客們也可以把電子優(yōu)惠劵整合到Passbook中,當他們到了店里時,就會有相應(yīng)的優(yōu)惠推送,店員也會利用iPad來輔助顧客購買最合適的東西。當積累了一定的數(shù)據(jù),顧客們就可以收到定制的信息了?!百徫锸且环N樂趣。我們并不想利用技術(shù)破壞這種樂趣。”Bridget說。

看起來,這些數(shù)據(jù)、移動應(yīng)用與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的結(jié)合正比我們想像的要快一些。Google Ventures的合伙人Rich Miner甚至把今年稱為引領(lǐng)“Connection”新時代的一年?!拔覀儗⑸钤谝粋€由大量連接的設(shè)備來生產(chǎn)和分享數(shù)據(jù)的環(huán)境里,而所有這些數(shù)據(jù)將會滲透進所有的服務(wù),影響社會的每一個方面?!?/p>

不過,對于移動端來說,這并不是一個完全成熟的產(chǎn)業(yè),還有很多沒有實現(xiàn)的機會。其中一個就是針對企業(yè)市場的機遇,因為相對于移動體驗在消費者領(lǐng)域的快速擴張,企業(yè)市場幾乎才剛剛起步。Rich舉例說,現(xiàn)在大部分美國的銷售人員仍然是對著一份名單打電話來進行推銷,但是如果有一個應(yīng)用可以自動整理他們的通話記錄并同步,將會解決很大的問題。

而另一個機會在于,擴大對移動設(shè)備使用場景的利用。比如,當人們在開車時,有電話打進來是件很煩的事,但如果手機可以利用感應(yīng)器監(jiān)測到機主正在開車,就可以自動回復(fù)信息或者進行其他的操作。

“一個垂直的產(chǎn)業(yè)將會有很多的機會。好好利用移動端的機會,那可以產(chǎn)生上億的產(chǎn)值?!盧ich說。

注:圖題來自網(wǎng)絡(luò)

來源:PingWest.com

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